Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta acomodação de luxo à beira mar possui acesso grátis ao parque aquático e fica perto de Praia Cabeza de Toro

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Galeria de fotos de Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Vista do quarto
Terraço/pátio
Saguão
Restaurante
Saguão
A 5 minutos de carro de Praia Cabeza de Toro, Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive com uma praia particular, onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e vôlei. Divirta-se com 3 piscinas externas e o parque aquático grátis ou, se preferir relaxar, visite o spa e aproveite massagens, aromaterapia e hidroterapia. Quando bater a fome, passe no restaurante, e para uma bebida gelada, o bar/lounge é o local ideal. Esta propriedade de luxo oferece ainda 2 bares ao lado da piscina, uma academia e uma piscina infantil. Os viajantes costumam elogiar os funcionários prestativos e as comodidades ideais para famílias.

Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Academia
  • Aceita animais
  • Bar
  • Café da manhã incluído

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Em uma praia particular
  • Restaurantes e 2 bares ao lado da piscina
  • 2 bares molhados
  • Um spa de serviço completo
  • 3 piscinas externas
  • Parque aquático grátis
  • Academia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Piscina infantil

Sinta-se em casa (6)

  • Berços grátis
  • Piscina infantil
  • Parquinho no local
  • Banheiro privativo
  • TV
  • Jardim
O preço atual é R$ 1.739
Total: R$ 2.053
inclui impostos e taxas
29 de abr. – 30 de abr.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 43 de 43 quartos

Quarto superluxo, acesso à piscina

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte premium

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Lounge Club
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
  • Vista para o mar
  • 78 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Quarto superluxo, acesso à piscina

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 50 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Quarto superluxo, acesso à piscina

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Quarto superluxo, acesso à piscina

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Quarto superluxo, acesso à piscina

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 50 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Quarto superluxo, vista para o jardim

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 50 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto superluxo, vista para o jardim

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto superluxo, acesso à piscina

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 50 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen

Quarto superluxo, vista para o jardim

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 50 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto superluxo, vista para o jardim

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Suíte superluxo

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 98 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

Quarto superluxo, vista para o jardim

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto superluxo, vista para o jardim

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 50 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal

Quarto superior, banheira de hidromassagem, vista para o mar

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • Vista para o mar
  • 91 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas King

Suíte superluxo

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 98 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

Suíte superluxo

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 98 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

Quarto superior, banheira de hidromassagem, vista para o mar

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • Vista para o mar
  • 91 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas King

Suíte superluxo

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 98 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

Quarto superior, banheira de hidromassagem, vista para o mar

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • Vista para o mar
  • 91 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas King

Suíte superluxo

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 98 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

Quarto superior, banheira de hidromassagem, vista para o mar

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • Vista para o mar
  • 91 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas King

Suíte superluxo

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 98 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

Quarto superior, banheira de hidromassagem, vista para o mar

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • Vista para o mar
  • 91 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas King

Quarto superior, banheira de hidromassagem, vista para o mar

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • Vista para o mar
  • 91 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas King

Quadruple Room Luxury With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Double Room Luxury With Garden View

  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

Room Luxury

  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de casal

Family Suite -5 Guests- Master With Pool View

  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

Suite Luxury

  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas King e 1 sofá-cama solteiro

Quadruple Room Luxury With Pool View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Triple Room Luxury

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Triple Suite Master With Pool View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Quadruple Suite Master With Pool View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Quadruple Room Luxury With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Double Room Luxury With Private Pool

  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

Triple Room Luxury With Garden View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Quadruple Room Luxury With Private Pool

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Triple Room Luxury With Pool View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Family Suite -5 Guests- Master With Pool View

  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

Triple Room Luxury With Garden View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Double Suite Master With Pool View

  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

Room Luxury With Garden View

  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal

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Informações a área

Mapa
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Nos arredores

  • Catalonia Caribe Golf Club - 17 min de caminhada - 1.5 km
  • Dolphin Explorer - 18 min de caminhada - 1.5 km
  • Praia Cabeza de Toro - 20 min de caminhada - 1.7 km
  • Centro de Punta Cana - 11 min de carro - 8.1 km
  • Bavaro Beach - 21 min de carro - 13.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Punta Cana (PUJ), 24 min de carro (10,1 mi/16,2 km)

Restaurantes

  • ‪The Cut - ‬12 min de caminhada
  • ‪Lobby Bar - ‬5 min de carro
  • ‪Yuca - ‬18 min de caminhada
  • ‪Windows Restaurant - ‬4 min de carro
  • ‪Bar El Palmeral - ‬5 min de carro

Sobre esta propriedade

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

A 5 minutos de carro de Praia Cabeza de Toro, Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive com uma praia particular, onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e vôlei. Divirta-se com 3 piscinas externas e o parque aquático grátis ou, se preferir relaxar, visite o spa e aproveite massagens, aromaterapia e hidroterapia. Quando bater a fome, passe no restaurante, e para uma bebida gelada, o bar/lounge é o local ideal. Esta propriedade de luxo oferece ainda 2 bares ao lado da piscina, uma academia e uma piscina infantil. Os viajantes costumam elogiar os funcionários prestativos e as comodidades ideais para famílias.

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível em horário limitado (cardápio limitado)
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Disponibilidade de alimentação limitada a um ou mais locais

Atividades terrestres

Academia
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Idiomas

Inglês, francês, alemão e espanhol
VISIBILITY

Destaques

Tamanho do hotel

    • 603 quartos
    • Conta com 3 andares

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. 
    • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Se você planeja chegar após meio-dia, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Animais de estimação

    • Animais de estimação são aceitos (apenas cães)*
    • Animais de serviço são aceitos

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista coberto, grátis no local

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 10h
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 2 bares molhados
  • Restaurante
  • Bar/lounge
  • Jantar a dois
  • Serviço de quarto (horário limitado)

Viajando com crianças

  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Piscina infantil
  • Parquinho
  • Salva-vidas no local

O que fazer

  • Em uma praia particular
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de ioga
  • Vôlei de praia
  • Concertos/shows ao vivo
  • Entretenimento à noite
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Air hockey
  • Pebolim
  • Mesa de pingue-pongue

Viajando a negócios

  • 3 salas de reunião
  • Espaço para conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • 8 edifícios
  • Construído em 2020
  • Jardim
  • Terraço
  • Sala de estar comum
  • Academia
  • 3 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Lojas de grife no local
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Toboágua
  • Salão de banquetes
  • Salão de recepção
  • Área de entretenimento ao ar livre
  • Móveis para ambientes ao ar livre

Acessibilidade

  • Elevador

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana 65 polegadas
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Ventiladores de teto
  • Frigobares
  • Cafeteira/chaleira
  • Chaleira elétrica
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa (mediante solicitação)

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Berços grátis
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Varanda

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Lâmpadas de LED
STAR_OUTLINE

Recursos especiais

Spa

O spa da propriedade possui 5 salas de tratamento e áreas externas de tratamento. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem tratamentos faciais, tratamentos para o corpo e manicure e pedicure. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e hidroterapia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem, sauna a vapor e banho turco/hammam.

O spa abre diariamente. Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.

Opções para refeição

Buffet Principal: restaurante buffet no local.
Restaurante SteakHouse: restaurante no local. Funciona diariamente
Restaurante Italiano: restaurante temático no local. Funciona diariamente
Restaurante Japones: sushi bar no local. Funciona diariamente
Restaurante Mediterraneo: restaurante temático no local. Funciona diariamente
MONETIZATION_ON

Taxas e políticas

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de DOP 6000 por animal, por diária.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso à piscina está disponível entre 8h e 18h30.
  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para obter detalhes usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Esta acomodação utiliza sistema de reciclagem de água cinza.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.

Também conhecido como

Serenade Punta Cana Beach Spa Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort All Inclusive

Perguntas frequentes

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 3 piscinas externas e uma piscina infantil. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 8h e 18h30.

Animais de estimação são permitidos em Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Sim, cães são aceitos. É cobrada uma taxa de DOP 6000 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guias.

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. Horário do check-out: meio-dia. Check-out sem contato está disponível.

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive conta com um cassino?

Não, nesta propriedade não há um cassino, mas Princess Tower Casino Punta Cana (17 min de carro) fica perto.

O que eu posso fazer em Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se nos meses mais quentes com atividades como vôlei. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica e ioga. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 3 piscinas externas. Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive também tem 2 bares molhados, 2 bares ao lado da piscina e uma praia particular, bem como um banho turco/hammam, uma sala de jogos e um jardim.

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há um restaurante no local, Buffet Principal.

Há espaços privados ao ar livre em Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.

Como é a área em que Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive se localiza?

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive fica a uma caminhada de 20 minutos de Praia Cabeza de Toro e 12 minutos de Laguna Bavaro.

Avaliações sobre Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Avaliações

8,0

Muito bom

8,8/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Boa
Hotel bom, quartos grandes ! Porém a comida no Buffet só café da manhã e no jantar sempre a mesma coisa ! Nos restaurantes que tinha que fazer reserva eram bons , porém não conseguimos reservar todos os dias ! As bebidas não sao muito boas ! Eu não retornaria nele ! A praia é mais ou menos também ! Prefiro a praia bávaro que tem mais areia branca e não tanta vegetação como tem a praia do hotel !
Anabela, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Lucas, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Rafael, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ubirajara, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Adalberto, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Hotel muito novo , o quarto com piscina privativa que eu escolhi , foi com certeza a melhor escolha !!!
Flavio Roberto De, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente!!
Hotel excelente, os funcionários são extremamente solícitos (tirando alguns da recepção), o restaurante principal é maravilhoso, mas os outros restaurantes que precisa fazer reserva ainda pecam em algumas coisas. Como fomos na baixa temporada o hotel deu de presente um upgrade no nosso quarto sem custo adicional e ficamos num quarto muito bom e espaçoso. Super recomendo!!
JOSE, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Rafael, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente escolha.
Estadia excelente, comida ótima com muita variedade, tudo realmente muito bom á exceto o atendimento, apesar de muitos atendentes, mas despreparados e muitos com total falta de empatia. As bebidas são quase todas de marcas locais e de qualidade duvidável, a exceto as marcas de Run, whisky, Vodka e o Aperol, cerveja somente Pilsen extremamente fraca. Apesar do exposto, recomento e pretendo voltar.
Vagner, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

ARTHUR, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Edson Murilo, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Florisvaldo, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Otimo , moderno e comida muito boa
Excelente resort. Novo e moderno. Comida do buffet principal muito boa. Área da praia muito boa, com bastante opção de sombra. Resort do tamanho certo. Quartos amplos e bons. Tinha um hotel em construção bem ao lado.
VIVIANE, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Super Recomendo
Hotel incrível, restaurantes ótimos, atendimento perfeito Só a limpeza do quarto que ficou a desejar mas nada que atrapalhe ou te tire a paz
Fábia R, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Do Not Stay Here
The good: The beach was nice and we mostly enjoyed our room (although the ceiling was leaking and apparently the way to solve that is drilling a small hole to let the water drain onto the floor as a slipping hazard…) The bad: The food is mediocre and the alcoholic drinks have zero alcohol. If you want actual alcoholic drinks, you’ll need to get shots separately and put them in your drink. This hotel only cares about its “VIP” members. VIP guests get preference on absolutely everything, including a walking orientation of the resort as well as restaurant reservations which are pretty much impossible for regular guests to get. I’ve NEVER experienced such a hierarchical resort before. But by far the worst part of staying here was the staff. The staff here are....unkind, dismissive, and sometimes straight up rude. The staff largely ignore guests waiting for services and talk loudly to each other instead. There are no smiles, greetings, niceties or even common courtesy. The worst incident was when we went to eat at the Asian restaurant, I ordered food off an available restaurant menu and I was publicly chastised by one of the staff for ordering two additional dishes. The public confrontation ended with me asking “am I not allowed to order what I want…at an all inclusive resort?” It was uncomfortable, unnecessary, and completely unprofessional. The way staff treat guests is completely unacceptable and not in line with any normal hospitality standards.
Viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Fun trip with teenagers
Beautiful property, extremely clean. Food was quite good, though it varied at times. Service was always friendly though sometimes slow at restaurants. The beach was beautiful and we were able to find places in the shade every day. It was a reasonable size and I felt safe travelling with several older teenagers. Since it was relatively small in size compared to some (2 main pools, one main beach area, etc), we felt good about knowing where they were at most times. The evening performances were always fun, a few of incredible quality and a few others that were enjoyable, but not off the charts. We really enjoyed the magic show and Circus performers. We also very much enjoyed the foam party at the pool, and the white dress beach party (a friend, alerted us to the fact that we needed to bring white clothing!). There are certainly fancier, all-inclusives in the area, but this was a very enjoyable trip and the property was great for our needs! Kids enjoyed the fact that we were upgraded to a swim out from with the pool, connecting the front edge up our two rooms. Weather was perfect!
One of two large pools
Poolside chairs with shade
Pool connecting rooms (porches also connect, can walk around small barrier)
Double queen room with swim-out porch)
Viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

The buffet was not the best, the buffet manager the hotel staff communication was horrible
Viagem com amigos de 4 diárias
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10/10 - Excepcional

Excelente hotel. La comida muy buena y variada. Tiene 6 restaurantes de especialidades deliciodos
maria de lour, viagem em família de 3 diárias
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10/10 - Excepcional

Shawn, viagem de 4 diárias
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4/10 - Razoável

Kevin, viagem de 1 diária
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4/10 - Razoável

Service
Service was not up to my expectations . Little to know servers at the pool.
Kevin, viagem de 5 diárias
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2/10 - Insatisfatório

Es Una Verdades Falta de Atención y Servicio
El Hotel carece de servicio al cliente nos recibieron muy pero muy mal ya que llegamos de madrugada. Luego la comida es de lo peor y los restaurantes de especialidades no sirven. Nos quejamos con varias personas y todas nos dijeron que es así. Lástima las instalaciones que están muy bien para esos pésimos detalles que arruinan por completo la estadía
Julian, viagem com amigos de 4 diárias
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10/10 - Excepcional

Christian, viagem em família de 3 diárias
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10/10 - Excepcional

Janiel, viagem em família de 1 diária
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10/10 - Excepcional

Relax
My husband and I went for four nights and we had a lovely time we went with another couple. Unfortunately, the other couple had problems with their hot water, and the only complaint that we could come up with is that the food was not great. Other than that, it was excellent all the way around very very relaxing.
Cara, viagem de 4 diárias
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