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Hotel Indigo London Hyde Park Paddington, an IHG Hotel

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel possui restaurante e fica perto de Hyde Park

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

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Fachada
Vista do quarto
Fachada
Fachada
Ponto de interesse

Avaliações

8,4 de 10

Muito boa

Comodidades populares

  • Academia
    Academia
  • Bar
    Bar
  • Recepção 24 horas, todos os dias
    Recepção 24 horas, todos os dias
  • Lavanderia
    Lavanderia
  • Ar-condicionado
    Ar-condicionado
  • Não é permitido fumar
    Não é permitido fumar
Principais comodidades
  • Serviço de arrumação diário
  • Restaurantes e um bar/lounge
  • Café da manhã disponível
  • Academia aberta 24 horas
  • Serviço de quarto
  • Cafeteria
  • Um business center
  • Terraço
  • Recepção 24 horas
  • Café/chá na área comum
  • Jardim
  • Cofre na recepção
Para famílias
  • Geladeira
  • Banheiro privativo
  • TV
  • Jardim
  • Terraço
  • Serviço de arrumação diária
O preço é de R$ 1.031
Total: R$ 1.237
inclui impostos e taxas
24 de nov. – 25 de nov.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto premium, 1 cama Queen, varanda

Vista do quarto

Quarto premium, 1 cama Queen, varanda

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
  • 23 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 2 camas de solteiro, vista para o jardim

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Quarto standard, 2 camas de solteiro, vista para o jardim

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Geladeira
Mesa de jantar
  • 21 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Quarto standard

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Geladeira
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • 19 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de solteiro

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Quarto premium, 1 cama King, vista para o jardim

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
  • 23 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama King, acessível

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Quarto standard, 1 cama King, acessível

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Geladeira
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • 21 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto premium

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Quarto premium

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Geladeira
Mesa de jantar
  • 23 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de solteiro

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Quarto standard, 1 cama de casal | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Quarto standard, 1 cama de casal

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Geladeira
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • 15 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama Queen

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Quarto standard, 1 cama Queen

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • 19 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto premium, 1 cama King

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Quarto premium, 1 cama King

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Geladeira
Mesa de jantar
  • 23 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 2 camas de solteiro

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Quarto standard, 2 camas de solteiro

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Geladeira
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • 19 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

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Fachada
Hilton London Paddington
Acesso à internet
Restaurante
Quartos conectados disponíveis
Ar-condicionado
8.2 de 10, Muito boa, (1005)
O preço é de R$ 1.128
Total: R$ 1.354
inclui impostos e taxas
24 de nov. – 25 de nov.
Hilton London Paddington
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Informações a área

Mapa
16 London Street, Paddington, London, England, W2 1HL

Nos arredores

  • Hyde Park - 6 min de caminhada - 0.5 km
  • Marble Arch - 16 min de caminhada - 1.4 km
  • Oxford Street - 4 min de carro - 2.2 km
  • Royal Albert Hall - 4 min de carro - 2.2 km
  • Kensington High Street - 5 min de carro - 2.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Cidade de Londres (LCY), 53 min de carro (12,7 mi/20,4 km)
  • Aeroporto Heathrow (LHR), 40 min de carro (16,1 mi/25,9 km)
  • Aeroporto Gatwick (LGW), 84 min de carro (41,6 mi/67 km)
  • Aeroporto Luton (LTN), 41 min de carro (31,7 mi/51,1 km)
  • Aeroporto de Farnborough (FAB), 51 min de carro (38,6 mi/62,1 km)
  • Estação Paddington de Londres, 2 min de caminhada (0,1 mi/0,1 km)
  • Londres (QQP-Estação de Trem Paddington), 3 min de caminhada (0,2 mi/0,2 km)
  • Marylebone Station, 17 min de caminhada (0,9 mi/1,4 km)
  • Estação de metrô Paddington, 1 min de caminhada (0,1 mi/0,1 km)
  • Estação de metrô Lancaster Gate, 7 min de caminhada (0,3 mi/0,5 km)
  • Estação de metrô Edgware Road (circular), 9 min de caminhada (0,5 mi/0,8 km)

Restaurantes

  • ‪Hilton London Paddington Dining & Drinks - ‬3 min de caminhada
  • ‪Angus Steakhouse - ‬3 min de caminhada
  • ‪The Bear - ‬2 min de caminhada
  • ‪Sawyers Arms - ‬1 min de caminhada
  • ‪Bonne Bouche Catering - ‬2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Indigo London Hyde Park Paddington, an IHG Hotel

Com excelente localização, Hotel Indigo London Hyde Park Paddington, an IHG Hotel fica a apenas 10 minutos a pé de atrações como Hyde Park e Kensington Gardens. Os hóspedes podem aproveitar a academia 24 horas para se exercitar ou podem pedir algo para comer no Bella Italia Paddington, que serve pratos da culinária italiana e abre para café da manhã, almoço e jantar. O local ainda conta com um bar/lounge, uma lanchonete/delicatessen e um terraço.Os viajantes costumam elogiar os funcionários prestativos e a localização. O transporte público fica logo ali: Estação de metrô Paddington, a poucos passos da propriedade, e Estação de metrô Lancaster Gate, a uma caminhada de 7 minutos.

Idiomas

Inglês, francês, italiano, polonês, português, romeno e espanhol

Destaques

Tamanho do hotel

  • 64 quartos
  • Conta com 6 andares

Check-in/check-out

  • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
  • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
  • Check-in/check-out expresso disponível
  • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
  • Idade mínima para check-in: 18 anos
  • Horário de check-out: 11h.
  • Check-out sem contato
  • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade

Restrições relativas à sua estadia

  • Consulte as restrições devido à COVID-19.

Instruções especiais para o check-in

  • O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
  • Hóspedes nos planos tarifários com café da manhã incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Aplicam-se taxas de café da manhã para hóspedes adicionais.
  • Hóspedes nos planos tarifários com jantar incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Há taxas de jantar para hóspedes adicionais.

Requisitos de check-in

  • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
  • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
  • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Animais de estimação

  • Animais de estimação não são aceitos
  • Animais de serviço são aceitos

Internet

  • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
  • Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 250 Mbps ou mais (para 3-5 pessoas ou até 10 dispositivos))

Estacionamento

  • Estacionamento a 100 metros de distância do local (GBP 30 por dia).
  • Estacionamento na rua disponível.

Outras informações

  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo disponível por uma sobretaxa entre 6h30 e 10h30 durante a semana e entre 7h e 11h nos fins de semana
  • Restaurante
  • Bar/lounge
  • Cafeteria
  • Café/chá na área comum
  • Jantar a dois
  • Piqueniques privativos
  • Serviço de quarto até tarde da noite
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Cardápio infantil

O que fazer

  • Academia nas proximidades

Viajando a negócios

  • Business center
  • Sala de reunião

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Jornais de cortesia no saguão
  • Armazenamento para bagagem
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Pacotes românticos

Instalações

  • 1 edifício
  • Construído em 1850
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Área para piquenique
  • Terraço
  • TV na área comum
  • Academia aberta 24 horas
  • Lojas de grife no local
  • Shopping center no local
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Academia acessível para cadeira de rodas
  • Business center acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Alarmes visuais nos corredores
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Sem escadas até a entrada
  • Piso de madeira no quarto

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Tablet
  • Smart speaker
  • TV de tela plana 42 polegadas
  • Canais de TV digitais

Conforto de casa

  • Ar-condicionado e aquecimento com controle de temperatura
  • Itens grátis no frigobar
  • Máquinas de café expresso
  • Chaleira elétrica
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Quartos à prova de som
  • Preparação das camas para dormir
  • Roupas de cama premium

O que curtir

  • Mobília personalizada e individualmente decoradas

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Ducha com efeito de chuva
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete exclusivos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Jornais de cortesia
  • Wi-Fi grátis com velocidade de 250 Mbps ou mais (para 3-5 pessoas ou até 10 dispositivos)
  • Ligações locais grátis
  • Cadeira para escritório

Alimentação e bebidas

  • Serviço de champanhe
  • Serviço de entrega de refeições local
  • Geladeira
  • Garrafa de água de cortesia
  • Cadeira de alimentação

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Guias de viagem/recomendações
  • Mapas locais
  • Guia de restaurantes

Recursos especiais

Opções para refeição

Bella Italia Paddington: restaurante com vista para o jardim, que oferece culinária italiana e serve café da manhã, brunch aos fins de semana, almoço e jantar. Os hóspedes podem pedir uma bebida no bar e desfrutar de refeições ao ar livre (se o tempo permitir). Um cardápio infantil está disponível.

Taxas e políticas

Extras

  • O café da manhã completo está disponível por uma taxa extra de GBP 19 para adultos e GBP 14 para crianças
  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada por uma taxa extra de GBP 59 (sujeita à disponibilidade).
  • O check-out tardio pode ser organizado por uma taxa extra de GBP 79 (sujeito à disponibilidade).

Estacionamento

  • Há estacionamento disponível nas proximidades por GBP 30 por dia (328 m de distância).

Políticas

Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização de Clean Promise (IHG).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

Também conhecido como

Hotel Indigo London-Paddington
Indigo London-Paddington
London-Paddington Hotel Indigo
Hotel Indigo London-Paddington England
Hotel Indigo London Paddington
Hotel Indigo London Hyde Park Paddington
Hotel Indigo London Paddington Hyde Park
Hotel Indigo London Hyde Park Paddington an IHG Hotel
Hotel Indigo London Hyde Park Paddington, an IHG Hotel Hotel
Hotel Indigo London Hyde Park Paddington, an IHG Hotel London

Perguntas frequentes

Hotel Indigo London Hyde Park Paddington, an IHG Hotel oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Hotel Indigo London Hyde Park Paddington, an IHG Hotel disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Animais de estimação são permitidos em Hotel Indigo London Hyde Park Paddington, an IHG Hotel?
Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.
Hotel Indigo London Hyde Park Paddington, an IHG Hotel dispõe de estacionamento no local?
Não, mas é possível estacionar na rua.
Quais os horários de check-in e check-out em Hotel Indigo London Hyde Park Paddington, an IHG Hotel?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa de GBP 59 por check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: 11h. Há check-out tardio disponível por uma taxa de GBP 79 (sujeito à disponibilidade). Check-in e check-out expressos e check-in e check-out sem contato estão disponíveis.
O que eu posso fazer em Hotel Indigo London Hyde Park Paddington, an IHG Hotel e nos arredores?
Hotel Indigo London Hyde Park Paddington, an IHG Hotel tem uma academia aberta 24 horas e uma área para piquenique, além de um jardim.
Hotel Indigo London Hyde Park Paddington, an IHG Hotel tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, Bella Italia Paddington serve refeições ao ar livre, culinária italiana e refeições com vista para o jardim.
Como é a área em que Hotel Indigo London Hyde Park Paddington, an IHG Hotel se localiza?
Hotel Indigo London Hyde Park Paddington, an IHG Hotel fica em Centro de Londres, a uma caminhada de 1 minutos de Estação de metrô Paddington e 6 minutos de Hyde Park. Os viajantes elogiam a boa localização deste hotel.

Avaliações sobre Hotel Indigo London Hyde Park Paddington, an IHG Hotel

Avaliações

8,4

Muito bom

9,0/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

7,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Rafael, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Quarto Pequeno
Hotel bom, mas o quarto é muito pequeno... banheiro eh bom
Jonatas, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Localização
Tivemos alteração na nossa reserva mas fomos acomodados num hotel superior, com localização muito próxima.
Viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Próximo a Paddington
Os quartos são limpos e os móveis parecem novos, porém são muito pequenos para quem viaja com malas grandes. A localização é boa, a noite é bem movimentado e seguro, e é bem próximo à estação de trem de onde sai o expresso para o Heathrow (Paddington). Tive três problemas: 1- No primeiro dia o chuveiro não esquentava, ficava próximo de morno (o que é muito pouco pra um brasileiro no inverno em Londres), mudaram a gente de quarto, mas não melhorou. Nos outros dias o chuveiro esquentou adequadamente. A atendente foi atenciosa quando entramos em contato reclamando, mas o problema não foi solicionado. 2- Não consegui usar a wifi. Mas confesso não ter feito um grande esforço para conseguir, liguei pra recepção uma vez, e eles não conseguiram resolver pelo telefone, então desisti. 3- No dia do check out o elevador estava com defeito - o hotel tem 4 andares - um membro da equipe do hotel desceu com nossas malas.
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Hotel limpo e moderno
Hotel moderno e limpo, perto do metro
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Hotel bem agradável.
O hotel é muito bem localizado, café da manhã muito bom, bem próximo à estação do metrô. Bares, restaurantes e fast food também por perto. O único aspecto negativo é o tamanho do quarto, um pouco pequeno. No mais o hotel atende às expectativas.
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Easy access to Heathrow Express
This was our third stay at this particular Hotel Indigo. (The last was probably 7 years ago.) The hotel is fine, rooms are clean and the expected size for this chain in Europe. The huge gap under the door means you hear everything going on in the hallway, so loud guests coming back at 3am were unpleasant. The staff was incredibly helpful and friendly. We only booked it because we had a very early flight at the tail end of a 2 week trip and it’s very close to the Heathrow Express train. There are better hotels to stay at in the same price range, but overall the staff makes the stay enjoyable, and access to the train is the main reason to stay there.
Viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

kjetil, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Shelley, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Totti-Mikael, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Marelle, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Great location & lovely staff
Lovely hotel, great location, and friendly staff.
Roisin, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Go’ beliggenhed
Hotellet har en fin beliggenhed, og en hyggelig restaurant, med dejligt udvalg af morgenmad og mad til andre måltider. Og med dejligt hurtigt og positivt personale. Værelset var tilpas størrelse og gode senge. Der var dårlig belysning og badeværelset var ret lille med manglende udsugning. En ret larmende aircondition på værelset. Fint udvalg af kaffe/the på værelset.
Else, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Gord, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Dennis, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Decent hotel close to Paddington station.
This is a convenient hotel to Paddington Station. Typical mid-tier hotel, with a very small lobby. Coffee shop/restaurant attached. No working or lounging space. It seems pretty pricey, I guess based on the location. I've stayed twice for the convenience and, meh, it's a hotel. Not much light in the rooms. Beds are comfortable and the AC works well, as that is sometimes in doubt in the UK.
robert, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Tsang Hung Michael, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Luis Carlos, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Emmanuel R, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

청결상태 별로.
첫 날 지하방 배정됨. 화장실에 바퀴벌레 있다하니 직원이 와서 벌레 잡아줌. 바퀴벌레 외에 날파리도 다수. 이 외에도 분명 청소하고 간 침대인데 화장실 바닥 수건 교체 안돼어 있고 지저분.
JIN OK, viagem de negócios de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Viagem de negócios de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Nice, friendly, easy to get around,room a bit small,for the price
Viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Great hotel with excellent location
Great location just around the corner from Paddington station. The twin room I shared with my daughter was on the first floor with a view to the front of the building. It was a lovely clean room with plenty of space. The beds extremely comfortable. The hotel was clean and staff were warm/ welcoming and very professional. Would definitely stay here again
Kelly, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Everything But The Bed
The hotel is in a great location, it is spic and span clean, the attached restaurant is AMAZINGLY TASTY!!! The staff was pleasant. That said, I would not go back, nor can I recommend it. Upon check in we were informed that we (two people, one of whom is 6'4" or 1.93 meters tall) had requested a twin bed, but they were going to give us a king bed. Now, I have an email confirming my selection of a king bed. I was charged for a king bed. What we got was a bed that measured (yes we double checked) 135cm x 190cm (roughly 4.5' x 6'). THAT is a European DOUBLE bed, NOT a king sized bed. When we commented on it we were told, correctly, that European bed sizes are smaller than USA's. Yes, we said, we know, but this bed did not meet the measurements of a European king- we checked those specifications before we booked the room. Our staff member, a lovely woman named Maty, told us with a straight face that this was THEIR definition of a king size. They had another king, an elite king, and that one was bigger. Look, the primary reason for a hotel is a safe, clean place to sleep. My boyfriend couldn't sleep. He was longer than the bed. If we need to pay for and book a bigger bed- no problem, but we need to know what we are getting. Don't tell me that I am getting a king, then slip me a double. And WHY would you say I requested a twin???
Erika, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com