Aeroporto Int. Tulum (TQO), 44 min de carro (24,6 mi/39,6 km)
Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
Restaurantes
Sukhothai - 14 min de caminhada
El Camello Jr - 15 min de caminhada
La Taqueria Pinches Tacos Shop - 8 min de caminhada
Vaivén - 7 min de caminhada
La Consentida - 2 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Propriedade inteira
Aproveite todo o apartamento em condomínio para você e para os outros hóspedes no seu grupo.
Cacao Tulum -Luxury Condos-
Com um terraço na cobertura, Cacao Tulum -Luxury Condos- fica a menos de 10 minutos de carro de Parque Nacional de Tulum e Gran Cenote.No local, os hóspedes podem curtir a piscina externa e relaxar com massagens musculares profundas, aromaterapia ou reflexologia.O local ainda conta com um bar ao lado da piscina e uma academia aberta 24 horas, além de condos com conveniências como geladeiras e micro-ondas.
Idiomas
Inglês e espanhol
Destaques
Tamanho da propriedade
30 condos
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h30.
Check-out expresso disponível
O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para check-in: 16 anos
Horário de check-out: meio-dia.
O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
Instruções especiais para o check-in
Não há recepção nesta propriedade
Os hóspedes receberão um e-mail 7 dias antes da chegada com as instruções de check-in. o acesso é feito por uma entrada privativa.
A recepção virtual oferece assistência aos hóspedes
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 16 anos
Crianças
Sem berço/cama infantil
Animais de estimação
Animais de estimação se hospedam grátis (cães e gatos, limite de 2 no total)
Animais de serviço são aceitos
Atenção para restrições*
Animais de estimação devem ficar sob supervisão
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Wi-Fi grátis nos quartos
Estacionamento
Estacionamento sem manobrista seguro, descoberto grátis no local
Traslados
Serviço de traslado de/para o aeroporto mediante solicitação (disponível 24 horas)*
Outras informações
Áreas designadas para fumantes
Comodidades da propriedade
Praia
Toalhas de praia
Piscina/spa
Piscina externa
Espreguiçadeiras
Guarda-sóis
Massagens
Serviços de spa
1 sala de tratamento
Reflexologia
Aromaterapia
Salas de tratamento para casais
Bandagem corporal
Manicure e pedicure
Massagens musculares profundas
Esfoliação corporal
Tratamentos para o corpo
Internet
Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento sem manobrista grátis seguro e descoberto no local
Traslado de/para o aeroporto 24 horas (sobretaxa)
Traslado de/para o aeroporto em horários determinados, mediante solicitação
Cozinha
Geladeira grande
Micro-ondas
Fogão
Talheres/pratos/utensílios de cozinha
Cafeteira/chaleira
Opções para refeição
Um bar ao lado da piscina
Quartos
Roupas de cama premium
Edredons de pluma
Roupas de cama disponíveis
Banheiros
Somente chuveiro
Ducha com efeito de chuva
Shampoo
Toalhas disponíveis
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Sabonete
Secador de cabelo
Áreas de estar
Sala de jantar
Opções de entretenimento
Smart TV de 40 polegadas a cabo
Áreas externas
Terraço na cobertura
Terraço
Deque ou pátio
Jardim
Móveis para ambientes ao ar livre
Lavanderia
Lavanderia
Espaços de trabalho
Business center 24 horas
Espaço de trabalho para notebook
Conforto
Ar-condicionado
Ventilador de teto
Animais de estimação
Isenção de taxas para animais de serviço
Aceita animais de estimação
Aceita animais de estimação (sem taxas)
2 animais de estimação no total
Aceita apenas cães e gatos
Depósito: USD 100 por estadia
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
Elevador
Largura da porta do elevador (centímetros): 80
Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
Áreas para fumantes
Serviços e conveniências
Serviços de concierge
Assistência com excursões/ingressos
Cofre
Ferro/tábua de passar roupa
Depósito de bagagens
Cortinas blackout
Recepção virtual
Serviço de champanhe
Destaques do local
Perto do mar
Em um parque nacional
Atividades
Academia aberta 24 horas
Aluguel de bicicletas no local
Parques temáticos nos arredores
Recursos de segurança
Detector de monóxido de carbono não informado. O anfitrião não informou se a propriedade tem detector de monóxido de carbono. Leve um detector portátil com você na viagem.
Detector de fumaça instalado. O anfitrião informou que a propriedade tem detector de fumaça.
Extintor de incêndio
Kit de primeiros socorros
Sistema de segurança
Informações gerais
30 quartos
Pacotes românticos disponíveis
Recursos especiais
Spa
Os hóspedes podem relaxar com os serviços do spa no local. O spa conta com salas de massagem e de tratamento e salas para tratamentos a dois. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, bandagem corporal, esfoliação corporal e tratamentos para o corpo. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e reflexologia.
Taxas e políticas
Depósitos reembolsáveis
Um depósito caução de USD 100 vai ser cobrado antes do check-in.
Taxas obrigatórias
Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
Taxa de limpeza: USD 1.5 por acomodação, por diária.
Extras
O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de USD 80 por veículo (só ida. Ocupação máxima: 7).
A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).
Animais de estimação
Isenção de taxas para cães-guia.
Depósito para animais de estimação: USD 100 por estadia.
Piscina, spa e academia (se aplicável)
O acesso à piscina está disponível entre 8h e 21h.
É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.
Políticas
O anfitrião não informou se a propriedade tem detector de monóxido de carbono. Leve um detector portátil com você na viagem.
O anfitrião informou que a propriedade tem detector de fumaça.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Também conhecido como
Cacao Tulum Condos Tulum
Cacao Tulum Luxury Condos
Cacao Tulum -Luxury Condos- Condo
Cacao Tulum -Luxury Condos- Tulum
Cacao Tulum -Luxury Condos- Condo Tulum
Perguntas frequentes
Cacao Tulum -Luxury Condos- oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Cacao Tulum -Luxury Condos- disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Cacao Tulum -Luxury Condos- dispõe de piscina?
Sim, o local dispõe de uma piscina externa. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 8h e 21h.
Animais de estimação são permitidos em Cacao Tulum -Luxury Condos-?
Sim, a estadia é grátis para cães e gatos. O limite é de 2 no total. É cobrada uma taxa de USD 100 por estadia. Isenção de taxas para cães-guias.
Cacao Tulum -Luxury Condos- dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.
Cacao Tulum -Luxury Condos- oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?
Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível. A taxa é de USD 80 por veículo (só ida).
Quais os horários de check-in e check-out em Cacao Tulum -Luxury Condos-?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h30. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-out expresso está disponível.
O que eu posso fazer em Cacao Tulum -Luxury Condos- e nos arredores?
Cacao Tulum -Luxury Condos- tem uma piscina externa e uma academia aberta 24 horas, além de serviços de spa e um jardim.
Cacao Tulum -Luxury Condos- dispõe de uma cozinha padrão ou uma cozinha americana?
Sim. O local possui uma cozinha americana que também inclui uma cafeteira, talheres/pratos/utensílios de cozinha e uma geladeira.
Há espaços privados ao ar livre em Cacao Tulum -Luxury Condos-?
Sim. este condo possui um deque ou pátio.
Avaliações sobre Cacao Tulum -Luxury Condos-
Avaliações
7,8
Bom
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,2/10
Limpeza
7,8/10
Serviço e funcionários
7,6/10
Comodidades
7,8/10
Condições e instalações da propriedade
2,0/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excepcional
21 de agosto de 2023
Amazing consindering the price
I guess the reviews are very mixed because of different expectations (and I guess Prices).
We payed under 100usd per night in August 2023 and consindering that it was absolutly fantastic! If you expect a 5 star hotel you will probably be disappointed by one of the following things: mirrors weren't spotlessly clean, the bed was standing 90 Degress turned so it might be a bit short for tall people (but 2m wide), no room cleaning included, one of our toilets had trouble flushing (the swimmer kept getting stuck - easy to solve by taking of the lid permanently and giving it a small smack), rather hard matress, streets to the hotel are gravel with some potholes.
If this sounds okay to you, go for it. We absolutly loved it, especially the small private pool on our penthouse terace.
Natalja
Natalja, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
2/10 - Insatisfatório
5 de agosto de 2023
This is the WORST place I’ve ever booked! When we 1st came to the property there was no line no wait but when we got to the room the sheets were okay the bathroom was dirty and the toilet seat was broken falling apart (it did when we left) also. There was just dust everywhere. the door of our room DID NOT WORK they actually had to change the battery or lock on our door to fix the key. That made me feel unsafe. The neighborhood is all under construction as it’s a upcoming development. The wi-fi kept having trouble connecting the whole time we were there.The gym equipment is all filthy and disgusting and they have no air conditioning. Th machines are old and hardly work. The pool was also dirty and it was falling apart and mostly warm. The chairs were dirty by the pool as well. There was barely any people there so it was quiet but creepy. There’s only one store around that area everything else u need a taxi or bike but it’s not a safe neighborhood so be careful. I would definitely recommend getting a hotel near the beach when in tulum.
Yesenia
Yesenia, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
10 de junho de 2023
Excelente servicio e instalaciones. Tido muy limoio y nuevo.
ENNA
ENNA, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
2 de junho de 2023
Absolutely beautiful stay ! Staff was great, helpful and friendly. Beautiful property! The towels and linens smelled amazing. Location not far from Main Street for some shopping and restaurants. The only con was the dirt road(s) to the property were very challenging but I would absolutely choose to stay there again.
Pansy
Pansy, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
25 de maio de 2023
Me encanto, fue mejor de lo que esperaba
Maria
Maria, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
22 de maio de 2023
Jim
Jim, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
17 de maio de 2023
Ivonne ericka
Ivonne ericka, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
9 de maio de 2023
I can’t stress this enough there are no paved roads leading to the hotel, only dirt roads with HUGE holes so please take this into consideration if you’re renting a vehicle!!!! Second they charge you a cleaning fee and they only clean the room every 3rd day of your stay (you want something before they charge you like 30-40 usd and you’re going to want it cause the rooms aren’t that clean. they also charge you extra for bringing clean towels and that was ridiculous seeing as mine had a stain on it) Also the staff is kind of creepy, My friend and I got the deluxe penthouse with the rooftop pool and didn’t even feel comfortable being in it because one of the employees stood by an open window watching us the whole time we were in the pool. Made us feel so uncomfortable we didn’t get back in. And lastly I don’t think the hotel is in a very good neighborhood, we checked out at 3am cause our flight was at 7 and when we were driving down the dirt road I decided to turn left to find a paved road (4blocks down from the hotel) and the street was blocked off by the police and there was a dead body in the middle of the road. So please be careful out there Tulum isn’t what it used to be! They look and target tourists to robb them! I literally got robbed by the police for accidentally dropping a napkin on the floor (couple of blocks away from the hotel). As I went to pick it up they claimed I was littering and I had to pay them if I didn’t wanna go to jail. Please be safe out there everyone
Yamileth
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz
8/10 - Muito bom
9 de abril de 2023
La propiedad esta en muy buenas condiciones lo unico es que ofrecen limpieza cada tres dias y luego no lo cumplen
DIEGO
DIEGO, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
27 de março de 2023
Kevine Rhonda Dalina
Kevine Rhonda Dalina, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
8 de março de 2023
Sucia, muchos focos fundidos, el jacuzzi y área de terraza muy sucio.
La atención y disposición de los que atienden en el lobby muy bien.
Manuel Alejandro
Manuel Alejandro, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
27 de fevereiro de 2023
Staff is very friendly and accommodating. Our room was quaint however we only booked for 2 nights for an unexpected extended stay in Tulum. I will definitely be booking in the future for a longer stay.
Monique
Monique, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
25 de fevereiro de 2023
This property and the good folks working there really did exceed my expectations. They even helped me out when on two occasions when I had been a victim of fraud, and when I accidentally didn't book my last night's stay! So great! Only possible negatives would be maybe fixing the extreme potholes on the connecting side street, perhaps sharing with local businesses for this. Thank you Cacao!
john
john, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
23 de fevereiro de 2023
Property was very clean but keep in mind it’s developing area so keep that in mind when booking, we didn’t seem to mind though. The concierge was very helpful with recommendations and reservations for trendy areas would definitely stay again :)
J
J, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
20 de fevereiro de 2023
The apartment itself was fine, although the kitchen isn't really for cooking much - more like one-pot meals or re-heating food. The area is lacking in infrastructure - no paved roads or public transport. Street lighting is limited. The rooftop pool is nice and has a bar. And there is a restaurant on the ground floor.
Emma
Emma, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
12 de fevereiro de 2023
Good
Leonna
Leonna, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
9 de fevereiro de 2023
Son habitación tipo villas todo incluído.. estufa, refri, utencilios.. etc.. el lugar está muy bonito, solo que no hay comunicación con el personal del hotel.. ya que solo cuentan con un celular. .. aún así son muy amables! Y te brindan muy buena atención
Ana
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
4 de fevereiro de 2023
Muy buena experiencia lo único es que para llegar las calles no están pavimentadas cosa que no es culpa de la propiedad , la estancia increíble la propiedad es de lujo vale cada peso que pagas regresaría nuevamente sin duda.
Jose
Jose, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
31 de janeiro de 2023
Pros- great service, check in was easy. Food to order was 3rd party and delivered to room. Pool bar was a bit expensive but Gama did a great job. Pool was cold but it’s January.
Cons- hard to find with gps, roads around the area were horrible, nothing walkable to eat or bars.
Ramon
Ramon, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
22 de janeiro de 2023
Nayeli
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
17 de janeiro de 2023
JORGE ALBERTO
JORGE ALBERTO, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
16 de janeiro de 2023
Nadia del
Nadia del, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
16 de janeiro de 2023
Diseño .. confortable.. precio. Atención..
Es muy difícil comunicarse con recepción..ys que solo cur.tan con un celular.. aún así las personas te brindan una excelente atención!. servicio al cuarto hasta las 10pm.. no cuenta con agua bebible en habitación.. aunque sus habitaciones están muy bien equipadas (estufa, refri, utensilios de cocina etc)
Los espacios comunitarios son muy agradables
Ana
Ana, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
8 de janeiro de 2023
Amazing place! I loved
Bruna
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
30 de dezembro de 2022
Reception check in and out very fast . Roof top pool nice .
Place is clean