Universidade de Nairobi - 11 min de caminhada - 0.9 km
Kenyatta International Convention Centre - 16 min de caminhada - 1.4 km
Nairobi Hospital - 3 min de carro - 2.5 km
The Aga Khan University Hospital - 4 min de carro - 4.0 km
Opções nos arredores
Aeroporto Wilson (WIL), 14 min de carro (3,2 mi/5,1 km)
Aeroporto Internacional Jomo Kenyatta (NBO), 25 min de carro (10,5 mi/17 km)
Estação Syokimau, 23 min de carro (9,8 mi/15,7 km)
Estação de Nairóbi, 26 min de carro (10,8 mi/17,4 km)
Lukenya (Kitengela) Station, 27 min de carro (20,8 mi/33,5 km)
Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
Restaurantes
Mwendaz - 10 min de caminhada
Aksum Bar - 1 min de caminhada
Pointzero Coffee - 6 min de caminhada
Mandhari Restaurant - 1 min de caminhada
The TERRACE, Intercontinental HOTEL - 8 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Nairobi Serena Hotel
Nairobi Serena Hotel fica a apenas 5,1 km do aeroporto e oferece serviço de traslado disponível 24 horas. Visite o spa para aproveitar massagens, tratamentos faciais ou aromaterapia; Cafe Magreb Restaurant serve culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar.Este hotel Art Déco ainda oferece 2 bares/lounges, uma piscina externa e um bar ao lado da piscina. As pessoas que se hospedam no local também adoram a equipe prestativa e as boas condições da propriedade.
Idiomas
Inglês, francês e italiano
Destaques
Tamanho do hotel
199 quartos
Conta com 7 andares
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: meio-dia. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in/check-out expresso disponível
O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
Horário de check-out: 10h.
O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
Restrições relativas à sua estadia
Consulte as restrições devido à COVID-19.
Instruções especiais para o check-in
Os hóspedes que planejam chegar fora do horário normal de check-in receberão um e-mail com as instruções de check-in e detalhes sobre o smart lock. Eles serão recebidos pelo responsável pela recepção quando chegarem ao local.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 48 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 10h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
Crianças
Uma criança (de até 5 anos de idade) se hospeda grátis quando ocupa o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
Serviço de babá*
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Wi-Fi grátis nos quartos
Estacionamento
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Traslados
Serviço de traslado de/para o aeroporto mediante solicitação (disponível 24 horas)*
Outras informações
Áreas designadas para fumantes
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 6h30 e 9h30
2 bares/lounges
Restaurante
Bar ao lado da piscina
Bar molhado
Cafeteria
Serviço de quarto 24 horas
Lanchonete/delicatessen
Viajando com crianças
Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
Piscina infantil
Minigolfe
Parquinho
Serviços supervisionados para crianças nos quartos (sobretaxa)
O que fazer
Minigolfe
Lojas no local
Prática de golfe nos arredores
Viajando a negócios
Business center
8 salas de reunião
Espaço para conferências (450 metros quadrados)
Serviços
Balcão de recepção 24 horas
Serviços de concierge
Assistência com excursões/ingressos
Serviço de lavanderia e lavagem a seco
Cabeleireiro
Jornais de cortesia no saguão
Armazenamento para bagagem
Porteiro/mensageiro
Caddie de golfe no local
Instalações
3 edifícios
Construído em 1962
Cofre na recepção
Jardim
Terraço
Piano
Academia
Campo de golfe nos arredores
Piscina externa
Spa de serviço completo
Sauna seca
Salas de massagem e de tratamento
Sauna a vapor
Salão de banquetes
Arquitetura em estilo Art Déco
Acessibilidade
Elevador
Comodidades do quarto
Divirta-se
TV de LCD 21 polegadas
Canais de TV via satélite premium
Filmes pagos
Conforto de casa
Ar-condicionado
Frigobares
Cafeteira/chaleira
Roupões de banho
Para dormir bem
Quartos à prova de som
Preparação das camas para dormir
Roupas de cama disponíveis
O que curtir
Serviço de massagem no quarto
Mobília personalizada
Relaxe
Banheira e chuveiro separados
Produtos de toalete exclusivos
Secador de cabelo
Toalhas de banho
Fique sempre on-line
Escrivaninha
Jornais de cortesia
Wi-Fi grátis
Telefone
Alimentação e bebidas
Garrafa de água de cortesia
Mais
Serviço de arrumação diária
Cofre para notebook
Recursos especiais
Spa
Os hóspedes podem relaxar no spa do local, que oferece 4 salas de tratamento. Os serviços incluem: tratamentos faciais, esfoliação corporal e tratamentos para o corpo. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor. O spa oferece uma variedade de tratamentos terapêuticos, incluindo aromaterapia.
Opções para refeição
Cafe Magreb Restaurant: restaurante que oferece culinária internacional e serve café da manhã, brunch aos fins de semana, almoço e jantar.
The Pool Terrace and Bar: restaurante que serve apenas refeição leve. Funciona diariamente
The Aksum Bar: bar com vista para o jardim, que serve apenas refeição leve. Funciona diariamente
The Mandhari Restaurant: restaurante fino com vista para a piscina, que oferece culinária internacional. Os hóspedes podem jantar ao ar livre (se o tempo permitir). Funciona diariamente
H&S Pan-Asian Restaurant: restaurante no local. Funciona diariamente
Taxas e políticas
Extras
O café da manhã com buffet está disponível por uma taxa extra de KES 3547 por pessoa
O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de KES 4000 por pessoa (só ida).
A opção de check-in antecipado pode ser organizada por uma taxa extra (sujeita à disponibilidade).
O check-in tardio entre 18h e meia-noite pode ser organizado por uma taxa extra de 75% da tarifa do quarto.
O check-out tardio pode ser organizado por uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).
Crianças e camas extras
O serviço de babá no quarto está disponível por uma cobrança extra.
Camas dobráveis estão disponíveis por KES 100.0 por dia.
Políticas
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.
Número de registro da propriedade 7997
Também conhecido como
Hotel Nairobi Serena
Hotel Serena Nairobi
Nairobi Hotel Serena
Nairobi Serena
Nairobi Serena Hotel
Serena Hotel
Serena Hotel Nairobi
Serena Nairobi
Serena Nairobi Hotel
Nairobi Serena Hotel Hotel
Nairobi Serena Hotel Nairobi
Nairobi Serena Hotel Hotel Nairobi
Perguntas frequentes
Nairobi Serena Hotel oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Nairobi Serena Hotel disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Nairobi Serena Hotel dispõe de piscina?
Sim, o local dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.
Animais de estimação são permitidos em Nairobi Serena Hotel?
Animais de estimação não são permitidos.
Nairobi Serena Hotel dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.
Nairobi Serena Hotel oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?
Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível. A taxa é de KES 4000 por pessoa (só ida).
Quais os horários de check-in e check-out em Nairobi Serena Hotel?
Horário de início do check-in: meio-dia. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa por check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: 10h. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-in e check-out expressos e check-in sem contato estão disponíveis.
Nairobi Serena Hotel conta com um cassino?
Não, neste hotel não há um cassino, mas Lucky 8 Casino (6 min de carro) fica perto.
O que eu posso fazer em Nairobi Serena Hotel e nos arredores?
Nairobi Serena Hotel tem 2 bares, um spa de serviço completo e uma piscina externa, além de uma sauna a vapor e um jardim.
Nairobi Serena Hotel tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, Cafe Magreb Restaurant serve refeições ao ar livre, culinária internacional e refeições com vista para o jardim.
Como é a área em que Nairobi Serena Hotel se localiza?
Nairobi Serena Hotel fica em Kilimani, a uma caminhada de 8 minutos de Parque Uhuru e 11 minutos de Universidade de Nairobi.
Avaliações sobre Nairobi Serena Hotel
Avaliações
9,2
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,6/10
Limpeza
9,4/10
Serviço e funcionários
9,6/10
Comodidades
9,2/10
Condições e instalações da propriedade
9,2/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excepcional
22 de outubro de 2024
René
René, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
20 de setembro de 2024
Aameer
Aameer, viagem de negócios de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
16 de agosto de 2024
Superb property: design, decor’, comfort, convenience! Superb staff: knowledgeable, helpful, friendly and engaging, always asking what they can do to make the stay more pleasant and complete, attractive and well- dressed
Donald
Donald, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
10 de julho de 2024
The service at this hotel was amazing. Everyone went above & beyond.
Elizabeth
Elizabeth, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
14 de junho de 2024
This was my second visit to Nairobi Serena Hotel in less than a year. It is conveniently located, has a good selection of hot and cold options for breakfast and the room is well equipped. Our only quibble was when we tried to order room service after checking-in to the hotel late in the evening, a number of items on the menu was not available.
Pritha
Pritha, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
12 de junho de 2024
MARK
MARK, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
25 de maio de 2024
Lynn
Lynn, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
25 de maio de 2024
Wonderful staff
Lynn
Lynn, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
4 de maio de 2024
MARK
MARK, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
27 de abril de 2024
Staff very friendly. Check in was efficient.
Room very well maintained and clean. Bart had life music which was nice. Good atmosphere.
Vincent
Vincent, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
21 de abril de 2024
Jason
Jason, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
15 de abril de 2024
Very nice hotel
Jay
Jay, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
14 de abril de 2024
Gerrit
Gerrit, viagem de negócios de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
11 de abril de 2024
Rita
Rita, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
31 de março de 2024
Good place to stay
It was a very good hotel with excellent pool and restaurant
Anush
Anush, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
19 de março de 2024
great breakfast,, variety but needs a new pastry chef. pastries are dry and tasteless
Maria Montserrat
Maria Montserrat, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
6 de março de 2024
The only negative was the gift shop. Was overcharged for a purchase significantly. In a hurry and didn't convert Kenyan Shilllings to US dollars before signing. Contacted shop after returning to USA. Sent proof of purchase and was never contacted. Just good idea to convert foreign currency to your currency value before signing. The hotel itself was tremendous.
John
John, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
3 de março de 2024
Everyone was so pleasant & accommodating. The property is gorgeous! I highly recommend!
Veronica
Veronica, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
27 de fevereiro de 2024
It very nice property!
Valentina
Valentina, viagem com amigos de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
13 de fevereiro de 2024
Amazing staff
Alan
Alan, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
13 de fevereiro de 2024
Its location right next to the city center makes it ideal CenterPoint for travelers with multiple destinations.
Levis
Levis, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
11 de fevereiro de 2024
Staff are amazing
Alan
Alan, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
10 de fevereiro de 2024
The hotel is of a high standard, the bed was very comfortable and the staff were friendly and attentive. Best of all was the breakfast, an extensive and superb selection. The only thing we didn't like was that the surrounding area was not safe to walk around.
Dawn
Dawn, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
2 de fevereiro de 2024
Fantastic Property - Excellent Service
Spent 2 nights here after our photo safari. Property was immaculately up kept and the staff was unendingly attentive. A great place to relax and unwind after a long week. I plan on returning to Nairobi and will stay here when I return.
jeffrey
jeffrey, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
31 de janeiro de 2024
Wonderful staff, clean and super comfortable place. We will come back again
Shukri and Hassan