Cancun Bay All Inclusive Hotel

Propriedade 3.5 estrelas
Este hotel com tudo incluído à beira mar possui um bar ao lado da piscina e fica perto de Praia Langosta

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Na praia, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis
Área externa para casamento
Quarto | Vista para praia/oceano
Na praia, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis
Terraço/pátio

Avaliações

7,6 de 10
Boa
Cancun Bay All Inclusive Hotel tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e vôlei, além de ficar a 5 minutos a pé de Playa Tortugas. 2 piscinas externas garantem diversão a todos, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão aproveitar massagens musculares profundas, tratamentos faciais e aromaterapia.El Faisan, um dos 5 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Este hotel com tudo incluído ainda oferece 2 bares/lounges, um bar ao lado da piscina e uma academia. Os funcionários prestativos e a localização na praia costumam fazer sucesso entre os viajantes.

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Quartos conectados disponíveis
  • Bar
  • Academia
  • Lavanderia

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 5 restaurantes e 2 bares/lounges
  • 2 piscinas externas
  • Academia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Piscina infantil
  • Banheira de hidromassagem
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar na água

Para famílias (6)

  • Piscina infantil
  • Quartos conectados disponíveis
  • TV
  • Jardim
  • Terraço
  • Serviço de arrumação diária
O preço atual é R$ 861
Total: R$ 1.118
inclui impostos e taxas
21 de mai. – 22 de mai.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 4 de 4 quartos

Quarto

Destaques

Varanda ou pátio
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 30.99 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

Master Suite 3 Bedrooms

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Cortinas blackout
  • 95.93 m²
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 camas de casal e 2 camas King

Junior Suite, 2 Bedrooms

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Cortinas blackout
2 quartos
  • 56.30 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 cama King

Quarto standard

Destaques

Varanda ou pátio
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 30.99 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Boulevard Kukulkan KM 3.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Playa Tortugas - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Praia Langosta - 20 min de caminhada - 1.7 km
  • Plaza Las Américas - 4 min de carro - 4.5 km
  • Praia Tortugas - 8 min de carro - 5.1 km
  • Centro Comercial La Isla - 11 min de carro - 10.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 22 min de carro (12,8 mi/20,6 km)
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Las Hijas de la Tostada - ‬4 min de caminhada
  • ‪Carnitas Michoacán - ‬6 min de caminhada
  • ‪Los Chachalacos - ‬10 min de caminhada
  • ‪Sirenas Raw Bar - ‬11 min de caminhada
  • ‪Beach Bar - ‬9 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Cancun Bay All Inclusive Hotel

Cancun Bay All Inclusive Hotel tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e vôlei, além de ficar a 5 minutos a pé de Playa Tortugas. 2 piscinas externas garantem diversão a todos, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão aproveitar massagens musculares profundas, tratamentos faciais e aromaterapia.El Faisan, um dos 5 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Este hotel com tudo incluído ainda oferece 2 bares/lounges, um bar ao lado da piscina e uma academia. Os funcionários prestativos e a localização na praia costumam fazer sucesso entre os viajantes.

Tudo incluído

Hotel é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Serviço de quarto disponível em horário limitado (cardápio limitado)
Frigobar no quarto (bebidas não alcoólicas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Festas temáticas

Idiomas

Inglês, português e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 132 quartos
    • Conta com 3 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meio-dia. 
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
    • A idade mínima para check-in durante o Spring Break é de 18 anos
DONE

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista descoberto, grátis no local
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
    • Estacionamento limitado no local.
DONE

Fora do local

    • Serviço de traslado local*
DONE

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 5 restaurantes
  • 2 bares/lounges
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Café/chá na área comum
  • Recepção grátis todos os dias
  • Serviço de quarto (horário limitado)
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Piscina infantil
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salva-vidas no local

O que fazer

  • Na praia
  • Aulas de ioga
  • Vôlei de praia
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Mesa de pingue-pongue
  • Passeios ecológicos nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Passeios de caiaque nos arredores
  • Prática de mergulho livre (com snorkel) nos arredores

Viajando a negócios

  • Salas de reunião
  • Centro de conferências (área de 183 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • 5 edifícios
  • Construído em 1978
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Biblioteca
  • TV na área comum
  • Academia
  • 2 piscinas externas
  • Serviços de spa
  • Banheira de hidromassagem
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Apresentações de artistas locais
  • Política abrangente de desperdício de alimentos
  • Política abrangente de reciclagem
  • Não são utilizados mexedores plásticos de café
  • Não são utilizados canudos de plástico
  • Apenas talheres reutilizáveis
  • Salão de banquetes
  • Salão de recepção
  • Arquitetura em estilo Belas Artes

Acessibilidade

  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 74
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • 10 vagas de estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Cadeira de rodas disponível no local
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Piso liso no quarto

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de LCD
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Frigobares
  • Cafeteira/chaleira
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Varanda ou pátio
  • Decoração personalizada

Relaxe

  • Chuveiro
  • Produtos de toalete ecológicos
  • Secador de cabelo (mediante solicitação)
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Saquinhos de chá/café instantâneo grátis

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre para notebook
  • Quartos conectados disponíveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Mapas locais

Recursos especiais

Spa

Os hóspedes podem relaxar com os serviços do spa no local. O spa da propriedade possui 2 salas de tratamento, incluindo salas para tratamento a dois e outras áreas externas de tratamento. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens desportivas e massagens suecas. O spa oferece uma variedade de tratamentos terapêuticos, incluindo aromaterapia.

Opções para refeição

El Faisan: restaurante com vista para a piscina, que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e jantar.
La Vista Sushi Zen: restaurante temático do lado da piscina que oferece culinária japonesa e serve almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Há happy hour. É necessário fazer reservas. Funciona em dias específicos
La Piña: restaurante do lado da piscina que serve café da manhã, almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Há happy hour. Funciona diariamente
Trattoria: sushi bar do lado da piscina que oferece culinária italiana e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona dias específicos
BBQ Family Style: restaurante familiar do lado da piscina que serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. É necessário fazer reservas. Funciona em dias específicos

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de USD 3.86 por acomodação, por diária.

Extras

  • O serviço de traslado local é oferecido por uma taxa extra.
  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
  • O check-out tardio pode ser organizado por uma taxa extra de USD 55 (sujeito à disponibilidade).

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h.
  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos na academia nem na banheira de hidromassagem, enquanto hóspedes de até 12 anos são permitidos na piscina somente com a supervisão de um adulto
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e iluminação externa.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard

Também conhecido como

Cancun Bay Resort All Inclusive
Qbay Cancun Hotel And Suites
Qbay Cancun Hotel Cancun
Cancun Bay All Inclusive
Cancun Bay Resort

Perguntas frequentes

Cancun Bay All Inclusive Hotel oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Cancun Bay All Inclusive Hotel disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Cancun Bay All Inclusive Hotel dispõe de piscina?

Sim, há 2 piscinas externas e uma piscina infantil. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 8h e 20h.

Animais de estimação são permitidos em Cancun Bay All Inclusive Hotel?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Cancun Bay All Inclusive Hotel dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis. As vagas de estacionamento podem ser limitadas.

Quais os horários de check-in e check-out em Cancun Bay All Inclusive Hotel?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meio-dia. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa de USD 55 (sujeito à disponibilidade).

Cancun Bay All Inclusive Hotel conta com um cassino?

Não, neste hotel não há um cassino, mas Royal Yak Casino and Sports Book (5 min de carro) e Dubai Palace Casino (6 min de carro) ficam perto.

O que eu posso fazer em Cancun Bay All Inclusive Hotel e nos arredores?

Divirta-se nos meses mais quentes com atividades como vôlei. Atividades adicionais no local incluem vôlei e ioga. Relaxe na banheira de hidromassagem ou aproveite outras instalações como 2 piscinas externas e 2 bares. Cancun Bay All Inclusive Hotel também tem uma academia e serviços de spa, bem como um jardim.

Cancun Bay All Inclusive Hotel tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 5 restaurantes no local, incluindo culinária internacional, refeições com vista para o mar e refeições ao lado da piscina.

Há espaços privados ao ar livre em Cancun Bay All Inclusive Hotel?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada ou um pátio.

Como é a área em que Cancun Bay All Inclusive Hotel se localiza?

Cancun Bay All Inclusive Hotel fica de frente para a água em Zona Hotelera, a uma caminhada de 10 minutos de Teatro de Cancún e 3 minutos de Playa Tortugas. Os viajantes elogiam a localização privilegiada deste hotel.

Avaliações sobre Cancun Bay All Inclusive Hotel

Avaliações

7,6

Bom

8,2/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

7,6/10

Condições e instalações da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Muito bom

Simone, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Renata, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Alessandra, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Infelizmente, tivemos uma experiência ruim. Notamos ausência de roupas da mala. Então, sugerimos reforçar a segurança. Tirando isso, o atendimento, localização e espaço são ótimos.
Viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Gostei muito

Gostei muito de tudo. Foi uma viagem entre mae e filha .Quarto com vista piscina e mar. Comida boa e variada nos restaurantes. A comida japonesa tb muito boa. Drinks ok. Funcionário Gabriel é muito amável e gentil. Piscinas limpas e bem cuidadas pelo funcionário Andy. Localização boa. Fui para passagem de ano . O reveillon foi bonito. Hotel tranquilo. Atividades , sô presenciei musica ao vivo. Estava cheio de hospedes por ser alta temporada. Gostei por ser um resort pequeno em comparação com muitos outros . Creio que não haviam tantos funcionários pra servir tanta gente e eles se sobrecarregavam e o ritmo era lento . Talvez contratar mais pessoas nessas epocas. Tudo funciona melhor na base da gorgeta . É o que motiva os trabalhadores para complementar salário. Custo benefício bom .
Lidania, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

nelson guilherme, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Hotel bom, mas pode ser ótimo!

A estadia foi ótima! No entanto, merece destaque a falta de organização na hora do almoço! Isso por que oferecem o almoço no quiosque da piscina, onde há pouco espaço para muitos hóspedes! Por conta disso, muitos hóspedes são obrigados a fazer suas refeições no sol escaldante! Destaque positivo para os garçons, os funcionários da recepção, todos muito prestativos! Destaque positivo também para a acomodação, especialmente, os colaboradores da higiene, são incríveis!
ADELMO, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Melhor custo benefício.

Incrível. Superou as expectativas. A estrutura era ótima, móveis e espaços com conforto e bem destribuídos, tanto para quem quer farra para quem quer curtir tranquilo. O atendimento foi excelente. Não senti que a qualidade do atendimento dependia da "proprina" e todas as informações foram passadas com clareza. A variedade de comida e bebida surpreendeu também. A limpeza era impecável e a localização é ótima.
Inacio, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

El hotel bien, pero el servicio hacia el mexicano pésimo.
José Rafael, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Edward, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Opinión de fin de semana

La comida no era la mejor, estaba bien pero nada complicado. Las bebidas no me gustaban. Bien ubicado, limpio algo caro para lo que es. El bar de la alberca cierra 6 pm y la alberca 8 pm. El otro bar cierra a las 11 pm pero todos están ahí pidiendo por que es la única opción que queda. Es un hotel ya viejo, necesita remodelarse.
Gabriela, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

genaro, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Family Vacation

Great stay! Service was good, specialty restaraunts particularly LaVista were great. The buffet was okay, could always find something to eat. We had a Master suite for 6 people and it was very comfortable. The third room with the 2 double beds does not have it's own bathroom and is 2 steps down from the rest of the area which is not clear on the website. Our housekeeper Maja did a great job and Carlos at guest service helped us rent a car to do some sightseeing.
Barbara, viagem em família de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Plage et nourriture OK

La nourriture au buffet est OK, mais les petits resto tres bon! La plage est OK sans plus!
Glaurie, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Great service from all the staff. Super friendly people
Cindy, viagem em família de 12 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

While we had a wonderful stay with good food, service and room, our only grouse is the especially loud music that is played late into the night. While I understand people are on vacation and like to drink and stay till late at night, I think the music could have been reasonably less loud for those of us who like to retire earlier and get good sleep.
Sonam, viagem romântica de 16 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

RODESSA, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

It boggles my mind how this hotel touts itself as 4 stars and/or has that many reviews that bump it up to a 4 star rating on multiple sites. I am just grateful we were only there for 1 day. Location - as the name states it is in the “bay” which means the beaches are not the pristine crystal blue water you expect from Cancun. I personally don’t know if I would’ve felt comfortable going into that water. The beach area is small, but I would say it was surprisingly nicer than most the other properties on that same stretch, so that’s a positive. food - this is really where things go downhill. We were given a black and white Microsoft word pamphlet with the “amenities & restaurants” and found out theres technically only two restaurants - one changes the menu every night and you need a reservation which fills up quick, and a sushi restaurant that is only open two days a week. So our only option was going to the “Pineapple shack” by the pool in hopes to get some food for dinner at our ALL INCLUSIVE. Half the things we ordered were out of stock (which was told to us 10 minutes after ordering). We got the nachos, kids chicken quesadilla and burger… all were nauseating bad. Drinks - I’d suggest only getting beers. Pina colada and margarita were both gross. Staff - friendly enough. Probably the only positive of the hotel itself. The grounds actually were quite pretty. The room was atrocious. Very small, no towels, and mildew in the shower. But it had hot water and the AC was cold.
Anna, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Resort is old but I saw they are renovating some rooms. It is a small hotel. The thing that bothered me most, was people working in the hotel. I am not a needy person absolutely not, but I would rather take coffee by myself than asking someone. Some buffet staff was rude. I can’t say all. People serving eggs are very polite, but other staff, not all, but most were very ignorant and mean, like I felt like i shouldn’t ask for anything at all. Asking for spoon? Better not. Do I really need spoon? wouldn’t come back to this resort, just because of people working there. By the way, the lady cleaning rooms did great job.
Ida, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Luis, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Extremely loud music most of the days, vegetarian food options were extremely limited. WiFi had issues, struggled with ac , no blankets in the room
shantanu, viagem romântica de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Yu, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Rachael, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

This is the most honest opinion I can give about tgis property, if you gotten a room on the first floor this is a 2-3 star resort. If you have a room on any of the upper floors thid is a 3-4 star resort. Keep in mind I only had the opportunity to stay in one room on the first floor, and one on the third. This was due to the fact that I had been sold on a 4 star experience, but started out with something like a 2.5 star on the first floor. I taled to expedia about the multiple concerns I had had with my first floor room regarding mold, mildew, and what I felt most important not a properly locking patio sliding door. I did attempt to have "maintenance" fix this, but the response I got was dont pull the sliding door so hard. To me that wasnt a sufficient response being that anybody with ill intent is not going to try to jimmy the sliding door nicely. At that point Id had enough and demanded to speak directly to the manager Juan. This is when my trip got better, he had us moved to an upper floor with a nice ocean view, clean, spacious, no mold, no mildew. The way I see it is the lower levels are for the "budget friendly" traveler, or those young enough not to care about having proper accommodations because they are just there to party, in which case when I was a younger travelling party animal the lower level would have been fine. That the short version of what I have to say about the property and room accommodations. This is not a 5star resort, anywhere from 2.5to4 based on room
David, viagem romântica de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Sheldon, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia