Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive tem uma praia onde você pode agendar uma massagem na praia ou relaxar em uma espreguiçadeira, além de estar a 5 minutos de carro de Playacar Golf Club.4 piscinas externas garantem horas de diversão, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão aproveitar massagens no spa.Don Julian, um dos 6 restaurantes, serve café da manhã e jantar. Esta propriedade com tudo incluído ainda oferece 4 bares/lounges, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. Os funcionários prestativos e a localização na praia costumam fazer sucesso entre os viajantes.
Avaliações
8,88,8 de 10
Excelente
Comodidades populares
Piscina
Restaurante
Bar
Café da manhã incluído
Spa
Academia
Principais comodidades (12)
Serviço de arrumação diário
Na praia
6 restaurantes e 4 bares/lounges
Um spa de serviço completo
4 piscinas externas
Clube infantil grátis
Um centro de bem-estar
Sauna seca
Espreguiçadeiras
Toalhas de praia
Piscina infantil
Banheira de hidromassagem
Sinta-se em casa (6)
Piscina infantil
Clube infantil grátis
Parquinho no local
Banheiro privativo
Banheira e chuveiro separados
Sala de estar
O preço atual é R$ 1.884
R$ 1.884
Total: R$ 2.296
inclui impostos e taxas
2 de abr. – 3 de abr.
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Mostrando 32 de 32 quartos
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1 cama King
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Acomoda 4 pessoas
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Produtos de toalete ecológicos
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Acomoda 4 pessoas
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Produtos de toalete ecológicos
Banheira e chuveiro separados
39 m²
Acomoda 4 pessoas
1 cama de casal
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Terminal Marítimo de Playa Del Carmen - 5 min de carro - 2.7 km
Praia principal de Playa del Carmen - 12 min de carro - 3.0 km
Parque Temático Ecológico Xcaret - 13 min de carro - 8.1 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 52 min de carro (37,1 mi/59,7 km)
Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 12,4 mi/20 km
Restaurantes
Rosa Roja - 1 min de caminhada
RIU Yucatan - 4 min de caminhada
Occidental Allegro - 7 min de caminhada
Pool Bar - 5 min de caminhada
Miyagi - 3 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive tem uma praia onde você pode agendar uma massagem na praia ou relaxar em uma espreguiçadeira, além de estar a 5 minutos de carro de Playacar Golf Club.4 piscinas externas garantem horas de diversão, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão aproveitar massagens no spa.Don Julian, um dos 6 restaurantes, serve café da manhã e jantar. Esta propriedade com tudo incluído ainda oferece 4 bares/lounges, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. Os funcionários prestativos e a localização na praia costumam fazer sucesso entre os viajantes.
Tudo incluído
Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).
Impostos e taxas de serviço
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Alimentação e bebidas
Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas (cardápio limitado)
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto
Refeições e bebidas em propriedades parceiras
Atividades e instalações/equipamentos
Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.
Atividades aquáticas
Mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe
Atividades terrestres
Academia
Tênis
Voleibol
Aulas/cursos/jogos
Aulas de dança
Aulas de ioga
Opções de entretenimento
Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas fora do local
Apresentações ao vivo no local
Idiomas
Inglês, francês, alemão, italiano e espanhol
Destaques
Tamanho do hotel
434 quartos
Conta com 3 andares
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 18 anos
Crianças
Recreação infantil grátis
Animais de estimação
Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Wi-Fi grátis nos quartos
Estacionamento
Estacionamento sem manobrista descoberto, grátis no local
Outras informações
Áreas designadas para fumantes
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 10h30
6 restaurantes
4 bares/lounges
Bar ao lado da piscina
Bar molhado
Cafeteria
Serviço de quarto 24 horas
Viajando com crianças
Clube infantil grátis
Piscina infantil
Parquinho
O que fazer
Na praia
Tênis
Aulas de aeróbica
Vôlei
Passeios de caiaque
Vela
Embarcação motorizada
Prática de mergulho livre (com snorkel)
Surfe/bodyboard
Windsurfe
Lojas no local
Mesa de bilhar ou de sinuca
Uso gratuito da academia nas proximidades
Prática de golfe nos arredores
Prática de mergulho autônomo nos arredores
Viajando a negócios
Sala de reunião
Computador
Serviços
Balcão de recepção 24 horas
Serviços de concierge
Assistência com excursões/ingressos
Serviço de limusine/carro disponível
Serviço de lavanderia e lavagem a seco
Cabeleireiro
Armazenamento para bagagem
Serviços de casamento
Equipe multilíngue
Porteiro/mensageiro
Passeios de bicicleta
Espreguiçadeiras
Toalhas de praia
Local para guardar bicicletas
Espreguiçadeiras
Guarda-sóis
Instalações
1 edifício
Caixa eletrônico/serviços bancários
Jardim
TV na área comum
Centro de bem-estar
4 piscinas externas
Spa de serviço completo
Banheira de hidromassagem
Sauna seca
Salas de massagem e de tratamento
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Tratamento compassivo de animais selvagens em cativeiro
Atividades e passeios organizados por empresas locais
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Energia 100% renovável
Política abrangente de desperdício de alimentos
Política abrangente de reciclagem
Não são utilizados mexedores plásticos de café
Não são utilizados canudos de plástico
Arquitetura em estilo Art Déco
Acessibilidade
Elevador
Rota acessível para cadeira de rodas
Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
Spa acessível para cadeira de rodas
Piscina acessível para cadeira de rodas
Academia acessível para cadeira de rodas
Restaurante acessível para cadeira de rodas
TV com legendas ocultas
Comodidades do quarto
Divirta-se
TV de tela plana
Canais de TV via satélite
Conforto de casa
Ar-condicionado com controle de temperatura
Ventiladores de teto
Frigobares
Cafeteira/chaleira
Ferro/tábua de passar roupa
Para dormir bem
Cortinas blackout
Preparação das camas para dormir
Roupas de cama disponíveis
O que curtir
Varanda
Sala de estar separada
Relaxe
Banheiro privativo
Banheira e chuveiro separados
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
Toalhas de banho
Fique sempre on-line
Wi-Fi grátis
Telefone
Carregadores/adaptadores elétricos
Alimentação e bebidas
Garrafa de água de cortesia
Mais
Serviço de arrumação diária
Cofre para notebook
Acesso pelos corredores externos
Produtos de toalete biodegradáveis
Interruptores com baixo consumo de energia
Lâmpadas de LED
Reciclagem
Apenas chuveiros com baixo consumo de água
Recursos especiais
Spa
Renova possui salas de massagem e de tratamento. Os serviços incluem massagens. O spa está equipado com sauna a vapor. O spa abre diariamente.
Opções para refeição
Don Julian: restaurante buffet que serve café da manhã e jantar.
La Dolce Vita: restaurante que oferece culinária italiana e serve apenas jantar. Funciona diariamente
La Bodega: restaurante que oferece culinária mexicana. Funciona diariamente
Miyagi: restaurante que oferece culinária japonesa e serve apenas jantar. Funciona diariamente
Krystal: restaurante que oferece culinária fusion e serve apenas jantar. Funciona diariamente
Prêmios e afiliações
Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Travellife, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
Taxas e políticas
Taxas obrigatórias
Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
A cidade cobra um imposto de MXN 56.57 por acomodação, por diária.
Piscina, spa e academia (se aplicável)
É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.
Políticas
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
A propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização de Protocolo de saúde anti COVID-19 (RIU).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.
Devido às leis do governo mexicano, o Riu Hotels and Resorts deixará de trocar dólares por pesos mexicanos em seus estabelecimentos no México.
Também conhecido como
Riu Palace
Riu Palace All Inclusive
Riu Palace Mexico
Riu Palace Mexico All Inclusive
Riu Palace Mexico All Inclusive Playa del Carmen
Riu Mexico
Riu Palace Mexico Hotel
Riu Palace Mexico Playa Del Carmen
Riu Palace Playa Del Carmen
Riu Playa Del Carmen
Rui Palace Mexico
Mexico Palace Riu
Hotel Riu Palace Mexico Riviera Maya/Playa Del Carmen
Riu Mexico Inclusive inclusiv
Perguntas frequentes
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive dispõe de piscina?
Sim, há 4 piscinas externas e uma piscina infantil.
Animais de estimação são permitidos em Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive?
Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.
Quais os horários de check-in e check-out em Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. Horário do check-out: meio-dia.
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive conta com um cassino?
Não, nesta propriedade não há um cassino, mas Riviera Gran Casino (6 min de carro) fica perto.
O que eu posso fazer em Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive e nos arredores?
Divirta-se no local com atividades como passeios de caiaque, vela e windsurfe e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica e vôlei. Curta um tratamento no spa, relaxe os seus músculos na banheira de hidromassagem ou dê umas braçadas revigorantes em uma das 4 piscinas externas. Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive também tem 4 bares e uma sauna seca, bem como um centro de bem-estar e um jardim.
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 6 restaurantes no local, incluindo culinária italiana.
Há espaços privados ao ar livre em Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive?
Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.
Como é a área em que Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive se localiza?
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive fica a uma caminhada de 8 minutos de Praia de Playacar e 15 minutos de Mayan Ruins of Playacar.
Avaliações sobre Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive
Avaliações
8,8
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,2/10
Limpeza
9,4/10
Serviço e funcionários
8,8/10
Comodidades
8,6/10
Condições e instalações da propriedade
9,0/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excepcional
25 de março de 2025
Thank You To Rui Mexico!
Our family vacation could not have been more perfect from beginning to end! The poolside staff, as well as, evening shows made us smile with joy! The accommodations, hotel staff, buffets of such a variety, restaurants, the grounds, I could go on & on. Thank you from my family of 7 as we loved every minute! You all made it a vacation of a lifetime! Sending ❤️ to all!
Ellen
Ellen, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
7 de janeiro de 2025
Not quite right but OK.
The place is great. Rooms are nice and clean. The employees are really nice, helpful and happy. The beach is also beautiful and clean. The pools are starting to show some age but are clean and refreshing. The buffet is large, and food options are wide. Even with the wide selection the food flavors are bland. Not sure what is missing but it's not quite right. The drink selection is wide and they do offer some name brand alcohol. To me the beer was undrinkable. Not sure if it's the beer brand or the draft lines have never been cleaned. The mix drinks are not much better. I think the mixers, soda and juices are loaded with artificial sweeteners that don't taste quite right. I almost feel like they do this on purpose, so you don't over drink. The food and drink defiantly drag your energy from you. I know this because we went out to the town for the day for food and drinks and felt 100% better. Like we were rejuvenated with real food and drinks.
David
David, viagem em família de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
24 de dezembro de 2024
Gulnara
Gulnara, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
4/10 - Razoável
24 de dezembro de 2024
What was supposed to be an amazing trip was sadly affected by food poisoning and other unfortunate events. I have been to Mexico, specifically the Playa del Carmen area many times but this was the worst by far. This was supposed to be a very happy and romantic trip as my fiancé had just proposed however on the third day we got terrible food poisoning. This was extremely upsetting as I had spent hours reviewing what I thought was an excellent hotel that was well maintained. From here things only got worse for us. Our room lock was not working and would always flash red when we tried to enter our room. Despite multiple attempts to change key cards and asking for help, no one did anything to fix our situation. Pair this with an upset stomach and needing to get into your room in a hurry and you truly have a nightmare. Not to mention, my finance and I were both so sick and unable to get our own water, we kindly asked staff to bring us some and they refused. My fiancé then attempted to make his way to the front desk to get us water but puked the entire way and had to turn back. We are very upset with our experience and the lack of care from the some of the staff. With that being said, Daniel from the front desk was awesome when we had the privilege of being assisted by him.
Matisse
Matisse, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
23 de dezembro de 2024
Beach access
Number of staff
SUKHJIT
SUKHJIT, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
19 de dezembro de 2024
Katrin
Katrin, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Travelocity
10/10 - Excepcional
18 de dezembro de 2024
Fernando was the best ! Tip him when he carries your bags to your room and he'll never forget yoir name!
Jef
Jef, viagem romântica de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
18 de dezembro de 2024
Katrin
Avaliação de hóspede verificada da Travelocity
10/10 - Excepcional
17 de dezembro de 2024
Great stay
Felipe
Felipe, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
17 de dezembro de 2024
Great stay
Vicente
Vicente, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
15 de dezembro de 2024
Excelente servicio el personal muy amable, la playa maravillosa.
Paris
Paris, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
15 de dezembro de 2024
Serhiy
Serhiy, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
12 de dezembro de 2024
The Riu Palace Mexico, was likely one of the nicest, well kept resorts we have been to. Great food , service and staff, excellent entertainment. The room was comfortable and very clean.
Dale Frederick
Dale Frederick, viagem romântica de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
11 de dezembro de 2024
It was ,very wonderful vocation!!!
Delicious food,beautiful resort,nice and cute people.
Svetlana
Svetlana, viagem com amigos de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
9 de dezembro de 2024
To long of walk to the beach and ocean and pools.
David
David, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
8 de dezembro de 2024
ILIE
ILIE, viagem de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
6 de dezembro de 2024
5-Star Hotel. Great service and food. Clean rooms and all the facilities. HIGHLY RECOMMENDED!!!
Roman
Roman, viagem romântica de 14 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
6 de dezembro de 2024
The staff wasn’t great, actually they were rude. I don’t even do reviews
Alejandra
Alejandra, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
4 de dezembro de 2024
Todo muy bien
Berller Emilio
Berller Emilio, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
1 de dezembro de 2024
We really enjoyed our stay at this hotel. The property was well kept, staff was fantastic and it was a small resort so it was easily walkable for all ages. The beach was stunning with no seaweed and having been to Mexico a bunch, this is a constant issue some places. Again, staff was fantastic and my room was always pristine. We got to know some of the serving staff as we always went to the same table. They were really accommodating, fast and thoughtful…just great people. We brought money specifically for tipping and did so consistently. The staff deserved it. My only few issues were as follows…the beds sucked. Rock hard on top with a weird bounce underneath the hard top. The Japanese Ala carte restaurant was not good but the buffets were consistently excellent. The hallways also need a re-paint. The coffee was also pretty crappy…really bitter. All in all those things were super minor. I’d definitely go back.
Kristin
Kristin, viagem com amigos de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
30 de novembro de 2024
If there was ever a stay that was perfect then this was it. The staff were amazing and I mean outstanding, the cleanliness of the hotel was above all my expectations, the food completed the trip superb.
I had watched many so call influences rate this hotel and they all missed what this place was about, to truly relax you to the point where you feel completely chilled. Well done Riu Palace.
Simon
Simon, viagem com amigos de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
4/10 - Razoável
28 de novembro de 2024
The food felt recycled. Most of it was unflavored and felt like the resort catered more to the Europeans. There were barely any Africans Americans and while were just that, we were told we were making to much noise and had to lower our voices. Meanwhile, the Europeans and their children had no restrictions. This hotel is over priced, especially for the food and entertainment. This RIU did not meet our expectations.
Michelin
Michelin, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
27 de novembro de 2024
The breakfast buffet was aweful every day.
John
John, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
2/10 - Insatisfatório
27 de novembro de 2024
El personal del lobby (la encargada) completamente grocera e incalificada para servicio al huesped.
Nos causaron un incidente muy incomodo por falta de conocimiento de su propio reglamento y uso de instalaciones.
El hotel esta demasiado viejo, las albercas de lo viejas que estan se sienten sucias aunque las limpien diario, las habitaciones muy viejas, los colchones horribles y muy viejos, las almohadas muy incomodas y lo peor son sus luces blancas por todo el hotel, tipo de hospital, ultra deprimentes.
Lo único rescatable de este hotel es el personal de los restaurantes que es muy profesional y amable asi como la fantástica playa.
Pesimo valor por el dinero que cuesta.