Atendimento - BOM, as recepcionistas foram bem simpáticas e práticas, esse hoteis.com fez uma reserva de um quarto para fumantes, sendo que eu JAMAIS escolhi isso, logo enviei um e-mail para o hotel explicando a situação, e liguei no telefone do hotel.com, porém o pessoal lá do EcnoLodge nem ficaram sabendo desse problema, mas resolveram de boa, na hora.
Quarto - NOJENTO E FÉTIDO, ao abrir a porta, já vimos uma barata correndo pelo carpete, aquele tapete é tão fétido que parece que uma casa me madeira ficou pegando chuva durante 20 anos e nunca se trocou o tapete, esse era o cheiro quando se abria a porta.
Cama - NOJENTA, sério mesmo, nós nem mesmo nos arriscamos a sentar naquela cama com aqueles lençóis, eles tinham buracos que pareciam ter sido feitos por baratas, (tirei fotos mas o hoteis.com não me deixa posta-las), tivemos que ir no Walmart e comprar colcha e cobertor
Café da manhã - RIDÍCULO, o espaço parece ter uns 4mt/4mt, agora imagine umas 50 pessoas nesse espaço, não dá pra andar literalmente, e só tinha 8 mesas, a torradeira para 04 pães só funcionava para 02 pois estava estragada.
Banheiro - NOJENTO E SUJO, a água é bem quentinha, mas a cortina tinha cheiro de urina, ela é um amarelo claro, mas a base dela estava literalmente marrom, ficamos com nojo de encostar nela, o vaso parecia limpo, a luz da pia não funciona, e não tem secador de cabelo no quarto, tivemos que comprar um.
AC - não funciona nenhum botão, só liga e desl