Atendimento péssimo, Não fazem questão alguma de ser gentis com o hospede. Desde o checkin a moça que atendeu foi altamente antipatica. Cobram 300 euros de caução na entrada, consumi no hotel 2 dias mais do que isso, e eles me pediram para ir na recepção pagar a diferença, isso faltando 2 dias para ir embora ainda! Nunca vi isso na minha vida, se eles tem medo que o cliente nao pague, pegue logo uma garantia maior de 2mil euros o que seja! Mas é constrangedor ser cobrado antes do checkout. Um absurdo na realidade. As pessoas do restaurante não tratam bem quem é hospede, parece que preferem os que não são hospedes. O hotel é espetacular, mas o atendimento é péssimo em todas as areas, recepcao, restaurante e spa.