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Princess Family Club Bavaro - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta acomodação de luxo à beira mar possui um spa e fica perto de Iberostar Golf Course

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Fachada
Family Club Junior Suite Swimout | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos
Na praia, areia branca, guarda-sóis, toalhas de praia
Sala de fitness
2 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Princess Family Club Bavaro - All Inclusive tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e vôlei, além de estar a 10 minutos de carro de Cocotal Golf and Country Club. 2 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens, tratamentos faciais e aromaterapia. As opções para refeições incluem 10 restaurantes, e os 4 bares/lounges são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Esta propriedade de luxo oferece ainda um bar na praia, uma academia e uma sauna seca. Os viajantes costumam elogiar os funcionários prestativos e as comodidades ideais para famílias.

Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Bar
  • Academia
  • Piscina
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Spa
  • Ar-condicionado

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 10 restaurantes e 4 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 2 piscinas externas
  • Academia
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Guarda-sóis
  • Toalhas de praia
  • Toboágua
  • Bar na praia

Sinta-se em casa (6)

  • Serviços supervisionados para crianças
  • Clube infantil
  • Parquinho no local
  • Banheiro privativo
  • TV
  • Jardim
O preço atual é R$ 1.733
Total: R$ 2.219
inclui impostos e taxas
15 de abr. – 16 de abr.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 25 de 25 quartos

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Family Club Junior Suite

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Roupões de banho
  • 48 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 3 bicamas solteiro

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Family Club Junior Suite Swimout | Área de estar | TV de tela plana 50 polegadas com canais a cabo, TV, dock para iPod

Family Club Junior Suite Swimout

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • 48 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 3 bicamas solteiro

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Family Club Junior Suite

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Roupões de banho
  • 48 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 3 bicamas solteiro

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Room Deluxe With Garden View

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 beliche casal e 1 cama King

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Room Deluxe With Garden View

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 beliche casal e 1 cama King

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Triple Room Deluxe

  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 beliche casal

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Room Deluxe With Garden View

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 beliche casal e 1 cama King

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Room Deluxe With Garden View

  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama King e 1 beliche casal

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Suite Deluxe

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 beliche casal e 1 cama King

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Room Deluxe With Garden View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 beliche casal

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Room Deluxe With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 beliche casal

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Double Room Deluxe

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Room Deluxe With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 beliche casal e 1 cama King

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Room Deluxe With Garden View

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King e 1 beliche casal

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Room Standard With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de solteiro, 1 cama King e 1 beliche casal

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quadruple Room Deluxe

  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 beliche casal e 1 cama King

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Room Deluxe With Garden View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 beliche casal

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Room Deluxe With Garden View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 beliche casal

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Room Deluxe With Garden View

  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama King e 1 beliche casal

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Room Deluxe With Garden View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 beliche casal e 1 cama King

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Family Room -5 Guests- Deluxe With Garden View

  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama de solteiro, 1 beliche casal e 1 cama King

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Room Deluxe With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 beliche casal

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Room Deluxe With Pool View

  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama de solteiro e 1 beliche casal

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Triple Room Deluxe

  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 beliche casal e 1 cama King

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Room Deluxe With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama de solteiro e 1 beliche casal

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Bar na praia

Tropical Deluxe Princess - All Inclusive

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
8.0 de 10, Muito boa, 1.394 avaliações
O preço é de R$ 1.535
Total: R$ 1.965
inclui impostos e taxas
30 de mar. – 31 de mar.
Tropical Deluxe Princess - All Inclusive
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Informações a área

Mapa
Bávaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Nos arredores

  • Princess Tower Casino Punta Cana - 14 min de caminhada - 1.2 km
  • Iberostar Golf Course - 9 min de carro - 6.8 km
  • Praia de Cortecito - 9 min de carro - 2.3 km
  • Praia de Arena Gorda - 12 min de carro - 5.2 km
  • Praia de Los Corales - 13 min de carro - 5.0 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Punta Cana (PUJ), 28 min de carro (14,9 mi/24 km)

Restaurantes

  • ‪24/7 Pub - ‬18 min de caminhada
  • ‪El Carey Buffet Restaurant - ‬19 min de caminhada
  • ‪Focaccia Ristorante - ‬2 min de carro
  • ‪La Hispanola Restaurant - ‬3 min de carro
  • ‪El Higüero - ‬3 min de carro

Sobre esta propriedade

Princess Family Club Bavaro - All Inclusive

Princess Family Club Bavaro - All Inclusive tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e vôlei, além de estar a 10 minutos de carro de Cocotal Golf and Country Club. 2 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens, tratamentos faciais e aromaterapia. As opções para refeições incluem 10 restaurantes, e os 4 bares/lounges são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Esta propriedade de luxo oferece ainda um bar na praia, uma academia e uma sauna seca. Os viajantes costumam elogiar os funcionários prestativos e as comodidades ideais para famílias.

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Idiomas

Inglês, francês, alemão e espanhol
VISIBILITY

Destaques

Tamanho do hotel

    • 159 quartos

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

    • Serviços supervisionados para crianças
    • Recreação infantil

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 10 restaurantes
  • 4 bares/lounges
  • Bar na praia
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Café/chá na área comum
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Clube infantil
  • Toboágua
  • Parquinho
  • Serviços supervisionados para crianças
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Jogos para crianças
  • Brinquedos e jogos
  • Materiais para desenho

O que fazer

  • Na praia
  • Vôlei de praia
  • Arco e flecha
  • Lojas no local
  • Prática de mergulho livre (com snorkel) nos arredores

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Jardim
  • Terraço
  • Academia
  • 2 piscinas externas
  • Spa de serviço completo
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Toboágua
  • Salão de banquetes
  • Área de entretenimento ao ar livre

Acessibilidade

  • Elevador
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Dock para iPod
  • TV de tela plana 50 polegadas
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Itens grátis no frigobar
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

O que curtir

  • Mobília personalizada e individualmente decoradas

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
STAR_OUTLINE

Recursos especiais

Spa

Um serviço completo de spa está disponível em esta propriedade, onde os hóspedes podem relaxar com os tratamentos de beleza disponíveis. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem tratamentos faciais, esfoliação corporal e tratamentos para o corpo. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem, sauna a vapor e banho turco/hammam. O spa oferece uma variedade de tratamentos terapêuticos, incluindo aromaterapia. O spa abre diariamente.
MONETIZATION_ON

Taxas e políticas

Extras

  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra.

Políticas

Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express

Também conhecido como

Princess Family Club Bavaro
Princess Family Club All Inclusive
Princess Family Club Bavaro All Inclusive
Princess Family Club Bavaro – All Inclusive
Princess Family Club Bavaro - All Inclusive Punta Cana

Perguntas frequentes

Princess Family Club Bavaro - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Princess Family Club Bavaro - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Princess Family Club Bavaro - All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 2 piscinas externas.

Animais de estimação são permitidos em Princess Family Club Bavaro - All Inclusive?

Animais de estimação não são permitidos.

Princess Family Club Bavaro - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Princess Family Club Bavaro - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: meio-dia. Há check-out disponível mediante o pagamento de uma taxa. Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.

Princess Family Club Bavaro - All Inclusive conta com um cassino?

Não, nesta propriedade não há um cassino, mas Princess Tower Casino Punta Cana (14 min de caminhada) fica perto.

O que eu posso fazer em Princess Family Club Bavaro - All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se com as atividades disponíveis no local, como arco e flecha e vôlei. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 2 piscinas externas. Princess Family Club Bavaro - All Inclusive também tem 4 bares, um toboágua e uma sauna seca, bem como uma sauna a vapor e um jardim.

Princess Family Club Bavaro - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 10 restaurantes no local.

Como é a área em que Princess Family Club Bavaro - All Inclusive se localiza?

Princess Family Club Bavaro - All Inclusive fica a uma caminhada de 14 minutos de Princess Tower Casino Punta Cana e 5 minutos de Campo de Golfe White Sands.

Avaliações sobre Princess Family Club Bavaro - All Inclusive

Avaliações

8,2

Muito bom

8,6/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Hotel extremamente lindo, funcionarios super cordiais, alegres e educados, unico ponto de melhoria ao meu ver é a internet WIFI q é muito ruim!
Ulisses, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Helena, viagem de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

O hotel fica bem lotado, então o serviço cai. Estrutura é ótima, mas o serviço poderia ser melhor.
Ricardo, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Tony, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

It was a very good experience.
OLIVER, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Decent stay
First time staying no complaints. Back then I was a novice resort traveler. No shade on bravo grand. This was my Second time staying at this property!! Could have been better. For the current price point I feel like this hotel didn’t miss a beat. If you’re expecting a wide variety of alcohol. You’ve come to the wrong destination. If you pay for platinum ( upgrade on room and alcohol and a few different restaurants) you still lose on the alcohol. You can only get platinum drinks from the platinum bar. ( that’s annoying) why do I have to catch the shuttle to the platinum bar and I’m hanging out in the front. I feel if you don’t go to a ton of resorts you’ll have no complaints. Too many resorts with modern upgrades that will make more sense.
Viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Una estancia para ir con niños
Pasamos 15 días en el hotel, las instalaciones siempre muy limpias y buen estado. El personal amable pero se veía muy cansado. El buffet fue espectacular. La comida en los buffets mucho mejor que en los restaurantes de reservación. Tratamos varios de sus restaurantes y la comida nunca superó a las del buffet. La barra de sushi del buffet superó por mucho en servicio y sabor al restaurante especializado (Wasabi). Lo mismo en los italianos, las pastas mucho mejor que en los restaurantes italianos del hotel. Parecía que los empleados no estaban capacitados para el concepto de restaurante de reservación. El único que fue una experiencia muy agradable fue el Tepanyaki. Las habitaciones muy limpias y agradables, lo que deberían de mejorar es poner ganchos para colgar las toallas. El cuarto terminó siendo un tendedero por dentro. Tampoco hay espejos de cuerpo completo. En los 15 días que pasé ahí, no pude verme en uno, solo de busto para arriba. Los niños no alcanzaban los espejos del baño y fue incómodo Lavarse los dientes para ellos. Los niños la pasaron muy felicites. El personal excelente con los niños.
GUIDO A I, viagem de 14 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Saw a rat in their Resturant actually took a picture and video, and after I showed them it he rat they kills the rat middle of the Resturant, a good car driver on our way to our room stop and told us to get them a drink (gin and tonic lol) we ask for wine opener after Annie and 40 minutes dude shows up after 4 times calling, expect the guy Jerry in the front receptionist the rest are hate their job and they just wana rob you, I would never go there and I wish that place for no one very average food and even the bottle waters are not all sealed seems like the filling up the water them self … go to hard rock hotel instead, we decide it to change our hotel this place shouldn’t be even 3 star where they get their 5star I don’t know!!!!!
hamed, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

The staff was nice. The food left much to be desired. I expected the drinks to be watered down but not that watered down.
Diana, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Fue una gran experiencia para nuestra familia. El espacio de la habitación, la comida, también el parque acuático y el hotel en general fue excelente.
Junior, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Wonderful
Maria, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Alexander, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Travelocity

8/10 - Muito bom

The room was very clean and facilities were well kept. There were many different restaurants with good food and buffet restaurant was also as good as the others. The beach was good. I was able to find a sunbed with umbrella no matter what time I went to the beach. There are frequent shuttles running in the resort so getting from one side to the other is not a problem although I had to wait more than 15 minutes a couple of times during busy hours. I needed WIFI because of my work and the connection was not the best, but it worked most of the time. The pool could be bigger but I didn’t mind as I am a beach person. The staff in all the facilities were friendly and helpful. Overall I had a good experience.
VELI, viagem de 13 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Will always be my fave hotel
Stacy, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Un bon resort, pas beaucoup d’activités à l’intérieur mais très reposant
Alexandra, viagem romântica de 13 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

johan, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Peter, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Kaitlin, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Un lugar excelente
Roel, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Claudia, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

I did like it all the animation team excellent . i didnt like the 24/7 pub food is out at night no plates no cheese for the nachos you have to ask and when u ask they give u attitude. the guys
Lizvette M, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Very family focused, what a great place to stay. I have a 2 and 4 year old, they had a blast.
Michelle, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

The Good: I must begin with the staff. We were treated with great attention. The staff at the Hispaniola, El Gaucho, almost all the bars, even some of the people trying to sell me stuff made the stay better just by being nice. This Beach is a place that heals the soul. The sand massages your feet and exfoliates your skin. The ocean breeze hugs you. The water embraces you. Your eyes are overwhelmed by white and blue. Amazing. Food and drinks are always close by and we all found something we liked. The Family Club. The rooms at the Family club have the best placement in the hotel IMHO. The kids loved the water park. The Bad: The pizza. While some of the toppings were surprisingly delicious, everything else about the pizza was bad. It reminded me of children’s pizza at Romano’s. The pizza restaurant was very well decorated and we were treated very nicely. But the pizza. The wines included were bad, but at least they had a wine menu you could purchase much better wine. No room service in the family club. We would have loved to eat breakfast in the room. Gladly would pay extra for that. The ugly: The family club has amazing looking pools. Sadly, they were polishing the wooden pergolas around the pool. Every morning pool staff would leave the pool pristine but by the afternoon a thin layer of sawdust made them look nasty. Overall: Amazing hotel for the price. We didn’t want to leave and are already planning to go back. Would recommend.
Sonia I De, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Booked for 6 days and was ready to leave after day 3. Staff was nice. Other guest made the stay horrible. No respect. Buffet was always packed. Food was so so. Won’t ever stay there again.
Wesley, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

I’m really sad to leave this review because there are a lot of great things about this resort, BUT: 1) I booked this resort due to the vegan menu listing specific items. Not one restaurant was able to make even ONE item. I feel very misled. Guest service reached out to us more than halfway through the week and did not correct the issue at all. 2) My 5 year old fell and injured herself due to floors being mopped with no signage. One of the cleaners saw and started yelling at the man mopping. I’m still tempted to take a legal route. 3) The staff are really rude. We asked a food truck if we could order food and got yelled at lol. It was opening in “25 minutes” apparently. The staff just seem to hate tourists for the most part. There were of course some exceptions, and yes we tipped really well! 4) This resort should not be claiming to handle dietary restrictions well as they are just NOT. When we said no meat, we literally got eye rolls. At the Italian restaurant I asked for pasta in oil with grilled vegetables and got 3 little pieces of zucchini. 5) The kids area pool was closed for cleaning at least twice. No signs or notifications of when it would open. I think you’re getting the idea here…..
Alison Patricia, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia