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The Westin St. Thomas Beach Resort & Spa

Propriedade 4.5 estrelas
Este resort de luxo à beira mar possui um spa e fica perto de Bolongo Bay

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Galeria de fotos de The Westin St. Thomas Beach Resort & Spa

2 bares/lounges, bar molhado, bar ao lado da piscina, bar na praia
Vista da propriedade
Fachada
Vista da propriedade
Na praia, areia branca, barracas de praia (sobretaxa), toalhas de praia
The Westin St. Thomas Beach Resort & Spa tem uma praia onde você pode relaxar em uma barraca ou degustar uma bebida no bar na praia, além de estar a 10 minutos de carro de Bolongo Bay.3 piscinas externas garantem horas de diversão, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão aproveitar massagens musculares profundas no spa.Luna Mar, um dos 3 restaurantes, serve pratos da culinária mediterrânea e abre para almoço e jantar. Este resort de luxo ainda oferece 2 bares/lounges, um bar ao lado da piscina e um centro de bem-estar. Além disso, os viajantes adoram os funcionários prestativos e a localização na praia no local.

Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Estacionamento disponível
  • Quartos conectados disponíveis
  • Bar

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 3 restaurantes e 2 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 3 piscinas externas
  • Café da manhã disponível
  • Serviço de babá grátis
  • Um centro de bem-estar
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Barracas de praia
  • Toalhas de praia

Sinta-se em casa (6)

  • Berços (sobretaxa)
  • Serviço de babá grátis
  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheiro privativo
  • Canais de TV premium
  • Serviço de arrumação diária
O preço atual é R$ 2.977
Total: R$ 3.913
inclui impostos e taxas
20 de abr. – 21 de abr.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 11 de 11 quartos

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Suíte, 1 quarto, para não fumantes (View) | Sala de estar | Smart TV 65 polegadas com canais digitais, TV, Netflix

Suíte, 1 quarto, para não fumantes (View)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Unidade reformada em 2022
Sofá-cama: Queen
Cortinas blackout
  • 65 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 camas Queen, para não fumantes, vista para o oceano (Balcony)

Roupas de cama premium, camas Tempur-Pedic, cofres nos quartos

Quarto luxo, 2 camas Queen, para não fumantes, vista para o oceano (Balcony)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Unidade reformada em 2022
Cama Tempur-Pedic
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 33 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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Roupas de cama premium, camas Tempur-Pedic, cofres nos quartos

Quarto, 1 cama King, para não fumantes, vista para o jardim

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Unidade reformada em 2022
Sofá-cama: Queen
Cortinas blackout
Cama Tempur-Pedic
  • 33 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto luxo, 1 cama King e sofá-cama, para não fumantes, vista para o oceano | Roupas de cama premium, camas Tempur-Pedic, cofres nos quartos

Quarto luxo, 1 cama King e sofá-cama, para não fumantes, vista para o oceano

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Unidade reformada em 2022
Sofá-cama: Queen
Cortinas blackout
Cama Tempur-Pedic
  • 33 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, camas Tempur-Pedic, cofres nos quartos

Quarto, 1 cama King e sofá-cama, para não fumantes, vista parcial para o oceano

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Unidade reformada em 2022
Sofá-cama: Queen
Cortinas blackout
Cama Tempur-Pedic
  • 33 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen, para não fumantes, vista para o jardim

Roupas de cama premium, camas Tempur-Pedic, cofres nos quartos

Quarto, 2 camas Queen, para não fumantes, vista para o jardim

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Unidade reformada em 2022
Sofá-cama: Queen
Cortinas blackout
Cama Tempur-Pedic
  • 33 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen, para não fumantes, vista para o oceano (Terrace)

Roupas de cama premium, camas Tempur-Pedic, cofres nos quartos

Quarto, 2 camas Queen, para não fumantes, vista para o oceano (Terrace)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Unidade reformada em 2022
Sofá-cama: Queen
Cortinas blackout
Cama Tempur-Pedic
Roupa de cama premium
  • 35 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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Roupas de cama premium, camas Tempur-Pedic, cofres nos quartos

Suíte, 1 quarto, para não fumantes, sacada (View)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Unidade reformada em 2022
Sofá-cama: Queen
Cortinas blackout
  • 58 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King e sofá-cama, para não fumantes, vista para o oceano (Terrace)

Quarto, 1 cama King e sofá-cama, para não fumantes, vista para o oceano (Terrace) | Roupas de cama premium, camas Tempur-Pedic, cofres nos quartos

Quarto, 1 cama King e sofá-cama, para não fumantes, vista para o oceano (Terrace)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Unidade reformada em 2022
Sofá-cama: King
Cortinas blackout
Cama Tempur-Pedic
Roupa de cama premium
  • 35 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Quarto, 2 camas Queen, para não fumantes, vista parcial para o oceano | Roupas de cama premium, camas Tempur-Pedic, cofres nos quartos

Quarto, 2 camas Queen, para não fumantes, vista parcial para o oceano

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Unidade reformada em 2022
Cama Tempur-Pedic
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 33 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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Suíte, 1 quarto, para não fumantes, sacada | Roupas de cama premium, camas Tempur-Pedic, cofres nos quartos

Suíte, 1 quarto, para não fumantes, sacada

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Unidade reformada em 2022
Cama Tempur-Pedic
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Propriedades semelhantes

2 piscinas externas, funciona das 8h às 22h, guarda-sóis

Margaritaville Vacation Club - St. Thomas

  • Piscina
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
8.2 de 10, Muito boa, 1.854 avaliações
O preço é de R$ 2.943
Total: R$ 3.311
inclui impostos e taxas
25 de mar. – 26 de mar.
Margaritaville Vacation Club - St. Thomas
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Informações a área

Mapa
5 Estate Bakkeroe, Po Box 7100, St. Thomas, St. Thomas, 00802

Nos arredores

  • Frenchman's Bay - 1 min de caminhada - 0.0 km
  • Havensight Mall - 4 min de carro - 2.3 km
  • Yacht Haven Grande Marina - 4 min de carro - 2.8 km
  • Bolongo Bay - 6 min de carro - 4.2 km
  • Praia de Magens Bay - 19 min de carro - 9.1 km

Opções nos arredores

  • St. Thomas (SPB-St. Thomas Seaplane Base), 12 min de carro (3,4 mi/5,5 km)
  • Aeroporto Cyril E. King (STT), 20 min de carro (5,8 mi/9,3 km)
  • Aeroporto Benjamin Rivera Noriega (CPX), 25,1 mi/40,3 km
  • Aeroporto Internacional Terrance B. Lettsome (EIS), 26,6 mi/42,8 km
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪The Tap & Still - ‬3 min de carro
  • ‪The Smoking Rooster - ‬3 min de carro
  • ‪McDonald's - ‬5 min de carro
  • ‪Wendy’s - ‬3 min de carro
  • ‪Limetree Beach Pool Bar - ‬5 min de carro

Sobre esta propriedade

The Westin St. Thomas Beach Resort & Spa

The Westin St. Thomas Beach Resort & Spa tem uma praia onde você pode relaxar em uma barraca ou degustar uma bebida no bar na praia, além de estar a 10 minutos de carro de Bolongo Bay.3 piscinas externas garantem horas de diversão, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão aproveitar massagens musculares profundas no spa.Luna Mar, um dos 3 restaurantes, serve pratos da culinária mediterrânea e abre para almoço e jantar. Este resort de luxo ainda oferece 2 bares/lounges, um bar ao lado da piscina e um centro de bem-estar. Além disso, os viajantes adoram os funcionários prestativos e a localização na praia no local.

Idiomas

Inglês
VISIBILITY

Destaques

Tamanho do hotel

    • 394 quartos
    • Conta com 8 andares

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Check-out expresso disponível
    • Idade mínima para check-in: 21 anos
    • Horário de check-out: 11h.

Instruções especiais para o check-in

    • Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
    • Hóspedes vão receber um e-mail 48 horas antes da chegada com as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção quando chegarem à propriedade.
    • Antes da chegada, você deve preencher um registro on-line por meio de um link seguro.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 21 anos

Crianças

    • Serviço de babá grátis
    • Serviços supervisionados para crianças*

Animais de estimação

    • Animais de estimação são aceitos*
    • Animais de serviço são aceitos

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 50 Mbps ou mais)

Estacionamento

    • Estacionamento com manobrista no local (USD 35 por dia).
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local

Traslados

    • Serviço de traslado de/para o aeroporto: das 6h às 22h*

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 7h e 11h
  • 3 restaurantes
  • 2 bares/lounges
  • Bar na praia
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Cafeteria
  • Serviço de quarto (horário limitado)

Viajando com crianças

  • Serviço de babá grátis

O que fazer

  • Na praia
  • Aulas de aeróbica
  • Passeios de caiaque
  • Vela
  • Lojas no local
  • Prática de mergulho autônomo nos arredores
  • Prática de tirolesa nos arredores

Viajando a negócios

  • 14 salas de reunião
  • Espaço para conferências (883 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Serviços de casamento
  • Porteiro/mensageiro
  • Barracas de praia (sobretaxa)
  • Cabanas de piscina (sobretaxa)
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis

Instalações

  • 3 edifícios
  • Construído em 1973
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Centro de bem-estar
  • 3 piscinas externas
  • Spa de serviço completo
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Política abrangente de reciclagem
  • Não são utilizados mexedores plásticos de café
  • Não são utilizados canudos de plástico
  • Salão de banquetes
  • Salão de recepção
  • Doca
  • Móveis para ambientes ao ar livre
  • Arquitetura em estilo tradicional

Acessibilidade

  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 122
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • 2 vagas de estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Altura do balcão acessível para cadeira de rodas na recepção (centímetros): 107
  • Spa acessível para cadeira de rodas
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Academia acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
  • TV com legendas ocultas
  • Barra de apoio para toalete
  • Chuveiro de acesso fácil para pessoas com mobilidade reduzida

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Smart TV 65 polegadas
  • Canais de TV digitais premium
  • Netflix
  • Hulu
  • Serviços de streaming

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium
  • Cama Tempur-Pedic
  • Berços (sobretaxa)

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira ou chuveiro
  • Ducha com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis com velocidade de 50 Mbps ou mais
  • Telefone
  • Cadeira para escritório

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Quartos conectados disponíveis
  • Acesso pelos corredores externos
  • Reciclagem
  • Entrada com chave digital
STAR_OUTLINE

Recursos especiais

Spa

Heavenly Spa possui 12 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes e massagens desportivas. O spa abre diariamente.

Opções para refeição

Luna Mar: restaurante do lado da piscina que oferece culinária mediterrânea e serve almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Há happy hour.
Shorebird: restaurante buffet com vista para o oceano, que oferece culinária americana e serve café da manhã e brunch aos fins de semana. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
Sugarfin: sushi bar com vista para o oceano, que oferece sushi e serve almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
Frenchman's Roast: cafeteria com vista para a piscina, que oferece culinária americana e serve apenas refeição leve. Funciona diariamente
Edge Bar: bar do lado da piscina que oferece culinária caribenha e serve almoço e refeição leve. Funciona diariamente
MONETIZATION_ON

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • Taxa de resort: USD 86.25 por acomodação, por diária.
  • Inclusões da taxa de resort:
    • Inclusões adicionais
    • Acesso à praia
    • Espreguiçadeiras de praia
    • Toalhas de praia
    • Acesso à academia
    • Acesso ao centro de bem-estar
    • Garrafas de água no quarto
    • Acesso à piscina

Extras

  • O café da manhã com buffet está disponível por uma taxa extra de USD 34 para adultos e USD 34 para crianças
  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de USD 42 por pessoa (só ida).

Crianças e camas extras

  • O serviço de babá está disponível por uma cobrança extra.
  • Berços/camas infantis estão disponíveis por USD 35.0 por diária.
  • Camas dobráveis estão disponíveis por USD 40.00 por estadia.
  • O serviço de traslado de/para o aeroporto para crianças custa USD 42 (só ida).

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 150 por animal, por estadia.

Estacionamento

  • O estacionamento com manobrista custa USD 35 por dia.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Culb, JCB International, Union Pay
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização de Commitment to Clean (Marriott).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

Também conhecido como

Marriott Frenchman's Reef Morning Star Beach Resort St. Thomas
Marriott Frenchman's Reef Morning Star Beach Resort
The Westin St Thomas & Spa
The Westin St. Thomas Beach Resort & Spa Resort
The Westin Beach Resort Spa at Frenchman's Reef
The Westin St. Thomas Beach Resort & Spa St. Thomas
The Westin St. Thomas Beach Resort & Spa Resort St. Thomas

Perguntas frequentes

The Westin St. Thomas Beach Resort & Spa oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em The Westin St. Thomas Beach Resort & Spa disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

The Westin St. Thomas Beach Resort & Spa dispõe de piscina?

Sim, há 3 piscinas externas.

Animais de estimação são permitidos em The Westin St. Thomas Beach Resort & Spa?

Sim, animais de estimação são aceitos. É cobrada uma taxa de USD 150 por animal, por estadia. Isenção de taxas para cães-guias.

The Westin St. Thomas Beach Resort & Spa dispõe de estacionamento no local?

Sim. Há estacionamento com manobrista por USD 35 por dia.

The Westin St. Thomas Beach Resort & Spa oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível entre 6h e 22h. A taxa é de USD 42 por pessoa (só ida).

Quais os horários de check-in e check-out em The Westin St. Thomas Beach Resort & Spa?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: 11h. Check-out expresso está disponível.

O que eu posso fazer em The Westin St. Thomas Beach Resort & Spa e nos arredores?

Divirta-se com as atividades disponíveis no local, como passeios de caiaque e vela. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 3 piscinas externas. The Westin St. Thomas Beach Resort & Spa também tem 2 bares e uma sauna seca, bem como uma sauna a vapor e barracas de praia.

The Westin St. Thomas Beach Resort & Spa tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 3 restaurantes no local, incluindo culinária mediterrânea, refeições com vista para o mar e refeições ao lado da piscina.

Como é a área em que The Westin St. Thomas Beach Resort & Spa se localiza?

The Westin St. Thomas Beach Resort & Spa fica a 1 minutos a pé de Frenchman's Bay.

Avaliações sobre The Westin St. Thomas Beach Resort & Spa

Avaliações

8,0

Muito bom

8,6/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Michael, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

A++
Great place to stay. Fantastic staff and great food. I will definitely be visiting again very soon.
Anthony, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Very nice…but not spectacular
Six nights for a family vacation in Feb
Andrea, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

We had a great vacation!
We enjoyed our stay. Our room was comfortable and clean. The staff was friendly and helpful. The spa was lovely. There were plenty of choices for food, several pools and the beach, plus watersports and boat excursions. We had a great time!
Tracy LM, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Meh
Hotel needs more staff at front desk and pool bars- badly.
Joanne, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

David, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Only for the filthy rich!
It was very expensive for what amenities that were available. The on site food was expensive and not good, service was good, too many added fees - group of six or more had a surcharge and auto gratuity of 20%!
J. Eric, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

John, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excellent choice for STT
The staff is friendly and go out of their way to be helpful. The property is lovely and my room was impeccable!
Viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Well worth it !!!
Lovely resort! Beautiful vistas! Great beach with plenty of chairs and umbrellas! Great food service on the beach from salt shack restaurant! People so nice! Pool area very nice with 3 pools to choose from! 2 pools are exclusively for adults. Plentiful restaurant options with outdoor dining Rooms newly renovated fresh clean and comfortable beds! Overall a great resort and very family friendly as well You can take a hotel shuttle down to beach or outdoor staircase with lots of stairs but pretty views along the way One problem was that the beach elevator was out of service, but in our group of 70-4 year olds we all managed the steps up and down just fine ! Our group of 14 people agreed that we would all definitely return! Enjoy your stay!
Viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Elizabeth, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

The service was absolutely terrible - both rude and unhelpful. The only nice people worked at the bar. I strongly advise against their “spa” services. We stayed in the tower part of the hotel and maybe that’s the older rooms but it was also bad. The air conditioning was so loud we had to adjust the tv volume up/down each time it went on and off! I am 41! And the room just felt old and island-like at all - more like a random hotel in the middle of the states. Overall great location and great view walking out to pool and bars and decent food. But everything else is mediocre at best.
Viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Keith, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

N/A
george, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Katie, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Dario, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Fabulous stay
Dawn, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

It was everything we expected and more ! They did charge us 600 dollars for incidentals which was pretty fishy but overall great stay
Khadijah, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

As a wedding officiant specializing in destination weddings, I initially planned to recommend this resort to my couples. However, due to the poor customer service, lack of amenities, and mismanagement, this will no longer be an option. I stayed at the Westin Beach Resort & Spa at Frenchman's Reef in St. Thomas, and unfortunately, my experience was far below expectations. From operational inefficiencies to billing errors, this stay was riddled with issues that severely impacted my visit. To start, there were just 13 irons available for the entire resort, with no time limits for usage. This level of unpreparedness is unacceptable for a resort of this caliber. Additionally, the resort charged me for a second reservation I never made, labeling my original Expedia reservation as a "no-show." This double charge required me to attempt to seek a refund from Expedia rather than the resort taking accountability. The comparison in pricing between Expedia's price and the resort's price was $1,000 difference, which the resort's price was more. The Wi-Fi went down resort-wide for more than 3 hours (December 11, 2024), with no communication or alternatives offered. Representatives were unhelpful and refused to provide any form of compensation. Due to me mentioning it during my complaint, the resort offered me $100 compensation, which shows that they could've refunded me for the resort fees they charged.
Norman, viagem de negócios de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Absolutely loved our stay here with our extended family during our yearly family vacation. It is conveniently located near shopping just a few minutes away by car. Easy to get a taxi to go anywhere around the island. Staff was friendly and helpful. The amenities could not be beat. The pools and restaurants were A . The entertainment was excellent. Family friendly all around with children's activities daily. The beds and room were very comfortable and quiet. We had a partial view of the ocean, though it was obstructed very little by the swaying palm trees, which was still a wonderful view out of our room. Would love to go back again soon.
Dolly, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Dionne, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Great facilities and room. Bar and Service areas seemed understaffed. F&B extremely slow and food often arrived cold.
Sheldon, viagem de negócios de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Nice place
Jeffrey, viagem de 2 diárias
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10/10 - Excepcional

I enjoyed the aquafit classes. The instructor Ruth was so sweet and very amiable.
Loreley, viagem em família de 3 diárias
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