A pessoa que nos atendeu a recepção foi extremamente rude, uma pessoa sem educação e que, definitivamente, não deveria esta nesse ramo. Se dependesse apenas da recepção teríamos ido embora, chegamos a cogitar contudo quando checamos já havíamos pago então tivemos de faze-lo entender que éramos os clientes e tocamos em frente. O hotel deveria, definitivamente, avaliar o atendimento dispensado as pessoas por contratados não identificados, mesmo que o cidadão tivesse razão na sua atitude rude, demonstraria equilíbrio ao tratar com a situação de forma diferente e educada. Estivemos em vários outros hotéis da rede em vários continentes e tivemos sempre experiencias positivas o que não altera nossa preferencia no futuro, no entanto, fosse usar essa experiencia como norte certamente teríamos opinião diversa.