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The Preluna Hotel

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel no litoral possui um spa e fica perto de Rua Bisazza

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Galeria de fotos de The Preluna Hotel

Piscina interna, piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras
3 restaurantes, café da manhã, culinária mediterrânea
Vista da propriedade
Vista da propriedade
Vista para praia/oceano
The Preluna Hotel tem uma praia particular, onde você pode descansar à sombra de um guarda-sol ou relaxar em uma espreguiçadeira, além de estar a 15 minutos a pé de Calçadão de Sliema.Divirta-se com a piscina externa e a piscina interna, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens musculares profundas, aromaterapia e hidroterapia. Triton Restaurant, um dos 3 restaurantes, serve pratos da culinária mediterrânea e abre para café da manhã, almoço e jantar. O local ainda conta com 3 bares/lounges, um bar ao lado da piscina e uma academia.As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.
VIP Access

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Traslado (aeroporto)
  • Bar
  • Spa
  • Academia
  • Lavanderia
  • Recepção 24 horas, todos os dias

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Praia particular
  • 3 restaurantes e 3 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • Piscina interna e piscina externa
  • Café da manhã disponível
  • Academia
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia

Para famílias (6)

  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Banheiro privativo
  • TV
  • Terraço
  • Serviço de arrumação diária
O preço atual é R$ 375
Total: R$ 408
inclui impostos e taxas
26 de mar. – 27 de mar.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 5 de 5 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal de uso individual, vista para o mar

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto casal de uso individual, vista para o mar

Destaques

Sacada mobiliada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Chuveiro/banheira combinados
Secador de cabelo
  • 22 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal ou duplo, sacada

Chuveiro/banheira combinados, produtos de toalete grátis

Quarto casal ou duplo, sacada

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 19 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto econômico, 2 camas de solteiro, suíte

Quarto econômico, 2 camas de solteiro, suíte | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto econômico, 2 camas de solteiro, suíte

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupões de banho
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
  • 19 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto standard, vista para o mar

Quarto standard, vista para o mar | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto standard, vista para o mar

Destaques

Sacada mobiliada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 19 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, vista para o mar

Suíte júnior, vista para o mar | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior, vista para o mar

Destaques

Sacada mobiliada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 28 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 sofá-cama casal

Propriedades semelhantes

Piscina interna, 2 piscinas externas, barracas de cortesia, guarda-sóis

1926 Le Soleil Hotel & SPA

  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 874 avaliações
O preço é de R$ 492
Total: R$ 533
inclui impostos e taxas
25 de mar. – 26 de mar.
1926 Le Soleil Hotel & SPA
Mod logo
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Informações a área

Mapa
124 Tower Road, Sliema, Malta, SLM 1605

Nos arredores

  • Rua Bisazza - 5 min de caminhada - 0.5 km
  • Point Shopping Mall - 9 min de caminhada - 0.8 km
  • Calçadão de Sliema - 11 min de caminhada - 1.0 km
  • Malta Experience - 9 min de carro - 7.9 km
  • Forte St. Elmo - 9 min de carro - 8.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Malta (MLA), 37 min de carro (7,8 mi/12,5 km)
  • Serviço de transporte do aeroporto

Restaurantes

  • Cafe Sakura
  • ‪Starbucks - ‬1 min de caminhada
  • ‪The Compass Lounge - ‬4 min de caminhada
  • ‪Reno's Bar - ‬5 min de caminhada
  • ‪Gabbana - ‬5 min de caminhada

Sobre esta propriedade

The Preluna Hotel

The Preluna Hotel tem uma praia particular, onde você pode descansar à sombra de um guarda-sol ou relaxar em uma espreguiçadeira, além de estar a 15 minutos a pé de Calçadão de Sliema.Divirta-se com a piscina externa e a piscina interna, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens musculares profundas, aromaterapia e hidroterapia. Triton Restaurant, um dos 3 restaurantes, serve pratos da culinária mediterrânea e abre para café da manhã, almoço e jantar. O local ainda conta com 3 bares/lounges, um bar ao lado da piscina e uma academia.As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.

Idiomas

Inglês, francês, alemão, italiano e espanhol
VISIBILITY

Destaques

Tamanho do hotel

    • 280 quartos
    • Conta com 13 andares

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 7h. 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: 11h.
    • Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

    • Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito para cobranças extras.
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

    • Serviço de babá*

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

    • Sem estacionamento no local.

Traslados

    • Serviço de traslado do aeroporto (disponível 24 horas)*

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã continental disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 7h30 e 10h
  • 3 restaurantes
  • 3 bares/lounges
  • 2 cafeterias
  • Bar ao lado da piscina
  • Café/chá na área comum
  • Serviço de quarto (horário limitado)
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Piscina infantil
  • Serviço de babá (sobretaxa)

O que fazer

  • Prática de mergulho autônomo
  • Lojas no local
  • Uma praia particular nas proximidades
  • Academia nas proximidades
  • Aluguel de bicicletas nos arredores
  • Aulas de golfe nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Prática de parasail nos arredores
  • Prática de mergulho livre (com snorkel) nos arredores
  • Aluguel de scooters/mobiletes

Viajando a negócios

  • Business center
  • Sala de reunião
  • Computador
  • Espaço para conferências (240 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Aluguel de carros no local
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • 4 edifícios
  • Construído em 1969
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Terraço
  • Biblioteca
  • TV na área comum
  • Academia
  • Piscina externa
  • Piscina interna
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Elevador
  • Rota acessível para cadeira de rodas

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana
  • Canais de TV via satélite

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Ventiladores de teto
  • Frigobares
  • Cafeteira/chaleira
  • Ferro/tábua de passar roupa (mediante solicitação)

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Quartos à prova de som
  • Roupas de cama disponíveis

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro/banheira combinados
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
STAR_OUTLINE

Recursos especiais

Spa

Feelgood Wellness possui 2 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens suecas e tratamentos faciais. O spa está equipado com uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, hidroterapia e reflexologia. O spa abre diariamente.

Opções para refeição

Triton Restaurant: restaurante buffet com vista para o mar, que oferece culinária mediterrânea e serve café da manhã, almoço e jantar.
Sakura Japanese Cuisine: restaurante que oferece culinária fusion e serve brunch aos fins de semana, almoço e jantar. Os hóspedes podem pedir uma bebida no bar e desfrutar de refeições ao ar livre (se o tempo permitir). Funciona diariamente
The Skyroom Cocktail Bar: restaurante com vista para o oceano. Funciona diariamente
La Piazza Bar: saguão/lounge no local. Funciona diariamente
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Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de EUR 0.50 por pessoa, por diária até 10 noites. Esse imposto não se aplica a crianças de até 18 anos.

Extras

  • O café da manhã continental está disponível por uma taxa extra de EUR 15 para adultos e EUR 10 para crianças
  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de EUR 25.00 por veículo. Ocupação máxima: 3.

Reformas e fechamentos

Estas instalações vão permanecer fechadas de 28 de julho de 2025 a 4 de agosto de 2025 (datas sujeitas a alteração):
  • Uma das piscinas
  • Academias
  • Sauna seca
  • Spa
As seguintes instalações ficam fechadas todos os anos entre 1 de novembro e 30 de abril:
  • Uma das piscinas
O a propriedade vai passar por reformas de 15 de setembro de 2024 a 31 de março de 2025 (data de conclusão sujeita a alteração). As áreas afetadas são:
  • Entrada
  • Instalações para reuniões
O trabalho de reforma será feito apenas durante o horário comercial. A propriedade fará o possível para que o barulho e a inconveniência sejam minimizados.

Crianças e camas extras

  • Serviço de babá (sobretaxa) está disponível por uma cobrança extra.

Políticas

Há trabalhos de construção em um prédio vizinho, podendo causar barulho.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para obter detalhes usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Carte Blanche, Eurocard, Barclaycard

Também conhecido como

Hotel Preluna
Preluna
Preluna Hotel
Preluna Hotel Sliema
Preluna Sliema
Hotel Malta Preluna
Preluna Hotel & Spa Malta/Sliema
Preluna Hotel And Spa
Preluna Hotel Malta
Preluna Malta
Preluna Hotel Spa
The Preluna Hotel Hotel
The Preluna Hotel Sliema
The Preluna Hotel Hotel Sliema

Perguntas frequentes

The Preluna Hotel oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em The Preluna Hotel disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

The Preluna Hotel dispõe de piscina?

Sim, o local oferece uma piscina interna, uma piscina externa e uma piscina infantil. Uma das piscinas vai estar fechada de 28 de julho de 2025 a 4 de agosto de 2025 (datas sujeitas a alteração).

Animais de estimação são permitidos em The Preluna Hotel?

Animais de estimação não são permitidos.

The Preluna Hotel dispõe de estacionamento no local?

Lamentamos, mas The Preluna Hotel não dispõe de estacionamento.

The Preluna Hotel oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado do aeroporto para o hotel disponível. A taxa é de EUR 25.00 por veículo.

Quais os horários de check-in e check-out em The Preluna Hotel?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 7h. Horário do check-out: 11h. Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.

The Preluna Hotel conta com um cassino?

Não, neste hotel não há um cassino, mas Dragonara Casino (4 min de carro) e Oracle Casino (15 min de carro) ficam perto.

O que eu posso fazer em The Preluna Hotel e nos arredores?

Divirta-se nos meses mais quentes com atividades como mergulho autônomo. Experimente um dos tratamentos no spa e dê umas braçadas revigorantes nas piscinas externas e internas. The Preluna Hotel também tem 3 bares e uma sauna seca, bem como uma sauna a vapor e uma sala de jogos.

The Preluna Hotel tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 3 restaurantes no local, incluindo refeições ao ar livre, culinária mediterrânea e refeições com vista para o mar.

Como é a área em que The Preluna Hotel se localiza?

The Preluna Hotel fica na Strip de Sliema, a uma caminhada de 11 minutos de Calçadão de Sliema e 14 minutos de Saint Julian's Bay.

Avaliações sobre The Preluna Hotel

Avaliações

8,6

Excelente

8,8/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Bom

Check in great and efficient. Room for first bight great except for big threatening german shepherd dog on adjacent balcony. Asked for room change due to fear of dog, unable to accommodate and fairly off hand dity manager came across as dismissive of my fears and concerns. Room changed progressed following afternoon. Reat of stay fine. Building under renovation and therefore noisy (cannot be helped), bathroom cleaning needs improvement. Great location, views and most staff delightful
Rhian, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Fint utsikt ifrån rooftop baren/terrassen
Stökigt i receptionen med personal som mer ägnade sig åt varandra än gästerna. De försökte ta betalt dubbel skatt. Fick även veta när vi checkade in att de höll på att byta ut ena hissen och den andra var trasig så både gäster och personal fick använda sig av servicehissen. Den hissen tog max 4 personer i taget så kön till hissen blev ju lång hela tiden. Som kompensation fick vi var sin drink i rooftop baren...När vi väl kom dit upp var bartender väldigt trevlig och gav oss drinkar som inte stod med på drinklistan. Fin utsikt från rooftopterrassen. Annars var det mest byggarbeten runt om hela hotellet. De började tidigt på morgonen. Någon borrade på kvällen. Brandlarmet gick 3 gånger, vi väcktes på kvällen samt på morgonen. Väldigt lyhört. Det skulle ingå en gratis flaska vin men det fick vi ingen och vi orkade inte säga till och behöva stå i hisskön igen. Dammigt, inte rent på golvet. Väldigt dålig AC, verkade inte ge någon kyla alls. Kylskåpet fungerade dåligt, ingen kyla här heller. Vi hade ingen frukost som ingick och det var lika bra det kände vi.
Katarina, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Viagem em família de 13 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Major Issues at Preluna Hotel & Spa, Malta
We booked a Suite with a Sea View at Preluna Hotel & Spa in Sliema, Malta, expecting a high-quality experience based on positive reviews. Instead, we faced misleading advertising, maintenance issues, and poor service. Major Problems: • The Skyroom rooftop restaurant was randomly closed on multiple days with no prior warning. • Ongoing construction started at 07:00 AM daily, making it impossible to relax. • Wi-Fi was slow and required logging in every time with a password from reception. Room #1 Issues: • Mini fridge was broken. • Bathroom had a disgusting sewage smell that returned despite “repairs.” • Loud construction noise every morning. • Shower clogged after a repair attempt, causing water to flood the bathroom. After two nights of complaints, we were moved to another suite with free breakfast as compensation. Room #2 Issues: • No hot water from Tuesday morning until midday Wednesday. • Multiple failed repair attempts—staff blamed another room instead of fixing it. • Constant interruptions—maintenance kept entering without resolution. Other Issues: • Customer service was inefficient. Staff weren’t rude, but nothing was properly resolved. • Key problems, like construction and closed facilities, were NOT disclosed before booking. Final Verdict: Not a scam, but highly problematic. Preluna Hotel is NOT worth its rating. If you expect a relaxing, hassle-free stay, look elsewhere. I regret booking here and would not recommend it.
Thomas, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Emilie, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

nice place to rest
Clean and welcoming place, with friendly staff and delicious food!
Desislava, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

william, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Viagem com amigos de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Hôtel bien situé dans un endroit calme et près de tout. Chambre spacieuse et propre avec un balcon donnant sur la mer. Malgré que ma chambre donne à côté de l’ascenseur aucun bruit n’a été entendu. Le seul bémol a été un appel du front desk à 23h30 pour me demander si je voulais changer ma bouteille de vin qui m’avait été donné comme cadeau VIP ce que j’ai trouvé un peu bizarre surtout à cette heure tardive.
Dominique, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Gagandeep, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Excellent place!
abdulsalam, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Excellent
abdulsalam, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Martin Alexander, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Underbart
Underbar hotel! Mycket trevlig och hjälpsam personal. God frukost buffe. Fina rena rum, vackra vyer. Definitivt valet för nästa resan. Enda lilla klagomålen var att det tog lång tid med hissarna men hörde att de ska uppgraderas.
Viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

I lliked the staff. probably the building needs a bit of reforms
Ana Cascón, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

sehr gute Lage sehr gutes Frühstück Freundliche Mitarbeiter Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Andreas, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Luxury
A superb hotel and room. The balcony overlooked the sea and we were given a free bottle of wine which we sat and drank there. The breakfast included is extremely plentiful and delicious. The negative is the building work. It started very early between 6:45am and 8:30am each day. We complained only to be told that they did not start until 9am and we must have heard another firms’ building work! But it is clear that they are building on top of the curved block of rooms and a cement mixer was there each morning and a crane everyday.
Matthew, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Une magnifique expérience
Magnifique séjours une très belle vu et un accueil très chaleureux
Christophe, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Morten, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Lauren, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Very good hotel but being on a busy seafront it was noisy at night. The lifts were rather erratic so there was a bit of a wait at times. Very well placed for the bus service.
Nigel, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Humbug hotel.. meh!
Long wait for elevators 20min to get to main floor to check out. Employees not very knowledgeable or friendly with the exception room service who were very friendly and smiled. Main restaurant on 13th floor always closed unable to enjoy it. So sad.. Rooms rather small .. balcony (not hotels faults) gave out to much noise and construction work but hotel should have at least advised or given other options. Hotel Looks nice from outside but a little disappointing once inside.
Ana Maria, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

We enjoyed the spaciousness of our room, but it lacked comforts such as a chair for each person--We had one. We enjoyed the nice size kettle for hot tea/coffee. I would have liked a desk or a table for my laptop...that area was taken up by tea center. I enjoyed sleeping on the mattress provided. My experience fell below expectations. Transportation access on the other hand was exemplary. Lots of buses to Valetta plus H-on H-off buses stopped right there. Lots of dining variety all around. The buffet is well regarded. When we were there, the building was surrounded with noisy construction projects. Many guests were discomforted by all the noise. I just think Preluna could do better as far as improving comfort in their rooms.
Michael, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Lovely hotel location with great views and friendly staff.
Mohammed Shamsul, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

The hotel is under construction and we were not made aware of this by anyone prior to our stay. We booked 7 months in advance and our room wasn’t ready the first night. We stayed in a windowless room that had bugs and a horrible shower/sink/bathroom. The bed and linens were atrocious. One top sheet, horrible pillows. Scratchy sheets and there was sand in the bed our first night , when it should have been freshly cleaned. The pool was across the street and not clean nor updated. The spa is down the street, around the corner. Nothing is connected to the actual hotel. Construction started every morning (except Sunday) at 7am. It was horrible and we did not get a good night’s sleep during our whole stay. I’m usually a very positive person, I am not one to write negative reviews - this experience needed to be documented to let others know. The staff were nice, but had no ability to help us. We had to move rooms the second day, to the room type we actually booked. They said our room would be ready at 2pm. We show up at 2pm; we were not allowed into the room until 2:45pm. We had an event at 4:00pm and it was very hectic to get ready / move our bags/ unpack/ etc. I’m really disappointed with our stay. We have stayed at a different hotel in St. Paul’s Bay last year that was rated 3 stars and it was wildly nicer than this hotel.
Hailey, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia