4/10 - Razoável
7 de outubro de 2024
Decepcionado
Ruim, o hotel, apesar de levar o nome Faena, não possui um serviço nem semelhante. Nunca esperei um hotelaria high level, desde que fiz a reserva, mas aguardava por algo muito melhor. A proposta é um hotel boutique rústico que pelo nome que carrega deveria ter conforto e qualidade, mas não foi o caso. Chuveiro na banheira e cortina como box. Encontramos muita dificuldade em ligar ligar a água (tínhamos que fazer uma força impressionante para conseguir) e quando conseguíamos, a água não tinha pressão. Pedi um adaptador de tomada e estava em falta. As camareiras por alguma razão deixaram o ventilador de teto ligado e quando chegamos no quarto não sabíamos onde desligar, acionamos a recepção que foi até a acomodação nos ajudar e também não encontrava o interruptor. Nós que acabamos descobrindo que ficava atrás da cabeceira da cama depois que o recepcionista saiu e foi tentar informação com algum técnico do Faena. Enfim, muito ruim. Ah, não tem serviço de manobrista e nem café da manhã. Eu realmente fiquei frustrado. Já estive hospedado algumas vezes no Faena tanto de Miami quanto no de Buenos Aires e realmente não deveriam mais atrelar a marca a propriedade Casa Faena.
L D A
L D A, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
