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Krystal Grand Cancun All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel à beira mar possui um spa e fica perto de Praia Gaviota Azul

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Krystal Grand Cancun All Inclusive

4 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Altitude Corner Suite Ocean Front | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top
Bar (na propriedade)
Altitude Master Suite, Ocean front | Vista da sacada
Saguão

Avaliações

7,4 de 10

Boa

Comodidades populares

  • Quartos conectados disponíveis
    Quartos conectados disponíveis
  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Spa
    Spa
  • Lavanderia
    Lavanderia
  • Ar-condicionado
    Ar-condicionado
Principais comodidades
  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • Restaurantes e um bar/lounge
  • Um spa de serviço completo
  • 4 piscinas externas
  • Clube infantil grátis
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Sauna seca
  • Guarda-sóis
  • Barracas de praia
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
Para famílias
  • Berços grátis
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Quartos conectados disponíveis
O preço é de R$ 1.557
Total: R$ 1.907
inclui impostos e taxas
13 de dez. – 14 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 17 de 17 quartos

Carrega todas as fotos de Altitude Suite King, Ocean Front

Altitude Suite King, Ocean Front | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Altitude Suite King, Ocean Front

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
  • 51 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Altitude Corner Suite Ocean Front | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Altitude Corner Suite Ocean Front

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Quarto separado
  • 56 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto família, várias camas, vista parcial para o oceano | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto família, várias camas, vista parcial para o oceano

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Cortinas blackout
  • 88 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de casal

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Quarto superior, 2 camas de casal, vista para o oceano | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto superior, 2 camas de casal, vista para o oceano

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Cortinas blackout
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Quarto luxo, 2 camas de casal, vista para o oceano | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto luxo, 2 camas de casal, vista para o oceano

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
  • 44 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Quarto superior, 1 cama King, vista para o oceano | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto superior, 1 cama King, vista para o oceano

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Cortinas blackout
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King, vista para o oceano

Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto luxo, 1 cama King, vista para o oceano

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Cortinas blackout
  • 44 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Cortinas blackout
  • 56 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto standard, 2 camas de casal, vista para a cidade

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Cortinas blackout
  • 44 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto standard, 1 cama King, vista para a cidade

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Cortinas blackout
  • 44 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Altitude Master Suite, Ocean front

Altitude Master Suite, Ocean front | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Altitude Master Suite, Ocean front

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
  • 98 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Cortinas blackout
  • 44 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Cortinas blackout
  • 51 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 2 camas de casal, vista parcial para o oceano

Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto standard, 2 camas de casal, vista parcial para o oceano

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Cortinas blackout
  • 44 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto lua de mel, 1 cama King, vista para o mar

Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto lua de mel, 1 cama King, vista para o mar

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
  • 88 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto presidencial, 1 cama King, vista para o oceano

Quarto presidencial, 1 cama King, vista para o oceano | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto presidencial, 1 cama King, vista para o oceano

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Cortinas blackout
  • 132 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Altitude Suite King, Boulevard View

Altitude Suite King, Boulevard View | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Altitude Suite King, Boulevard View

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Cortinas blackout
  • 51 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Vista do quarto
Krystal Cancun All Inclusive
Piscina
Spa
Estacionamento grátis
Wi-Fi grátis
6.8 de 10, (1009)
O preço é de R$ 1.269
Total: R$ 1.558
inclui impostos e taxas
8 de dez. – 9 de dez.
Krystal Cancun All Inclusive
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Informações a área

Mapa
Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Praia Gaviota Azul - 1 min de caminhada
  • Centro de Convenções de Cancun - 6 min de caminhada
  • Forum Beach - 7 min de caminhada
  • Praia Chac Mool - 14 min de caminhada
  • Hotel Zone Beaches - 14 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 24 min de carro (14,8 mi/23,8 km)

Restaurantes

  • ‪Hooters - ‬6 min de caminhada
  • ‪Mandala - ‬6 min de caminhada
  • ‪The Moongate - ‬2 min de caminhada
  • ‪Monkey Business - ‬5 min de caminhada
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬7 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Krystal Grand Cancun All Inclusive

Krystal Grand Cancun All Inclusive tem uma praia onde você pode relaxar e aproveitar barracas de praia, guarda-sóis e vôlei, além de estar a alguns passos de Praia Gaviota Azul.4 piscinas externas oferecem diversão a todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens musculares profundas, aromaterapia e reflexologia. Quando bater a fome, passe na cafeteria, e para uma bebida gelada, o bar/lounge é o local ideal. O local ainda dispõe de recreação infantil grátis, um bar na praia e uma sauna seca.Além disso, os viajantes adoram os funcionários prestativos e a localização na praia no local.

Tudo incluído

Krystal Grand Cancun All Inclusive dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Idiomas

Inglês, português e espanhol

Destaques

Tamanho do hotel

  • 398 quartos

Check-in/check-out

  • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
  • Idade mínima para check-in: 21 anos
  • Horário de check-out: meio-dia.

Restrições relativas à sua estadia

  • Consulte as restrições devido à COVID-19.

Instruções especiais para o check-in

  • O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Requisitos de check-in

  • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
  • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
  • A idade mínima para check-in é de 21 anos

Crianças

  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Recreação infantil grátis

Animais de estimação

  • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço

Internet

  • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
  • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

  • Estacionamento sem manobrista seguro, grátis no local
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local

Outras informações

  • Áreas para fumantes (sujeitas a multas)

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Restaurante
  • Bar/lounge
  • Bar na praia
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Cafeteria
  • Jantar a dois
  • Serviço de quarto até tarde da noite
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Piscina infantil
  • Parquinho
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Jogos para crianças
  • Brinquedos e jogos

O que fazer

  • Na praia
  • Vôlei de praia
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Prática de mergulho livre (com snorkel) nos arredores

Viajando a negócios

  • 6 salas de reunião

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Barracas de praia (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • 2 edifícios
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Área para piquenique
  • Terraço
  • TV na área comum
  • 4 piscinas externas
  • Spa de serviço completo
  • Sauna seca
  • Salão de banquetes
  • Área de entretenimento ao ar livre

Acessibilidade

  • Elevador
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Spa acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Lounge acessível para cadeira de rodas
  • Barra de apoio para toalete
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Sem escadas até a entrada

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de LED 50 polegadas
  • Canais de TV a cabo premium

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Máquinas de café expresso
  • Roupões de banho
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Edredom de pena
  • Cortinas blackout
  • Quartos à prova de som
  • Roupas de cama premium
  • Colchão com pillow-top
  • Futon extra gratuito
  • Berços grátis
  • Camas dobráveis grátis

O que curtir

  • Varanda

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia
  • Cadeira de alimentação

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre para notebook
  • Quartos conectados disponíveis
  • Guia de restaurantes

Recursos especiais

Spa

Este hotel possui um serviço completo de spa disponível no Krystal Spa, e os hóspedes podem desfrutar dos tratamentos de beleza disponíveis. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens desportivas e massagens suecas. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e reflexologia. O spa abre diariamente.

Opções para refeição

Restaurante Ayami: restaurante no local. É necessário fazer reservas.
Terraza el Mortero: restaurante familiar no local. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
The Grill: restaurante familiar no local. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Risotto: restaurante no local. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Red Fish: restaurante de frutos do mar que serve brunch aos fins de semana e almoço. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de USD 3.86 por acomodação, por diária.

Crianças e camas extras

  • O serviço de babá no quarto está disponível por uma cobrança extra.

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para obter detalhes usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
O acesso à piscina infinita está disponível apenas para os hóspedes da Torre Altitude

Perguntas frequentes

Krystal Grand Cancun All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Krystal Grand Cancun All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Krystal Grand Cancun All Inclusive dispõe de piscina?
Sim, há 4 piscinas externas e uma piscina infantil.
Animais de estimação são permitidos em Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.
Krystal Grand Cancun All Inclusive dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.
Quais os horários de check-in e check-out em Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia.
Krystal Grand Cancun All Inclusive conta com um cassino?
Não, neste hotel não há um cassino, mas Royal Yak Casino and Sports Book (12 min de carro) e Dubai Palace Casino (13 min de carro) ficam perto.
O que eu posso fazer em Krystal Grand Cancun All Inclusive e nos arredores?
Divirta-se nos meses mais quentes com atividades como vôlei. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 4 piscinas externas. Krystal Grand Cancun All Inclusive também tem uma sauna seca e barracas de praia, bem como uma área para piquenique e um jardim.
Krystal Grand Cancun All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há um restaurante no local, Restaurante Ayami.
Há espaços privados ao ar livre em Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.
Como é a área em que Krystal Grand Cancun All Inclusive se localiza?
Krystal Grand Cancun All Inclusive fica a uma caminhada de 1 minutos de Praia Gaviota Azul e 6 minutos de Centro de Convenções de Cancun. A área é fácil de se deslocar a pé e popular por suas praias.

Avaliações sobre Krystal Grand Cancun All Inclusive

Avaliações

7,4

Bom

8,0/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

7,2/10

Condições e instalações da propriedade

7,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Nossa estadia foi incrível. Todos os funcionários foram muito simpáticos e cordiais, boas opções de comida e bebida. A praia em frente ao hotel é excelente. Localização maravilhosa, próximo ao Coco Bongo.
Bruna, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Não volto mais
Me foram negados os benefícios de cliente gold como upgrade de quarto e em especial check-out tardio de duas horas
Wanderson, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Luiz Fernando, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Amaury, viagem em família de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Muito Bom
muito boa localização, estrutura legal e bom atendimento no sistema all inclusive. O único ponto contra foi a dificuldade de agendar jantar em um dos restaurantes
NIRLEI, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Desapontada.
O hotel é estruturado, mas têm sérios problemas de manutenção. Nos dois quartos o ralo do chuveiro estava entupido. No quarto duplo eles consertaram, mas no quarto triplo não, embora tenham enviado um funcionário para reparar. Além disso a limpeza deixa a desejar. Debaixo da cama é muito sujo. O cofre estava com defeito, no quarto triplo, tivemos de pedir o reparo. Um dos quartos não tinha secador e no outro não tinha ferro de passar. O elevador goteja água. Na praia, há cadeiras para os banhistas, mas não em número suficiente. Então ou você acorda todos os dias 7 horas da manhã para pegar sua cadeira ou você fica sem cadeira na praia. A área de lazer eles diferenciam os hóspedes. Tem piscina que só pode ser usada por determinados hóspedes que pagam mais caro. Os demais hóspedes se sentem discriminados. Achei um absurdo limitarem o espaço de lazer para determinados hóspedes. Deveria ser área comum para todos. O café da manhã é excelente. Já não digo o mesmo do restaurante buffet. O restaurante italiano é muito bom. Mais barato que o buffet. A ceia de Natal, foi 800 pesos por pessoa. Já o réveillon foi 1.400 pesos. Não sei o motivo pelo qual o valor quase duplicou. Uma exploração.
Marusia, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Bom hotel mas nao é ALL inclusive
Recepção foi confusa e me deram 3 quartos, senso o primeiro não disponível, o segundo entrei mas não era meu, tinha até o nome de outra pessoa internamente. Contratei ALL inclusive mas não é bem assim, cobram até a coca cola, então de ALL inclusive não tem nada, é mais ou menos um pensão completa com algumas bebidas inclusas. Marcação de restaurante é difícil encontrar vaga, caso não tenha alguma ajuda interna em fazer isto para você, senão não consegue horário nenhum. De forma geral é um bom hotel, quarto confortável, refeições se grande variedade mas boa comida, boa localização para quem quer ver e curtir a noite de Cancun.
Viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Fraco
Excelente localização, a poucos minutos a pé dos bares e Coco Bongo, porém atendimento fraco e limpeza dos quartos razoável, com areia na entrega do quarto.
Mariana Leitão Tapajos, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

MARAVILLOSA EXPERIENCIA EN EL CORAZON DE CANCUN.
Maravillosa experiencia. El hotel está ubicado en la playa más bonita de Cancún para nadar con niños, es una playa protegida por un rompeolas que hace que el mar sea una alberca turquesa con una arena blanca y limpia, sin sargazo. El hotel es muy lindo, la comida de los buffetes y los restaurantes de especialidad es DELICIOSA. El plan todo incliuido definitivamente vale la pena por la calidad de los alimentos y bebidas. El hotel cuenta con sala de juegos para niños con muchas actividades durante todo el día para que los pequeños se diviertan además de disfrutar de la alberca y del mar, MUY RECOMENDABLE PARA FAMILIAS CON NIÑOS. La ubicación en la zona hotelera de Cancún es la más privilegiada, justo en el corazón de la vida nocturna de Cancún. La atención de todo el personal es maravillosa, pero queremos agradecer ewspecialmente al concierge Janer, quien hizo posible que nuestra estancia fuera la más placentera, con su ayuda pudimos disfrutar de todas las áreas del hotel y de todas las actividades posibles, que nos permitieron conocer de todas las instalaciones y sacar el máximo provecho de nuestra estancia. Sin duda regresaremos muchas veces más.
Velvet Jacqueline, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Loveleen, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

SERGIO, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Bertha Judith, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

MIGUEL, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Elevators are a nightmare
Juvenal T, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Julian, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Alejandro, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Juan C, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Enrique, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Got there in 8/24/24 upon checking in the lobby was 100 degrees the elevator was like a sauna super hot and humid. Room was n the 11th floor nice view but had a smell to it, very disappointed over all. We upgraded the next day to Altitud Tower it was like night and day. About the food the general buffet was a huge disappointment breakfast at Altitud was good the grill was closed to day out of 4 that we stayed there. If you spect to have a variety of drinks is not going to happen ( one beer on tap ) The staff was great specially the servers. Stay 4 days 3 , we will never stay at Krystal Grand Cancun all inclusive ever again!!!
Eloy, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente, la atención del personal es de 10, los alimentos muy bastos y variados, hay muchas opciones de gran calidad, el restaurante Japonés y el Italiano, ambos de 10. El área de playa, inmejorable, de las playas más lindas. Las bebidas muy buenas, te preparan lo que quieras, todo el día y en todos lados, tomé más en un fin de semana que en lo que va del año. Regresaremos pronto, sin duda
Carlos Humberto, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

So let me start off by saying this is an older hotel but the views and service did not disappoint. I had an amazing time at this resort. The staff was so friendly and went out of their way to make our experience great ( thank you Mario, Pedro, Claudio & Eduardo). Also a big thank you to our consigner Janer that helped us make reservations to the resturants & Spa. The food was excellent, the breakfast & dinner buffet had great selections. The beach front was beautiful and private which made it calm and perfect to relax which is exactly what I went to do. The beds were comfortable to sleep. My only complaint was the elevators. 2 were out of service and the ones working were small and the wait was long and hot. They did say the elevators would be fixed soon so that problem should be resolved in the near future. I would definitely stay here again. Below is a view from our ocean front room.
Tania, viagem com amigos de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Muy sucia las áreas exterior
Richard, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Buena
Victor Manuel Palomo, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia