ADERO Scottsdale Resort, Autograph Collection fica a 10 minutos de carro de Mayo Clinic Scottsdale. Os hóspedes podem visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, aromaterapia ou hidroterapia; CIELO at ADERO Scottsdale serve culinária latinoamericana e abre para jantar.Este resort de luxo ainda oferece 2 piscinas externas, um bar ao lado da piscina e um centro de bem-estar 24 horas. A piscina e os funcionários prestativos costumam fazer sucesso entre os viajantes.
Avaliações
8,88,8 de 10
Excelente
Comodidades populares
Bar
Estacionamento disponível
Ponto para recarga de veículos elétricos
Spa
Recepção 24 horas, todos os dias
Academia
Principais comodidades (12)
Serviço de arrumação (mediante solicitação)
Restaurantes e um bar/lounge
Um spa de serviço completo
2 piscinas externas
Café da manhã disponível
Um centro de bem-estar 24 horas
Quadra de tênis externa
Sauna a vapor
Estacionamento com manobrista
Estacionamento sem manobrista
Banheira de hidromassagem
Bar ao lado da piscina
Sinta-se em casa (6)
Estadia grátis para crianças
Berços grátis
Geladeira
Banheiro privativo
Canais de TV premium
Jardim
O preço atual é R$ 1.947
R$ 1.947
Total: R$ 2.424
inclui impostos e taxas
7 de abr. – 8 de abr.
Opções de quarto
Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 18 de 18 quartos
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Quarto, 1 cama King, para não fumantes (Fireplace)
Destaques
Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
Lençóis de algodão egípcio
Acomoda 3 pessoas
1 cama King
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Suíte júnior, 1 quarto, para não fumantes
Destaques
Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Edredom de pena
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Vista para a montanha
Acomoda 4 pessoas
1 cama King
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Suíte, 1 quarto, no canto
Destaques
Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
Lençóis de algodão egípcio
Acomoda 4 pessoas
1 cama King
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Quarto, 1 cama King, para não fumantes
Destaques
Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
Lençóis de algodão egípcio
Acomoda 3 pessoas
1 cama King
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Quarto, 1 cama King, para não fumantes
Destaques
Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
Lençóis de algodão egípcio
Acomoda 3 pessoas
1 cama King
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Quarto standard, 2 camas Queen, para não fumantes
Destaques
Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
Lençóis de algodão egípcio
Acomoda 4 pessoas
2 camas Queen
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Quarto, 1 cama King, para não fumantes
Destaques
Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
Lençóis de algodão egípcio
Acomoda 3 pessoas
1 cama King
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Suíte, 1 quarto, no canto
Destaques
Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Edredom de pena
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Vista para a montanha
Acomoda 4 pessoas
1 cama King
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Quarto, 1 cama King, para não fumantes
Destaques
Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
Lençóis de algodão egípcio
Acomoda 3 pessoas
1 cama King
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Quarto, 1 cama King, para não fumantes, lareira
Destaques
Varanda mobiliada
Lareira
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
Vista para o deserto
Acomoda 3 pessoas
1 cama King
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Quarto, 2 camas Queen, para não fumantes (Fireplace)
Destaques
Varanda mobiliada
Lareira
Ar-condicionado
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Geladeira
TV LED
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
Vista para o deserto
Acomoda 4 pessoas
2 camas Queen
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Quarto, 2 camas Queen, para não fumantes
Destaques
Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
Lençóis de algodão egípcio
Vista para a montanha
Acomoda 4 pessoas
2 camas Queen
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Quarto, 1 cama King, para não fumantes
Destaques
Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
Lençóis de algodão egípcio
Vista para a montanha
Acomoda 3 pessoas
1 cama King
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Quarto, 2 camas Queen, para não fumantes
Destaques
Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
Lençóis de algodão egípcio
Vista para a montanha
Acomoda 4 pessoas
2 camas Queen
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Quarto, 1 cama King, para não fumantes
Destaques
Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
Vista para a montanha
Acomoda 3 pessoas
1 cama King
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Suíte, 1 quarto, para não fumantes, vista para a montanha (Terrace)
Destaques
Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Edredom de pena
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
69 m²
Vista para a montanha
Acomoda 4 pessoas
1 cama King
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Quarto, 1 cama King, para não fumantes
Destaques
Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
Vista para o resort
Acomoda 3 pessoas
1 cama King
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13225 North Eagle Ridge Drive, Scottsdale, AZ, 85268
Nos arredores
Mayo Clinic Scottsdale - 8 min de carro - 7.1 km
Fountain Hills Fountain - 8 min de carro - 6.8 km
Westworld of Scottsdale - 18 min de carro - 18.8 km
TPC Scottsdale Champions Course - 19 min de carro - 20.4 km
Talking Stick Resort Casino - 20 min de carro - 22.6 km
Opções nos arredores
Aeroporto Municipal de Falcon Field (MSC), 37 min de carro (27,4 mi/44 km)
Aeroporto Internacional Sky Harbor (PHX), 35 min de carro (27,2 mi/43,8 km)
Aeroporto de Phoenix Deer Valley (DVT), 36 min de carro (26,7 mi/42,9 km)
Aeroporto de Phoenix - Mesa Gateway (AZA), 50 min de carro (28,1 mi/45,3 km)
Aeroporto de Município de Chandler (CHD), 44 min de carro (36,1 mi/58,1 km)
Restaurantes
Euro Pizza Cafe - 8 min de carro
M All American Sports Grill-Fountain Hills - 8 min de carro
Dj's Bagel Cafe - 6 min de carro
Starbucks - 6 min de carro
Phil's Filling Station Grill - 8 min de carro
Sobre esta propriedade
ADERO Scottsdale Resort, Autograph Collection
ADERO Scottsdale Resort, Autograph Collection fica a 10 minutos de carro de Mayo Clinic Scottsdale. Os hóspedes podem visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, aromaterapia ou hidroterapia; CIELO at ADERO Scottsdale serve culinária latinoamericana e abre para jantar.Este resort de luxo ainda oferece 2 piscinas externas, um bar ao lado da piscina e um centro de bem-estar 24 horas. A piscina e os funcionários prestativos costumam fazer sucesso entre os viajantes.
Idiomas
Inglês e espanhol
Destaques
Tamanho do hotel
177 quartos
Conta com 6 andares
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para check-in: 21 anos
Horário de check-out: 11h.
Check-out sem contato
O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 21 anos
Crianças
Até 4 crianças (de até 17 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos (apenas cães, limite de 2 no total, com peso máximo de 11 kg por animal)*
Animais de serviço são aceitos
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos))
Estacionamento
Estacionamento sem manobrista no local (USD 25 por dia).
Estacionamento com manobrista, descoberto no local (USD 25 por diária. Inclui privilégios de entrada e saída).
Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
Posto de carga para veículos elétricos no local.
Outras informações
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
Café da manhã com pratos da culinária local disponível por uma sobretaxa entre 7h e 11h durante a semana e entre 7h e 11h nos fins de semana
Restaurante
Bar/lounge
Bar ao lado da piscina
Cafeteria
Serviço de quarto (horário limitado)
Lanchonete/delicatessen
Viajando com crianças
Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
Cardápio infantil
Grade para piscina
O que fazer
Vantagens para jogar golfe
Aulas de tênis
Aulas de aeróbica
Aulas de pilates
Aulas de ioga
Aulas de golfe
Lojas no local
Aluguel de bicicletas nos arredores
Aulas de golfe nos arredores
Trilhas para caminhada/bicicleta
Passeios a cavalo nos arredores
Passeios/aluguel de segway nos arredores
Prática de skydive nos arredores
Viajando a negócios
10 salas de reunião
Espaço para conferências (1872 metros quadrados)
Serviços
Balcão de recepção 24 horas
Serviços de concierge
Serviço de lavanderia e lavagem a seco
Armazenamento para bagagem
Serviços de casamento
Equipe multilíngue
Porteiro/mensageiro
Carrinho de golfe no local
Tacos de golfe no local
Espreguiçadeiras
Guarda-sóis
Instalações
2 edifícios
Construído em 2020
Caixa eletrônico/serviços bancários
Jardim
Terraço
TV na área comum
Centro de bem-estar 24 horas
Campo de golfe nos arredores
Driving range no local
2 piscinas externas
Spa de serviço completo
Sede social de golfe no local
Loja de equipamentos profissionais de golfe no local
Banheira de hidromassagem
Quadra de tênis externa
Salas de massagem e de tratamento
Sauna a vapor
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Não são utilizados mexedores plásticos de café
Não são utilizados canudos de plástico
Salão de banquetes
Braseiro
Móveis para ambientes ao ar livre
Acessibilidade
Sinalização em Braille
Elevador
Rota acessível para cadeira de rodas
Estacionamento acessível para cadeira de rodas
Banheiro público acessível para cadeira de rodas
Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
Motorista para veículo adaptado para cadeira de rodas
Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
Piscina acessível para cadeira de rodas
Academia acessível para cadeira de rodas
Restaurante acessível para cadeira de rodas
Lounge acessível para cadeira de rodas
Alarmes visuais nos corredores
Corrimãos nas escadas
TV com legendas ocultas
Ducha com altura ajustável
Barra de apoio para toalete
Chuveiro de acesso fácil para pessoas com mobilidade reduzida
Puxadores de porta
Caminho bem iluminado até a entrada
Sem escadas até a entrada
Guincho para piscina no local
Comodidades do quarto
Divirta-se
TV de LED 55 polegadas
Canais de TV a cabo premium
Netflix
Hulu
Serviços de streaming
Conforto de casa
Ar-condicionado e aquecimento com controle de temperatura
Cafeteira/chaleira
Roupões de banho
Ferro/tábua de passar roupa
Para dormir bem
Edredom de pena
Cortinas blackout
Roupas de cama premium
Colchão com pillow-top
Berços grátis
O que curtir
Varanda mobiliada
Relaxe
Banheiro privativo
Produtos de toalete exclusivos
Secador de cabelo
Toalhas de banho
Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
Fique sempre on-line
Wi-Fi grátis com velocidade de 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos)
Ligações locais grátis
Alimentação e bebidas
Serviço de champanhe
Geladeira
Mais
Serviço de arrumação mediante solicitação
Cofre para notebook
Acesso pelos corredores externos
Apenas chuveiros com baixo consumo de água
Entrada com chave digital
Guia de restaurantes
Recursos especiais
Spa
The Spa at ADERO possui 6 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens desportivas e massagens suecas. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, hidroterapia e reflexologia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor.
O spa abre em dias determinados. Crianças de até 18 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto. Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.
Opções para refeição
CIELO at ADERO Scottsdale: restaurante com vista para a piscina, que oferece culinária latinoamericana e serve brunch aos fins de semana, jantar e refeição leve. Os hóspedes podem pedir uma bebida no bar e desfrutar de refeições ao ar livre (se o tempo permitir). Um cardápio infantil está disponível. Há happy hour.
Revive: restaurante que serve café da manhã, brunch aos fins de semana e almoço. Funciona diariamente
Prêmios e afiliações
ADERO Scottsdale Resort, Autograph Collection faz parte da Hot List da Condé Nast Traveler de 2021.
Taxas e políticas
Taxas obrigatórias
Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
Taxa de resort: USD 35.00 por acomodação, por diária.
Inclusões da taxa de resort:
Inclusões adicionais
Acesso à academia
Aulas de ginástica ou ioga
Garrafas de água no quarto
Serviço de traslado
Acesso ao spa (pode ser limitado)
Instalações ou equipamentos esportivos
Extras
O café da manhã com pratos da culinária local está disponível por uma taxa extra de USD 5 a USD 26 para adultos e de USD 5 a USD 13 para crianças
O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).
Animais de estimação
Isenção de taxas para cães-guia.
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 150.00 por acomodação, por estadia.
Estacionamento
O estacionamento sem manobrista custa USD 25 por dia.
O estacionamento descoberto com manobrista custa USD 25 por diária com privilégios de entrada e saída.
Piscina, spa e academia (se aplicável)
O acesso à piscina está disponível entre 6h e 22h.
Crianças de até 16 anos não são permitidas na piscina, no centro de bem-estar, na academia nem na banheira de hidromassagem sem a supervisão de um adulto.
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 18 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto
É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.
Políticas
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de fumaça, grades para janelas e trava de segurança.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Union Pay
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização de Commitment to Clean (Marriott).
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em ADERO Scottsdale Resort, Autograph Collection disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
ADERO Scottsdale Resort, Autograph Collection dispõe de piscina?
Sim, há 2 piscinas externas. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 6h e 22h.
Animais de estimação são permitidos em ADERO Scottsdale Resort, Autograph Collection?
Sim, cães são aceitos. O limite é de 2 no total, com peso máximo de 11 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 150.00 por acomodação, por estadia. Isenção de taxas para cães-guias.
ADERO Scottsdale Resort, Autograph Collection dispõe de estacionamento no local?
Sim. Há estacionamento sem manobrista por USD 25 por dia. Há estacionamento com manobrista por USD 25 por diária. Posto de carga para carros elétricos disponível.
Quais os horários de check-in e check-out em ADERO Scottsdale Resort, Autograph Collection?
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: 11h. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.
ADERO Scottsdale Resort, Autograph Collection conta com um cassino?
Não, neste resort não há um cassino, mas Fort McDowell Casino (10 min de carro) e Talking Stick Resort Casino (20 min de carro) ficam perto.
O que eu posso fazer em ADERO Scottsdale Resort, Autograph Collection e nos arredores?
Pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, aulas de pilates e ioga. Curta um tratamento no spa, relaxe os seus músculos na banheira de hidromassagem ou dê umas braçadas revigorantes em uma das 2 piscinas externas. ADERO Scottsdale Resort, Autograph Collection também tem um centro de bem-estar 24 horas e serviços de spa, bem como um jardim.
ADERO Scottsdale Resort, Autograph Collection tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, CIELO at ADERO Scottsdale serve refeições ao ar livre, culinária latinoamericana e refeições com vista para a piscina.
Há espaços privados ao ar livre em ADERO Scottsdale Resort, Autograph Collection?
Sim. Todos os quartos possuem uma sacada mobiliada.
Como é a área em que ADERO Scottsdale Resort, Autograph Collection se localiza?
ADERO Scottsdale Resort, Autograph Collection fica a 14 minutos a pé de SunRidge Canyon Golf Club.
Avaliações sobre ADERO Scottsdale Resort, Autograph Collection
Avaliações
8,8
Excelente
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9,6/10
Limpeza
9,0/10
Serviço e funcionários
9,0/10
Comodidades
9,4/10
Condições e instalações da propriedade
9,2/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
8/10 - Muito bom
29 de junho de 2024
ALAIN
ALAIN, viagem de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
4/10 - Razoável
6 de março de 2025
Not worth it
Unfriendly staff
Mandatory $25 parking - even self
Rooms poor/basic/plain and old
Eddo
Eddo, viagem de negócios de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
28 de fevereiro de 2025
Steve
Steve, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
27 de fevereiro de 2025
Karina
Karina, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
17 de fevereiro de 2025
The hotel is nice, grounds are beautiful. Unfortunately, the service in their restaurant was poor at best.
Viajante verificado
Viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
10 de janeiro de 2025
Worth every penny
ADERO is a beautiful property located in an amazing area. The views are awesome and the food, chefs kiss. The staff were friendly and helpful. I will definitely book again
Nakisha
Nakisha, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
7 de janeiro de 2025
we will go back
Great trip. a terrific place for a family or just an adult get away gor some R&R. terrrific customer service
Bryan
Bryan, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
7 de janeiro de 2025
JEFF
JEFF, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
4/10 - Razoável
4 de janeiro de 2025
Poor service on our last night
Overall it was a pleasant stay. All the last night of my trip. My wife and I used our drink vouchers. We then ordered mixed drinks. We watched the female bartender and her colleague fool around, flirt with each other, have a personal conversation with their backs to us and others who were looking to be served. I confronted her when I saw them packing up the alcohol and said bars normally let people know it’s last call before they stop service. This was at 9:30pm and the bar is stated to close at 10. Her response and her previous conduct was completely unprofessional. I was surprised a Marriot resort would employ someone with such a lack of customer service or service in general. In our room we did notice some unclean areas pictures posted below.
Mark
Mark, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
23 de dezembro de 2024
Perfect
Loved the resort and staff so much we extened our stay and hope to return in the future.
Viajante verificado
Viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
12 de dezembro de 2024
Chad
Chad, viagem de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
10 de dezembro de 2024
Can I make a 6 Stars?
I have stayed before and will stay again! Most fabulous place, location and staff ever!
Ruth
Ruth, viagem de negócios de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
1 de dezembro de 2024
Beautiful resort in an out of the way area of Scottsdale in the hills... gorgeous views and property. Service and food were excellent. Rooms were very roomy and beds comfortable. Would definitely recommend and we will be back!
Monica
Monica, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
25 de novembro de 2024
kazim
kazim, viagem de negócios de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
22 de novembro de 2024
We were disappointed in the tennis situation and the staff’s lack of knowledge around how the availability works. We were also very disappointed in the lack of security into the building 24/7 all side doors are open. If my husband wasn’t with me I would not have felt safe in this property. The two bright points were location so close to really nice hikes and the bed and pillows were awesome!
Laura
Laura, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
19 de novembro de 2024
overall we enjoyed our stay.you are obviously understaffed especially around the pools and at the area downstairs to grab a salad etc. for lunch.the facilites are otherwise excellent.
we would certainly come back.
michael
michael, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
19 de novembro de 2024
This resort is actually outside of Scottsdale in Fountain Hills. It's a bit of a drive to Scottsdale, but I enjoyed the less busy location. Beautiful walking paths and hiking trails. The park in Fountain Hills is beautiful. Cute restaurants, etc. The hotel is not large, but had everything we needed. The workout room is one of the best I have ever seen.
Adrienne
Adrienne, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
19 de novembro de 2024
omar
omar, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
19 de novembro de 2024
James Murray
James Murray, viagem de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
13 de novembro de 2024
Rooms and property are great. Really need to work in service in bar.restaurant and poolside.
Service was low to non existent in most areas, which is a shame as the property and the area are beautiful.
Regina
Regina, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
11 de novembro de 2024
We experienced loud screaming and laughing in the hall and doors banging in the middle of the night. We found that to be unacceptable for that type of hotel, we expected better.
Pat
Pat, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
4/10 - Razoável
11 de novembro de 2024
The location is great. Unfortunately, this resort is suffering from what I'm seeing more and more - woefully understaffed. I stayed for two nights and never had my room serviced. I called the front desk and still nothing. Finally, I took a couple of towels from a room service cart that was in the hall.
The cleanliness was okay. The door to my armoire was missing.
It seems to be struggling.
Danielle
Danielle, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
11 de novembro de 2024
The ADERO property is gorgeous. The moment we pulled up to check in the valet team was so welcoming and awesome. (You can self-park or valet for $25/day…plus tip if you valet) Check in was fine and our room was excellent on the 3rd floor. They have some lovely touches - on each floor next to elevator they have a flat and bubble water tap to encourage guests to use reusable bottles. The hotel also provides guests with reusable bottles upon arrival to room. Pool and property is beautiful.
The reason I provided three stars on staff was the mid-day bar team. Breakfast team was awesome, but day team…I’m confused. It was pulling teeth to get a beverage or food at the bar counter. There were two bartenders, and it was just a weird experience. I thought one was a bar-back, but he ended up making drinks too. It felt like we were putting them out to ask for an ice tea and sprite along with our food order. They weren’t unfriendly just totally apathetic. As a high end Marriott property, I shouldn’t have to be the bubbly person to try and engage or get your attention. It was SO awkward watching their engagement with a weeding group and one-off guests. I would highly suggest the operations manager gets a copy of “Unreasonable hospitality” for their team. I am patient to a fault as I worked in service for a long time, but come on. Care a little.
All of that to say, the property is beautiful and we’ll be back again for a race next year. Hopefully it was a one-off.
Nancy
Nancy, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
10 de novembro de 2024
This was my husband and I first visiting and we absolutely loved the hotel. The staff were friendly and helpful. Absolutely loved our room it felt like a master suite instead of a hotel room. The views were breathtaking. I looking to visiting again will definitely go in a trail and would like to try some spa treatments unable to do they’re we completely booked.