Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade à beira mar em Costa Mujeres possui 5 restaurantes e um spa

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Galeria de fotos de Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

2 piscinas externas, funciona das 8h às 20h, guarda-sóis
2 piscinas externas, funciona das 8h às 20h, guarda-sóis
Fachada
Privileged Grand Family Suite & SwimUp | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha
5 restaurantes, culinária asiática
Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive tem uma praia particular, onde você pode relaxar em uma espreguiçadeira, além de estar a 10 minutos de carro de Playa Mujeres Golf Club.2 piscinas externas garantem horas de diversão, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão aproveitar massagens no spa.As opções para refeições incluem 5 restaurantes, e os 2 bares na praia são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Esta propriedade de luxo ainda oferece 2 bares molhados, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. Além disso, os viajantes adoram os funcionários prestativos e a localização na praia no local.

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Bar
  • Piscina
  • Quartos conectados disponíveis
  • Café da manhã incluído
  • Academia
  • Spa

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Em uma praia particular
  • 5 restaurantes e 2 bares na praia
  • 7 bares/lounges e 2 bares molhados
  • Um spa de serviço completo
  • 2 piscinas externas
  • Clube infantil grátis
  • Academia aberta 24 horas
  • Sauna seca
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Piscina infantil

Sinta-se em casa (6)

  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheiro privativo
  • Jardim

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 11 de 11 quartos

Privileged Grand Family Suite & SwimUp

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Piscina privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 58 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal OU 1 cama King, 1 sofá-cama casal e 1 beliche solteiro

Privileged Grand Family Suite Deluxe

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 58 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas Queen

Privileged Grand Family Suite Superior

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 58 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King, 1 sofá-cama casal e 1 beliche solteiro

Superior Ocean View

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Ducha com efeito de chuva
  • 47 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Family Suite Superior

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Ducha com efeito de chuva
  • 47 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Privileged Romance Deluxe & SwimUp

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Piscina privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 58 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Superior Suite Single

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Ducha com efeito de chuva
  • 47 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Superior Suite

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Ducha com efeito de chuva
  • 47 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Privileged Suite & SwimUp

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Piscina privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 49 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Privileged Suite

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 47 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Privileged Suite Terrace

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 50 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Lote 006, MZA 002, SM 006, Punta Sam, Zona Costera, Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 77400

Nos arredores

  • Playa Mujeres Golf Club - 6 min de carro
  • Playa Mujeres - 8 min de carro
  • Terminal marítimo de Isla Mujeres - 85 min de carro
  • Praia Norte - 91 min de carro
  • Dolphin Discovery - 91 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 43 min de carro (20,8 mi/33,4 km)

Restaurantes

  • ‪Isla Blanca - ‬4 min de carro
  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬8 min de caminhada
  • ‪Flavors - ‬8 min de caminhada
  • ‪Mar - ‬8 min de caminhada
  • ‪Braza Grill - ‬8 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive tem uma praia particular, onde você pode relaxar em uma espreguiçadeira, além de estar a 10 minutos de carro de Playa Mujeres Golf Club.2 piscinas externas garantem horas de diversão, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão aproveitar massagens no spa.As opções para refeições incluem 5 restaurantes, e os 2 bares na praia são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Esta propriedade de luxo ainda oferece 2 bares molhados, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. Além disso, os viajantes adoram os funcionários prestativos e a localização na praia no local.

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 496 quartos
    • Conta com 4 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Sem berço/cama infantil
    • Recreação infantil grátis
DONE

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista descoberto, grátis no local
    • Estacionamento com manobrista descoberto, grátis no local
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
DONE

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 10h30
  • 5 restaurantes
  • 7 bares/lounges
  • 2 bares na praia
  • 2 bares molhados
  • Bar ao lado da piscina
  • Cafeteria
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen
  • Bebedouro

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Piscina infantil
  • Parquinho

O que fazer

  • Em uma praia particular
  • Lojas no local
  • Prática de mergulho livre (com snorkel) nos arredores

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • Construído em 2019
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Jardim
  • Terraço
  • Academia aberta 24 horas
  • 2 piscinas externas
  • Lojas de grife no local
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Banheira de hidromassagem
  • Sauna seca
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Tratamento compassivo de animais selvagens em cativeiro
  • Janelas de vidro duplo
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED
  • Política abrangente de desperdício de alimentos
  • Política abrangente de reciclagem
  • Salão de banquetes
  • Móveis para ambientes ao ar livre

Acessibilidade

  • Sinalização em Braille
  • Elevador
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • Banheiro público acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Spa acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Cadeira de rodas disponível no local
  • Caminho bem iluminado até a entrada

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Ventiladores de teto
  • Frigobares
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Quartos à prova de som
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Varanda ou pátio mobiliado

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Ducha com efeito de chuva
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete ecológicos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre para notebook
  • Quartos conectados disponíveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Apenas privadas com baixo consumo de água

Recursos especiais

Spa

Esta propriedade possui um serviço completo de spa disponível no Alegria Spa, e os hóspedes podem desfrutar dos tratamentos de beleza disponíveis. Os serviços incluem massagens. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor.

O spa abre diariamente. Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.

Opções para refeição

Gran Caribe: restaurante buffet no local.
Tao Cat: restaurante temático que oferece culinária asiática. Funciona em dias específicos
Siwichi: restaurante temático que oferece culinária vegetariana. Funciona em dias específicos
Adelita: sushi bar no local. Funciona dias específicos
BLoved: restaurante no local. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de MXN 31.12 por acomodação, por diária.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h.
  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
A propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.

Perguntas frequentes

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 2 piscinas externas e uma piscina infantil. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 8h e 20h.

Animais de estimação são permitidos em Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista e com manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia.

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive conta com um cassino?

Não, nesta propriedade não há um cassino, mas PlayCity Casino (18 min de carro) e Royal Yak Casino and Sports Book (19 min de carro) ficam perto.

O que eu posso fazer em Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se com atividades como mergulho livre (com snorkel) e windsurfe nos arredores. Curta um tratamento no spa, relaxe os seus músculos na banheira de hidromassagem ou dê umas braçadas revigorantes em uma das 2 piscinas externas. Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive também tem 2 bares molhados, uma praia particular e uma academia aberta 24 horas, bem como uma sauna seca, uma sala de jogos e um jardim.

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 5 restaurantes no local, incluindo culinária asiática.

Há espaços privados ao ar livre em Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada ou um pátio mobiliado.

Avaliações sobre Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Avaliações

8,4

Muito bom

9,0/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Não indico, existem resorts em Cancun bem melhores
Resort sujo, corredores com comida mais de 24h, funcionários sem paciência, sem educação. Pelo preço, deixou muito a desejar, muita coisa.
Marcelo, viagem de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

SANTO, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Atendimento horrível
Lugar agradável, mas o atendimento é pessimo, TODOS garçom me trataram mal, sem exceção, até fiz questão de avaliar justamente por isso, para deixar minha indignação pelo atendimento, ja fui em +de 10 resorts, e nunca fui tão mal atendido. Os drinks não seguem um padrão, eles vão tacando tudo dentro e toda hora sai uma coisa diferente, atendimento de praia pessimo.
BRUNO, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente Férias!
Foi excelente. Estrutura fantástica do Resort, comida boa e praia muito bonita. Obrigado por deixar usar o Resort até 17h depois da entrega do quarto 12h.
FABRICIO, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Estadia bastante agradável.
Bastante variedade de restaurantes e quartos excepcionais.
Lia, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Hotel excelente e novo
Hotel novo, com limpeza impecável em todos os ambientes, em especial, o quarto. Piscina excepcional limpa e com temperatura morna. A praia infelizmente está com um pouco de sargaço.
Delubio, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Juliana, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Land locked cruise ship
Food was average-good, certainly made for the tourists’ palate. Beautiful beach. Lots of liquor if that’s your thing. No place to go off property. You are far removed from the city.
Rich, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Great resort
Great resort, the areas and rooms are spacious and confortable. There are also several options for eating delicious food and the staff was very friendly and helpful.
Viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Beautiful beach escape
Beautiful full service all inclusive. Loved how much beach and chair access there was on the beach. Main food hall is great, most restaurant are fine but not great except the Tepenyaki- that spot was excellent. Loved the roomy suite. Didn’t use the patio pool because it was not heated. It’s a big but not too big resort. Bummer that Pepsi products were the standard.
Elizabeth, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Big Family of 10 people loved the resort
The resort was beautiful with clean beaches. Everyone is very friendly. There are areas that could do with an upgrade. The rooms above the grill can get Smokey and loud. However they are very good at accommodating new rooms if asked. The coffee at the buffet is cold. It is very tough to get reservations at the restaurants but the buffet has excellent food and makes up for that. The spa is great and they have lots of activities throughout the day. Their cocktails are yummy. We were a big family with 10 people of ages 9 months to 68 years. They were great about accommodating our big party by giving us rooms close by and tables together at the buffet.
Viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

patrick boje wahl, viagem de 14 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Second time at Catalonia, we loveee it!
Adriana, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Great family trip
Overall, we were very pleased. Service was very good. Hugo, our beach server, was fabulous! Very disappointed in dinner reservation availability! We were only there for 4 nights and were only able to get reservations for 1 of the 3 restaurants we really wanted to try. When I inquired at the front desk, I was told the hotel "is full" and there is nothing they can do. Food overall was pretty good for an all-inclusive. Since we couldn't get into the restaurants we wanted, we "settled" for Players Sports Bar and it was GREAT! Bar food with a Mexican twist & great cocktails...YUM! I would suggest making reservations the second you check in. Beach was beautiful and the pool was amazing. We would definitely go back.
JEANINE, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Looks just like the pictures! So much to do and everyone was so helpful!
Nicole, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

There are always pros and cons in with anything and here is my list: Pros: Very clean Absolutely loved the swim up pool (had the privileged romance suite) The spa was very relaxing and we loved the pool and service provided Service in the privileged dining area for guests at the buffet was phenomenal The theater production was so much fun! The Lobby bar was our favorite Cons: The food was less than desirable It was hard to book reservations for restaurants due to them filling up very fast They had representatives scattered throughout the property try to get you to attend a private breakfast and then you’ll receive a perk or 2 after a presentation. Seeing that we were called about a welcome bag and heading to the lobby, then presented with these options I felt it to be very tacky. Especially when we were spending over $500 a night The drinks were weak - but it did help if you tipped the right bartenders Could not access bathrooms easily when eating in the buffet due to door being locked - had to walk outside and around to main lobby At the end of the day we probably won’t be back to this location. But it was very peaceful and service was very good…as long as they knew that you were part of the privileged system and being in the type of room we were in helped as a few employees were not attentive until they realized what room we were in. By far this is not a 5 star resort and I would rate it 3.5.
Douglas, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Wir waren hier vier Nächte nachdem wir ein bereits bezahltes Hotel für den Zeitraum verlassen haben da es uns gar nicht gefallen hat. Entsprechend hoch waren die Erwartungen und wir wurden nicht enttäuscht. Das Essen war Standard für den Preis und México, uns hat es geschmeckt. Die Anlage an sich war sehr sauber, das Personal nett und hilfsbereit. Klare Empfehlung.
Kevin, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

I like the rooms very big. Location. Stuff. Food.
Viviana, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

4/10 - Razoável

Le falta mucho mantenimiento a la propiedad, es una lástima porque se ve que tiene potencial. El colchón está muy deteriorado, el aire acondicionado se apaga a cada rato y el internet es de los peores que he visto en un all inclusive en la zona. El personal nunca pudo atender nuestra solicitud entonces nos salimos una noche antes de la fecha de checkout
Juan, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

This is not a five star nor four star resort. What a disappointment Expedia. It could be a 4 star resort if it was better cared for. The place needs a paint job, landscaping, and a modernized look. It’s so run down and its appearance is a real vacation buzz kill. The room was spacious but musty smelling. The swim up room, swam up to nothing and was too cold to use. We were on the quiet pool side which was low key. The other pool, the margarita pool, was the place where most of the daily entertainment occurred. Activities were hit or miss and not entirely at the fault of the staff. They tried to get people involved but most wanted to just watch and not participate. We only made it to one night time show, the Michael Jackson show, which was eh. We spent most nights sitting outside listening to the DJ hearing our son complain about the spotty WiFi. The spa was also disappointing. Nothing fancy. Best part was the hydrotherapy before the massage. Neither of the masseuses my husband and I had were good, likely neither were trained massage therapist. We were both more uncomfortable after the massages, so save you’re money. Food was better than the average all inclusive. Best meal was at the Grill but we didn’t get to try the Japanese restaurant or make it to Bloved. Restaurant reservations are difficult. They are done through a website and only available 3 days at a time. If you don’t book at midnight 3 days prior you’ll be closed out of everything. We won’t be returning.
Lindsey, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Beautiful hotel, good food but alot of mold and water smelled
Stefani, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Muy bueno el hotel y la comida
Elisabet Amador, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

We are a family of five. We paid extra money for what was described to us a king bed with bunk beds and a pullout couch. We were given two queen beds in the same room and a pullout couch. It was not why we paid an extra $500.
Meghan, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Lauri, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com