Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade à beira mar em Puerto Morelos possui um parque aquático grátis e um spa de serviço completo

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Galeria de fotos de Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

4 piscinas externas, funciona das 8h às 21h, barracas, guarda-sóis
Salas para tratamentos a dois, sauna seca, banheira de hidromassagem
7 bares/lounges, bar molhado, bar ao lado da piscina
7 bares/lounges, bar molhado, bar ao lado da piscina
Vista do quarto
Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive tem uma praia, onde você pode passar o tempo relaxando com uma massagem na praia, além de estar a 15 minutos de carro de Moon Palace Golf Club e Xoximilco.Divirta-se com as 4 piscinas externas e o parque aquático grátis e, se estiver querendo relaxar, visite o spa e aproveite massagens musculares profundas, tratamentos faciais e esfoliação corporal.World Cafe Buffet, um dos 9 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 7 bares/lounges, um lazy river e recreação infantil grátis. Além disso, os viajantes adoram a piscina e os funcionários prestativos no local.
VIP Access

Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Aceita animais
  • Bar
  • Piscina
  • Não é permitido fumar
  • Ar-condicionado
  • Lavanderia

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 9 restaurantes e 7 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 4 piscinas externas e 2 banheiras de hidromassagem
  • Lazy river
  • Parque aquático grátis
  • Clube infantil grátis
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Um centro de bem-estar
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor

Sinta-se em casa (6)

  • Berços grátis
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • TV
O preço atual é R$ 2.903
Total: R$ 2.903
inclui impostos e taxas
5 de mar. – 6 de mar.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 21 de 21 quartos

Junior Suite Ocean View Double

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Junior Suite Ocean View King

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Junior Suite Swim-Out King

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 52 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Junior Suite Tropical View Double

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Junior Suite Partial Ocean View Double

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 52 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Junior Suite Partial Ocean View King

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 52 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Preferred Club Junior Suite Swim-Out King

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
  • 52 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Preferred Club Junior Suite Swim-Out Double

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
  • 52 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Preferred Club Junior Suite Partial Ocean View King

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
  • 52 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Junior Suite Swim-Out Double

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 52 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Junior Suite King

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto júnior

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 52 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Junior Suite Tropical View King

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Preferred Club Family Suite Ocean View

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 99 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de casal

Preferred Club Master Suite Ocean View

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
  • 87 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Preferred Club Master Suite Ocean Front

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
  • 87 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Family Junior Suite Ocean View

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 99 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de casal

Preferred Club Ocean Front Double

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Junior Suite Double

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Sm 31, Mz 03, Lote 101-21, Km 332, Carretera Cancun-Tulum, Puerto Morelos, QROO, 77500

Nos arredores

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - 1 min de caminhada
  • Moon Palace Golf Club - 15 min de carro
  • Puerto Morelos Beach - 22 min de carro
  • Baía de Petempich - 22 min de carro
  • Praça Central de Puerto Morelos - 25 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 19 min de carro (10,3 mi/16,6 km)
  • Aeroporto Int. Tulum (TQO), 134 min de carro (95,6 mi/153,8 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 30,1 mi/48,5 km

Restaurantes

  • ‪Grand Central Buffet - ‬17 min de carro
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬2 min de caminhada
  • ‪The Grill - ‬18 min de carro
  • ‪Cusco - ‬18 min de carro
  • ‪Lobby Bar - ‬2 min de carro

Sobre esta propriedade

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive tem uma praia, onde você pode passar o tempo relaxando com uma massagem na praia, além de estar a 15 minutos de carro de Moon Palace Golf Club e Xoximilco.Divirta-se com as 4 piscinas externas e o parque aquático grátis e, se estiver querendo relaxar, visite o spa e aproveite massagens musculares profundas, tratamentos faciais e esfoliação corporal.World Cafe Buffet, um dos 9 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 7 bares/lounges, um lazy river e recreação infantil grátis. Além disso, os viajantes adoram a piscina e os funcionários prestativos no local.

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque

Atividades terrestres

Academia
Voleibol
Tirolesa
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Curso de bartender
Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de idioma
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Festas temáticas

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 553 quartos
    • Conta com 8 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Serviços supervisionados para crianças grátis
    • Recreação infantil grátis
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação são aceitos (apenas cães, limite de 1 no total, com peso máximo de 10 kg por animal)*
    • Animais de serviço são aceitos
    • Somente quartos específicos - atenção para restrições*
    • Animais de estimação devem ficar sob supervisão
    • Tigelas para comida e água estão disponíveis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento no local disponível apenas mediante solicitação.
    • Estacionamento sem manobrista seguro, descoberto grátis no local
    • Estacionamento com manobrista seguro, descoberto grátis no local
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 9 restaurantes
  • 7 bares/lounges
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Cafeteria
  • Café/chá na área comum
  • Jantar a dois
  • Recepção grátis todos os dias
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Piscina infantil
  • Lazy river
  • Parquinho
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Cardápio infantil
  • Jogos para crianças
  • Brinquedos e jogos
  • Salva-vidas no local

O que fazer

  • Na praia
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de ioga
  • Passeios de caiaque
  • Prática de tirolesa
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Acesso à piscina externa nas proximidades

Viajando a negócios

  • 3 salas de reunião
  • Computador
  • Centro de conferências (área de 1134 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Cabanas de piscina (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • Construído em 2020
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Terraço
  • Centro de bem-estar
  • 4 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Lazy river
  • 2 banheiras de hidromassagem
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Toboágua
  • Sala de degustação de vinhos
  • Apresentações de artistas locais
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED
  • Política abrangente de reciclagem
  • Não são utilizados canudos de plástico
  • Salão de banquetes
  • Salão de recepção
  • Área de entretenimento ao ar livre

Acessibilidade

  • Elevador
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Smart TV 40 polegadas

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Ventiladores de teto
  • Itens grátis no frigobar
  • Máquinas de café expresso
  • Chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Roupas de cama hipoalergênicas
  • Edredom de pena
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium
  • Berços grátis
  • Camas dobráveis grátis

Relaxe

  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Espaço de trabalho para notebook
  • Wi-Fi grátis
  • Ligações locais grátis

Alimentação e bebidas

  • Serviço de champanhe
  • Serviço de entrega de refeições local

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre para notebook
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Lâmpadas de LED
  • Apenas chuveiros com baixo consumo de água
  • Apenas privadas com baixo consumo de água

Recursos especiais

Spa

O spa da propriedade possui 8 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois e outras áreas externas de tratamento. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes e massagens desportivas. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e hidroterapia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor.

O spa abre diariamente. Crianças de até 18 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto. Hóspedes de até 12 anos não são permitidos no spa.

Opções para refeição

World Cafe Buffet: restaurante buffet do lado da piscina que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e jantar. Os hóspedes podem pedir uma bebida no bar e desfrutar de refeições ao ar livre (se o tempo permitir). Um cardápio infantil está disponível.
Himitsu: restaurante que oferece culinária asiática e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona em dias específicos
Bluewater Grill: steakhouse do lado da piscina que oferece churrasco e serve almoço e jantar. Os hóspedes podem pedir uma bebida no bar e desfrutar de refeições ao ar livre (se o tempo permitir). Funciona diariamente
Bordeaux (French cuisine): restaurante que oferece culinária francesa e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona dias específicos
Oceana: restaurante com vista para o jardim, que oferece frutos do mar e serve café da manhã e jantar. Os hóspedes podem pedir uma bebida no bar e desfrutar de refeições ao ar livre (se o tempo permitir). Um cardápio infantil está disponível. Funciona em dias específicos

Taxas e políticas

Extras

  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Crianças e camas extras

  • O serviço de babá no quarto está disponível por uma cobrança extra.

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 65 por animal, por diária.

Estacionamento

  • Os hóspedes devem entrar em contato com a acomodação com antecedência para reservar estacionamento no local.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso à piscina está disponível entre 8h e 21h.
  • Hóspedes de até 12 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 18 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.
  • Os hóspedes devem entrar em contato com a acomodação com antecedência para reservar acesso à piscina aquecida.

Políticas

Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
A taxa obrigatória para o jantar de gala no Dia do Natal está incluída no preço total para estadias em 25 de dezembro.
A taxa obrigatória para o jantar de gala na Véspera do Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro.
A taxa obrigatória para o jantar de gala na Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para estadias em 31 de dezembro.
A taxa obrigatória para o jantar de gala no Dia do Ano Novo está incluída no preço total para estadias em 1 de janeiro.

Também conhecido como

Now Natura Riviera Cancun
Now Natura Riviera Cancun Puerto Morelos
Now Natura Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Now Natura Riviera Cancun Hotel

Perguntas frequentes

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 4 piscinas externas e uma piscina infantil. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 8h e 21h.

Animais de estimação são permitidos em Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?

Sim, cães são aceitos. O limite é de 1 no total, com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 65 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guias. Tigelas para comida e água estão disponíveis.

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista e com manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

O que eu posso fazer em Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se com as atividades disponíveis no local, como passeios de caiaque e prática de tirolesa. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica e ioga. Que tal se presentear com um tratamento no spa ou relaxar em uma das 2 banheiras de hidromassagem?Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive também tem 4 piscinas externas, 7 bares e uma sauna seca, bem como uma sauna a vapor, uma sala de jogos e acesso à piscina externa nas proximidades.

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 9 restaurantes no local, incluindo refeições ao ar livre, culinária internacional e refeições com vista para o jardim.

Como é a área em que Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive se localiza?

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive fica de frente para a água, a 1 minutos a pé de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc.

Avaliações sobre Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

Avaliações

8,2

Muito bom

8,8/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Bom

Dulciane, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Great! But some flaws.
I traveled with my 74 year old mother and my sister's family (3 kids under 13). We had a blast! What we liked, although being all-inclusive, everything else was reasonably priced (e.g. spa treatments and upgraded wine). What we didn't like, some rooms (including ours) have a timer on the AC and not enough employees (e.g. longer lines for food and time to get drinks by the pool).
John, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Gran experiencia!
Desde la llegada la atención es impresionante, te hacen sentir muy especial y en casa, todo el check in es muy ameno y fácil, te reciben maletas y a partir de las 3 puedes ingresar al cuarto. Los restaurantes deliciosos, recomiendo mucho el francés, la atención y servicio de Eduardo, Allan y Roger es espectacular, el chef Luciano domina a la perfección su menú. Recomiendo el salmón, el pato, los mejillones y la sopa capuchino, de postre un crème brûlée, y si tienes suerte un helado de coco con una preparación en vivo de fresas jubilee. También el asiático, oceana, el italiano, el buffet y el mexicano son riquísimos. Recomiendo mucho probar los smoothies de coco café, pide el de peanut butter. El buffet es muy basto, hay mucha variedad y todo muy rico, la atención excelente, recomiendo servirse lo suficiente y no desperdiciar. Los chilaquiles, los hot cakes y las pizzas fueron mis favoritos. Fernando en el área de alberca nos atendió de maravilla con las bebidas y snacks, no nos faltó nada. Los cuartos son de gran tamaño, muy cómodos, limpios y muy bonitos. La cama es comodísima, todo se siente y huele a limpio. Hay eventos todas las noches, shows, karaoke, música en vivo, guitarrista y varias actividades durante el día! También hay tirolesa, toboganes y un spa. Quedé totalmente satisfecha con la experiencia en el hotel, sin duda volvemos. Gracias a todo el equipo que nos hizo sentir increíble! Pd. Para apoyar el excelente servicio recomiendo traer billetes para dar propinas.
Alonso, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

clean and friendly staff buffet was meh
The resort overall was great. the staff all being on the same page would be nice. People were down by the pool reserving all the pool chairs at 6:30am. Staff worked to find spots to add more chairs but it was difficult. They should be better about removing stuff of unoccupied chairs and not allow to reserve for people are evening sitting.
Michelle, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Las habitaciones y pasillos se encuentran algo descuidadas, el área de alberca son insuficientes las sillas o camastros, se supone no pueden apartar y desde las 8 am no encuentras lugar y no hay personas en el área de camastros
Mario, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Great Place, not huge, everything is kind of close
Let me start saying the staff is amazing, everybody is very kind, friendly and helpful. But the resort needs some improvements. I don’t know if it was overbooked, or if it is usually like this, but unless you get some towels and benches at the start of the day, it is very difficult to find any for the pool area, everybody just grabs them and keep them for the whole day, even if they not gonna use them, is the same for for the floating donuts for the lazy river or slides, people just hang onto those things. Staff should have a rule of use it and let it on a place to be used for the next guest. It was like this for our whole stay. Also, don’t bother to upgrade into the Privilege Club, it’s not worth it at all, yes you have an exclusive luounge, and a kind of one exclusive restaurant for Breakfast and Lunch a la carte, but the food they serve, it’s the exact same you get at the buffet, or room service, even the drinks and liquor it’s almost the same. You have a little better booze but only on the Privilege Lounge, trust me it’s not worth the extra money, you don’t get any perks that make it worth it, not even better seats on restaurants or shows, it’s all the same for everyone else. Even the Privilege Check in, is just two counters, and those are the same counters that are for the concierge, so they are always full for guest who have questions and requests. It’s a nice Hotel, we love that it was not huge, you don’t take much time to go from point A to B.
Jens Peter, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excellent service
It was amazing! I had a swim out suite! Best time of my leve! Food, staff, everyone was very nice, polite, etc. so much food and drinks to choose from. I will definitely be back. It was my nieces destination wedding! Loved the place! Shuttle service was provided from and to airport. Too much to list! The doa, the explorer club
My swim out room
Nieces & nephews
Some of the food
My niece the bride
Norma Leticia, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

No volvemos
No nos gustó. Hacen bodas todos los dias hasta domingos con musica muy fuerte molestando a los que se hospedan en el hotel. Tambien los que trabajan no miden el ruido y estan gritando y haciendo escandalo afuera de las habitaciones desde las 6am. El hotel no cuenta con suficiente staff entonces nadie te atiende, te hacen esperar minimo 45 minutos en los restaurantes (aunque esten vacios), no hay toallas limpias en las albercas y la comida no esta rica. En general no volveriamks
Viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Basem, viagem de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

JUNG YIL, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Cara, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Multiples actividades para familias a pesar de las lluvias, muy buenos shows nocturnos, muy seguro y agradabes las chicas del explorers club. Mantenimiento del turno vespertino muy resolutivo y muy rapido a pesar de estar solo para el hospital, el turno matutino simplemente ignora las solicitudes.
Arianna, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

The staff here is really good, attentive, and accommodating. Food is good, Hibachi restaurant and Bluewater Grill, & Barefoot Grill great. World Cafe ok. Drinks could be better (alcoholic) they all have the same taste and really not great(mixed drinks, margaritas)
Andre Jones, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Diane, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Small and not a lot of entertainment. Otherwise really good
Rochelle, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

I really enjoyed my stay. Everyone on staff was very friendly and helpful. Shout to the young man Jesus, who kept my room clean/tidy. The woman Yusetvy and Joel(front desk), were so nice! The only thing is that I wish there were more adult activities throughout the day and live entertainment by poolside. But other than that, I would definitely return.
MIMI, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

LaTrease, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Brandon Michael, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

4/10 - Razoável

Resort was beautiful. We did not have a good stay. Every night I was awoken by neighbors in the room above us. I called the front desk one night at 1:30 in the morning. To complain about the noise and banging that the person above my room was making. Every night it was bang, bang , bang,. Moving furniture around. I can hea it being dragged around the room. Front desk practically did nothing. The sent security to my room. To listen to the noise. That's all. We suggested if we could please move rooms. And were denied it. Very upsetting to have to listen to this person above make this noise and have to deal with it. At this moment I do not look forward to staying at dreams natura in the future.
Sonia Marie, viagem em família de 5 diárias
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10/10 - Excepcional

Brenda, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Jose, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Albert, viagem de 5 diárias
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4/10 - Razoável

The room smelled bad. They moved us to a different room, which was worse. It was in the corner. We had no ocean view, and it also smelled like sewer.
Ana Maria Ibarra, viagem romântica de 4 diárias
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10/10 - Excepcional

Jose, viagem de 6 diárias
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10/10 - Excepcional

Beautiful property, polite and courteous staff! Really catered to all our needs
Gabriela M, viagem romântica de 7 diárias
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