Le Méridien Ile des Pins

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel à beira mar em Ilha dos Pinheiros possui um spa de serviço completo e uma piscina externa

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Galeria de fotos de Le Méridien Ile des Pins

Vista do quarto
Comodidades da propriedade
Bangalô, 1 cama King, terraço, vista para a praia | Praia | Praia particular, areia branca, barracas de praia de cortesia
Vista da propriedade
Bangalô, 1 cama King, terraço, vista para o rio | 1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos
Le Méridien Ile des Pins tem uma praia particular, onde você pode aproveitar comodidades como barracas de praia grátis, guarda-sóis e vôlei, além de ter acesso a prática de mergulho livre (com snorkel) e passeios de caiaque no local.A piscina externa oferece horas de diversão, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, tratamentos faciais e esfoliação corporal. Com localização de frente para a praia, La Pirogue Restaurant serve café da manhã, almoço e jantar.Este hotel de luxo oferece ainda um bar/lounge, um centro de bem-estar 24 horas e uma academia aberta 24 horas. As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.

Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Estacionamento grátis
  • Não é permitido fumar
  • Ar-condicionado
  • Spa
  • Lavanderia

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Em uma praia particular
  • Restaurantes e um bar/lounge
  • Um spa de serviço completo
  • Piscina externa
  • Um centro de bem-estar 24 horas
  • Sauna seca
  • Bicicletas grátis
  • Barracas de praia grátis
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia

Para famílias (6)

  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Banheira e chuveiro separados
  • TV
  • Jardim
  • Terraço

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Bangalô, 1 cama King, terraço, vista para a praia

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de alta definição
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 55 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Bangalô, 1 cama King, terraço, vista para a baía

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de alta definição
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
  • 55 m²
  • Vista para a baía
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Bangalô, 1 cama King e sofá-cama, terraço, vista para o jardim

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de alta definição
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 55 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Bangalô, 1 cama King, terraço, vista para o rio

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de alta definição
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 55 m²
  • Vista para a água
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, sacada, vista para o jardim

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de alta definição
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
  • 43 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, sacada, ao lado da piscina (View)

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de alta definição
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
  • 43 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas de solteiro, sacada, ao lado da piscina (View)

Destaques

Sacada ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de alta definição
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
  • 43 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Baie d'Oro, BP 175, L'Île-des-Pins, 98832

Nos arredores

  • Plage d'Oro - 8 min de caminhada - 0.8 km
  • Piscina Natural - 14 min de caminhada - 1.2 km
  • Grotte de la Reine Hortense - 9 min de carro - 7.4 km
  • Notre Dame de l'Assomption - 15 min de carro - 14.3 km
  • Kuto Beach - 23 min de carro - 15.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Doméstico de Magenta (GEA), 127 min de carro (58,3 mi/93,8 km)
  • Aeroporto Internacional de Tontouta (NOU), 154 min de carro (80,1 mi/129 km)
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Serviço de traslado de/para o terminal de balsas (sobretaxa)
  • Serviço de traslado de/para o terminal de cruzeiro (sobretaxa)

Restaurantes

  • LONGITUDE 167
  • La Pirogue
  • Kou-Gny - Baie D'Oro

Sobre esta propriedade

Le Méridien Ile des Pins

Le Méridien Ile des Pins tem uma praia particular, onde você pode aproveitar comodidades como barracas de praia grátis, guarda-sóis e vôlei, além de ter acesso a prática de mergulho livre (com snorkel) e passeios de caiaque no local.A piscina externa oferece horas de diversão, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, tratamentos faciais e esfoliação corporal. Com localização de frente para a praia, La Pirogue Restaurant serve café da manhã, almoço e jantar.Este hotel de luxo oferece ainda um bar/lounge, um centro de bem-estar 24 horas e uma academia aberta 24 horas. As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.

Idiomas

Inglês, francês e japonês

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 48 quartos
    • Conta com 1 andar
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Check-out expresso disponível
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • Os hóspedes devem usar barco ou avião para o transporte até a propriedade. Isso deve ser organizado com a propriedade antes da viagem utilizando-se as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
    • Esta propriedade oferece serviço de traslado do terminal de cruzeiros e do terminal de balsas (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Serviço de babá*
DONE

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
DONE

Traslados

    • Serviço de traslado de/para o aeroporto mediante solicitação (disponível 24 horas)*
    • Transporte de/para o terminal de cruzeiros*
    • Transporte de/para o terminal de balsas*
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Restaurante
  • Bar/lounge
  • Jantar a dois
  • Serviço de quarto 24 horas

Viajando com crianças

  • Piscina infantil
  • Serviços supervisionados para crianças nos quartos (sobretaxa)
  • Cardápio infantil

O que fazer

  • Em uma praia particular
  • Vôlei de praia
  • Passeios de caiaque
  • Prática de mergulho livre (com snorkel)
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Prática de vela nos arredores
  • Prática de mergulho autônomo nos arredores
  • Aluguel de scooters/mobiletes
  • Observação de baleias nas proximidades

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Jornais de cortesia no saguão
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Barracas de praia de cortesia
  • Bicicletas de cortesia
  • Cabanas de piscina grátis
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Biblioteca
  • Lareira no saguão
  • TV na área comum
  • Centro de bem-estar 24 horas
  • Piscina externa
  • Spa de serviço completo
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Política abrangente de reciclagem
  • Não são utilizados mexedores plásticos de café

Acessibilidade

  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Altura do balcão acessível para cadeira de rodas na recepção (centímetros): 80
  • Spa acessível para cadeira de rodas
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Academia acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • TV com legendas ocultas
  • Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro
  • Ducha com altura ajustável
  • Puxadores de porta
  • Sem elevador (propriedade com apenas um andar)
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Sem escadas até a entrada

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Dock para iPod
  • DVD player
  • TV de LCD 42 polegadas
  • Canais de TV via satélite

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Ventiladores de teto
  • Frigobares
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Quartos à prova de som
  • Preparação das camas para dormir
  • Roupas de cama premium

O que curtir

  • Varanda ou pátio

Relaxe

  • Banheiro integrado
  • Banheira de imersão
  • Banheira e chuveiro separados
  • Ducha com efeito de chuva
  • Produtos de toalete exclusivos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Acesso pelos corredores externos
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Reciclagem
  • Apenas chuveiros com baixo consumo de água

Recursos especiais

Spa

Deep Nature Spa Ile des Pins possui 2 salas de tratamentos, incluindo salas para tratamentos a dois e áreas externas de tratamento. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens desportivas, tratamentos faciais e esfoliação corporal. O spa oferece uma variedade de tratamentos terapêuticos, incluindo aromaterapia. O spa abre diariamente.

Opções para refeição

La Pirogue Restaurant: restaurante de frente para a praia que serve café da manhã, almoço e jantar. Os hóspedes podem pedir uma bebida no bar e desfrutar de refeições ao ar livre (se o tempo permitir). Um cardápio infantil está disponível.
Longitude 167: bar que serve café da manhã, almoço e jantar. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • Valor do Jantar de gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por adulto: XPF 19900.
  • Valor do Jantar de gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por criança: XPF 9950 (de 4 a 12 anos).

Extras

  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de XPF 3000 por pessoa (ida e volta).
  • Os serviços de traslado para o terminal de cruzeiros e traslado para o terminal de balsas são oferecidos por uma taxa extra.
  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.

Reformas e fechamentos

Esta propriedade permanecerá fechado de 17 de maio de 2024 a 3 de julho de 2025 (datas sujeitas a alteração).

Crianças e camas extras

  • O serviço de babá no quarto está disponível por uma cobrança extra.
  • Camas dobráveis estão disponíveis por XPF 5900.0 por diária.
  • O serviço de traslado de/para o aeroporto para crianças entre 4 e 11 custa XPF 1500 (ida e volta).

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso à piscina está disponível entre 7h e 19h.
  • Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no centro de bem-estar nem na banheira de hidromassagem.
  • É necessário reservar serviços de massagem, e isso pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada ao número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade não tem elevadores.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça e sistema de segurança.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Culb, JCB International, Union Pay
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização de Commitment to Clean (Marriott).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

Também conhecido como

Meridien Ile Pins
Meridien Ile Pins Hotel
Meridien Ile Pins Hotel Isle of Pines
Meridien Ile Pins Isle of Pines
Méridien Ile Pins Hotel Isle of Pines
Méridien Ile Pins Isle of Pines
Le Méridien Ile des Pins Hotel
Le Méridien Ile des Pins L'Île-des-Pins
Le Méridien Ile des Pins Hotel L'Île-des-Pins
Le Méridien Marriot Ile des Pins

Perguntas frequentes

Le Méridien Ile des Pins está em funcionamento?

Esta propriedade permanecerá fechado de 17 de maio de 2024 a 3 de julho de 2025 (datas sujeitas a alteração).

Le Méridien Ile des Pins oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Le Méridien Ile des Pins disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Le Méridien Ile des Pins dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 7h e 19h.

Animais de estimação são permitidos em Le Méridien Ile des Pins?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Le Méridien Ile des Pins dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Le Méridien Ile des Pins oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível. A taxa é de XPF 3000 por pessoa (ida e volta).

Quais os horários de check-in e check-out em Le Méridien Ile des Pins?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: meio-dia. Check-out expresso está disponível.

O que eu posso fazer em Le Méridien Ile des Pins e nos arredores?

Divirta-se com as atividades oferecidas no local, como passeios de caiaque, mergulho livre (com snorkel) e vôlei. Atividades adicionais no local incluem vôlei. Que tal se presentear com um tratamento no spa ou aproveitar para dar umas braçadas na piscina externa?Le Méridien Ile des Pins também tem uma praia particular e um centro de bem-estar 24 horas, bem como uma sauna seca e um jardim.

Le Méridien Ile des Pins tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, La Pirogue Restaurant serve refeições ao ar livre.

Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Le Méridien Ile des Pins?

Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de imersão.

Há espaços privados ao ar livre em Le Méridien Ile des Pins?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada ou um pátio.

Como é a área em que Le Méridien Ile des Pins se localiza?

Le Méridien Ile des Pins fica de frente para a água, a uma caminhada de 14 minutos de Piscina Natural e 8 minutos de Plage d'Oro.

Avaliações sobre Le Méridien Ile des Pins

Avaliações

9,0

Maravilhosa

9,2/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Diego, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

일데팡이란 자연환경을 충분히 즐길 수있는 위치에 있습니다
PARK, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

akemi, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Walkable distance (10-15min) to the Natural Pool. Most of the staff were supportive but some were rude to guests who didn't speak French. Breakfast was okay, not many options. There is no restaurants, shops around the area, so make sure to bring your own meal if you don't want to dine at the same restaurant for a few days.
Manami, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

A beautiful location almost surrounded by water. Service was excellent and the staff are very friendly. The problem for us was the room lighting; it was a like being in a twilight zone ! It was too dim to read a book! The other problem was that we were unable to access the Internet on our i-Pads in the room, though the phone connection was good.
Evelyn, viagem com amigos de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

The overall experience at the Meridien was amazing from the start of our stay till the end. The hotel staff picked us up from the hotel, they also had everything ready for our check-in. The beach is gorgeous and the view amazing. The natural pool is really nice and it is at walking distance. The food was delicious and the size of the serve just right. The staff was also friendly and help us with our requests.
Elmer, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Truly amazing
Truly amazing location, very comfortable bungalow stepping straight into the water. Lovely staff, wonderful, relaxing stay
Suchitra, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Sally, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Wotif

10/10 - Excepcional

There were a few problems with the equipment, such as broken switches and safes, and poorly placed doors, but the natural beauty and good service of the staff more than made up for it.
KOJI, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Exceptional
My stay at the méridien was wonderful… I was upgraded to a bungalow and treated like royalty… the bungalow was super well equipped and ultra comfortable. The staff at the hotel was very professional, efficient, and friendly! They did go out of their way to make us feel special… I hope that I get a chance to go back and stay there again, one day
Emmanuel, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Overall we had a lovely stay at this property but did have some criticism. Positive: The beach and natural pool (15 min walk) is beautiful! The water is crystal clear, and soft sand. We had a garden view, standard room which was spacious and bed was really comfortable. Lovely pool to relax at during the day or sun loungers on the beach. Also have hammocks in the garden which was lovely to read a book in the shade. Buffet breakfast had a good selection with fresh eggs and pancakes. Some great staff stood out - Marie in restaurant, Corinne at reception and Sebastian/Christian management. Negative: The food! Very expensive and bland. We skipped lunch entirely because we knew we’d be disappointed so if you’re foodies, I’d avoid New Calendonia entirely as we didn’t have any good food for our entire stay on the mainland either. If you do stay here, the snack menu is the best and you can opt for this at dinner (burger, pasta)! If you’re English speaking, the language barrier can be really challenging. Brush up on your French! We also need the boat excursion to Brosse island, we only saw one turtle but did then the island beach was sensational. Much cheaper to book direct with boat company before you arrive (half the price). We also tried to book a massage but fully booked so pre-book this if interested.
Mary, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Junichiro, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

HIROSHIGE, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Good things: - Location - fantastic views of the Bay, great access to Anse Vata and Baie de Citrons - Facilities - lovely beach and spa, great parking - Food - Fare restaurant was good, breakfast and room service very average, prices competitive for the fact that this is a "luxury" hotel Disappointments: - Housekeeping - they don't clean anything or replace things properly, e.g., dirty spoon, coffee cups, empty soap bottles, bathrobes. Despite multiple requests to rectify these problems, it took 2-3 days before they got their act together. Small things but they add up - makes you question the cleanliness and overall standard - Room design - Nice views and spacious, but the airconditioning is completely ineffective as the vent is right near the door, which means horrendously hot nights during the summer. You sleep effectively with just a fan - not what you want in a luxury hotel - Inconsistent service - Couple of nice and helpful receptionists, but everyone else is largely ineffective, bordering on unhelpful, you'll have to call at least twice to get anything done Overall, it seems that they just take it for granted that they are the only “luxury” hotel in Noumea, and don’t do much to prove it. You certainly don’t get what you pay for from such a reputed brand. A less fancy name or place would likely charge you less and do a better job. Disappointing because their other properties in New Caledonia are certainly up to scratch. Very unlikely to return.
Shivin, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Resort is at a beautiful location and the staff are excellent and attentive. The food menu can be expanded and more varied for a 5 star resort. My wife also does not eat seafood so a limited menu became even more limited.
Sotirios, viagem romântica de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

We liked the setting the staff and other guests were really nice we did however have some disappointing meals
Peter, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Wotif

10/10 - Excepcional

Luc, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

james, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Séverine, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Vincent, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

A well maintained property with great amenities included (snorkling gear, table tennis, badminton, kayaks, SUP, beach volleyball, mountain bikes) quiet vibes but perfect to get away from it all
Kelly, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Christian, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

There was no pool during our 8 night stay (especially disappointing since the beach was closed due to shark attacks - not the hotel's fault obviously but made it worse). The alternative was to go to the hotel next door to use their pool but they had very loud construction going on each day. The pool was supposed to be back up and running halfway through our stay but the repairs went very slowly and then they couldn't get the water quality right after it was filled, so it was only opened on the afternoon of our last day! During the last few days there was construction outside out room during the day. There was a poor selection of evening eating options. We did enjoy the Latitude bar for pre-dinner drinks but even there, scaffolding was erected inside the bar for the last few days! No compensation was offered by the hotel for the reduced facilities, inconvenience and disruption. Most of the front desk staff were pleasant and helpful, and did their best to help us with activities and dealing with the airlines during the Isle of Pines airport blockade. Especially Luna, who was very helpful, patient and extremely pleasant to deal with!!! She went out of her way to help me deal with the airline when trying to find out about flight disruptions and re-booking options (which wasn't easy for a non-french speaker). She also did a wonderful job suggesting and arranging activities for us, all of which we enjoyed very much. The activities Luna helped us chose were the highlight of our h
John, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Richard, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia