JL. May. Jend. Sungkono 120, Surabaya, East Java, 60256
Nos arredores
Ciputra World Mall - 8 min de caminhada
Zoológico de Surabaya - 2 min de carro
Praça da Cidade de Surabaya - 3 min de carro
Tunjungan Plaza - 7 min de carro
Pakuwon Mall - 8 min de carro
Opções nos arredores
Aeroporto Juanda (SUB), 36 min de carro (13 mi/20,9 km)
Estação Surabaya Pasarturi, 17 min de carro (4,6 mi/7,3 km)
Estação Surabaya Gubeng, 20 min de carro (4,5 mi/7,3 km)
Tandes Station, 21 min de carro (5,1 mi/8,3 km)
Serviço de traslado local grátis
Restaurantes
Rumah Makan Ramayana - 7 min de caminhada
The Cafe - 10 min de caminhada
Citilites Sky Club & Bistro - 9 min de caminhada
Jamoo Restaurant - 1 min de caminhada
Mandarin Restaurant - 13 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Shangri-La Surabaya
Shangri-La Surabaya tem uma casa noturna e recreação infantil grátis.Você pode visitar o spa para aproveitar massagens com pedras quentes, bandagem corporal e aromaterapia. O JAMOO, um dos 5 restaurantes, serve café da manhã, almoço e jantar. Este hotel de luxo ainda oferece uma piscina externa, um bar ao lado da piscina e um centro de bem-estar.
Idiomas
Inglês e indonésio
Destaques
Tamanho do hotel
368 quartos
Conta com 17 andares
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in/check-out expresso disponível
O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
Idade mínima para check-in: 17 anos
Horário de check-out: meio-dia.
Check-out sem contato
O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
Instruções especiais para o check-in
O check-in da propriedade é realizado em um local diferente: [Horizon Lounge for Horizon Guests]
O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
Os hóspedes com reservas de planos tarifários com café da manhã incluído vão receber essa refeição para hóspedes a partir de 12 anos.
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 17 anos
Crianças
Sem berço/cama infantil
Recreação infantil grátis
Animais de estimação
Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Wi-Fi grátis e acesso gratuito à internet com fio nos quartos
Estacionamento
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento com manobrista no local (USD 5 por dia).
Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
Estacionamento limitado no local.
Posto de carga para veículos elétricos no local.
Fora do local
Serviço de traslado local grátis
Outras informações
Áreas designadas para fumantes
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet disponível nos dias úteis pela manhã por uma sobretaxa, entre 6h e 10h
5 restaurantes
Bar/lounge
Bar ao lado da piscina
Cafeteria
Café/chá na área comum
Serviço de quarto 24 horas
Lanchonete/delicatessen
Bebedouro
Viajando com crianças
Clube infantil grátis
Piscina infantil
Toboágua
Serviço de traslado local grátis
Parquinho
Jogos para crianças
Protetores de tomada
Salva-vidas no local
O que fazer
Aulas de tênis
Aulas de ioga
Prática de golfe nos arredores
Viajando a negócios
Business center
14 salas de reunião
Centro de conferências (área de 1603 metros quadrados)
Serviços
Balcão de recepção 24 horas
Serviços de concierge
Assistência com excursões/ingressos
Serviço de limusine/carro disponível
Aluguel de carros no local
Serviço de lavanderia e lavagem a seco
Cabeleireiro
Armazenamento para bagagem
Serviços de casamento
Equipe multilíngue
Porteiro/mensageiro
Cabanas de piscina grátis
Espreguiçadeiras
Guarda-sóis
Instalações
Construído em 1995
Caixa eletrônico/serviços bancários
Cofre na recepção
Jardim
Área para piquenique
Terraço
Centro de bem-estar
Piscina externa
Spa de serviço completo
Casa noturna
Banheira de hidromassagem
3 quadras de tênis externas
Sauna seca
Salas de massagem e de tratamento
Sauna a vapor
Toboágua
Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
Pelo menos 80% dos alimentos são orgânicos
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Tratamento compassivo de animais selvagens em cativeiro
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Janelas de vidro duplo
Pelo menos 80% da iluminação é LED
Política abrangente de desperdício de alimentos
Política abrangente de reciclagem
Não são utilizadas garrafas plásticas de refrigerante
Não são utilizados mexedores plásticos de café
Não são utilizados canudos de plástico
Não são utilizadas garrafas plásticas de água
Apenas copos reutilizáveis
Apenas talheres reutilizáveis
Salão de banquetes
Acessibilidade
Elevador
Acessível para cadeira de rodas
Rota acessível para cadeira de rodas
Estacionamento acessível para cadeira de rodas
Banheiro público acessível para cadeira de rodas
Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
Spa acessível para cadeira de rodas
Piscina acessível para cadeira de rodas
Academia acessível para cadeira de rodas
Business center acessível para cadeira de rodas
Restaurante acessível para cadeira de rodas
Lounge acessível para cadeira de rodas
Alarmes visuais nos corredores
Corrimãos nas escadas
Cadeira de rodas disponível no local
Largura da porta acessível para cadeira de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Comodidades do quarto
Divirta-se
Smart TV 49 polegadas
Canais de TV a cabo premium
Conforto de casa
Ar-condicionado
Chaleira elétrica
Roupões de banho e chinelos
Ferro/tábua de passar roupa
Para dormir bem
Roupas de cama hipoalergênicas
Cortinas blackout
Quartos à prova de som
Preparação das camas para dormir
Roupas de cama disponíveis
O que curtir
Serviço de massagem no quarto
Relaxe
Banheiro privativo
Bidê
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
Toalhas de banho
Escova e pasta de dentes
Papel higiênico
Fique sempre on-line
Escrivaninha
Wi-Fi grátis e internet com fio
Telefone
Alimentação e bebidas
Geladeira
Garrafa de água de cortesia
Saquinhos de chá/café instantâneo grátis
Mais
Serviço de arrumação diária
Cofre
Quartos conectados disponíveis
Produtos de toalete biodegradáveis
Produtos de limpeza ecológicos fornecidos
Interruptores com baixo consumo de energia
Lâmpadas de LED
Reciclagem
Apenas chuveiros com baixo consumo de água
Guia de restaurantes
Recursos especiais
Spa
O spa da propriedade possui 6 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois. Os serviços incluem: massagens com pedras quentes, massagens suecas, tratamentos faciais e bandagem corporal. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e reflexologia. O spa abre diariamente.
Opções para refeição
JAMOO: restaurante que serve café da manhã, almoço e jantar.
Nishimura: restaurante que serve almoço e jantar. Funciona diariamente
Sapore Osteria: restaurante que serve jantar apenas. Funciona diariamente
Shang Palace: restaurante que serve almoço e jantar. Funciona diariamente
Desperados Bar & Grill: restaurante que serve jantar apenas. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
Taxas e políticas
Extras
O café da manhã com buffet está disponível por uma taxa extra de USD 24.63 por pessoa
Crianças e camas extras
Camas dobráveis estão disponíveis por USD 450000.0 por diária.
Estacionamento
O estacionamento com manobrista custa USD 5 por dia.
Piscina, spa e academia (se aplicável)
O acesso à piscina está disponível entre 6h e 20h.
Políticas
A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de sistema de segurança e grades para janelas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização de Shangri-La Cares (Shangri-La).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.
A taxa de café da manhã infantil é cobrada para hóspedes até 11 anos.
Também conhecido como
Hotel Shangri-la Surabaya
Shangri-la Hotel Surabaya
Shangri-la Surabaya
Shangri-la Surabaya Hotel
Surabaya Shangri-la
Surabaya Shangri-la Hotel
Shangri La Surabaya
Shangri-La Hotel Surabaya Java
Surabaya Shangri La
Shangri-La Surabaya Hotel
Shangri la Hotel Surabaya
Shangri-La Surabaya Surabaya
Shangri-La Surabaya Hotel Surabaya
Perguntas frequentes
Shangri-La Surabaya oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Shangri-La Surabaya disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Shangri-La Surabaya dispõe de piscina?
Sim, o local dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 6h e 20h.
Animais de estimação são permitidos em Shangri-La Surabaya?
Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.
Shangri-La Surabaya dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis. As vagas de estacionamento podem ser limitadas. Posto de carga para carros elétricos disponível.
Quais os horários de check-in e check-out em Shangri-La Surabaya?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia. Check-in e check-out expressos e check-in e check-out sem contato estão disponíveis.
O que eu posso fazer em Shangri-La Surabaya e nos arredores?
Pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem ioga. Experimente um dos tratamentos no spa ou relaxe os seus músculos na banheira de hidromassagem. Shangri-La Surabaya também tem uma casa noturna, um toboágua e uma sauna seca, bem como uma sauna a vapor, uma área para piquenique e um jardim.
Shangri-La Surabaya tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 5 restaurantes no local.
Como é a área em que Shangri-La Surabaya se localiza?
Shangri-La Surabaya fica a uma caminhada de 8 minutos de Ciputra World Mall e 19 minutos de Al-Akbar Mosque.
Avaliações sobre Shangri-La Surabaya
Avaliações
8,8
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,0/10
Limpeza
9,0/10
Serviço e funcionários
8,8/10
Comodidades
8,4/10
Condições e instalações da propriedade
8,2/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
8/10 - Muito bom
25 de agosto de 2024
Beautiful hotel and great service
Santiago
Santiago, viagem de negócios de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
22 de dezembro de 2024
Bernard Fabio
Bernard Fabio, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
20 de outubro de 2024
Sempurna
Sugeng
Sugeng, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
16 de outubro de 2024
Yukishige
Yukishige, viagem de negócios de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
13 de outubro de 2024
Staff are very kind and smiling
yutaka
yutaka, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
1 de setembro de 2024
Viajante verificado
Viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
26 de agosto de 2024
YS
YS, viagem de negócios de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
4 de agosto de 2024
The staff is just wonderful, i have come here many years and always look forward to come back.
Keld
Keld, viagem de negócios de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
30 de julho de 2024
Andrew
Andrew, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
13 de julho de 2024
Thatcher
Thatcher, viagem de negócios de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
10 de julho de 2024
Michael
Michael, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
2/10 - Insatisfatório
20 de maio de 2024
Glorianne
Glorianne, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
25 de março de 2024
Junichi
Junichi, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
9 de março de 2024
Very welcoming hotel. Clean, spacious and wonderful staff. Food is good with plenty if choice for everyone. The gym is a bit dated but has enough equipment.
Calm atmosphere all around.
Richard
Richard, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
12 de fevereiro de 2024
部屋が臭い
satoshi
satoshi, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
17 de janeiro de 2024
stephane
stephane, viagem de negócios de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
6 de janeiro de 2024
Ahram
Ahram, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
2 de janeiro de 2024
Refurbished rooms are great!
The refurbished rooms are very well done. Spacious and thoughtfully designed. The club lounge had creative and tasty canapes and the wine selection was very pleasant. Thanks to Mr Eric at Bumbu for his kind hospitality. I generally felt very welcomed and attended to at Shangri-La Surabaya. Thank you.
Peng Eng Peter
Peng Eng Peter, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
14 de novembro de 2023
The staff are excellent, the property is beautiful, the pool is very nice and there are 4 places to eat inside the hotel. The breakfast buffet is very nice with a wide variety of options. I would stay here again.
Nickol
Nickol, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
4 de novembro de 2023
Terry
Terry, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
20 de setembro de 2023
Tsutomu
Tsutomu, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
2 de setembro de 2023
Staff are fabulous, hotel is aging a bit But overall it’s good ambiance and value for Surabaya
Norman
Norman, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Wotif
4/10 - Razoável
24 de julho de 2023
HYUNWOO
HYUNWOO, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
26 de junho de 2023
Heesung
Heesung, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
17 de maio de 2023
As it was only for one night, no detailed report possible.
However, the food in the italian restaurant was very tasty.