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Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta acomodação de luxo à beira mar possui acesso grátis ao parque aquático e fica perto de Praia Cabeza de Toro

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os meses mostrados no momento são January de 2025 e February de 2025.
janeiro de 2025
fevereiro de 2025

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Vista do quarto
Restaurante
Terraço/pátio
Saguão
Saguão

Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Aceita animais
  • Café da manhã incluído
  • Bar
  • Estacionamento grátis
  • Ar-condicionado
Principais comodidades
  • Serviço de arrumação diário
  • Em uma praia particular
  • Restaurantes e 2 bares ao lado da piscina
  • 2 bares molhados
  • Um spa de serviço completo
  • 3 piscinas externas
  • Parque aquático grátis
  • Academia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Piscina infantil
Sinta-se em casa
  • Berços grátis
  • Piscina infantil
  • Parquinho no local
  • Banheiro privativo
  • TV
  • Jardim
O preço é de R$ 2.344
Total: R$ 2.766
inclui impostos e taxas
30 de jan. – 31 de jan.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 43 de 43 quartos

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Terraço/pátio

Quarto superluxo, acesso à piscina

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Suíte premium | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suíte premium

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Lounge Club
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Quarto separado
  • 78 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Terraço/pátio

Quarto superluxo, acesso à piscina

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 50 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Terraço/pátio

Quarto superluxo, acesso à piscina

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Terraço/pátio

Quarto superluxo, acesso à piscina

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Terraço/pátio

Quarto superluxo, acesso à piscina

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 50 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto superluxo, vista para o jardim

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 50 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto superluxo, vista para o jardim

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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Terraço/pátio

Quarto superluxo, acesso à piscina

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 50 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto superluxo, vista para o jardim

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 50 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

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Quarto superluxo, vista para o jardim

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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TV de tela plana 65 polegadas com canais a cabo, TV, pebolim

Suíte superluxo

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 98 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

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Quarto superluxo, vista para o jardim

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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Quarto superluxo, vista para o jardim

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 50 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto superior, banheira de hidromassagem, vista para o mar

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Varanda
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 91 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas King

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Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 98 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

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Varanda
Ar-condicionado
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TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 98 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

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Quarto superior, banheira de hidromassagem, vista para o mar

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Varanda
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 91 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas King

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Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 98 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

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Quarto superior, banheira de hidromassagem, vista para o mar

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 91 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas King

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Ar-condicionado
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TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 98 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

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Quarto superior, banheira de hidromassagem, vista para o mar

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Varanda
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 91 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas King

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Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 98 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto superior, banheira de hidromassagem, vista para o mar

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 91 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas King

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Quarto superior, banheira de hidromassagem, vista para o mar

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 91 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas King

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quadruple Room Luxury With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Double Room Luxury With Garden View

  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Room Luxury

  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de casal

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Family Suite -5 Guests- Master With Pool View

  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

Suite Luxury

  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas King e 1 sofá-cama solteiro

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quadruple Room Luxury With Pool View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Triple Room Luxury

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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Triple Suite Master With Pool View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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Quadruple Suite Master With Pool View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quadruple Room Luxury With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Double Room Luxury With Private Pool

  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Triple Room Luxury With Garden View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quadruple Room Luxury With Private Pool

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Triple Room Luxury With Pool View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Family Suite -5 Guests- Master With Pool View

  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Triple Room Luxury With Garden View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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Double Suite Master With Pool View

  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Room Luxury With Garden View

  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal

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Na praia, areia branca, bar na praia

Serenade All Suites - Adults Only Resort

Piscina
Spa
Aceita animais
Estacionamento grátis
8.8 de 10, Excelente, 2.265 avaliações
O preço é de R$ 2.625
Total: R$ 3.098
inclui impostos e taxas
26 de fev. – 27 de fev.
Serenade All Suites - Adults Only Resort
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Informações a área

Mapa
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Nos arredores

  • Catalonia Caribe Golf Club - 17 min de caminhada
  • Dolphin Explorer - 18 min de caminhada
  • Praia Cabeza de Toro - 20 min de caminhada
  • Centro de Punta Cana - 11 min de carro
  • Bavaro Beach - 21 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Punta Cana (PUJ), 24 min de carro (10,1 mi/16,2 km)

Restaurantes

  • ‪The Cut - ‬12 min de caminhada
  • ‪Lobby Bar - ‬5 min de carro
  • ‪Yuca - ‬18 min de caminhada
  • ‪Windows Restaurant - ‬4 min de carro
  • ‪Bar El Palmeral - ‬5 min de carro

Sobre esta propriedade

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

A 5 minutos de carro de Praia Cabeza de Toro, Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive com uma praia particular, onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e vôlei. Divirta-se com 3 piscinas externas e o parque aquático grátis ou, se preferir relaxar, visite o spa e aproveite massagens, aromaterapia e hidroterapia. Quando bater a fome, passe no restaurante, e para uma bebida gelada, o bar/lounge é o local ideal. Esta propriedade de luxo oferece ainda 2 bares ao lado da piscina, uma academia e uma piscina infantil. Os viajantes costumam elogiar os funcionários prestativos e as comodidades ideais para famílias.

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível em horário limitado (cardápio limitado)
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Disponibilidade de alimentação limitada a um ou mais locais

Atividades terrestres

Academia
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Idiomas

Inglês, francês, alemão e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 603 quartos
    • Conta com 3 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. 
    • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • Check-out sem contato
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Se você planeja chegar após meio-dia, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação são aceitos (apenas cães)*
    • Animais de serviço são aceitos
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista coberto, grátis no local
DONE

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 10h
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 2 bares molhados
  • Restaurante
  • Bar/lounge
  • Jantar a dois
  • Serviço de quarto (horário limitado)

Viajando com crianças

  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Piscina infantil
  • Parquinho
  • Salva-vidas no local

O que fazer

  • Em uma praia particular
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de ioga
  • Vôlei de praia
  • Concertos/shows ao vivo
  • Entretenimento à noite
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Air hockey
  • Pebolim
  • Mesa de pingue-pongue

Viajando a negócios

  • 3 salas de reunião
  • Espaço para conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • 8 edifícios
  • Construído em 2020
  • Jardim
  • Terraço
  • Sala de estar comum
  • Academia
  • 3 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Lojas de grife no local
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Toboágua
  • Salão de banquetes
  • Salão de recepção
  • Área de entretenimento ao ar livre
  • Móveis para ambientes ao ar livre

Acessibilidade

  • Elevador

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana 65 polegadas
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Ventiladores de teto
  • Frigobares
  • Cafeteira/chaleira
  • Chaleira elétrica
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa (mediante solicitação)

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Berços grátis
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Varanda

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Lâmpadas de LED

Recursos especiais

Spa

O spa da propriedade possui 5 salas de tratamento e áreas externas de tratamento. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem tratamentos faciais, tratamentos para o corpo e manicure e pedicure. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e hidroterapia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem, sauna a vapor e banho turco/hammam.

O spa abre diariamente. Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.

Opções para refeição

Buffet Principal: restaurante buffet no local.
Restaurante SteakHouse: restaurante no local. Funciona diariamente
Restaurante Italiano: restaurante temático no local. Funciona diariamente
Restaurante Japones: sushi bar no local. Funciona diariamente
Restaurante Mediterraneo: restaurante temático no local. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de DOP 6000 por animal, por diária.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso à piscina está disponível entre 8h e 18h30.
  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para obter detalhes usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Esta acomodação utiliza sistema de reciclagem de água cinza.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.

Também conhecido como

Serenade Punta Cana Beach Spa Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort All Inclusive

Perguntas frequentes

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive dispõe de piscina?
Sim, há 3 piscinas externas e uma piscina infantil. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 8h e 18h30.
Animais de estimação são permitidos em Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?
Sim, cães são aceitos. É cobrada uma taxa de DOP 6000 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guias.
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.
Quais os horários de check-in e check-out em Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. Horário do check-out: meio-dia. Check-out sem contato está disponível.
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive conta com um cassino?
Não, nesta propriedade não há um cassino, mas Princess Tower Casino Punta Cana (17 min de carro) fica perto.
O que eu posso fazer em Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive e nos arredores?
Divirta-se nos meses mais quentes com atividades como vôlei. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica e ioga. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 3 piscinas externas. Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive também tem 2 bares molhados, 2 bares ao lado da piscina e uma praia particular, bem como um banho turco/hammam, uma sala de jogos e um jardim.
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há um restaurante no local, Buffet Principal.
Há espaços privados ao ar livre em Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?
Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.
Como é a área em que Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive se localiza?
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive fica a uma caminhada de 20 minutos de Praia Cabeza de Toro e 12 minutos de Laguna Bavaro.

Avaliações sobre Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Avaliações

8,0

Muito bom

8,8/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Ubirajara, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Adalberto, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Hotel muito novo , o quarto com piscina privativa que eu escolhi , foi com certeza a melhor escolha !!!
Flavio Roberto De, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente!!
Hotel excelente, os funcionários são extremamente solícitos (tirando alguns da recepção), o restaurante principal é maravilhoso, mas os outros restaurantes que precisa fazer reserva ainda pecam em algumas coisas. Como fomos na baixa temporada o hotel deu de presente um upgrade no nosso quarto sem custo adicional e ficamos num quarto muito bom e espaçoso. Super recomendo!!
JOSE, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Rafael, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente escolha.
Estadia excelente, comida ótima com muita variedade, tudo realmente muito bom á exceto o atendimento, apesar de muitos atendentes, mas despreparados e muitos com total falta de empatia. As bebidas são quase todas de marcas locais e de qualidade duvidável, a exceto as marcas de Run, whisky, Vodka e o Aperol, cerveja somente Pilsen extremamente fraca. Apesar do exposto, recomento e pretendo voltar.
Vagner, viagem de 6 diárias
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8/10 - Muito bom

ARTHUR, viagem em família de 5 diárias
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8/10 - Muito bom

Edson Murilo, viagem de 7 diárias
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8/10 - Muito bom

Florisvaldo, viagem de 7 diárias
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10/10 - Excepcional

Otimo , moderno e comida muito boa
Excelente resort. Novo e moderno. Comida do buffet principal muito boa. Área da praia muito boa, com bastante opção de sombra. Resort do tamanho certo. Quartos amplos e bons. Tinha um hotel em construção bem ao lado.
VIVIANE, viagem em família de 5 diárias
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10/10 - Excepcional

Super Recomendo
Hotel incrível, restaurantes ótimos, atendimento perfeito Só a limpeza do quarto que ficou a desejar mas nada que atrapalhe ou te tire a paz
Fábia R, viagem de 7 diárias
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10/10 - Excepcional

Janiel, viagem em família de 1 diária
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10/10 - Excepcional

Relax
My husband and I went for four nights and we had a lovely time we went with another couple. Unfortunately, the other couple had problems with their hot water, and the only complaint that we could come up with is that the food was not great. Other than that, it was excellent all the way around very very relaxing.
Cara, viagem de 4 diárias
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4/10 - Razoável

Dirty underwear in my bed run down; seaweed beach
The bed was never changed and a dirty pair of underwear was in the bed. I told the desk about this and they never sent the cleaners to change the bedding. Every restauant we wanted to go to was filled uo. You have to make dinner reservations days in advance and I was not informed of this before our arrival. The hotel is old and a little dirty. The breakfast buffet was not good. Its a long walk to the beach and the beach was full of seaweed. I have heard this is not a good beach area. I would never stay here again.
not my underwear this was under the covers beding never changed
dirty sheets so gross they never fixed it
Viagem de 1 diária
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6/10 - Bom

Food was 7/10, room was 10/10, staff was very nice and service was amazing
Ashley, viagem de 4 diárias
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6/10 - Bom

Keep looking
Disappointing for an all-inclusive resort, definitely did not feel like a 5 stars. The most annoying thing was the fact you can only go to the restaurants 5 times, no matter how long your stay. And good luck booking them without agreeing to go through a selling session for hotel membership. There are better beaches in the region. I would not go back.
ivan, viagem em família de 7 diárias
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10/10 - Excepcional

Quick 4 days stay
Great place everyone was a delight a lot of activities to do and shows at night. Good music from the dj in the club. Recommend to anyone to go. Will return to stay soon.
Martha, viagem em família de 3 diárias
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10/10 - Excepcional

En general fue genial, el hotel muy bonito, elegante, edificios nuevos, la gente que atiende en el hotel súper buenos y amables, la comida deliciosa, en cuanto a detallitos como sugerencias que hacíamos en la administración para arreglar el dispensador del acondicionador que nunca funcionó y otro fue que el aire acondicionado nunca quiso prender y nunca nos lo arreglaron pero eso son cosas menores para un hotel tan maravilloso
jorge alejandro, viagem de 5 diárias
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2/10 - Insatisfatório

I have been robbed there. My case is not the only one case, there are a lot of guests who lost their money in a very veird circumstances. Rooms are dirty, very poor English knowledge of hotel stuff. The food is ok but only ok- not really Dominican, the fruits are sour and unripe- I expected by that location fruits would taste amazing and it is like that but not in this hotel. The waiters didn’t react on questions or forgot about my orders several times. Hotel which allows to robber their guest shouldn’t have 5 starts.
Viagem com amigos de 9 diárias
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10/10 - Excepcional

Happy placer
Lo recomiendo más que todo si quieres paz y tranquilida para mi fue una experiencia súper más que todo lo que yo deseaba relaxing la comida súper la atención de supervisor Andrés y el maletero nata el súper quiero felicitarlos a todo el equipo de trabajo
yarlenis, viagem de negócios de 2 diárias
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10/10 - Excepcional

Boa estrutura
Os funcionários são amigáveis e gentis! Os ambientes são limpos e a comida boa ...
Viagem em família de 7 diárias
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8/10 - Muito bom

Stephanie, viagem de 3 diárias
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10/10 - Excepcional

THE PERFECT SERANADE PUNTA CANA
First time at the Serenade Punta Cana. This is a newer hotel and you can see it was very well planned with everything they did. I liked it becaue it was smaller in size, i did not have to take tram car to get to the beach or the buffett. Check in was easy and quick, i asked for an upgrade and was given a beautiful suite with two bathrooms and one bedroom with a pull out couoch bed. The food was excellent, Breakfast lunch and dinner.I had the pleasure of meeting Joandel Cayetano, he was always there for all of us, making sure are drinks were always refilled. Just a perfect helper to all of us. Also Yandys Guerrero and Pelagia Ramirez. Both again very helpful i never had to ask for anything they were always right there. Pebel and Freddy made sure we had everything we needed and cant forget Pedito Rosa .The Captain Victor and Hostess Soribel made sure everything in the buffet ran smoothly. They have a beautiful theater were we saw some good shows. I just wish they would get the theater Air conditioned as it would be warm in side.. We were there for Hollowen and the hotel was decorted so nice. They even had a little haunted house for the kids...All the pools were nice, great water park, and the beach my favotie of all. Very few waves and always chairs to find. This is a beautiful hotel perfect for relaxing, and nce for kids. Hopefully i will return soon. Thank you to all the people that work there you were all great.
Lance, viagem com amigos de 4 diárias
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10/10 - Excepcional

Amazing
The resort was beautiful. Housekeeping came everyday and cleaned our rooms. We went to the spa and even upgraded our stay to gold. Our concierge Marcos was amazing. We will be back in the near future
Viagem de 4 diárias
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2/10 - Insatisfatório

Terrible
Lo último es que pedí una botella de agua y me la negaron a la salida, todos los restaurantes siempre estaban llenos y cuando los visité, era lo contrario…, las bebidas son pésimas para todo el dinero que se paga…, no me gustó… para ser un hotel 5 estrellas les falta como 4 mínimo….
Cristhian, viagem em família de 3 diárias
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