O apartamento é excelente, espaçoso, móveis confortáveis, decoração, utensílios da cozinha, chuveiro, contudo o box do banheiro é extremamente desconfortável e fechar a porta do box exige que a pessoa se esmague contra a parede e torneiras de água. O prédio tem um bom elevador e é bem localizado, perto de tudo, pontos de ônibus, metro, pontos turísticos e restaurantes. O café da manhã, que é servido ali perto, é muito bom e o local é bastante agradável, infelizmente, apesar de termos avisado com bastante antecedência, por falha no atendimento, não conseguimos tomar o café no primeiro dia, vi nos comentários de outros clientes que isto costuma acontecer e pedirei o reembolso do valor que paguei. Me desagradou muito a dificuldade de comunicação, deram um número para contato, mas nunca atendem, nem dentro nem fora do horário de expediente. Conforme possibilitado no site do Hotels.com, optei por pagar a taxa de turismo no local, em dinheiro e no valor exato (trocado), porque não conseguia receber o SMS para confirmar o pagamento no cartão. Mesmo tendo explicado isso pelo whatsapp, dificultaram e postergaram o meu acesso, insistido que eu deveria pagar no cartão e, finalmente, disseram que, excepcionalmente, aceitariam o pagamento em dinheiro. Paguei e às 16h recebi a senha para acessar o apartamento. No horário, mas creio que poderiam ter me deixado entrar antes, pois eu estava lá embaixo há duas horas, tentando me acertar com eles quanto ao pagamento da taxa de turismo.