O tamanho do quarto era bom, a roupa de cama estava limpa e era confortável. Pontos negativos: televisão não ligava, freezer não ligava (reclamei no dia seguinte e foi consertado), cabo da duchinha se soltou, arrumação do quarto deixou a desejar, cama sequer foi esticada direito, a arrumadeira deixou um papel na banheira, quase acabou o papel higiênico e não havia refil (só no dia seguinte colocaram). No banheiro só havia um sabonetinho na pia (não muito cheiroso) e que não foi reposto. A localização do hotel é fantástica, dá para fazer tudo no centro a pé, está entre duas grandes estações de metrô a 50 metros. Uma coisa desagradável foi que no quarto ao lado estava hospedado um músico que tocava algum instrumento de sopro e, depois de meia hora, liguei para a portaria para pedir uma intervenção e fui tratada de forma bem displicente e ríspida "O que você quer que eu faça, senhora, é um músico, ele está no quarto dele!". Achei o fim da picada. A pessoa podia ouvir o músico tocando (não uma música, mas notas dispersas), ficou surpreso mas achava "normal" que ou tivesse que suportar isso (e eu estava trabalhando e era difícil me concentrar com a barulhada). O café da manhã é básico, simples, se chegar tarde não tem salada de fruta. Não tem restaurante no hotel. Eles oferecem uma chaleira elétrica no quarto (que estava com água, quando cheguei, provavelmente do hóspede anterior), e duas xícaras com pires e dois saquinhos de chá. No segundo dia um dos pires sumiu e não entendi.