O hotel tem aquele estilão americano de ser, dispõe de carrinhos para malas e faça você mesmo: pegue-as e leve para o seu quarto! Faz um pouco de falta alguém para ajudar nesta tarefa, principalmente quando se está com malas mais pesadas. É um pouco antigo mas limpo e atende às necessidades. O café é bom, mais voltado aos ingleses, sem queijos e frios. Os muffins e o iogurte com calda de frutas vermelhas são muito bons. Há um restaurante em frente, bem no pátio do hotel, mas não o experimentamos. Em uma caminhada de 10/15min, exatamente atrás do hotel, encontra-se um supermercado Tesco 24h enorme, alguns restaurantes e um shopping, rendem comprinhas! O estacionamento é grátis, o que é ótimo, tratando-se de Libras Esterlinas... Não há cofre, armário para roupas (apenas um varal para pendurar casacos) nem frigobar. Atende para pequenas estadas.