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Playacar Palace All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta acomodação de luxo à beira mar possui um spa e fica perto de Praia principal de Playa del Carmen

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Playacar Palace All Inclusive

Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Quarto club | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)
Saguão
Quarto superior, 1 cama King, vista para o oceano | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)
Salas para tratamentos a dois, sauna seca, sauna a vapor
VIP Access

Avaliações

8,8 de 10

Excelente

Do que os hóspedes gostaram:

Equipe simpática

Comodidades populares

  • Bar
    Bar
  • Café da manhã incluído
    Café da manhã incluído
  • Piscina
    Piscina
  • Traslado (aeroporto)
    Traslado (aeroporto)
  • Não é permitido fumar
    Não é permitido fumar
  • Spa
    Spa
Principais comodidades
  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 3 restaurantes e 2 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • Piscina externa
  • Academia
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Piscina infantil
Sinta-se em casa
  • Piscina infantil
  • Parquinho no local
  • Banheira e chuveiro separados
  • Canais de TV premium
  • Jardim
  • Terraço
O preço é de R$ 2.199
Total: R$ 2.672
inclui impostos e taxas
10 de dez. – 11 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 6 de 6 quartos

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Quarto club | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Quarto club

Destaques

Sacada mobiliada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Secador de cabelo
  • 49 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Quarto

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 49 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Quarto superluxo | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Quarto superluxo

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Secador de cabelo
  • 49 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto superior, 1 cama King, vista para o oceano | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Quarto superior, 1 cama King, vista para o oceano

Destaques

Pátio mobiliado
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 49 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Quarto

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 49 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Destaques

Pátio mobiliado
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
2 quartos
Roupa de cama premium
  • 49 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de casal

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Fachada
The Royal Haciendas All Inclusive
Piscina
Café da manhã incluído
Spa
Estacionamento grátis
8.8 de 10, Excelente, (1617)
O preço é de R$ 1.346
Total: R$ 1.640
inclui impostos e taxas
14 de dez. – 15 de dez.
The Royal Haciendas All Inclusive
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Playa del Carmen, QROO

Nos arredores

  • Quinta Avenida - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Terminal Marítimo de Playa Del Carmen - 5 min de caminhada - 0.4 km
  • Praia principal de Playa del Carmen - 7 min de caminhada - 0.6 km
  • Praia Mamitas - 19 min de caminhada - 1.6 km
  • Playacar Golf Club - 3 min de carro - 1.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 48 min de carro (35,9 mi/57,8 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 12,1 mi/19,5 km
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Carl’s jr Playa - ‬2 min de caminhada
  • ‪Starbucks - ‬3 min de caminhada
  • ‪Krispy Kreme - ‬3 min de caminhada
  • ‪Tributo Restaurante & Bar - ‬3 min de caminhada
  • ‪Senor Frog's - ‬4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Playacar Palace All Inclusive

Playacar Palace All Inclusive tem uma praia onde você pode descansar à sombra de um guarda-sol ou relaxar em uma espreguiçadeira, além de estar a apenas alguns passos de Terminal Marítimo de Playa Del Carmen.A piscina externa oferece diversão para todos, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e aromaterapia. As opções para refeições incluem 3 restaurantes, e os 2 bares/lounges são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Esta propriedade de luxo oferece ainda um bar ao lado da piscina, uma academia e uma sauna seca. Os funcionários prestativos e a localização costumam fazer sucesso entre os viajantes.

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto
Refeições e bebidas em propriedades parceiras
Disponibilidade de alimentação limitada a um ou mais locais

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades terrestres e o uso das instalações recreativas estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local

Idiomas

Inglês, francês, português e espanhol

Destaques

Tamanho do hotel

  • 201 quartos
  • Conta com 5 andares

Check-in/check-out

  • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
  • Idade mínima para check-in: 18 anos
  • Horário de check-out: meio-dia.

Restrições relativas à sua estadia

  • Consulte as restrições devido à COVID-19.

Instruções especiais para o check-in

  • Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
  • O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
  • Para mais informações, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva
  • Os hóspedes devem apresentar um comprovante de idade das crianças no check-in. Caso a idade da criança seja diferente daquela na reserva, o hotel poderá cobrar a diferença na tarifa.
  • Os hóspedes que reservarem um plano tarifário de lua de mel deverão apresentar uma certidão de casamento válida emitida, no máximo, um ano antes da viagem para receber os benefícios promocionais. O hotel reserva-se o direito de alterar a tarifa caso um comprovante válido não seja apresentado.

Requisitos de check-in

  • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
  • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
  • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Animais de estimação

  • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço

Internet

  • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
  • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local

Traslados

  • Serviço de traslado de/para o aeroporto mediante solicitação (disponível 24 horas)*

Outras informações

  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo grátis disponível todos os dias, entre 7h e 11h30
  • 3 restaurantes
  • 2 bares/lounges
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Café/chá na área comum
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Piscina infantil
  • Parquinho

O que fazer

  • Na praia
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de ioga
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Acesso à piscina externa nas proximidades
  • Aluguel de bicicletas nos arredores
  • Prática de golfe nos arredores
  • Prática de parasail nos arredores
  • Prática de mergulho autônomo nos arredores

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Aluguel de carros no local
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Jornais de cortesia no saguão
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • 1 edifício
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Academia
  • Piscina externa
  • Spa de serviço completo
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Elevador
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Dock para iPod
  • TV de LED 21 polegadas
  • Canais de TV via satélite premium

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Itens grátis no frigobar
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Preparação das camas para dormir
  • Roupas de cama premium

Relaxe

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Produtos de toalete exclusivos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Ligações de longa distância e locais grátis

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre para notebook

Recursos especiais

Spa

Awe Spa possui 6 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, tratamentos faciais e bandagem corporal. O spa está equipado com uma sauna seca e sauna a vapor. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, hidroterapia e reflexologia. Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.

Taxas e políticas

Extras

  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de USD 49 por pessoa (ida e volta).

Crianças e camas extras

  • O serviço de traslado de/para o aeroporto para crianças até 17 custa USD 49 (ida e volta).

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos na banheira de hidromassagem.
  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de sistema de segurança e grades para janelas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.
O estabelecimento exige que as idades das crianças declaradas durante a reserva sejam suas idades na época da viagem.

Também conhecido como

All Inclusive Playacar Palace
Palace Playacar
Playacar All Inclusive
Playacar Palace
Playacar Palace All Inclusive
Playacar Palace Hotel Playa Del Carmen
Playacar Palace Mexico
Playacar Palace Resort
Playacar Palace Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Playacar Palace All Inclusive Playa del Carmen
Playacar Palace Playa del Carmen
Playacar Palace All Inclusive All-inclusive property
car Inclusive inclusive prope

Perguntas frequentes

Playacar Palace All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Playacar Palace All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Playacar Palace All Inclusive dispõe de piscina?
Sim, o local dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.
Animais de estimação são permitidos em Playacar Palace All Inclusive?
Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.
Playacar Palace All Inclusive dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista e com manobrista grátis.
Playacar Palace All Inclusive oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?
Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível. A taxa é de USD 49 por pessoa (ida e volta).
Quais os horários de check-in e check-out em Playacar Palace All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia.
Playacar Palace All Inclusive conta com um cassino?
Não, nesta propriedade não há um cassino, mas Riviera Gran Casino (13 min de caminhada) fica perto.
O que eu posso fazer em Playacar Palace All Inclusive e nos arredores?
Divirta-se com atividades como ciclismo, parasailing e mergulho autônomo, e pratique as suas tacadas no campo de golfe nos arredores. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica e ioga. Que tal se presentear com um tratamento no spa ou aproveitar para dar umas braçadas na piscina externa?Playacar Palace All Inclusive também tem 2 bares, uma sauna seca e uma sauna a vapor, bem como um jardim e acesso à piscina externa nas proximidades.
Playacar Palace All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 3 restaurantes no local.
Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Playacar Palace All Inclusive?
Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de hidromassagem.
Como é a área em que Playacar Palace All Inclusive se localiza?
Playacar Palace All Inclusive fica a uma caminhada de 7 minutos de Praia principal de Playa del Carmen e 3 minutos de Quinta Avenida. A área é ideal para famílias e considerada fácil de se deslocar a pé por nossos hóspedes.

Avaliações sobre Playacar Palace All Inclusive

Avaliações

8,8

Excelente

9,4/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Muito bom!!
No Geral, um ótimo custo e benefício!! Localização excelente!
Tulio, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Experiência agradável
A experiência no Hotel Playacar Palace foi surpreendente. Boas acomodações, limpeza impecável, comida excepcional, recepção calorosa. O hotel só não leva a nota máxima, pois a atendente ARIT que presta as informações sobre os passeios é ríspida, com atendimento que beira a grosseria. Trata com má vontade o hóspede e dá mais atenção ao celular, do que em atender as dúvidas do turista. Em que pese este ponto negativo, eu ainda assim recomento o hotel. O resto da equipe está de parabéns!
Viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente!
Tudo certo! Hotel bem localizado! Formato ideal para viagem em casal ou com familia! Vale a pena conferir!
Gianna C A, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente!
Otima opçao! Facil acesso, muito bom para quem quer conhecer a cidade a pé!
Gianna C A, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Excelente, mas já foi melhor!
Segunda ve que vou ao playacar!!! Tudo de muita qualidade, exceto pelo atendimento no bar... Não por falta de esforço dos garçons, mas talvez porque diminuíram a quantidade de atendentes. A comida continua muito boa, tudo de primeira. Além disso, ao irmos ao restaurante italiano, chegamos 50 minutos antes de fechar e os garçons ficaram apressando os pedidos para encerrar logo. Parece que o horário de fechameno é horário para expulsão. Atendimento ruim no restaurante. A nota triste é a situação do sargaço na praia, e em geral, nas praias da região, incluisve Tulum. Uma pena. A praia é linda, mas o sargaço (principalmente no final da tarde) estraga um pouco.
Viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Razoável
Razoável, atendimento muito ruim dos funcionários na piscina, demorava uma eternidade pra chegar uma bebida mesmo o hotel não estando cheio. A areia da praia estava lotada de sargaço. Em outros hotéis da região não estava assim. Quarto amplo, confortável e limpo.
Jose Augusto, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Hotel muito confortável e bem localizado
Estádia de uma semana de minha família, 4 casais e uma criança. Comida muito boa mas não é excepcional, vinhos que fazem parte do Buffet gratuito simples mas dá para usar o crédito e comprar vinhos melhores do cardápio. A logística das reservas no restaurante italiano e asiático é meio confusa, me pareceu que sempre tem lugar mas as reservas são demoradas. Mas as comidas são boas, destaque para o cozinheiro da chapa no restaurante asiático, muito bom. Destaque para o Barmen Roberto do bar da piscina, muito simpático e faz ótimos drinques. Boa estrutura de praia, além de oferecerem aulas para a prática de alguns esportes como stand up. O spa é realmente muito bom, vale a pena gastar os créditos lá. Também vale super a pena usar os créditos para nadar com golfinhos. Além disso também é possível passar o dia em outros hotéis da rede (exceto Le Blanc), fazendo todas as refeições e usando os serviços destes outros hotéis da rede (nós passamos um dia no hotel de Cozumel, bom lugar para mergulho ou snorkel).
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Casamento de Brasileiros em Playa del Carmem
Fomos em 60 pessoas em um casamento de brasileiros, realizado nesse hotel. Uma das melhores experiências de nossas vidas. Tudo perfeito: organização do casamento (mérito dos noivos), localização do hotel, fácil comunicação entre convidados (wifi pega em todo o hotel e em toda a praia com sinal cheio sempre), serviço muito bom, comida boa (tem um restaurante que não é permitido entrar de bermuda) muito boa a comida. Recomendamos sem a mínima sombra de dúvidas!
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

O verdadeiro all inclusive
Excelente, gostamos do serviço, da comida, das acomodações e da localização. Para ser perfeito faltou apenas equipamentos para esporte aquáticos.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ótima opção em Playa Del Carmen
Excelente hotel em localização privilegiada, próximo á 5ª avenida.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Recomendo!!
Hotel maravilhoso, com serviços excelentes. Tem banheira no quarto. De cara nos deram um up grade (vista parcial para o mar). Amei!
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Hotel para voltar e voltar e voltar....
Mais uma vez uma ótima compra com a hoteis.com. Ficamos muito satisfeitos com este hotel . Ótima localização fica ao lado do terminal maritimo que vai para Cozumel, a praia em frente é maravilhosa, o hotel é impecável, atendimento comida e bebidas excelentes. Quarto muito confortável, hidro em todos os quartos. Todos os funcionários muitíssimos educados , sem exceção . Saudades da Crystal, Cesário ambiente acolhedor e tranquilo. Vc pode utilizar os demais hoteis para passar o dia em Cancun e Cozumel.Um hotel para voltar com toda a família.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Hotel bom, praia ruim
Hotel é muito bom, local também muito bom, perto da 5a Av. Ponto negativo é que a praia está cheia de algas, ruim para banho de mar.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

pior serviço, impossivel
Reservei uma suite com vista frontal do mar. Recebi uma com vista parcial, colada no bar da piscina, sem nenhuma privacidade (quarto 211). Reclamei e NADA foi feito. Me trataram com desrespeito e desdém. Apenas uma funcionaria tentou fazer alguma coisa e me mudou para o quarto 311. Ainda com vista parcial. Alem disso, o servico de organização/sugestão de passeios foi péssimo, tentando me convencer de que não existiam vagas/opções diferentes das ofertadas pelo hotel...
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Hotel perfeito!
O hotel é maravilhoso. Nunca vi um atendimento tão bom. Todos os funcionários são atenciosos e simpáticos. O serviço com certeza é o melhor que já vi (mesmo se comparado a hotéis 5 estrelas que já fiquei). O hotel é pequeno, se comparado com os mega hotéis que existem na região e também em Cancun, mas é perfeito. Muito bonito, bem localizado e com limpeza impecável. Isto também ajuda para que ele não seja lotado e barulhento. Perfeito para quem quer um ambiente relaxante, aconchegante e bonito. A praia do hotel também é linda. Isto é importante já que outros hotéis maiores podem não ter uma praia tão boa. A localização é muito boa, muito perto da 5a avenida onde há diversas lojas e de praça com lojas de grife. Dá para andar e passear bastante. Além disto parques como Xcaret e Xplor ficam a 10 minutos de carro. O ferry para Cozumel fica do lado do hotel. O sistema all-inclusive deste hotel é muito bom! A comida é maravilhosa, tudo de ótima qualidade. O buffet de café da manhã é demais! Apesar de não ter muitas opções de restaurantes, ambos os restaurantes Italiano e Oriental possuem cardápios bastante variados e são divinos. Além disto, o bar da piscina que também atende o serviço de praia possui snacks e lanches/pizzas bem gostosos. Recomendo a todos! Fui de lua de mel e não tenho nada para reclamar. A experiência foi perfeita.
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Excelente hotel
Excelente estadia com bom atendimento, ótimas opções de refeições, local da praia tranquila, apesar da movimentação do transporte (ferryboat) para Cozumel bem próximo do hotel. Localização a alguns passos da 5a. Avenida
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

As camas são pequenas
De maneira geral foi muito boa. Os funcionarios são bem treinados e atenciosos. O hotel estava sempre muito limpo e em boas condiçoes, alem da localização ser excelente.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Maravilhoso!
Uma experiência muito agradável. Vale destacar o atendimento dos funcionários, a comida, a praia e a localização do hotel. É como um mini-resort: a piscina não é tão grande nem tem tantas atrações como outros grandes resorts da região. Mas para mim é o que o diferencia, um clima mais reservado e exclusivo. Valeu muito a pena!
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

EXCELENTE LOCALIZAÇÃO
T,ivemos uma boa estadia, a comida estava boa e saborosa, localização proxima a avenida principal, apenas alguns metros. O pessoal do atendimento muito bem treinado , receptivos, agradaveis, sempre procurando chamarmo-nos pelo nome. Foram dias agradaveis sem nenhuma intercorrencia.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excellent pour ceux qui ont besoin de manger sans gluten
Frédéric, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Bien ubicado, excelente atención. A pie de playa. La pasamos muy bien.
ALEJANDRA NUÑEZ, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

We loved our stay there. Staff was super nice !
Jessica, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia