Ver todas as propriedades

Queen Kapiolani Hotel

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel possui piscina externa e fica perto de Waikiki Beach

Escolha as datas para ver os preços

os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Queen Kapiolani Hotel

Fachada
Quarto, 2 camas Queen, sacada, vista para o oceano | Vista do quarto
Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, cortinas blackout
Piscina externa
Quarto, 1 cama King, sacada, vista para o oceano | Vista do quarto
VIP Access

Avaliações

8,4 de 10

Muito boa

Comodidades populares

  • Ponto para recarga de veículos elétricos
    Ponto para recarga de veículos elétricos
  • Bar
    Bar
  • Aceita animais
    Aceita animais
  • Recepção 24 horas, todos os dias
    Recepção 24 horas, todos os dias
  • Lavanderia
    Lavanderia
  • Academia
    Academia
Principais comodidades
  • Serviço de arrumação diário
  • Perto da praia
  • Restaurantes e um bar/lounge
  • Piscina externa
  • Terraço na cobertura
  • Café da manhã disponível
  • Academia
  • Estacionamento com manobrista
  • Serviço de quarto
  • Cafeteria
  • Um centro de conferências
  • Um business center
Para famílias
  • Estadia grátis para crianças
  • Berços grátis
  • Geladeira
  • Banheiro privativo
  • TV
  • Terraço
O preço é de R$ 842
Total: R$ 1.431
inclui impostos e taxas
9 de dez. – 10 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

Carrega todas as fotos de Cobertura, sacada, vista para a cidade

Cobertura, sacada, vista para a cidade | Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, cortinas blackout

Cobertura, sacada, vista para a cidade

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 57 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Carrega todas as fotos de Cobertura, sacada, vista para o oceano

Cobertura, sacada, vista para o oceano | Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, cortinas blackout

Cobertura, sacada, vista para o oceano

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 57 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Carrega todas as fotos de Estúdio, vista para o oceano

Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, cortinas blackout

Estúdio, vista para o oceano

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
  • 25 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King OU 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto premier, 1 cama King, sacada, vista para o oceano

Quarto premier, 1 cama King, sacada, vista para o oceano | Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto premier, 1 cama King, sacada, vista para o oceano

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 30 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Estúdio, vista para a cidade

Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, cortinas blackout

Estúdio, vista para a cidade

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King OU 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen, sacada, vista para a cidade

Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto, 2 camas Queen, sacada, vista para a cidade

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 30 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, sacada, vista para a cidade

Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto, 1 cama King, sacada, vista para a cidade

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 30 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, sacada, vista (Diamond Head View)

Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto, 1 cama King, sacada, vista (Diamond Head View)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 30 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, sacada, vista para o oceano

Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto, 1 cama King, sacada, vista para o oceano

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 30 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen, sacada, vista (Diamond Head View)

Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto, 2 camas Queen, sacada, vista (Diamond Head View)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 30 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen, sacada, vista para o oceano

Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto, 2 camas Queen, sacada, vista para o oceano

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 30 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King, sacada (Diamond Head View)

Suíte júnior, 1 cama King, sacada (Diamond Head View) | Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte júnior, 1 cama King, sacada (Diamond Head View)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 36 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King, sacada, vista para o oceano

Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte júnior, 1 cama King, sacada, vista para o oceano

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 33 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Piscina externa, funciona das 8h às 22h, barracas, espreguiçadeiras
OUTRIGGER Waikiki Beachcomber Hotel
Piscina
Estacionamento disponível
Wi-Fi grátis
Restaurante
9.2 de 10, Maravilhosa, (2124)
O preço é de R$ 1.208
Total: R$ 1.697
inclui impostos e taxas
10 de dez. – 11 de dez.
OUTRIGGER Waikiki Beachcomber Hotel
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Mapa
150 Kapahulu Ave, Honolulu, HI, 96815

Nos arredores

  • Honolulu Zoo - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Waikiki Beach - 9 min de caminhada - 0.8 km
  • International Market Place - 13 min de caminhada - 1.1 km
  • Royal Hawaiian Center - 17 min de caminhada - 1.5 km
  • Waikiki Beach Walk - 18 min de caminhada - 1.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Daniel K. Inouye (HNL), 14 min de carro (10,4 mi/16,8 km)
  • Aeroporto Kalaeloa (JRF), 32 min de carro (26,1 mi/42 km)
  • Hālaulani / Leeward Community College Station, 25 min de carro (15,8 mi/25,5 km)
  • Keone‘ae / University of Hawaii - West Oahu Station, 31 min de carro (22,2 mi/35,6 km)

Restaurantes

  • ‪Lulu's Surf Club - ‬2 min de caminhada
  • ‪Tikis Grill & Bar - ‬2 min de caminhada
  • ‪McDonald's - ‬8 min de caminhada
  • ‪Cheeseburger in Paradise - ‬6 min de caminhada
  • ‪Eggs 'n Things - ‬8 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Queen Kapiolani Hotel

Queen Kapiolani Hotel dispõe de um terraço na cobertura e fica a poucos passos de atrações como Honolulu Zoo. No local, os hóspedes podem curtir a piscina externa ou pedir algo para comer no DECK. Bar & Grille, que serve café da manhã, almoço e jantar. O local ainda dispõe de um bar/lounge, uma academia e uma lanchonete/delicatessen.Além disso, os viajantes adoram a piscina e os funcionários prestativos no local.

Idiomas

Inglês

Destaques

Tamanho do hotel

  • 315 quartos
  • Conta com 19 andares

Check-in/check-out

  • Início do check-in: 15h
  • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
  • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
  • Idade mínima para check-in: 18 anos
  • Horário de check-out: 11h.
  • Check-out sem contato

Restrições relativas à sua estadia

  • Consulte as restrições devido à COVID-19.

Instruções especiais para o check-in

  • O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Requisitos de check-in

  • É exigido cartão de crédito para cobranças extras.
  • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
  • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

  • Até 3 crianças (de até 17 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.

Animais de estimação

  • Animais de estimação são aceitos (cães e gatos)*
  • Animais de serviço são aceitos

Internet

  • Wi-Fi nos quartos*

Estacionamento

  • Estacionamento com manobrista no local (USD 50.00 por dia. Inclui privilégios de entrada e saída).
  • Estacionamento limitado no local.
  • Posto de carga para veículos elétricos no local.

Outras informações

  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 6h30 e 10h30
  • Restaurante
  • Bar/lounge
  • Cafeteria
  • Café/chá na área comum
  • Serviço de quarto (horário limitado)
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)

O que fazer

  • Lojas no local
  • Perto da praia
  • Aluguel de bicicletas nos arredores
  • Prática de golfe nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Prática de vela nos arredores
  • Prática de mergulho autônomo nos arredores
  • Aluguel de scooters/mobiletes
  • Observação de baleias nas proximidades

Viajando a negócios

  • Business center
  • Sala de reunião
  • Centro de conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Armazenamento para bagagem
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Aluguel de bicicletas

Instalações

  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Terraço na cobertura
  • Academia
  • Piscina externa
  • Galeria de arte no local
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Sinalização em Braille
  • Elevador
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Aparelhos de escuta assistida disponíveis
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Sem escadas até a entrada

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de LCD 49 polegadas
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Ferro/tábua de passar roupa (mediante solicitação)

Para dormir bem

  • Roupas de cama hipoalergênicas
  • Cortinas blackout
  • Berços grátis
  • Roupas de cama disponíveis

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro/banheira combinados
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Wi-Fi (sobretaxa)
  • Ligações locais grátis

Alimentação e bebidas

  • Geladeira

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Lâmpadas de LED

Recursos especiais

Opções para refeição

DECK. Bar & Grille: restaurante que serve café da manhã, almoço e jantar.

Taxas e políticas

Depósitos reembolsáveis

  • Depósito: USD 100.00 por estadia.

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • Taxa de resort: USD 58.98 por acomodação, por diária.
  • Taxa adicional: USD 8.50 por pessoa, por estadia.
  • Inclusões da taxa de resort:
    • Inclusões adicionais
    • Espreguiçadeiras de praia
    • Toalhas de praia
    • Acesso ao business center/computadores
    • Serviço de concierge
    • Acesso à academia
    • Serviço de arrumação
    • Cofre no quarto
    • Ligações telefônicas (podem ser limitadas)
    • Acesso à piscina
    • Acesso à internet com fio (pode ser limitado)

Extras

  • O Wi-Fi está disponível nos quartos por USD 53.08 por diária (as tarifas podem variar).
  • O café da manhã feito na hora está disponível por uma taxa extra de USD 25 por pessoa

Crianças e camas extras

  • Camas dobráveis estão disponíveis por USD 55.0 por dia.

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 250 por animal, por estadia.

Estacionamento

  • O estacionamento com manobrista custa USD 50.00 por dia com privilégios de entrada e saída.

Políticas

Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, sistema de segurança e grades para janelas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
Nº de identificação do imposto estadual: TA-207-956-5824-01
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.
A taxa obrigatória inclui o transporte de bagagens para todos os grupos, incluindo as reservas que cumprem as seguintes condições: mínimo de quatro quartos, desde que os hóspedes viajem juntos, cheguem ao hotel na mesma data e saiam na mesma data; saiam da mesma origem e cheguem ao mesmo destino; e cheguem no mesmo voo e partam no mesmo voo.
Número de registro da propriedade GET:156-767-1808-01 TAT:156-767-1808-01 TMK:260270180000

Também conhecido como

Hotel Kapiolani
Hotel Queen Kapiolani
Kapiolani Hotel
Kapiolani Queen
Kapiolani Queen Hotel
Queen Kapiolani
Queen Kapiolani Honolulu
Queen Kapiolani Hotel
Queen Kapiolani Hotel Honolulu
Queen Kapiolani Hotel Hawaii/Honolulu
Queen Kapiolani Hotel Hotel
Queen Kapiolani Hotel Honolulu
Queen Kapiolani Hotel Hotel Honolulu

Perguntas frequentes

Queen Kapiolani Hotel oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Queen Kapiolani Hotel disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Queen Kapiolani Hotel dispõe de piscina?
Sim, o local dispõe de uma piscina externa.
Animais de estimação são permitidos em Queen Kapiolani Hotel?
Sim, cães e gatos são aceitos. É cobrada uma taxa de USD 250 por animal, por estadia. Isenção de taxas para cães-guias.
Queen Kapiolani Hotel dispõe de estacionamento no local?
Sim. Há estacionamento com manobrista por USD 50.00 por dia. As vagas de estacionamento podem ser limitadas. Posto de carga para carros elétricos disponível.
Quais os horários de check-in e check-out em Queen Kapiolani Hotel?
Horário de início do check-in: 15h. Horário do check-out: 11h. Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.
O que eu posso fazer em Queen Kapiolani Hotel e nos arredores?
Divirta-se com atividades como ciclismo, passeios de barco e trilhas para caminhada, e pratique as suas tacadas no campo de golfe nos arredores. Dê um mergulho na piscina externa ou aproveite outras comodidades de que este hotel dispõe, como uma academia.
Queen Kapiolani Hotel tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há um restaurante no local, DECK. Bar & Grille.
Como é a área em que Queen Kapiolani Hotel se localiza?
Queen Kapiolani Hotel fica perto de Kuhio Beach Park em Waikiki, a uma caminhada de 13 minutos de International Market Place e 9 minutos de Waikiki Beach. A área é fácil de se deslocar a pé e popular entre entusiastas da natureza.

Avaliações sobre Queen Kapiolani Hotel

Avaliações

8,4

Muito bom

9,0/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Felipe, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Incrível
Sandro, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Dana, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Wrong room, loud construction & poop on the floor
I was out in a handicapped room with two beds instead of the single king I booked. Even after I asked to keep my original reservation the front desk refused to change my room back. There was construction happening in the pool so it was very loud all day and not relaxing at all. In order to use the pool we had to walk to another hotel but it was raining my entire stay so that was off the table. There was poop on the carpet right in front of the elevators that stayed there for a while day even after being reported.
Tasia, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Francesco, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

크지 않아도 깔끔하고 딱필요한 것만 있어요. 전반적으로 좋았고, 다만 에어컨 소리가 좀 큰것이 아쉽습니다.
YEJIN, viagem com amigos de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

David, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Yvonne, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Sanghee, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

We will be back.
Nice renovations since last time at the hotel. A very pleasant experience. We will be back!
Ron, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

No parking available on site. Had to get ice from the lobby level. No ice machine on any floors.
Kevin, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Well recommended!
Hotel is at the top of Waikīkī which was recommended to us by a Hawaiian friend, it’s away from the hustle and bustle. The service wa lovely, we got an hour extra late check in which suited our needs. Rooms were generous spacing. Had breakfast at the Deck restaurant which was lovely.
Stephen, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Supper location and great layout.
Gary, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

The property is older but very clean. The room was large, but we were not able to get the king size bed we booked ended up with 2 queens unnecessarily. But it was fine. The pool area is very old and tethered, the turfing is very worn as well as the lounge chairs and the pool has cracks. Pool area is shaded after 6 being on the 3rd floor
Maria, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

The location of the hotel was convenient with the beach being down the street. The room we had was clean and decent, but had a small restroom/shower. I was a bit disappointed that we did not receive our a lei greeting upon arrival which was mentioned that the hotel did. They do offer a lei making class which was a nice experience. Parking was kind of a headache. To avoid paying the valet, since they don’t offer self parking on the hotel site, there was an option across the street to utilize public parking but parking hours were limited and you have to add additional time every few hours. Unfortunately both restaurants on site did not have many vegan options (only fries, açaí bowl or fruit). I hope they expand their menu for the future. Overall staff was friendly and we were able to walk further into downtown for shops.
Vanessa, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Lobby Furnishings dated and uncomfortable. Lobby Breakfast corner styrofoam means of serving poor option for eat in, ok for takeaway. We could have had a quieter room but size was generous.
Viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

doug, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Great value. Great location. Very nice huge, open lobby area. Terrific service. Highly recommend
Yan, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

While the property is a little dated, it has en exceedingly beautiful views of Diamond Head and some Ocean View, easy walk to the beach.
Michael, viagem com amigos de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Manuela, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Steven, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

I like how everything was close by and within walking distance!
Johnny, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

This Hotel was the absolute worst hotel I have ever stayed in. First thing from check in they gave me a room that I did not book. The room I booked that was available through Expedia I was told that I am not obligated to get that same room. Only if it’s available when I check in. They gave me a room with two queen beds I booked a room with a king size bed. The beds were dirty. The shams were stained with water and the windows had spider webs all over. The pillows were stained yellow and there was a big roach in the bathroom under the toilet. The shower head was dirty and water only came out the side then the drain was clogged so the water filled up the tub and did not release. At that point I went to the manager and he told me my best bet would be to check out because they didn’t have any rooms left. Very rude. He told me he could have management and housekeeping come to my room to fix the drain and change the bedding but that would be it. Not one single apology or accommodation at all.
Kay, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Good
takumi, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia