Pela primeira vez nossa experiência em NOVOTEL não foi satisfatória. Destaque para o funcionário SIMONE, que foi muito rude e mal educado todos os dias no café da manhã (ficamos 6 noites no hotel); visivelmente insatisfeito porque chegávamos para tomar café 30 minutos antes do término, o que era nosso direito! Ele batia mesas e cadeiras, era antipático, chegou a retirar pratos da nossa mesa enquanto ainda comiamos, sem nem perguntar se podia. Foi extremamente desagradável. Também foi ruím a situação da camareira bater na porta do quarto às 09h da manhã, dois dias seguidos, para pedir para desocuparmos para a limpeza, enquanto que esta pode ser feita até o meio dia. Reclamamos na recepção do hotel e esse incômodo não se repetiu. O café da manhã foi básico, sem nada relevante. O local é bom para quem está de carro, como era o nosso caso, pois não fica perto de muitas coisas, mas é um bom local para fazer base para quem vai visitar Napole, Costa Amalfitana, Pompeia, e o sul da região de Salerno. No check-out, a gerente ouviu nossos comentários e foi muito simpática.