2/10 - Insatisfatório
15 de julho de 2019
Ficamos muito decepcionados com o estabelecimento! Quando buscamos pelos hotéis em Portugal, filtramos por estabelecimentos com estacionamento gratuito. Entretanto, ao chegarmos no local, deixamos o carro na rua por alguns minutos para perguntar sobre o estacionamento, como fizemos em Algarve, Lisboa e Coimbra (todos com o estacionamento gratuito, filtrado pelo site expedia). Ocorre que nos informaram que o local não possui estacionamento, quando questionamos a respeito desta informação na reserva, nos perguntaram se havíamos reservado com a expedia, dissemos que sim e nos responderam: “Estamos tendo problema com a Expedia, pois vocês não são os primeiros a virem aqui esperando por estacionamento gratuito”. Voltamos para o carro para colocá-lo em um estacionamento, quando chegamos, vimos que fomos multados. Para piorar a situação, passamos o dia num calor de 37 graus e ao chegarmos no quarto, depois de vários lances de escada (imagina com as malas), procuramos pelo ar condicionado, que não existia. Deixamos as janelas abertas, mas o barulho da rua era absurdo (tinha tampões de ouvido no quarto). Sem condições de continuar, reservamos outro hotel. No dia seguinte, fomos tomar café, recebidos por uma funcionária muito simpática, entretanto o café da manhã era bem fraco. Arrumamos as malas e fomos ao estacionamento da rua, pegar o nosso carro, que passou a noite lá, foram-se 36 euros! Fomos para outro hotel, perdemos muito dinheiro, pagamos por DOIS hotéis!
Viajante verificado
Viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
