Quando chegamos ao hotel, o funcionário que nos atendeu para fazer o check-in, nos atendeu falando em português.
Com outras funcionarias da recepção nos comunicamos em inglês.
O custo-beneficio deste hotel, para nós foi excelente. O cafe da manhã é delicioso, amei. E tem uma funcionaria da cozinha que é realmente muito simpática e alto astral, dá para sentir que trabalha com amor. No saguão do hotel, quando chegávamos a noite, tinha croissant doce (com chocolate), chás, café instantâneo, água.
fica muito próximo a uma estação de metrô, o que nos facilitou muito. Tivemos um problema nesta estação, quando compramos 10 tickets de metro no quiosque eletrônico, apesar de autorizar a cobrança no cartão não recebemos nem tickets, nem o comprovante de pagamento. Quando procuramos funcionário para registrarmos a queixa não havia nenhum funcionário. Ficamos aguardando por alguns minutos mas desistimos. Quando voltamos a noite para esta estação, continuava sem nenhum funcionário, e não conseguimos registrar a queixa, pois no dia seguinte estávamos indo embora ( isto aconteceu no dia 08/03/2019). Ficamos com o prejuízo.
O quarto do hotel, é simples mas limpo e confortável, o banheiro é bom.
Senti falta de um armário ou algumas prateleiras para poder colocar roupas, e uma ducha higiênica no banheiro.