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Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Propriedade 3.5 estrelas
Este resort com tudo incluído à beira mar possui um spa e fica perto de Quinta Avenida

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Fachada
3 piscinas externas, espreguiçadeiras
Fachada
Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking | Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa
5 restaurantes, café da manhã, culinária internacional
Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como massagens na praia, yoga e vôlei, além de estar a apenas 5 minutos de carro de Playacar Golf Club. 3 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que desejam relaxar podem visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e tratamentos faciais.La Terraza, um dos 5 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Este resort com tudo incluído ainda oferece 3 bares/lounges, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. Os viajantes costumam elogiar os funcionários prestativos e a localização na praia.

Avaliações

7,8 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Traslado (aeroporto)
  • Quartos conectados disponíveis
  • Bar
  • Spa
  • Recepção 24 horas, todos os dias

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 5 restaurantes e 3 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 3 piscinas externas
  • Clube infantil grátis
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Quadra de tênis externa
  • Academia
  • Sauna seca
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia

Sinta-se em casa (6)

  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheiro privativo
  • Canais de TV premium
O preço atual é R$ 1.811
Total: R$ 2.207
inclui impostos e taxas
21 de abr. – 22 de abr.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 15 de 15 quartos

Carrega todas as fotos de Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking

Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
TV LED
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 36.35 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Accessible Room, 1 Queen Bed, Non-Smoking

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
TV LED
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 36.35 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Superior Room, 1 King Bed, Non Smoking, Pool View

Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Superior Room, 1 King Bed, Non Smoking, Pool View

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
TV LED
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Superior Ocean, 2 Queen Beds, Non-Smoking

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
TV LED
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 36.35 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Superior Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Pool View

Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Superior Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Pool View

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
TV LED
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking

Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking | Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
TV LED
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 39.80 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Superior Garden, 2 Queen Beds, Non-Smoking

Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Superior Garden, 2 Queen Beds, Non-Smoking

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
TV LED
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 36.35 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Superior Ocean, 1 King Bed, Non-Smoking

Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Superior Ocean, 1 King Bed, Non-Smoking

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
TV LED
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 36.35 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Room Superior With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Room Superior With Ocean View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Room Superior With Pool View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Room Superior With Ocean View

Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Room Superior With Ocean View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Room Deluxe With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Room Deluxe With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Room Superior With Garden View

Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Room Superior With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Informações a área

Mapa
Paseo Xaman-ha, Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Playacar Golf Club - 3 min de carro - 1.2 km
  • Quinta Avenida - 6 min de carro - 2.8 km
  • Parque Temático Xplor - 11 min de carro - 7.9 km
  • Parque Temático Ecológico Xcaret - 15 min de carro - 8.6 km
  • Praia Mamitas - 20 min de carro - 4.1 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 53 min de carro (37,2 mi/59,9 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 12,3 mi/19,7 km
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Rosa Roja - ‬6 min de caminhada
  • ‪RIU Yucatan - ‬8 min de caminhada
  • ‪Occidental Allegro - ‬8 min de caminhada
  • ‪Pool Bar - ‬1 min de caminhada
  • ‪Miyagi - ‬7 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como massagens na praia, yoga e vôlei, além de estar a apenas 5 minutos de carro de Playacar Golf Club. 3 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que desejam relaxar podem visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e tratamentos faciais.La Terraza, um dos 5 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Este resort com tudo incluído ainda oferece 3 bares/lounges, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. Os viajantes costumam elogiar os funcionários prestativos e a localização na praia.

Tudo incluído

Este resort é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Vela
Aulas de mergulho autônomo
Surfe/bodyboard
Windsurfe

Atividades terrestres

Ciclismo
Academia
Tênis
Voleibol
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Curso de bartender
Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Idiomas

Inglês, francês, alemão, italiano e espanhol
VISIBILITY

Destaques

Tamanho do hotel

    • 604 quartos
    • Conta com 3 andares

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

    • Sem berço/cama infantil
    • Serviço de babá*
    • Serviços supervisionados para crianças grátis
    • Recreação infantil grátis

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Traslados

    • Transporte de/para o aeroporto*

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 5 restaurantes
  • 3 bares/lounges
  • Bar ao lado da piscina
  • Café/chá na área comum
  • Lanchonete/delicatessen
  • Bebedouro

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Parquinho
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Jogos para crianças

O que fazer

  • Na praia
  • Aulas de tênis
  • Ioga na praia
  • Aulas de aeróbica
  • Vôlei de praia
  • Arco e flecha
  • Prática de escalada em rocha
  • Passeios de caiaque
  • Remo/canoagem
  • Prática de mergulho autônomo
  • Windsurfe
  • Passeios ecológicos nos arredores
  • Prática de golfe nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Passeios a cavalo nos arredores
  • Prática de mergulho livre (com snorkel) nos arredores

Viajando a negócios

  • Salas de reunião
  • Espaço para conferências (1763 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Aluguel de carros no local
  • Lavanderia
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Espreguiçadeiras

Instalações

  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Jardim
  • Terraço
  • Academia
  • 3 piscinas externas
  • Spa de serviço completo
  • Quadra de tênis externa
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED
  • Bebedouro
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Alarmes visuais nos corredores
  • Rampa na entrada da frente
  • Piso frio no quarto

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de LED 55 polegadas
  • Canais de TV a cabo premium

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Varanda

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Frigobar

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Quartos conectados disponíveis
  • Acesso pelos corredores externos
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Lâmpadas de LED
  • Reciclagem
  • Apenas chuveiros com baixo consumo de água
STAR_OUTLINE

Recursos especiais

Spa

O spa da propriedade possui 4 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes e massagens desportivas. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, hidroterapia e reflexologia.

Opções para refeição

La Terraza: restaurante buffet que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e jantar.
Hacienda Don Diego: restaurante que oferece culinária mexicana e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Portofino: restaurante que oferece culinária mediterrânea e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Miramare: restaurante que oferece culinária italiana e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Cosmopolita by Viva: restaurante que oferece culinária fusion e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Travellife, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
MONETIZATION_ON

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de USD 2.81 por acomodação, por diária.

Extras

  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Crianças e camas extras

  • O serviço de babá no quarto está disponível por uma cobrança extra.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Esta propriedade não tem elevadores.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
A taxa obrigatória para o jantar de gala na Véspera do Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro.
A taxa obrigatória para o jantar de gala na Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para estadias em 31 de dezembro.
A taxa obrigatória para o jantar de gala no Dia do Ano Novo está incluída no preço total para estadias em 1 de janeiro.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização de Count on Us (Wyndham).

Perguntas frequentes

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort dispõe de piscina?

Sim, há 3 piscinas externas.

Animais de estimação são permitidos em Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível.

Quais os horários de check-in e check-out em Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort conta com um cassino?

Não, neste resort não há um cassino, mas Riviera Gran Casino (6 min de carro) fica perto.

O que eu posso fazer em Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como passeios de caiaque, windsurfe e remo/canoagem e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica e ioga. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 3 piscinas externas. Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort também tem 3 bares e uma sauna seca, bem como uma academia e um jardim.

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 5 restaurantes no local, incluindo culinária internacional.

Há espaços privados ao ar livre em Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.

Como é a área em que Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort se localiza?

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort fica de frente para a água em Playacar, a uma caminhada de 16 minutos de Mayan Ruins of Playacar e 14 minutos de Praia de Playacar. Os viajantes adoram a localização privilegiada deste resort.

Avaliações sobre Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Avaliações

7,8

Bom

8,8/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Muito bom

Quartos com camas baixas e fixas que não se podem juntar, baixas. Quartos antigos com cerâmica no chão, mobília antiga, necessita modernização e manutenção do box que vazada, descarga que travou e ar condicionado sujo. Corredores também com cerâmica antiga, o que ocasionava muito barulho quando passavam com as malas. Muita opção de comida no restaurante porém ao longo da semana o cardápio não variou muito.
Larissa, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Voltaria com certeza
Foi excelente, muito bem atendida, pessoal cordial e prestativo. O apartamento que me destinaram estava perfeitamente localizado de frente para a piscina de adultos com um varanda agradável.
Evani, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Svetlana, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

It was our second year in a row staying in this resort. The resort is small (relative to other resorts in this area) and cozy – and we like it. Everything is on a short walk. And even this short walk is shaded. Nice clean beach with palm trees for shade. The entertainment was excellent, we enjoyed every show. Lots of activities to keep everyone (kids and adults) having fun. The trapeze - this activity is unique, amazing and SAVE! Very friendly staff. Clean rooms. Food is good - many options for everyone. Cozy Coffee bar. We are planning to come back next year. We would highly recommend this resort to anyone.
SERGEY, viagem de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Katherine, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Everything was great except the food!
Gesenia, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

We go to the Mexico all inclusive every winter. Good things in Viva Maya: The beach and sea are wonderful! No waves, no seaweed, no dip water, no stones, white sand, very safe swimming. Abundant amount of sunbeds. The territory is small enough to walk from your room to the beach, pools and restaurants. No needs of golf cars transportation. The hotel is small. Very cute and cozy. Very clean everywhere. The service on check in, on cleaning rooms, at bars and restaurants is perfect as usually in Mexico all inclusive 4 stars. The food is fresh, very diverse, delicious. Especially Christmas dinner was impress. Bad things: Very loud resort. And we are young people and it bothered us! The volume of music is extreme. You can`t rest in your rooms if you live close to the pools since pools activities with very loud music. But on beach you don`t hear it so loud. You can`t sleep if you live close to the lobby since night dance with extremely loud music. Our room was facing the pool and we heard music during the night from lobby disco. And second. Boring, not sophisticated shows. Starts at 9.30pm that is late. And again with very loud music. Because of this 2 things we will choose another resort next time.
Elena, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Sharon E, viagem de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Terence James, viagem de 11 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Michael, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

No reservations for restaurants available and poor method for making reservations. Food also needs to be refreshed. This is our 6th time at this resort and probably the last
Bryan, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Brian, viagem de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Andrea Beatriz Valdez, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

One thing that they could’ve done is warned people about the strobe light usage during the evening performances. I’m sensitive to strobe lights and had a really hard time one night and had a headache until the next morning because of the lights. The food in general was okay. Breakfast was always good and lunch and dinner was average. I got sick from eating there one night and stayed up all night using the restroom. The next morning I was vomiting from how sick I was (I don’t drink alcohol at all and only ate at the resort that day). The same morning my mom fell on the slippery floor getting me medicine for my upset stomach. It was a rainy day and water was in the hallways of the building where our room was. They had a caution sign but the floor is very slippery when wet and there was no railing to hold on to. They wanted to charge me for a towel I used to clean my vomit but dropped the charges after my mom and I filed a report about my stomach issues and about my mom’s fall. They have a doctor at the property but it’s extra charge even for crutches (my mom couldn’t walk the day that she fell and is still limping). Don’t waste your time filling out the complaint reports. Good that they have two pharmacies across the street. The activities were nice. Josue taught me how to sail the catamaran and how to do archery. He was very patient with both activities and made sure my posture was good for the archery. Angel also gave me a catamaran lesson and it was good too.
Guadalupe, viagem em família de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Diferentes amenidades que entretienen y ayudan a pasarlo bien. No me gusto que la habitación que reservé era con 2 camas y me dieron una habitación muy bonita pero solo 1 cama, yo iba con mi hermano, no era una estancia de pareja, además el jacuzzi que tenia la habitación no servía y el agua estaba muy oxidada. Tampoco encontré crema para el cuerpo como en casi todo los hoteles hay.
Kary, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

I liked my stay there. I plan to vacation there again... Vivi Maya by Windham is great. I highly recommend it!!!!
Dmitri, viagem em família de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Had a really great time with our kids. They loved the activities that the resort offered. Every staff member was friendly and helpful. Enjoyed our stay.
Clayton, viagem em família de 12 diárias
Avaliação de hóspede verificada da CheapTickets

10/10 - Excepcional

We enjoyed our stay very much, great vacation with a reasonable price. Entertainment was excellent, we enjoyed every show.
Connie, viagem com amigos de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

We have stayed in PLAYACA 5 times at 4 resorts. We really like this resort and if we come back we will come here again. No complaints, they try to keep you entertained and it has a beautiful beach. Very happy.
Michael, viagem em família de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Nice gated area and safe for tourist.
Lizette, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Out stay was great, over all The service was great. Everyone was friendly
Miguel Angel, viagem em família de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Lara Pauline, viagem de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Do NOT stay in room 3122 unless you enjoy the CONSTANT SEWER SMELL. Do NOT stay in room 3126 unless you don’t need a toilet seat and enjoy SEWER smell and don’t stay in 3306 if you are over 4 ft tall and would like to shower where the shower head works for your height. Food was less than mediocre, and it’s not of IF it’s WHEN you get food poisoning. The lack of compatibility for US dollars is unbelievable for a tourist spot. The employees in the shop are very rude. I do NOT recommend this resort and will NOT stay again. In all my years coming to Mexico I have never dealt with them not accepting IS money with small tears, maybe something new? All that has to be done is keep circulating it, as much American money that comes in, it’s an easy thing.
Shelley, viagem em família de 5 diárias
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10/10 - Excepcional

Excelente lugar, pasamos unos momentos hermosos, el show es muy profesional y entretenido.
Claudio, viagem romântica de 3 diárias
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10/10 - Excepcional

5th time here .... Great beach... Pool excellent.... Entertainment 👍
John, viagem de 8 diárias
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