Os funcionários foram muitos simpáticos, prestativos e eficientes, tanto na recepção, no serviço de quarto e no café.
O café da manhã foi muito bom e o hotel oferece, gratuitamente, um mini jantar do final da tarde, de segunda a quinta-feira.
O hotel nos transmite um ambiente familiar sem igual, de tão agradável que é.
À disposição dos hóspedes, no saguão do hotel, durante todo o tempo, fica uma bancada com café, chá, chocolate e uma água com sabor de de frutas como laranja e outras.
O quarto é confortável, possui carpete e não dispõe de cofre; o banheiro é bom e possui banheira.
A localização do hotel é bem agradável, ao lado de um parque; mas não há muito o que fazer a pé perto dele, que fica equidistante do Busch Gardens/centro de Tampa e do Tampa Outlet Premium (localizado na vizinha cidade de Lutz).
Havia bastante vagas disponíveis no estacionamento público.