O hotel fica super bem localizado, em uma área animada, a poucos passos do centro histórico de Chania e de uma variedade de comércio. A equipe do hotel é muito atenciosa e prestativa. Tive que cancelar o aluguel do carro e a atendente (desculpa não lembrar o nome dela agora) prontamente entrou em contato com a empresa para que pudesse resolver o problema. O café da manhã é excelente, variado e delicioso, servido em um salão amplo e requintado, assim como as outras dependências do hotel. O quarto é muito amplo, limpo e silencioso, e eles disponibilizam amenidades como chá, café e leite para o hóspede, e drink de boas vindas. Adorei também tomar café na varanda do quarto em que ficamos, foi muito relaxante. A recepção do hotel é moderna e requintada. Enfim, adoramos o hotel, nossa estada foi ótima, e retornando a Creta nos hospedaríamos de novo nele.