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Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta acomodação de luxo à beira mar possui acesso grátis ao parque aquático e fica perto de Praia Cabeza de Toro

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

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Vista do quarto
Terraço/pátio
Restaurante
Saguão
Saguão

Avaliações

8,0 de 10

Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
    Piscina
  • Academia
    Academia
  • Spa
    Spa
  • Aceita animais
    Aceita animais
  • Bar
    Bar
  • Café da manhã incluído
    Café da manhã incluído
Principais comodidades
  • Serviço de arrumação diário
  • Em uma praia particular
  • Restaurantes e 2 bares ao lado da piscina
  • 2 bares molhados
  • Um spa de serviço completo
  • 3 piscinas externas
  • Parque aquático grátis
  • Academia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Piscina infantil
Sinta-se em casa
  • Berços grátis
  • Piscina infantil
  • Parquinho no local
  • Banheiro privativo
  • TV
  • Jardim
O preço é de R$ 1.194
Total: R$ 1.409
inclui impostos e taxas
17 de dez. – 18 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 43 de 43 quartos

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Terraço/pátio

Quarto superluxo, acesso à piscina

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Suíte premium | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suíte premium

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Lounge Club
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 78 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Terraço/pátio

Quarto superluxo, acesso à piscina

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 50 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Terraço/pátio

Quarto superluxo, acesso à piscina

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Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Terraço/pátio

Quarto superluxo, acesso à piscina

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
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Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Terraço/pátio

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Destaques

Varanda
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Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
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Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 50 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto superluxo, vista para o jardim

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 50 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Quarto superluxo, vista para o jardim

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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Terraço/pátio

Quarto superluxo, acesso à piscina

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 50 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen

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Quarto superluxo, vista para o jardim

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 50 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

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Varanda
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Ventilador de teto
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Roupões de banho
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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Suíte superluxo

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Varanda
Ar-condicionado
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Quarto separado
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Ventilador de teto
Secador de cabelo
  • 98 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

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Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
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Ventilador de teto
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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Quarto superluxo, vista para o jardim

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Varanda
Ar-condicionado
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Ventilador de teto
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Roupões de banho
  • 50 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal

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Quarto superior, banheira de hidromassagem, vista para o mar

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Varanda
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheira de hidromassagem
  • 91 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas King

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Ar-condicionado
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Quarto separado
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Ventilador de teto
Secador de cabelo
  • 98 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

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Quarto separado
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Ventilador de teto
Secador de cabelo
  • 98 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

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Varanda
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheira de hidromassagem
  • 91 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas King

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Varanda
Ar-condicionado
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TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
  • 98 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

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Quarto superior, banheira de hidromassagem, vista para o mar

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Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheira de hidromassagem
  • 91 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas King

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Quarto separado
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
  • 98 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

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Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheira de hidromassagem
  • 91 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas King

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Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
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Quarto separado
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
  • 98 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

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Banheira de hidromassagem privativa
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Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheira de hidromassagem
  • 91 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas King

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Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheira de hidromassagem
  • 91 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas King

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Quadruple Room Luxury With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Double Room Luxury With Garden View

  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

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Room Luxury

  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de casal

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Family Suite -5 Guests- Master With Pool View

  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

Suite Luxury

  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas King e 1 sofá-cama solteiro

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Quadruple Room Luxury With Pool View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Triple Room Luxury

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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Triple Suite Master With Pool View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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Quadruple Suite Master With Pool View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Quadruple Room Luxury With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Double Room Luxury With Private Pool

  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

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  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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Quadruple Room Luxury With Private Pool

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Triple Room Luxury With Pool View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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Family Suite -5 Guests- Master With Pool View

  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

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Triple Room Luxury With Garden View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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Double Suite Master With Pool View

  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Room Luxury With Garden View

  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal

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Spa
Aceita animais
Estacionamento grátis
9.0 de 10, Maravilhosa, (1942)
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Total: R$ 2.032
inclui impostos e taxas
17 de dez. – 18 de dez.
Serenade All Suites - Adults Only Resort
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Informações a área

Mapa
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Nos arredores

  • Catalonia Caribe Golf Club - 17 min de caminhada
  • Dolphin Explorer - 18 min de caminhada
  • Praia Cabeza de Toro - 20 min de caminhada
  • Centro de Punta Cana - 11 min de carro
  • Bavaro Beach - 21 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Punta Cana (PUJ), 24 min de carro (10,1 mi/16,2 km)

Restaurantes

  • ‪The Cut - ‬12 min de caminhada
  • ‪Lobby Bar - ‬5 min de carro
  • ‪Yuca - ‬18 min de caminhada
  • ‪Windows Restaurant - ‬4 min de carro
  • ‪Bar El Palmeral - ‬5 min de carro

Sobre esta propriedade

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

A 5 minutos de carro de Praia Cabeza de Toro, Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive com uma praia particular, onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e vôlei. Divirta-se com 3 piscinas externas e o parque aquático grátis ou, se preferir relaxar, visite o spa e aproveite massagens, aromaterapia e hidroterapia. Quando bater a fome, passe no restaurante, e para uma bebida gelada, o bar/lounge é o local ideal. Esta propriedade de luxo oferece ainda 2 bares ao lado da piscina, uma academia e uma piscina infantil. Os viajantes costumam elogiar os funcionários prestativos e as comodidades ideais para famílias.

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível em horário limitado (cardápio limitado)
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Disponibilidade de alimentação limitada a um ou mais locais

Atividades terrestres

Academia
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Idiomas

Inglês, francês, alemão e espanhol

Destaques

Tamanho do hotel

  • 603 quartos
  • Conta com 3 andares

Check-in/check-out

  • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. 
  • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
  • Idade mínima para check-in: 18 anos
  • Horário de check-out: meio-dia.
  • Check-out sem contato

Restrições relativas à sua estadia

  • Consulte as restrições devido à COVID-19.

Instruções especiais para o check-in

  • O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
  • Se você planeja chegar após meio-dia, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Requisitos de check-in

  • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
  • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
  • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Animais de estimação

  • Animais de estimação são aceitos (apenas cães)*
  • Animais de serviço são aceitos

Internet

  • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
  • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

  • Estacionamento sem manobrista coberto, grátis no local

Outras informações

  • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 10h
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 2 bares molhados
  • Restaurante
  • Bar/lounge
  • Jantar a dois
  • Serviço de quarto (horário limitado)

Viajando com crianças

  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Piscina infantil
  • Parquinho
  • Salva-vidas no local

O que fazer

  • Em uma praia particular
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de ioga
  • Vôlei de praia
  • Concertos/shows ao vivo
  • Entretenimento à noite
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Air hockey
  • Pebolim
  • Mesa de pingue-pongue

Viajando a negócios

  • 3 salas de reunião
  • Espaço para conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • 8 edifícios
  • Construído em 2020
  • Jardim
  • Terraço
  • Sala de estar comum
  • Academia
  • 3 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Lojas de grife no local
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Toboágua
  • Salão de banquetes
  • Salão de recepção
  • Área de entretenimento ao ar livre
  • Móveis para ambientes ao ar livre

Acessibilidade

  • Elevador

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana 65 polegadas
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Ventiladores de teto
  • Frigobares
  • Cafeteira/chaleira
  • Chaleira elétrica
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa (mediante solicitação)

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Berços grátis
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Varanda

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Lâmpadas de LED

Recursos especiais

Spa

O spa da propriedade possui 5 salas de tratamento e áreas externas de tratamento. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem tratamentos faciais, tratamentos para o corpo e manicure e pedicure. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e hidroterapia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem, sauna a vapor e banho turco/hammam.

O spa abre diariamente. Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.

Opções para refeição

Buffet Principal: restaurante buffet no local.
Restaurante SteakHouse: restaurante no local. Funciona diariamente
Restaurante Italiano: restaurante temático no local. Funciona diariamente
Restaurante Japones: sushi bar no local. Funciona diariamente
Restaurante Mediterraneo: restaurante temático no local. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de DOP 6000 por animal, por diária.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso à piscina está disponível entre 8h e 18h30.
  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para obter detalhes usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Esta acomodação utiliza sistema de reciclagem de água cinza.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.

Também conhecido como

Serenade Punta Cana Beach Spa Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort All Inclusive

Perguntas frequentes

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive dispõe de piscina?
Sim, há 3 piscinas externas e uma piscina infantil. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 8h e 18h30.
Animais de estimação são permitidos em Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?
Sim, cães são aceitos. É cobrada uma taxa de DOP 6000 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guias.
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.
Quais os horários de check-in e check-out em Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. Horário do check-out: meio-dia. Check-out sem contato está disponível.
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive conta com um cassino?
Não, nesta propriedade não há um cassino, mas Princess Tower Casino Punta Cana (17 min de carro) fica perto.
O que eu posso fazer em Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive e nos arredores?
Divirta-se nos meses mais quentes com atividades como vôlei. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica e ioga. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 3 piscinas externas. Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive também tem 2 bares molhados, 2 bares ao lado da piscina e uma praia particular, bem como um banho turco/hammam, uma sala de jogos e um jardim.
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há um restaurante no local, Buffet Principal.
Há espaços privados ao ar livre em Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?
Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.
Como é a área em que Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive se localiza?
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive fica a uma caminhada de 20 minutos de Praia Cabeza de Toro e 12 minutos de Laguna Bavaro.

Avaliações sobre Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Avaliações

8,0

Muito bom

8,8/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Muito bom

Adalberto, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Hotel muito novo , o quarto com piscina privativa que eu escolhi , foi com certeza a melhor escolha !!!
Flavio Roberto De, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente!!
Hotel excelente, os funcionários são extremamente solícitos (tirando alguns da recepção), o restaurante principal é maravilhoso, mas os outros restaurantes que precisa fazer reserva ainda pecam em algumas coisas. Como fomos na baixa temporada o hotel deu de presente um upgrade no nosso quarto sem custo adicional e ficamos num quarto muito bom e espaçoso. Super recomendo!!
JOSE, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Rafael, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente escolha.
Estadia excelente, comida ótima com muita variedade, tudo realmente muito bom á exceto o atendimento, apesar de muitos atendentes, mas despreparados e muitos com total falta de empatia. As bebidas são quase todas de marcas locais e de qualidade duvidável, a exceto as marcas de Run, whisky, Vodka e o Aperol, cerveja somente Pilsen extremamente fraca. Apesar do exposto, recomento e pretendo voltar.
Vagner, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

ARTHUR, viagem em família de 5 diárias
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8/10 - Muito bom

Edson Murilo, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Florisvaldo, viagem de 7 diárias
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10/10 - Excepcional

Otimo , moderno e comida muito boa
Excelente resort. Novo e moderno. Comida do buffet principal muito boa. Área da praia muito boa, com bastante opção de sombra. Resort do tamanho certo. Quartos amplos e bons. Tinha um hotel em construção bem ao lado.
VIVIANE, viagem em família de 5 diárias
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10/10 - Excepcional

Super Recomendo
Hotel incrível, restaurantes ótimos, atendimento perfeito Só a limpeza do quarto que ficou a desejar mas nada que atrapalhe ou te tire a paz
Fábia R, viagem de 7 diárias
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10/10 - Excepcional

THE PERFECT SERANADE PUNTA CANA
First time at the Serenade Punta Cana. This is a newer hotel and you can see it was very well planned with everything they did. I liked it becaue it was smaller in size, i did not have to take tram car to get to the beach or the buffett. Check in was easy and quick, i asked for an upgrade and was given a beautiful suite with two bathrooms and one bedroom with a pull out couoch bed. The food was excellent, Breakfast lunch and dinner.I had the pleasure of meeting Joandel Cayetano, he was always there for all of us, making sure are drinks were always refilled. Just a perfect helper to all of us. Also Yandys Guerrero and Pelagia Ramirez. Both again very helpful i never had to ask for anything they were always right there. Pebel and Freddy made sure we had everything we needed and cant forget Pedito Rosa .The Captain Victor and Hostess Soribel made sure everything in the buffet ran smoothly. They have a beautiful theater were we saw some good shows. I just wish they would get the theater Air conditioned as it would be warm in side.. We were there for Hollowen and the hotel was decorted so nice. They even had a little haunted house for the kids...All the pools were nice, great water park, and the beach my favotie of all. Very few waves and always chairs to find. This is a beautiful hotel perfect for relaxing, and nce for kids. Hopefully i will return soon. Thank you to all the people that work there you were all great.
Lance, viagem com amigos de 4 diárias
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10/10 - Excepcional

Amazing
The resort was beautiful. Housekeeping came everyday and cleaned our rooms. We went to the spa and even upgraded our stay to gold. Our concierge Marcos was amazing. We will be back in the near future
Viagem de 4 diárias
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2/10 - Insatisfatório

Terrible
Lo último es que pedí una botella de agua y me la negaron a la salida, todos los restaurantes siempre estaban llenos y cuando los visité, era lo contrario…, las bebidas son pésimas para todo el dinero que se paga…, no me gustó… para ser un hotel 5 estrellas les falta como 4 mínimo….
Cristhian, viagem em família de 3 diárias
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6/10 - Bom

It was okay, not so great overall.
It was ok, I was expecting more.
Jamel, viagem de 1 diária
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8/10 - Muito bom

La habitación excelente, en cuanto al personal algunos queridos otros no. Los de la recepción me parecieron muy serios les falta más alegría y amabilidad. Por ser baja temporada no tenían abierto el restaurante de las Carnes, lo que me pareció mal. El resto muy bien!!
Luz A, viagem de 2 diárias
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2/10 - Insatisfatório

Andrei, viagem de 2 diárias
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4/10 - Razoável

Jahn, viagem com amigos de 11 diárias
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10/10 - Excepcional

Ricardo, viagem em família de 3 diárias
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4/10 - Razoável

DO NOT book for a one night stand
Overall, very mediocre experience with this hotel. waiters for the most part very nice and helpful, management has a lot of room for improvement. my main concern is that there is no info about restaurant booking at all and if you reserve this place today for today, you cant make a reservation for the restaurants... and despite all our attempts explaining guest services that we made a booking today and staying just for one night did not help at all. Buffet was so-so at the most. rooms where very smelly and drain issues was at every tub and sink. we travel at least once a month and stay at quite a few hotels in DR and this is the only one where I feel like wasting my time and express my opinion, all previous experience where just a straight 5 star!
Andrii, viagem em família de 1 diária
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8/10 - Muito bom

Alejan, viagem de 4 diárias
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10/10 - Excepcional

This resort was absolutely amazing. There was plenty to do for lovers, friends, and families. If you wanted to avoid the kiddos, just book the adults only side, only a 2 min walk from the main resort area. We’re ready to go back again!
Jacqueline, viagem de 4 diárias
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10/10 - Excepcional

Viagem com amigos de 3 diárias
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10/10 - Excepcional

nestor, viagem de 2 diárias
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6/10 - Bom

Most of the staff was very rude. Also there is a horrible smell at the entrance of the hotel.
Manuel, viagem em família de 4 diárias
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4/10 - Razoável

I like how the room was big but I keep hearing noise at other people rooms
Shawn, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia