Carretera Federal Cun Playa, Km 298, Mayakoba, Playa del Carmen, QROO, 77710
Nos arredores
Campo de golfe El Camaleón Mayakoba - 9 min de caminhada - 0.8 km
Parque Ecológico Tres Rios - 9 min de carro - 5.0 km
Quinta Avenida - 12 min de carro - 9.7 km
Praia Maroma - 12 min de carro - 8.9 km
Praia principal de Playa del Carmen - 15 min de carro - 9.1 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 48 min de carro (31,2 mi/50,2 km)
Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 13,6 mi/21,9 km
Restaurantes
Cafe Antoinette - 4 min de carro
Buffet Riviera - 9 min de carro
La Copa - 9 min de carro
Coco Café - 9 min de carro
Las Brisas Restaurant & Lounge Bar - 2 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Fairmont Heritage Place Mayakoba
A 10 minutos a pé de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba, Fairmont Heritage Place Mayakoba tem uma praia particular onde você pode aproveitar comodidades como barracas de praia grátis, guarda-sóis e massagens na praia. 2 piscinas externas oferecem horas de diversão, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e aromaterapia. As opções para refeições incluem 8 restaurantes, e os 3 bares/lounges são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Este resort de luxo conta com um campo de golfe e um bar na praia, além de conveniências como geladeiras e micro-ondas nos quartos.
Tudo incluído
Fairmont Heritage Place Mayakoba dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).
Idiomas
Inglês, francês e espanhol
Destaques
Tamanho do hotel
28 quartos
Conta com 4 andares
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: meio-dia.
Check-out sem contato
Restrições relativas à sua estadia
Consulte as restrições devido à COVID-19.
Instruções especiais para o check-in
O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 18 anos
Crianças
Serviço de babá*
Serviços supervisionados para crianças*
Recreação infantil*
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos (apenas cães)*
Animais de serviço são aceitos
Tigelas para comida e água estão disponíveis
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Wi-Fi grátis nos quartos
Estacionamento
Estacionamento sem manobrista descoberto, grátis no local
Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
Posto de carga para veículos elétricos no local.
Outras informações
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
Café da manhã completo disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 7h e 11h30
8 restaurantes
3 bares/lounges
Bar na praia
Cafeteria
Churrasqueiras
Jantar a dois
Serviço de quarto 24 horas
Lanchonete/delicatessen
Viajando com crianças
Clube infantil (sobretaxa)
Piscina infantil
Serviços supervisionados para crianças (sobretaxa)
Mercearia/loja de conveniência
Banheira para bebê
O que fazer
Em uma praia particular
Clube de praia grátis
Tênis
Ioga na praia
Aulas de aeróbica
Aulas de pilates
Vôlei de praia
Raquetebol/squash
Arco e flecha
Passeios ecológicos
Aulas de golfe
Trilhas para caminhada/bicicleta
Passeios de caiaque
Prática de mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe
Uso gratuito da academia nas proximidades
Viajando a negócios
Business center
Computador
Serviços
Balcão de recepção 24 horas
Serviços de concierge
Assistência com excursões/ingressos
Serviço de lavanderia e lavagem a seco
Porteiro/mensageiro
Barracas de praia de cortesia
Bicicletas de cortesia
Espreguiçadeiras
Toalhas de praia
Guarda-sóis
Carrinho de golfe no local
Tacos de golfe no local
Guarda-sóis
Equipamento para esportes aquáticos
Pacotes românticos
Instalações
11 edifícios
Jardim
Terraço
Academia aberta 24 horas
Campo de golfe no local
Driving range no local
2 piscinas externas
Spa de serviço completo
Sede social de golfe no local
Loja de equipamentos profissionais de golfe no local
4 quadras de tênis externas
Salas de massagem e de tratamento
Área de entretenimento ao ar livre
Móveis para ambientes ao ar livre
Passarela até a água
Acessibilidade
Elevador
Acessível para cadeira de rodas
Rota acessível para cadeira de rodas
Estacionamento acessível para cadeira de rodas
Banheiro público acessível para cadeira de rodas
Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
Spa acessível para cadeira de rodas
Piscina acessível para cadeira de rodas
Academia acessível para cadeira de rodas
Restaurante acessível para cadeira de rodas
Lounge acessível para cadeira de rodas
Largura da porta acessível para cadeira de rodas
Sem escadas até a entrada
Comodidades do quarto
Divirta-se
TV de tela plana
Conforto de casa
Ar-condicionado
Ventiladores de teto
Frigobares (estocados com alguns itens grátis)
Cafeteira/chaleira
Roupões de banho e chinelos
Chinelos infantis
Ferro/tábua de passar roupa
Para dormir bem
Roupas de cama hipoalergênicas
Cortinas blackout
Preparação das camas para dormir
Roupas de cama premium
Berços grátis
O que curtir
Pátio
Mobília personalizada e individualmente decoradas
Área para refeição separada
Sala de estar separada
Relaxe
Chuveiro/banheira combinados
Produtos de toalete exclusivos
Secador de cabelo
Toalhas de banho
Papel higiênico
Fique sempre on-line
Escrivaninha
Jornais de cortesia
Wi-Fi grátis
Ligações locais grátis
Alimentação e bebidas
Geladeira/freezer grandes
Micro-ondas
Cozinhas
Forno
Garrafa de água de cortesia
Talheres/pratos/utensílios de cozinha
Talheres infantis
Lava-louças
Liquidificador
Cadeira de alimentação
Toalhas de papel
Mais
Serviço de arrumação diária
Cofre
Quartos conectados disponíveis
Produtos de limpeza ecológicos fornecidos
Guia de restaurantes
Recursos especiais
Spa
Fairmont Spa possui 20 salas de tratamentos, incluindo salas para tratamentos a dois e áreas externas de tratamento. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes e tratamentos faciais. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, hidroterapia e reflexologia. O spa está equipado com uma sauna seca e sauna a vapor.
O spa abre diariamente. Crianças de até 12 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto. Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa.
Opções para refeição
Tauro Steakhouse: restaurante no local.
La Cantina: restaurante no local. Funciona diariamente
La Laguna: restaurante que oferece culinária mexicana. Funciona diariamente
Ki beach Bar Korean BBQ: restaurante que oferece culinária coreana. Funciona diariamente
Café Maya: cafeteria no local. Funciona diariamente
Prêmios e afiliações
Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Green Key, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
Taxas e políticas
Taxas obrigatórias
Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
Taxa de serviços: USD 35 por pessoa, por diária.
Taxa de resort: USD 35 por pessoa, por diária.
Extras
O café da manhã completo está disponível por uma taxa extra de USD 15 a USD 30 por pessoa
Crianças e camas extras
O serviço de babá no quarto está disponível por uma cobrança extra.
O serviço de babá está disponível por uma cobrança extra.
O acesso ao clube infantil está disponível por uma taxa extra.
Animais de estimação
Isenção de taxas para cães-guia.
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 31.76 por animal, por dia.
Piscina, spa e academia (se aplicável)
O acesso à piscina está disponível entre 7h e 19h.
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 12 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto
É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.
Políticas
A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização de ALLSAFE (Accor Hotels).
Também conhecido como
Fairmont Heritage Mayakoba
Fairmont Heritage Place Mayakoba Resort
Fairmont Heritage Place Mayakoba Playa del Carmen
Fairmont Heritage Place Mayakoba Resort Playa del Carmen
Perguntas frequentes
Fairmont Heritage Place Mayakoba oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Fairmont Heritage Place Mayakoba disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Fairmont Heritage Place Mayakoba dispõe de piscina?
Sim, há 2 piscinas externas e uma piscina infantil. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 7h e 19h.
Animais de estimação são permitidos em Fairmont Heritage Place Mayakoba?
Sim, cães são aceitos. É cobrada uma taxa de USD 31.76 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guias. Tigelas para comida e água estão disponíveis.
Fairmont Heritage Place Mayakoba dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis. Posto de carga para carros elétricos disponível.
Quais os horários de check-in e check-out em Fairmont Heritage Place Mayakoba?
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia. Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.
Fairmont Heritage Place Mayakoba conta com um cassino?
Não, neste resort não há um cassino, mas Riviera Gran Casino (12 min de carro) fica perto.
O que eu posso fazer em Fairmont Heritage Place Mayakoba e nos arredores?
Divirta-se com atividades oferecidas no local, como passeios de caiaque, windsurfe e arco e flecha, e pratique as suas tacadas no campo de golfe. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, passeios ecológicos e aulas de pilates. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 2 piscinas externas. Fairmont Heritage Place Mayakoba também tem 3 bares, uma praia particular e uma academia aberta 24 horas, bem como serviços de spa e um jardim.
Fairmont Heritage Place Mayakoba tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 8 restaurantes no local, incluindo culinária mexicana.
Os quartos em Fairmont Heritage Place Mayakoba dispõesm de uma cozinha padrão ou uma cozinha americana?
Sim. Cada quarto oferece uma cozinha americana que também inclui um liquidificador, uma cafeteira e talheres/pratos/utensílios de cozinha.
Há espaços privados ao ar livre em Fairmont Heritage Place Mayakoba?
Sim. Todos os quartos possuem um pátio.
Como é a área em que Fairmont Heritage Place Mayakoba se localiza?
Fairmont Heritage Place Mayakoba fica a 9 minutos a pé de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba.
Avaliações sobre Fairmont Heritage Place Mayakoba
Avaliações
10
Excepcional
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
10/10
Limpeza
9,8/10
Serviço e funcionários
10/10
Comodidades
9,8/10
Condições e instalações da propriedade
9,8/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excepcional
20 de outubro de 2024
Carlos R
Carlos R, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
23 de agosto de 2024
This is an exceptional property!!! Very special and such a wonderful experience!!! highly recommend this property!!! we will be back!!! 5 stars!!! the Service and Staff were all exceptional and the dining was wonderful!
Jason
Jason, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
8 de agosto de 2024
Ardie
Ardie, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
10 de julho de 2024
Wonderful property and spacious villas. We can’t wait to go back.
Eric
Eric, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
1 de julho de 2024
Absolutely fantastic property. Loved the many dining options. The beach pool was gorgeous. The sheer amount of pools made it difficult to swim in all of them during our stay. The room service and in room dining were amazing. The outstanding butler service and our Villa made our stay so comfortable and easy.
Two tiny things that could use some improvement:
1. Very little to do for kids under 5. No toy or book store and the kids club is limited for those ages too.
2. The service in the restaurant by the beach was incredibly slow. Including drink service by the pool. Also the big pool by La Laguna was often not tended to and trash or towels laid around for hours in the late afternoon.
Otherwise we loved our stay and would come again and would recommend it to friends and families with no hesitation.
Nathalie
Nathalie, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
25 de abril de 2024
This property was beautiful. Everything is impeccably maintained and the staff are all beyond kind. We visited with our toddler daughter and it was very easy to get around, enjoy all the pools, and most places allowed kids to eat free. Would definitely come back.
Anjalee
Anjalee, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
17 de março de 2024
Monica
Monica, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
12 de novembro de 2023
Marvin
Marvin, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
2 de abril de 2023
great place we had fantastic time
we were in 4 bedroom pent house it had everything you need for big family vacation
Yasmeen
Yasmeen, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
9 de fevereiro de 2023
Beautiful grounds, 3 bed villa with pool, butler Fernanda made sure we had wonderful dinner reservations, beach club and our Lucky boy (small maltipoo) was welcome everywhere, pool, beach and fine dining. Great spa
Carrie
Carrie, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
13 de agosto de 2022
We have stayed at the Fairmont Mayakoba hotel more than 10 times. This was our first visit to Heritage place. Absolutely everything about the property was amazing. Having 3 bedrooms each with ensuites was a total bonus for our extended family. There are 2 beautiful pool areas that you essentially have to yourself. Being separate from the main hotel but still enjoying all of the hotel amenities was like having the best of both worlds. Our incredible butler, Alejandro, was always available and could not have been more helpful. We already have our next visit planned and can't wait to return
John
John, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
31 de maio de 2022
Our experience at Fairmont Mayakoba was nothing short of exceptional. From the pre-arrival planning (with our rockstar butler FERNANDA) to our arrival, everything was perfect. The team (now family) at Fairmont Mayakoba helped us with anything we needed (medicine when our little was under the weather, to sundry items that we didn't have and needed). The suite was perfectly appointed and every detail tended to. Our housekeeping and turndown teams were exceptional as well. We just got back and are already planning our return! We miss you already Fairmont and we will be back! The Connolly Clan (YouTube)
Natalie
Natalie, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
4 de abril de 2021
Precios elevados para el servicio otorgado
Muy buenas instalaciones
El personal amable.
La observación es que el personal necesita más atención a cliente.
Alimentos en general bien.
Los precios son elevados para la relación calidad/servicio