Nossa estadia não foi confortável, pois o Hotel em nosso período estava iniciando reformas, restringindo assim o acesso á áreas de convivência, paralizando inclusive 1 dos elevadores, fazendo com que tivesse necessidade de subir vários degráus carregando malas pesadas para tomar um Elevador alternativo, que inclusive não parava em andares correspondentes ao que estava paralisado, causando grandes desconfortos aos Hóspedes, não disponibilizando também nenhum empregado do Hotel para ajudar no carregamento. Entendo que a Gestão do Hotel deveria ter informado com antecedência sobre essa reforma, e os desconfortos possíveis, portanto considero que agiram de má fé.