Quando cheguei ao hotel, não havia quartos disponíveis! Contudo foram muito educados e me direcionaram para um hotel próximo onde passei a primeira noite (pagaram o táxi ida e volta). Da segunda noite em diante me deram um upgrade de quarto, muito bom, grande, com 3 ambientes confortáveis e limpos. Banheiro grande, com banheira e chuveiro separados! O hotel recebeu encomendas da Amazon e BestBuy sem custo! Muito bem localizado, quase em frente ao Empire State na 5a avenida! Todos os funcionários prestativos, tendo um que falava Português tbm! Me hospedaria novamente tranquilamente! Por fim, o café vê chocolate quente de graça na recepção era passagem obrigatória antes e depois dos passeios!