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Bally’s Lake Tahoe Casino Resort

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel para famílias possui spa e fica perto de Casino at Harrah's Lake Tahoe.

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Galeria de fotos de Bally’s Lake Tahoe Casino Resort

Cofres nos quartos, escrivaninha, ferros/tábuas de passar roupa
Salão de beleza
Piscina interna, funciona das 8h às 20h, salva-vidas no local
Recepção do spa
Fachada

Avaliações

7,2 de 10
Boa
A apenas alguns passos de Golden Nugget Lake Tahoe Casino, Bally’s Lake Tahoe Casino Resort oferece um cassino e uma casa noturna. Os hóspedes podem relaxar com serviços de spa no spa; o Ciera Steak & Chophouse, um dos 2 restaurantes, serve culinária americana e abre para jantar.O local ainda conta com 4 bares/lounges, uma piscina interna e um centro de bem-estar.Além disso, os viajantes adoram a localização e o acesso fácil à área de compras no local.

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Academia
  • Estacionamento disponível
  • Cassino
  • Quartos conectados disponíveis

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Perto da praia
  • Cassino
  • 2 restaurantes e 4 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • Piscina interna e 3 banheiras de hidromassagem
  • Casa noturna
  • Café da manhã disponível
  • Um centro de bem-estar
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Estacionamento com manobrista

Para famílias (6)

  • Estadia grátis para crianças
  • Geladeira
  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheiro privativo
  • Canais de TV premium
  • Terraço
O preço atual é R$ 345
Total: R$ 603
inclui impostos e taxas
29 de abr. – 30 de abr.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Carrega todas as fotos de Classic 2 Queens Smoking

Cofres nos quartos, escrivaninha, ferros/tábuas de passar roupa

Classic 2 Queens Smoking

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Produtos de toalete exclusivos
Uma cafeteira/chaleira
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte estúdio executiva

Suíte estúdio executiva | Cofres nos quartos, escrivaninha, ferros/tábuas de passar roupa

Suíte estúdio executiva

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Produtos de toalete exclusivos
Uma cafeteira/chaleira
  • 56 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Classic King Room

Cofres nos quartos, escrivaninha, ferros/tábuas de passar roupa

Classic King Room

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Produtos de toalete exclusivos
Uma cafeteira/chaleira
  • 39 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Classic King Smoking

Cofres nos quartos, escrivaninha, ferros/tábuas de passar roupa

Classic King Smoking

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Produtos de toalete exclusivos
Uma cafeteira/chaleira
  • 39 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Premier King

Cofres nos quartos, escrivaninha, ferros/tábuas de passar roupa

Premier King

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Produtos de toalete exclusivos
Uma cafeteira/chaleira
  • 39 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 camas Queen, para não fumantes

Cofres nos quartos, escrivaninha, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto luxo, 2 camas Queen, para não fumantes

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Produtos de toalete exclusivos
Uma cafeteira/chaleira
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Classic Queen Room w/2 Queen Beds

Cofres nos quartos, escrivaninha, ferros/tábuas de passar roupa

Classic Queen Room w/2 Queen Beds

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Produtos de toalete exclusivos
Uma cafeteira/chaleira
  • 39 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Premier 2 Queens

Vista do quarto

Premier 2 Queens

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Produtos de toalete exclusivos
Uma cafeteira/chaleira
  • 39 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King, para não fumantes

Cofres nos quartos, escrivaninha, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto luxo, 1 cama King, para não fumantes

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Produtos de toalete exclusivos
Uma cafeteira/chaleira
  • 39 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Fachada

Golden Nugget Hotel & Casino Lake Tahoe

  • Piscina
  • Traslado (aeroporto)
  • Aceita animais
  • Estacionamento disponível
7.0 de 10, Boa, 3.021 avaliações
O preço é de R$ 278
Total: R$ 527
inclui impostos e taxas
20 de abr. – 21 de abr.
Golden Nugget Hotel & Casino Lake Tahoe
Mod logo
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Informações a área

Mapa
55 Highway 50, Stateline, NV, 89449

Nos arredores

  • Golden Nugget Lake Tahoe Casino - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Casino at Harrah's Lake Tahoe - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Casino at Harveys Lake Tahoe - 4 min de caminhada - 0.4 km
  • Bondinho de Heavenly - 7 min de caminhada - 0.7 km
  • The Shops at Heavenly Village - 9 min de caminhada - 0.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Lake Tahoe (TVL), 20 min de carro (7 mi/11,3 km)
  • Aeroporto de Truckee Tahoe (TKF), 61 min de carro (39,5 mi/63,5 km)
  • Aeroporto Internacional de Reno-Tahoe (RNO), 58 min de carro (55,6 mi/89,5 km)

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬5 min de caminhada
  • ‪Lucky Beaver Bar and Burger - ‬1 min de caminhada
  • ‪MontBleu Resort Casino & Spa - ‬2 min de caminhada
  • ‪American River Café at Harrah's Lake Tahoe - ‬3 min de caminhada
  • ‪McP's Taphouse Grill - ‬5 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Bally’s Lake Tahoe Casino Resort

A apenas alguns passos de Golden Nugget Lake Tahoe Casino, Bally’s Lake Tahoe Casino Resort oferece um cassino e uma casa noturna. Os hóspedes podem relaxar com serviços de spa no spa; o Ciera Steak & Chophouse, um dos 2 restaurantes, serve culinária americana e abre para jantar.O local ainda conta com 4 bares/lounges, uma piscina interna e um centro de bem-estar.Além disso, os viajantes adoram a localização e o acesso fácil à área de compras no local.

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 438 quartos
    • Conta com 17 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Check-out expresso disponível
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Idade mínima para check-in: 21 anos
    • Horário de check-out: 11h.
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito para cobranças extras.
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 21 anos
DONE

Crianças

    • Até 2 crianças (de até 17 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
    • Sem berço/cama infantil
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação são aceitos*
    • Animais de serviço são aceitos
WIFI

Internet

    • Wi-Fi nos quartos*
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista no local (USD 20 por diária. Inclui privilégios de entrada e saída).
    • Estacionamento com manobrista no local (USD 25 por diária. Inclui privilégios de entrada e saída).
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
    • Estacionamento limitado no local.
    • Há restrições de altura no estacionamento no local.
DONE

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 8h e 10h30
  • 2 restaurantes
  • 4 bares/lounges
  • 2 cafeterias
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Salva-vidas no local

O que fazer

  • Lojas no local
  • Air hockey
  • Perto da praia
  • Aluguel de bicicletas nos arredores
  • Prática de golfe nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Passeios a cavalo nos arredores
  • Passeios de caiaque nos arredores
  • Pistas de esqui alpino nos arredores
  • Prática de mergulho livre (com snorkel) nos arredores
  • Aluguel de scooters/mobiletes
  • Prática de tirolesa nos arredores

Viajando a negócios

  • Um business center 24 horas
  • Salas de reunião
  • Centro de conferências (área de 1486 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Cabeleireiro
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro

Instalações

  • Construído em 1978
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Área para piquenique
  • Terraço
  • TV na área comum
  • Centro de bem-estar
  • Campo de golfe nos arredores
  • Piscina interna
  • Sala de jogos/videogames
  • Cassino
  • Spa de serviço completo
  • Casa noturna
  • 28 mesas de jogo
  • 540 máquinas caça-níqueis
  • 3 banheiras de hidromassagem
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille
  • Elevador
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • Aparelhos de escuta assistida disponíveis
  • Caminho bem iluminado até a entrada

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana 40 polegadas
  • Canais de TV a cabo premium

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cafeteira/chaleira
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Roupas de cama disponíveis

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete exclusivos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi (sobretaxa)
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Geladeira

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Quartos conectados disponíveis

Recursos especiais

Spa

Hotel possui um serviço completo de spa disponível no Onsen Pool & Spa, e os hóspedes podem desfrutar dos tratamentos de beleza disponíveis. O spa abre diariamente.

Opções para refeição

Ciera Steak & Chophouse: restaurante fino que oferece culinária americana e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. É necessário fazer reservas.
Cafe del Soul: restaurante que oferece culinária americana e serve almoço, jantar e refeição leve. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Há happy hour. Aberto 24 horas. Funciona diariamente
Parlays: cafeteria que oferece culinária americana e serve apenas refeição leve. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Depósitos reembolsáveis

  • Depósito: USD 50.00 por diária.

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • Taxa de resort: USD 30.78 por acomodação, por diária.
  • Inclusões da taxa de resort:
    • Acesso ao business center/computadores
    • Aparelhos de fax
    • Acesso à academia
    • Cafeteira no quarto
    • Cofre no quarto
    • Acesso à piscina

Extras

  • O Wi-Fi está disponível nos quartos por uma taxa extra.
  • O café da manhã feito na hora está disponível por uma taxa extra de USD 9.99 a USD 49.99 para adultos e de USD 9.99 a USD 49.99 para crianças
  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada por uma taxa extra de USD 30.00 (sujeita à disponibilidade).
  • O check-out tardio pode ser organizado por uma taxa extra de USD 50.00 (sujeito à disponibilidade).

Crianças e camas extras

  • Camas dobráveis estão disponíveis por USD 20.0 por diária.

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 75 por acomodação, por estadia.

Estacionamento

  • O estacionamento sem manobrista custa USD 20 por diária com privilégios de entrada e saída.
  • O estacionamento com manobrista custa USD 25 por diária com privilégios de entrada e saída.
  • Aplicam-se restrições de altura no estacionamento.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h.
  • É necessário reservar tratamentos de spa, e isso pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada ao número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de fumaça.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Carte Blanche

Também conhecido como

MontBleu Casino Resort
MontBleu Casino Stateline
MontBleu Resort Casino Stateline
MontBleu Resort Casino
MontBleu Casino
Montbleu Hotel Stateline
MontBleu Resort Casino & Spa Lake Tahoe (Nevada)/Stateline, NV
Montbleu Casino & Stateline
MontBleu Resort Casino & Spa Hotel Stateline
MontBleu Resort Casino Spa
MontBleu Resort Casino & Spa Hotel
MontBleu Resort Casino & Spa Stateline
MontBleu Resort Casino Spa
Bally’s Tahoe Casino Stateline
Bally’s Lake Tahoe Casino Resort Hotel
Bally’s Lake Tahoe Casino Resort Stateline
Bally’s Lake Tahoe Casino Resort Hotel Stateline

Perguntas frequentes

Bally’s Lake Tahoe Casino Resort oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Bally’s Lake Tahoe Casino Resort disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Bally’s Lake Tahoe Casino Resort dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina interna. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 8h e 20h.

Animais de estimação são permitidos em Bally’s Lake Tahoe Casino Resort?

Sim, animais de estimação são aceitos. É cobrada uma taxa de USD 75 por acomodação, por estadia. Isenção de taxas para cães-guias.

Bally’s Lake Tahoe Casino Resort dispõe de estacionamento no local?

Sim. Há estacionamento sem manobrista por USD 20 por diária. Há estacionamento com manobrista por USD 25 por diária. As vagas de estacionamento podem ser limitadas.

Quais os horários de check-in e check-out em Bally’s Lake Tahoe Casino Resort?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa de USD 30.00 por check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: 11h. Há check-out tardio disponível por uma taxa de USD 50.00 (sujeito à disponibilidade). Check-out expresso está disponível.

Bally’s Lake Tahoe Casino Resort conta com um cassino?

Sim, o cassino de 4181 metros quadrados dispõe de 540 máquinas caça-níqueis e 28 mesas de jogo.

O que eu posso fazer em Bally’s Lake Tahoe Casino Resort e nos arredores?

Divirta-se com as atividades de inverno oferecidas no local, como esqui cross-country, snowboard e esqui em trenó. Nos meses mais quentes, aproveite uma partida no campo de golfe nas proximidades. Que tal se presentear com um tratamento no spa ou relaxar em uma das 3 banheiras de hidromassagem?Bally’s Lake Tahoe Casino Resort também tem 4 bares, um cassino e uma casa noturna, bem como uma piscina interna, uma sauna seca e uma sauna a vapor.

Bally’s Lake Tahoe Casino Resort tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 2 restaurantes no local, incluindo culinária americana.

Como é a área em que Bally’s Lake Tahoe Casino Resort se localiza?

Bally’s Lake Tahoe Casino Resort fica a uma caminhada de 3 minutos de Casino at Harrah's Lake Tahoe e 3 minutos de Golden Nugget Lake Tahoe Casino. Os viajantes elogiam a boa localização deste hotel.

Avaliações sobre Bally’s Lake Tahoe Casino Resort

Avaliações

7,2

Bom

7,4/10

Limpeza

7,2/10

Serviço e funcionários

7,0/10

Comodidades

7,0/10

Condições e instalações da propriedade

7,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Muito bom

Jaime, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Tiffany, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Some hit and miss moments.
The stay was good the check in process was smooth. We got to our room and everything seemed ok until there was no full towel sets. This was odd because anytime I have stayed at any hotel there is always a face towel, wash cloth, and dry towel. All we had was 3 dry towels and 1 wash cloth. I'm not sure if it's like this in all the rooms but that was a huge disappointment. It was 3 of us and we all need our own set of towels. Then the heater kept coming on and when we tried to adjust it the AC didn't work. No I didn't bring this to the attention of the front desk we was already heading out only stayed one night. Bud and got me thinking what am I paying a resort fee for.
Kesana, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Owen, viagem com amigos de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Check in was at 4pm and the indoor hot tub closed at 4pm but on the site it says 8pm our purpose of getting a room there was the indoor hot tub waste of time waste of money
Anthony, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Trini, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Danielle Home, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Find another location.
I used to stay here all the time when it was Mont Blue. We asked the front desk staff if we could possible check in a little early, she told us our room was actually ready and just needed to be inspected by the housekeeping manager. We came back 1/2 hour later, as we were told and checked in. I casually asked the gal if the hotel was full for the weekend and she told me no. We went to our room, which was occupied - obviously NOT inspected by housekeeping. We got another room, which was right next to the elevators, so it was loud at all times. For the hotel not being full and originally giving us an occupied room, we were surprised they couldn’t have given us a better room. The room we had - 1027, was falling apart. Art was missing from the wall, but the wall hangers were still affixed. Corners were destroyed, walls were dirty, cabinet wouldn’t shut. Not what we paid for.
Jamie, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Jason, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Disappointing hotel
Dead bug in public bathroom. Several games in arcade broken. Pool not open when they say it will be open. Overrall very disappointing. We will not stay there ever again.
Margaret, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Shawn, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Longest Check-in Line Ever
We arrived at Bally's at 4:00 for our check-in time, following our reservation. We got in a very long line with only one person checking people in. At some points a second person was there. We waited in line for 1 hour and 45 minutes before finally checking in. Fortunately for us, our room was ready. Others checking in at the same time had to wait another 30-60 minutes for their rooms to be ready because they were told Bally's was short staffed on housekeeping. After we checked in, the line behind us was even longer than it was when we were in line. No additional staff ever sent to help the two people who were helping the people in line. No one offered an apology aside from them passing out a bottle of water to the people still waiting in line when we left. Once we got to our room, we were happy with the cleanliness and the size. We also appreciated how close it is to the Tahoe Blue Event Center which is why we stayed there. But, next time, we will be willing to stay a little further away for better customer service.
Viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Holly, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

No hot water, pool/spa closed during stay
No hot water for showers - lukewarm. Told to run the showers for *at least 30 minutes* to wait for the water to warm up. In a high desert!! Also the pool and hot tub were closed our entire stay so we didn’t get to enjoy the facilities. Notice of the hours / maintenance was not posted widely. We were able to finally get access to the hot tub for 15 minutes AFTER checking out. As we came to ski, it was very disappointing to say the least. No good way to warm our bones.
Caleb, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Worst experience ever!
The worst check in experience ever. We arrived at 4:20 pm and the check in line already was very long. They only had 2 young people at the check in desk. With only 2 people, the line moved very slowly. It took us over 90 minutes to get to the desk and we were told our room wasn’t ready. We had to go back later in the evening to get our room. We had a concert to go to and didn’t get back until 11 pm. Now, they had one person at the desk who told another guest that there was no manager or assistant manager available. They went home earlier. Unbelievable! We finally got our room and were able to get in the room at midnight. I travel around the world and stay in very small hotels up to very large hotels. I rarely give reviews of my stays but this experience was so bad that I had to speak up. My wife and I will not be staying here again! We’re in our 60’s. Believe me, I have never seen such a poorly managed hotel. Check in should be a relatively easy experience. It should not be a nightmare.
Jesse, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Terrible experience
This hotel is incredibly run down. I paid for a "deluxe" 2 queen room that seemed to be no different from any other room. Upon arrival, I opened the curtains to find the corners of the windows covered in cobwebs (see photos). I went to dinner with friends and my husband took our kids swimming. When they returned to the room to shower, there was no hot water. Maintenance was called and they came to the room, but were unable to fix anything. Their solution was to just let the water run. After an hour and fifteen minutes, the water was still only warm, so we had to move rooms (at 10pm) and I was only refunded the resort fee. We were put into an even worse room that was also dirty. The lamp shade was stained, there was toothpaste splatter all over the wall behind the sink and several outlets did not work or were hooked up with power strips - which cannot be up to code. I am so disappointed in this property. We were there with a large group for a dance competition and the entire team has agreed to never stay at this hotel again. I cannot believe I had to pay to stay at this very dirty, run down property. Do not stay here if you are planning to visit South Lake Tahoe.
Erica, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Staicy, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Nicole, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Meh
The hotel is very dated. We were one of the rooms at the end of the hall so the shower was like warm at best when we needed to use it we were told to run it for ten minutes before showering this seems unacceptable for a hotel stay other than that location is great the pool and hottub were great but old room and cold shower made me decide I probably would not stay there again.
Viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Gonzalo, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Non Hospitable Employees Very rude.staff.
Horrible and rude customer service from registration. The only hospitable person was the elderly bellman. The youmger employees acted rude, like they don't know what basic hospitality is. They put me in a dirty room when I checked in, and it took four calls to the front desk for them to fix it amd put me in a new clean room.
Charlene, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Gross. Not secure.
Dirty. Bad security. Saw a homeless man changing in a hallway.
Mindy, viagem de negócios de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Room was dirty and was not ready when we arrived. Came back from dinner around 9, room was still not ready for us. No towels, sheets, toilet paper etc. impossible to get a hold of front desk. Super rude.
Taryn, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Warning don’t stay here
We will never stay here again. First of all we prepaid for our stay and when we checked in they charged us the entire stay all over again plus $20 parking per night plus resort fees and resort tax plus state tax then another $100 for incidentals. We ended up paying over $1200 for a two night stay and when myself and many other guest checking out questioned the Philippino guest service agent at the counter he was super dismissive and hella rude. Wouldn’t even let me finish my sentence before cutting me off everytime I tried to speak of my complaints. Saturday my family and I went swimming after a long day at cheer comp. We couldn’t get ahold Of any guest services on any phone option. It would ring and ring or just be a busy signal. All we wanted was some towels to bathe. It was like this for hours we went to the front desk that evening. Requested towels bc we couldn’t get anyone on the phone from our room or our cellphones. Still no house keeping brought us anything that night. We all went to bed with pool water all over our skin and in our hair. Same thing happened the following morning when we tried to get towels to bathe. We went to the front desk asked for towels. Waited an hour. Had to call down and request again for towels we didn’t get towels brought to us until 10 am after trying to get them at 7:30 am. Be careful booking at this resort as they will charge you twice for your stay tying up Your funds. And not explain anything to you. The customer service is Terrible
Candace, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Do not recommend
I came down for a cheer competition, and the service is incredibly slow- more than a hour wait to check in because only two people work the desk. Waited forever to check in, get to the room, and there a dead fly on the sink, soiled linen, and soiled bath towels… literally used towels inside of the shower at 7pm check in. Took another hour or so for fresh linen and towels. Room was never serviced even when requested (there two nights). Very limited food options inside of the hotel. Stay elsewhere.
Elysse, viagem de negócios de 2 diárias
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