Fomos bem atendidos na recepção, porém, tentamos diversas vezes contatos para informar que iríamos chegar após o horário de check in e não obtivemos resposta com o link para fazer check in online, quando chegamos tivemos dificuldade para entrar pois não havia ninguém na recepção, tentávamos contato com a portaria "eletrônica" 24 horas sem êxito. Fomos ajudados por um outro residente que conseguiu fazer contato com um funcionário que foi nos receber.
O quarto era bem pequeno, mas estava limpo, e tinha o necessário. Tinha uma pequena cozinha com o básico, que ajudou muito.