O Villa Real estava com problema no Ar acondicionado central, eles nos direcionaram para o Hotel Urban, do mesmo grupo e também 5 estrelas. Adorei o hotel, a localização (consegui fazer todos os programas a pé). A equipe foi muito atenciosa, arrumação do quarto duas vezes por dia! Todo os dias tinha uns mimos no quarto, chocolatinhos e 2 garrafinhas de água! Enfim, foi o melhor hotel que já me hospedei, com um ótimo custo beneficio! Amei tudo. Obrigado por terem proporcionado tanto conforto.