4/10 - Razoável
27 de março de 2025
Não recomendo
Nos deixaram entrar antes do horário do check in, para desfrutar do hotel desde 12:00 que chegamos, isso foi um ponto positivo,
Porém falaram pra voltar às 16 fazer check in (que é o horário de check in) e não tinha nenhum dos nossos 4 quartos prontos 😕
2 quartos ficaram prontos às 17 e 2 ficaram prontos às 18
Ai pedimos pra ficar + 2 horas no check out e queriam nos cobrar, depois de muito argumentar deixaram 1 quarto sair as 14
Mas as camareiras depois das 12:00 toda hora batia no quarto pra fazer limpeza 🙄
Quando entramos no quarto ainda estava molhado e alguns lugares ficou sujo (dentro do guarda roupa por exemplo)
O hotel em si tem uma boa estrutura, porém as pessoas, funcionários (a maioria) não tem vontade nenhuma de atender bem …
Falta mais entretenimento pras crianças também 😕
Na parte onde tem os tobogãs deveria ter uma pessoa que fique supervisionando, pois as crianças maiores vão brincar na parte das crianças, ficam correndo, brincando de pega pega, subindo ao contrário no escorregador e não tem ninguém do hotel que a gente possa recorrer … no mesmo local dos tobogãs tem um bar lá que todos os dias em algum momento do dia ficava sem ninguém lá pra atender 😔
Viajante verificado
Viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com