2/10 - Insatisfatório
22 de janeiro de 2022
Não fique neste hotel
Não fiquem neste hotel.
Total falta de respeito com o hóspede, depois de um dia inteiro de viagem de trem cheguei no hotel por volta das 22;00 e simplesmente não tinha quarto disponível. A primeira proposta do hotel foi devolver o dinheiro da minha reserva, porém onde iria tarde da noite ?! Depois de muita briga arrumaram um hotel para ficarmos porém chegando na hospedagem o lugar era um horror. Óbvio que não aceitei o mínimo seria uma hospedagem do mesmo nível da qual eu paguei. Saimos desse hotel e ficamos na rua enquanto o recepcionista do hotel (que por sinal foi o único que me atendeu bem) tentava arrumar outro lugar, isso já era 1:00 da madrugada. Enfim arrumaram um hotel que era bom, porém foi um custo para eles pagarem essa hospedagem todos os dias o recepcionista deste hotel nos perguntava sobre o pagamento das diárias. O único interesse deste hotel e vender teste de covid por uma fortuna.
Em resumo não fique neste hotel, só passei raiva e constrangimento.
taiana
taiana, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
