Hotel bom. Mas desilusão com o valor das taxas obrigatórias não incluídas nas diárias que totalizaram 200 dólares foi demais! Um café da manhã 22 dólares também não incluído e nem tão bom assim, sem falar do atendente noturno sem nenhuma boa vontade pra nada e do metrô perto que só tem linha local, aquela que pára em todas as estações. Mudei para o Newton Hotel, depois de 7 dias, um hotel mais barato, mais simples, porém, bem confortável, com menores taxas, melhor atendimento, serviço ao lado da recepção de chá e café com cookies e frutas dia e noite incluídos, 2 garrafas de água free no quarto, além de micro ondas e mini geladeira, que não tem no Excelsior hotel, e em frente ao metrô que tem linhas expressas, uma facilidade incrível pra quem gosta e quer ficar na região Upper West Side, 2 paradas e chega na Times Square. Enfim, hotel Excelsior precisaria oferecer mais aos seus hóspedes, não só cobrar caríssimo por tudo.