Aterrorizante.
Chegando ao hotel no dia 02/dez às 22h achei estranho o tratamento rude que a recepcionista estava dando a um outro hóspede.
Chegando na minha vez não foi diferente. Ela chegou a gritar comigo pedindo para ver o passaporte. Após, exigiu um depósito de 100 dólares em dinheiro (nunca vi isso antes, mas tudo bem, saquei no caixa eletrônico da recepção).
Após o saque do depósito me fez esperar atender outros hóspedes e quando decidiu voltar a me atender seguiu agressiva, muito agressiva.
Perguntei o nome da recepcionista e ela respondeu que tem o direito de não se identificar.
O Wi-Fi é ruim, é muito lento e na maioria das vezes não conecta.
A localização é boa.
O quarto é antigo, mal cuidado e você escuta as pessoas caminhando no piso superior como se estivessem caminhando num chão de madeira.
Fiquei hospedado nesse hotel porque a cidade estava com vários eventos e eu tive dificuldade em achar outra opção. Mas recomendo que fiquem no Circus que è bem em frente, custa poucos reais a mais e o hóspede conta com as comodidades de um resort e educação/ respeito no atendimento.
Eu me senti muito inseguro e mal tratado.
A experiência aqui foi a pior que eu já tive em um hotel em toda a minha vida.