Chegamos no hotel 1 a.m com reserva e nos foi dito que estavam com overbooking, 20 minutos depois acharam um quarto, porém quando entrei no quarto ele não trancava por dentro, pedimos outro quarto, quando chegamos lá estava cheio de armadilha para baratas e baratas mortas.
Pedimos outro quarto e ele nos informou que não tinha mas nenhum disponível. Como ja era muito tarde falei que ficaria com o primeiro e ligaria para a portaria para alguém abrir o quarto de manhã.
Quando cheguei no quarto, não tínhamos travesseiro, toalhas, ar condicionado o chão e lençóis estavam sujos e o telefone não funcionava.