Aeroporto Internacional de Xiaoshan (HGH), 40 min de carro (21,8 mi/35 km)
East Railway Station (East Square) Station, 10 min de carro (6,3 mi/10,1 km)
Yuhang Railway Station, 19 min de carro (12,1 mi/19,5 km)
East Railway Station, 19 min de carro (5,3 mi/8,5 km)
Xiangji Temple Station, 6 min de caminhada (0,3 mi/0,5 km)
Daguan Station, 12 min de caminhada (0,6 mi/1 km)
Beida Bridge Station, 24 min de caminhada (1,2 mi/2 km)
Restaurantes
汉舍小雅杭州会馆 - 9 min de caminhada
山葵家精致料理寿司吧 - 6 min de caminhada
星巴克 - 5 min de caminhada
香樟银湖墅 - 7 min de caminhada
星巴克 - 7 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Kempinski Hotel Hangzhou
Com um terraço na cobertura, Kempinski Hotel Hangzhou fica a menos de 10 minutos de carro de West Lake.Os hóspedes podem pedir algo para comer em um dos 3 restaurantes e visitar o spa para relaxar com massagens musculares profundas, bandagem corporal ou tratamentos faciais.Este hotel de luxo ainda oferece 2 bares/lounges, uma piscina interna e um centro de bem-estar. A propriedade também tem acesso fácil aos meios de transporte público: Xiangji Temple Station fica a 6 minutos e Daguan Station fica a 12 minutos de caminhada do local.
Idiomas
Chinês (mandarim), inglês e alemão
Destaques
Tamanho do hotel
326 quartos
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: meio-dia.
Restrições relativas à sua estadia
Consulte as restrições devido à COVID-19.
Instruções especiais para o check-in
O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 18 anos
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Wi-Fi grátis nos quartos
Estacionamento
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
Outras informações
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 7h e 10h
3 restaurantes
2 bares/lounges
Cafeteria
Serviço de quarto 24 horas
Lanchonete/delicatessen
Viajando a negócios
Um business center 24 horas
Salas de reunião
Espaço para conferências (2000 metros quadrados)
Serviços
Balcão de recepção 24 horas
Serviços de concierge
Assistência com excursões/ingressos
Serviço de lavanderia e lavagem a seco
Armazenamento para bagagem
Serviços de casamento
Espreguiçadeiras
Guarda-sóis
Instalações
Cofre na recepção
Terraço na cobertura
Jardim
Centro de bem-estar
Piscina interna
Spa de serviço completo
Sauna seca
Salas de massagem e de tratamento
Sauna a vapor
Salão de banquetes
Acessibilidade
Elevador
Estacionamento acessível para cadeira de rodas
Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
Business center acessível para cadeira de rodas
Restaurante acessível para cadeira de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Comodidades do quarto
Divirta-se
TV de tela plana 50 polegadas
Conforto de casa
Ar-condicionado
Frigobares
Roupões de banho e chinelos
Chinelos infantis
Tela mosquiteira
Para dormir bem
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Quartos à prova de som
Preparação das camas para dormir
Roupas de cama premium
Relaxe
Banheira e chuveiro separados
Ducha com efeito de chuva
Produtos de toalete exclusivos
Secador de cabelo
Toalhas de banho
Fique sempre on-line
Escrivaninha
Wi-Fi grátis
Telefone
Alimentação e bebidas
Garrafa de água de cortesia
Filtros de café/chá reutilizáveis
Mais
Serviço de arrumação diária
Cofre para notebook
Quartos conectados disponíveis
Lâmpadas de LED
Reciclagem
Recursos especiais
Spa
Kempinski The Spa possui 5 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens desportivas, tratamentos faciais e bandagem corporal. O spa abre diariamente.
Opções para refeição
Morph Rooftop Bar: bar na cobertura com vista para o jardim.
Zi Chen: restaurante com vista para o jardim, que oferece culinária chinesa e serve almoço e jantar. Funciona diariamente
Freida: restaurante que oferece culinária alemã e serve almoço, jantar e refeição leve. Funciona diariamente
Berthold Delikatessen: delicatessen que serve refeição leve apenas. Funciona diariamente
Kitchen at K: restaurante com vista para o jardim, que oferece culinária internacional e serve café da manhã, brunch aos fins de semana, almoço e jantar. Os hóspedes podem jantar ao ar livre (dependendo do tempo). Funciona diariamente
Prêmios e afiliações
Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
Taxas e políticas
Extras
O café da manhã com buffet está disponível por uma taxa extra de CNY 164 por pessoa
Piscina, spa e academia (se aplicável)
O acesso à piscina está disponível entre 6h e 22h.
É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.
Políticas
A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Também conhecido como
Kempinski Hangzhou
Hotel Kempinski Hotel Hangzhou Hangzhou
Hangzhou Kempinski Hotel Hangzhou Hotel
Hotel Kempinski Hotel Hangzhou
Kempinski Hotel Hangzhou Hangzhou
Kempinski Hotel
Kempinski
Kempinski Hotel Hangzhou Hotel
Kempinski Hotel Hangzhou Hangzhou
Kempinski Hotel Hangzhou Hotel Hangzhou
Perguntas frequentes
Kempinski Hotel Hangzhou oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Kempinski Hotel Hangzhou disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Kempinski Hotel Hangzhou dispõe de piscina?
Sim, o local dispõe de uma piscina interna. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 6h e 22h.
Animais de estimação são permitidos em Kempinski Hotel Hangzhou?
Animais de estimação não são permitidos.
Kempinski Hotel Hangzhou dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.
Quais os horários de check-in e check-out em Kempinski Hotel Hangzhou?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia.
O que eu posso fazer em Kempinski Hotel Hangzhou e nos arredores?
Kempinski Hotel Hangzhou tem 2 bares, um spa de serviço completo e uma piscina interna, além de uma sauna a vapor e um jardim.
Kempinski Hotel Hangzhou tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 3 restaurantes no local, incluindo refeições ao ar livre, culinária chinesa e refeições com vista para o jardim.
Como é a área em que Kempinski Hotel Hangzhou se localiza?
Kempinski Hotel Hangzhou fica em Gongshu, a 6 minutos a pé de Xiangji Temple Station.
Avaliações sobre Kempinski Hotel Hangzhou
Avaliações
9,2
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,4/10
Limpeza
9,2/10
Serviço e funcionários
8,8/10
Comodidades
9,2/10
Condições e instalações da propriedade
9,4/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excepcional
16 de novembro de 2024
Wonderful hotel everything in top notch condition brand new highly recommend. Bellboy Yann was very helpful and friendly
Enkhzul
Enkhzul, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
12 de novembro de 2024
Hangzhou Kempinski Hotel Concierge Yann
3 days stayed in this hotel. Concierge Mr Yann who helps me booked train ticket since I am a foreigner. Yann is very helpful. He helps me buy train ticket, reminding me to be on time before train departure and ensure I arrive safely and without any issue. He really care about his hotel guest. I really impress with his attitude and service. Will recommend this hotel
LEE
LEE, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
16 de junho de 2024
Carlos
Carlos, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
13 de junho de 2024
Samuel
Samuel, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
31 de maio de 2024
Yuk King
Yuk King, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
23 de abril de 2024
TING HUAN
TING HUAN, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
23 de novembro de 2023
Flinke ansatte, nydelig rom
Flott standard på rom og generelt god beliggenhet i Hangzhou. God hjelp på både kinesisk og engelsk.
Stine
Stine, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
30 de outubro de 2023
Great Location as it is next to the shopping center. The canal can be seen from the room. The big windows make the room bright and pleasant.
HUAZHI
HUAZHI, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
11 de outubro de 2023
Kim Chun
Kim Chun, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
28 de setembro de 2023
酒店內設施,房間和酒店服務員都十分好。還有周邊的環境也有得多餐廳和步行區,總體來說非常舒適。
Kim Chun
Kim Chun, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
2 de julho de 2022
Viajante verificado
Viagem de negócios de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
2 de julho de 2022
Viajante verificado
Viagem de negócios de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
28 de julho de 2021
Food, gym, pool are highlights here
Hotel feels new and clean. Gym, pool, and food definite highlights. Buffet, German, Chinese restaurants all worth it. Rooms are ok. Executive Suite is large but lacks detail and warmth. Regular king room has a strange layout with the bathroom sink and mirror in the entranceway. All in all a decent and relaxing stay at this property.
Christopher
Christopher, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
26 de abril de 2021
挺不错的,服务态度也很好,下次来还会定
Ming
Ming, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
30 de janeiro de 2021
Great hotel.
Wonderful hotel. Friendly staff, great facilities like a great German cafe and restaurant, pretty nice afternoon tea (setting and service is great, but food quality could be slightly better), and great pool and huge jacuzzi (but a swimming hat is non negotiable).
Location isn't great for west lake but if you know how to order taxis and avoid rush hour it's fine to get around. Some nice restaurants in the next door shopping mall like a Vietnamese and there's a blue frog too.
The breakfast buffet was wide ranging and pretty good, but the quality of most things wasnt up to true 5 star level.
I personally found the bed too hard, but after mentioning this they put a second mattress topper on it and I was fine after that.
A final negative is there is a bit of a dodgy smell from the toilet. But the electronic bidet somewhat makes up for that!
Overall I'd recommend this place though and would return.
ben
ben, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
4 de janeiro de 2021
Viajante verificado
Viagem de negócios de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
21 de dezembro de 2019
Richard Tan SC
Richard Tan SC, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
14 de novembro de 2019
Brand new hotel with very tasteful decoration. Staff are friendly but some definitely require more training. As the hotel is new and probably so as the staff, given them more time, they should be great.
Room is comfortable with camel view; however, the design of it is probably only for couple as the bath tub is right in the center of the room with no partition.
The shopping mall is right next to hotel, so if you don’t want hotel food, there are plenty of choices.
The room service food; however, is below standard. Definitely need great imporovement in this area.
Overall decoration is chic and room is spacious, with view of the canal, staff is helpful, buffet breadfast is great! The disadvantage is not all the facilities available, e.g. swimming pool