O hotel fica na praia de Boca Chica, mas junto junto à orla. Existe um acesso direto à praia o qual, fiquei pasmo, ninguém no hotel nos informou quando perguntamos como acessá-la. Encontramos a tal passarela por acaso, quando resolvemos adentrar no que pensamos ser um parque público, para tirar fotos. Vimos a passarela, continuamos por ela e percebemos, só então, que era propriedade do hotel. Detalhe: a entrada para este parque fica do outro lado de uma avenida e não tem nenhuma sinalização indicando que faz parte do mesmo.
Os quartos são simples, mas limpos e espaçosos.
As camas não são aquela cama esperada em um hotel, mas parecem ok.
A comida no hotel é realmente seu ponto fraco: sem um sabor que faça com que o hóspede tenha vontade de comer. Tudo parece sem graça, sem gosto. Pouca variedade e simplesmente desinteressante.
A praia de Bica Chica é muito boa, principalmente pela manhã. Na parte da tarde ela fica bem cheia e não nos sentimos seguros de deixar nossos pertences nas cadeiras do hotel (como acontece em outros resorts, onde se fica 100% sem qualquer preocupação). Recomendo este hotel para quem quer pagar pouco por acomodações no Caribe. Mas não espere grande coisa em troca.