Ao chegarmos no Hotel, após 12 horas de cansativa viagem, fomos surpreendidos com o deslocamento do nosso grupo para o Residence Mercure que fica em frente ao hotel Mercure, sendo alegado pelo recepcionista que não haviam dois quartos para acomodação da nossa família, embora contratados. Apesar do atendimento cordial dos funcionário que de forma muito educada tentavam nos convencer se tratar a acomodação do "Residence" superior, em nada justificava a travessia de um lado para o outro debaixo de chuva e Frio para o café da manhã. Após, demonstrada a nossa insatisfação no dia seguinte fomos remanejados para o quarto no hotel onde passamos o restante da nossa estadia (6 dias) sem que houvesse mais ocorrências desagradáveis tendo sido, então, bem acomodados em quartos limpos e impecáveis!! Superado o infortúnio foram dias maravilhosos e valeu a estadia.