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Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Propriedade 3.5 estrelas
Este resort à beira mar possui um spa e fica perto de Quinta Avenida

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Fachada
2 piscinas externas, espreguiçadeiras
Fachada
Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking | Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa
5 restaurantes, café da manhã, culinária internacional
Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e yoga, além de estar a apenas 5 minutos de carro de Playacar Golf Club. 2 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que desejam relaxar podem visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e tratamentos faciais.La Terraza, um dos 5 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Este resort ecológico/sustentável ainda oferece 2 bares/lounges, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. Os viajantes costumam elogiar os funcionários prestativos e a localização na praia.

Avaliações

7,8 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Traslado (aeroporto)
  • Quartos conectados disponíveis
  • Bar
  • Spa
  • Recepção 24 horas, todos os dias

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 5 restaurantes e 2 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 2 piscinas externas
  • Clube infantil grátis
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Quadras de tênis 2 externas
  • Academia
  • Sauna seca
  • Bicicletas grátis
  • Guarda-sóis

Sinta-se em casa (6)

  • Berços grátis
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Quartos conectados disponíveis
O preço atual é R$ 2.593
Total: R$ 3.154
inclui impostos e taxas
23 de fev. – 24 de fev.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 15 de 15 quartos

Carrega todas as fotos de Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking

Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LCD
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 36.35 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Accessible Room, 1 Queen Bed, Non-Smoking

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LCD
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 36.35 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

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Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Superior Room, 1 King Bed, Non Smoking, Pool View

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LCD
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Superior Ocean, 2 Queen Beds, Non-Smoking | Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Superior Ocean, 2 Queen Beds, Non-Smoking

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LCD
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 36.35 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Superior Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Pool View

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LCD
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking | Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LCD
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 39.80 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Superior Garden, 2 Queen Beds, Non-Smoking

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LCD
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 36.35 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Superior Ocean, 1 King Bed, Non-Smoking

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LCD
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 36.35 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Room Superior With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Room Superior With Ocean View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Room Superior With Pool View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Room Superior With Ocean View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Room Deluxe With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Room Deluxe With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Room Superior With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
7.8 de 10, Boa, 1.003 avaliações
O preço é de R$ 1.008
Total: R$ 1.247
inclui impostos e taxas
3 de mar. – 4 de mar.
The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Paseo Xaman-ha, Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Playacar Golf Club - 3 min de carro
  • Quinta Avenida - 6 min de carro
  • Parque Temático Xplor - 11 min de carro
  • Parque Temático Ecológico Xcaret - 15 min de carro
  • Praia Mamitas - 20 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 53 min de carro (37,2 mi/59,9 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 12,3 mi/19,7 km
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Rosa Roja - ‬6 min de caminhada
  • ‪RIU Yucatan - ‬8 min de caminhada
  • ‪Occidental Allegro - ‬8 min de caminhada
  • ‪Pool Bar - ‬1 min de caminhada
  • ‪Miyagi - ‬7 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e yoga, além de estar a apenas 5 minutos de carro de Playacar Golf Club. 2 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que desejam relaxar podem visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e tratamentos faciais.La Terraza, um dos 5 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Este resort ecológico/sustentável ainda oferece 2 bares/lounges, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. Os viajantes costumam elogiar os funcionários prestativos e a localização na praia.

Tudo incluído

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Vela
Aulas de mergulho autônomo
Surfe/bodyboard
Windsurfe

Atividades terrestres

Ciclismo
Academia
Tênis
Voleibol
Raquetes de tênis
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Curso de bartender
Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Idiomas

Inglês, francês, alemão, italiano e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 604 quartos
    • Conta com 3 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Serviços supervisionados para crianças grátis
    • Recreação infantil grátis
DONE

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
DONE

Traslados

    • Transporte de/para o aeroporto*
DONE

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 5 restaurantes
  • 2 bares/lounges
  • Bar ao lado da piscina
  • Café/chá na área comum
  • Lanchonete/delicatessen
  • Bebedouro

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Piscina infantil
  • Parquinho
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Jogos para crianças

O que fazer

  • Na praia
  • Aulas de tênis
  • Ioga na praia
  • Aulas de aeróbica
  • Vôlei de praia
  • Arco e flecha
  • Prática de escalada em rocha
  • Passeios de caiaque
  • Remo/canoagem
  • Vela
  • Prática de mergulho autônomo
  • Surfe/bodyboard
  • Windsurfe
  • Passeios ecológicos nos arredores
  • Prática de golfe nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Passeios a cavalo nos arredores
  • Prática de mergulho livre (com snorkel) nos arredores

Viajando a negócios

  • Salas de reunião
  • Espaço para conferências (1763 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Aluguel de carros no local
  • Lavanderia
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Bicicletas de cortesia
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras

Instalações

  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Jardim
  • Terraço
  • Academia
  • 2 piscinas externas
  • Spa de serviço completo
  • 2 quadras de tênis externas
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED
  • Bebedouro
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Alarmes visuais nos corredores
  • Rampa na entrada da frente
  • Piso frio no quarto

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de LCD 32 polegadas
  • Canais de TV a cabo premium

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Berços grátis
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Varanda

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira ou chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Wi-Fi grátis
  • Ligações locais grátis

Alimentação e bebidas

  • Frigobar

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Quartos conectados disponíveis
  • Acesso pelos corredores externos
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Lâmpadas de LED
  • Reciclagem
  • Apenas chuveiros com baixo consumo de água

Recursos especiais

Spa

O spa da propriedade possui 4 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes e massagens desportivas. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, hidroterapia e reflexologia.

Opções para refeição

La Terraza: restaurante buffet que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e jantar.
Hacienda Don Diego: restaurante que oferece culinária mexicana e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Portofino: restaurante que oferece culinária mediterrânea e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Miramare: restaurante que oferece culinária italiana e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Viva Café: restaurante que oferece culinária fusion e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Travellife, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de USD 2.74 por acomodação, por diária.

Extras

  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Crianças e camas extras

  • O serviço de babá no quarto está disponível por uma cobrança extra.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Esta propriedade não tem elevadores.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
A taxa obrigatória para o jantar de gala na Véspera do Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro.
A taxa obrigatória para o jantar de gala na Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para estadias em 31 de dezembro.
A taxa obrigatória para o jantar de gala no Dia do Ano Novo está incluída no preço total para estadias em 1 de janeiro.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização de Count on Us (Wyndham).

Perguntas frequentes

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort dispõe de piscina?

Sim, há 2 piscinas externas e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível.

Quais os horários de check-in e check-out em Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort conta com um cassino?

Não, neste resort não há um cassino, mas Riviera Gran Casino (6 min de carro) fica perto.

O que eu posso fazer em Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como passeios de caiaque, vela e windsurfe e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica e ioga. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 2 piscinas externas. Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort também tem 2 bares e uma sauna seca, bem como uma academia e um jardim.

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 5 restaurantes no local, incluindo culinária internacional.

Há espaços privados ao ar livre em Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.

Como é a área em que Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort se localiza?

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort fica de frente para a água em Playacar, a uma caminhada de 16 minutos de Mayan Ruins of Playacar e 14 minutos de Praia de Playacar. Os viajantes adoram a localização privilegiada deste resort.

Avaliações sobre Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Avaliações

7,8

Bom

8,8/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Muito bom

Quartos com camas baixas e fixas que não se podem juntar, baixas. Quartos antigos com cerâmica no chão, mobília antiga, necessita modernização e manutenção do box que vazada, descarga que travou e ar condicionado sujo. Corredores também com cerâmica antiga, o que ocasionava muito barulho quando passavam com as malas. Muita opção de comida no restaurante porém ao longo da semana o cardápio não variou muito.
Larissa, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Voltaria com certeza
Foi excelente, muito bem atendida, pessoal cordial e prestativo. O apartamento que me destinaram estava perfeitamente localizado de frente para a piscina de adultos com um varanda agradável.
Evani, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Out stay was great, over all The service was great. Everyone was friendly
Miguel Angel, viagem em família de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Pondría todo excelente ya que el servicio en el hotel fue bastante bueno, sin embargo para localizar a alguien de expidia al momento ha sido imposible para que me puedan emitir mi factura, mal por expedía.
MARIA ANAI, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

This displays tell you to get a room and they don’t put you on the room that you buy on Expedia
Joe, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Lots of activities. Good food. Pretty area.
Johnny, viagem em família de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Mrs transport from Hotel to Cancun was horrible The mts rep was not nice at all The other people where rude and not willing to help
michael, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

El acceso a la playa es muy sencillo desde cualquier parte de la propiedad.
JOSE LUIS, viagem de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

we enjoyed our stay. there are things that need fixing, but then we all need fixing of some sort. Would stay again but without the rain of course.
James Sebastian, viagem em família de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Tout était parfait seul petit bémol la nourriture au buffet était répétitive et pas de très bonne qualité.les fruits non plus n’était pas très bon et pas mûre sinon reste rien à dire et personnels au top.l’hotel est très convivial avec un très beau jardin
Brahim El, viagem de 11 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Le personnel et le cadre étaient plutôt correct Nourriture était trop répétitive de la même sorte
Nadya, viagem em família de 11 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

It's the second time we stay at this property and we always LOVE it. We're planning already for next year. Your facility, entertainment, your staff, location, the dedication to make feel travellers special and happy is the perfect formula! Thank you again for your work!
Patrick C., viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

we love this place
Viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

This was my wifes and I 5th time at your resort. Absolutely amaizing. Can't pick any thing wrong. Beach, drinks, food are amazing. Just got back today and alredy booked another 8 day trip here for mid February.
Bekim, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

We love it!!! Viva Maya is such a lovely place in the Caribbean paradise Playa del Carmen amazing beach great installations everything is just gorgeous.... definitely come back for a third visit on December 2025
Roberto Carlos, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Cindy, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Preface this review with the fact that as a family we travel a lot to many places around the world and are not overly picky. Start off with the good. The beach is beautiful and the overall staff is good, food selection is good and varied. The cafe at the front is great. Our issues started at check in. The person who checked us in didn't explain much to us including the download of the app to access the schedule of activities and restaurant reservations. We only found out about the app from other guests. The app itself is not easy to navigate. Once we got to our rooms after checking in (2 rooms) 1 of the rooms was fully under construction. We were reassigned a room for the night and told to go back to the front desk next day to change to a new room for the rest of the week. No compensation offered for the inconvenience. The water temperature for the showers is lukewarm and you're lucky if you get hot water. The only place you can get AC is in your room, the a la carte restaurants or the sports bar. Everywhere else is open air. Including the buffet dining area. It's hot. And we were there off-season so I can imagine how hot it gets during peak season. The wifi is spotty at best throughout the resort. We had an infestation of ants in our room. Overall it was ok. The beach is fantastic but any hotel you get along this strip will give you the same beach. Would not come back to this hotel.
CAROLINA, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Si volvería a alojarme en este hotel
Germán Zavaleta, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

The beach is the best asset
Eduard, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Playa muy bonita, bufet rico, y de fácil acceso para personas en silla de ruedas.
Betty, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

I had a great experience. Resort is for family or partner to relax. Is very quiet and clean. Only problem i had was bathroom issue. But reported it and it was fixed right away.
Jezzenia, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Masood, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

6/10 - Bom

Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Excelente lugar muy bonito
Jose Daniel, viagem de 11 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

I did not find the resort or people very inviting. I dont know if its the lack of english or that not all departments are tipped. I would not recommend. Bring bug spray. I wqs eatin alive!
Serena, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia