Sheraton Park Hotel at the Anaheim Resort

Propriedade 3.5 estrelas
Este hotel para famílias possui 3 restaurantes e fica perto de Anaheim Convention Center.

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Sheraton Park Hotel at the Anaheim Resort

Sala de reunião
Quarto club, 1 cama King, vista | Vista para o parque
Vista da propriedade
Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Fachada

Avaliações

8,8 de 10

Excelente

Comodidades populares

  • Bar
    Bar
  • Ponto para recarga de veículos elétricos
    Ponto para recarga de veículos elétricos
  • Quartos conectados disponíveis
    Quartos conectados disponíveis
  • Lavanderia
    Lavanderia
  • Aceita animais
    Aceita animais
  • Recepção 24 horas, todos os dias
    Recepção 24 horas, todos os dias
Principais comodidades
  • 3 restaurantes e 2 bares/lounges
  • Piscina externa
  • Café da manhã disponível
  • Wi-Fi no saguão
  • Academia aberta 24 horas
  • Estacionamento com manobrista
  • Estacionamento sem manobrista
  • Banheira de hidromassagem
  • Bar ao lado da piscina
  • 2 cafeterias
  • Um business center
  • 17 salas de reunião
Para famílias
  • Estadia grátis para crianças
  • Berços grátis
  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheiro privativo
  • Canais de TV premium
  • Jardim
O preço é de R$ 857
Total: R$ 1.005
inclui impostos e taxas
15 de dez. – 16 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Quarto tradicional, 2 camas Queen (Hearing Accessible)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
  • 34.4 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Quarto tradicional, 1 cama King (Hearing Accessible)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
  • 34.4 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto premium, 2 camas Queen

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Berços grátis
Frigobar
  • 34 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Quarto club, 1 cama King, vista

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Berços grátis
Frigobar
  • 34 m²
  • Vista para o parque
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto premium, 2 camas Queen

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Berços grátis
Frigobar
  • 34 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Quarto club, 1 cama King

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Berços grátis
Frigobar
  • 34 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto tradicional, 2 camas Queen

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
  • 34 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Quarto tradicional, 1 cama King

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
  • 34 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas de casal

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
  • 34 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto tradicional, 2 camas Queen (Mobility Accessible, Tub)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
  • 34.4 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
1855 S Harbor Blvd, Anaheim, CA, 92802

Nos arredores

  • Anaheim Convention Center - 7 min de caminhada - 0.7 km
  • Disneyland® Resort - 15 min de caminhada - 1.3 km
  • Angel Stadium of Anaheim - 5 min de carro - 3.9 km
  • Downtown Disney® District - 6 min de carro - 3.8 km
  • Parque Disney California Adventure® - 10 min de carro - 2.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Municipal de Fullerton (FUL), 20 min de carro (9,1 mi/14,7 km)
  • Aeroporto John Wayne (SNA), 15 min de carro (12,5 mi/20,1 km)
  • Aeroporto Municipal de Long Beach (LGB), 28 min de carro (18,5 mi/29,7 km)
  • Aeroporto Internacional de Los Angeles (LAX), 55 min de carro (38,4 mi/61,7 km)
  • Estação Orange, 6 min de carro (4,3 mi/7 km)
  • Estação Buena Park, 11 min de carro (8 mi/12,9 km)
  • Anaheim Regional Transportation Intermodal Center, 13 min de carro (3,7 mi/6 km)
  • Serviço de traslado de/para o parque temático (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Luigi's Rollickin' Roadsters - ‬12 min de caminhada
  • ‪Bubba Gump Shrimp Co - ‬7 min de caminhada
  • ‪Morton's The Steakhouse - ‬2 min de caminhada
  • ‪MIX Lounge - ‬6 min de caminhada
  • ‪Sabrosada - ‬5 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Sheraton Park Hotel at the Anaheim Resort

Sheraton Park Hotel at the Anaheim Resort tem excelente localização, a 15 minutos a pé de Anaheim Convention Center e Disneyland® Resort. A piscina externa convida você a dar um mergulho, e os hóspedes podem pedir algo para comer no Mortons, um dos 3 restaurantes, que serve pratos da culinária americana e abre para jantar. O local ainda conta com 2 bares/lounges, um bar ao lado da piscina e uma academia aberta 24 horas.Os funcionários prestativos e a localização costumam fazer sucesso entre os viajantes.

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

Tamanho do hotel

  • 490 quartos

Check-in/check-out

  • Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 23h. 
  • Check-in/check-out expresso disponível
  • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
  • Idade mínima para check-in: 18 anos
  • Horário de check-out: 11h.
  • Check-out sem contato

Restrições relativas à sua estadia

  • Consulte as restrições devido à COVID-19.

Instruções especiais para o check-in

  • O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Requisitos de check-in

  • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
  • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
  • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

  • Crianças (de até 12 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.

Animais de estimação

  • Animais de estimação são aceitos (cães e gatos, limite de 2 no total, com peso máximo de 14 kg por animal)*
  • Animais de serviço são aceitos
  • Somente quartos específicos - atenção para restrições*
  • Animais de estimação devem ficar sob supervisão
  • Tigelas para comida e água estão disponíveis

Internet

  • Wi-Fi nas áreas públicas*
  • Wi-Fi nos quartos*

Estacionamento

  • Estacionamento sem manobrista no local (USD 37.52 por diária. Inclui privilégios de entrada e saída).
  • Estacionamento com manobrista no local (USD 44.55 por diária).
  • Estacionamento e estacionamento para van acessíveis para cadeira de rodas no local
  • Posto de carga para veículos elétricos no local.

Fora do local

  • Transporte para o parque temático*

Outras informações

  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível por uma sobretaxa entre 6h e 11h durante a semana e entre 6h e 13h nos fins de semana
  • 3 restaurantes
  • 2 bares/lounges
  • 2 cafeterias
  • Bar ao lado da piscina
  • Micro-ondas compartilhado
  • Lanchonete/delicatessen
  • Bebedouro

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)

O que fazer

  • Trilhas para caminhada/bicicleta

Viajando a negócios

  • Business center
  • 17 salas de reunião
  • Espaço para conferências (1025 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim no terraço
  • Jardim
  • Área para piquenique
  • Terraço
  • TV na área comum
  • Academia aberta 24 horas
  • Piscina externa
  • Banheira de hidromassagem
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Janelas de vidro duplo
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED
  • Política abrangente de desperdício de alimentos
  • Política abrangente de reciclagem
  • Não são utilizados mexedores plásticos de café
  • Não são utilizados canudos de plástico
  • Salão de banquetes
  • Móveis para ambientes ao ar livre

Acessibilidade

  • Sinalização em Braille
  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 104
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • 8 vagas de estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
  • Aparelhos de escuta assistida disponíveis
  • Banheiro público acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento para van acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Altura do balcão acessível para cadeira de rodas na recepção (centímetros): 86
  • Spa acessível para cadeira de rodas
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Academia acessível para cadeira de rodas
  • Business center acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Lounge acessível para cadeira de rodas
  • Alarmes visuais nos corredores
  • Corrimãos nas escadas
  • Altura do corrimão nas escadas (centímetros): 89
  • TV com legendas ocultas
  • Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro
  • Olho mágico de altura baixa
  • Fechadura de porta de altura baixa
  • Pia e bancada de altura baixa
  • Altura da pia e da bancada rebaixadas (centímetros): 86
  • Cama de altura baixa
  • Altura da cama rebaixada (centímetros): 71
  • Ducha com altura ajustável
  • Barra de apoio para toalete
  • Altura da barra de apoio para toalete (centímetros): 86
  • Notificação de campainha/telefone
  • Puxadores de porta
  • Largura da porta acessível para cadeira de rodas
  • Largura da porta acessível para cadeira de rodas (centímetros): 89
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Sem escadas até a entrada
  • Guincho para piscina no local

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Smart TV 55 polegadas
  • Canais de TV a cabo premium
  • Netflix
  • Serviços de streaming
  • Filmes pagos

Conforto de casa

  • Ar-condicionado e aquecimento
  • Cafeteira/chaleira
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Quartos à prova de som
  • Roupas de cama premium
  • Berços grátis

O que curtir

  • Varanda

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi (sobretaxa)
  • Telefone
  • Cadeira para escritório

Alimentação e bebidas

  • Frigobar

Mais

  • Cofre para notebook
  • Quartos conectados disponíveis
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Lâmpadas de LED
  • Reciclagem
  • Apenas chuveiros com baixo consumo de água

Recursos especiais

Opções para refeição

Mortons: steakhouse que oferece culinária americana e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Há happy hour.
Savor Stone Hearth Pizza: restaurante que oferece pizza e serve café da manhã, almoço e jantar. Funciona diariamente
World Market: cafeteria que serve café da manhã, almoço, jantar e refeição leve. Funciona diariamente
SPLASH Pool Bar: bar que serve almoço e jantar. Funciona diariamente
&More: restaurante que serve café da manhã, almoço, jantar e refeição leve. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Extras

  • O Wi-Fi está disponível nos quartos por USD 9.99 por 24 horas (as tarifas podem variar).
  • O Wi-Fi está disponível nas áreas públicas por USD 9.99 por diária (as tarifas podem variar).
  • O café da manhã feito na hora está disponível por uma taxa extra de USD 6 a USD 30 para adultos e de USD 6 a USD 20 para crianças
  • O serviço de traslado para o parque temático é oferecido por uma taxa extra.

Crianças e camas extras

  • Camas dobráveis estão disponíveis por USD 20.0 por diária.

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 75 por acomodação, por semana.

Estacionamento

  • O estacionamento sem manobrista custa USD 37.52 por diária com privilégios de entrada e saída.
  • O estacionamento com manobrista custa USD 44.55 por diária.

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização de Commitment to Clean (Marriott).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

Também conhecido como

Anaheim Park Sheraton
Sheraton Anaheim Park
Sheraton Park
Sheraton Park Anaheim
Sheraton Park Hotel Anaheim Resort
Sheraton Park Hotel Resort
Anaheim Sheraton
Sheraton Anaheim
Sheraton Park Hotel Anaheim California
Sheraton Park Hotel At The Anaheim Anaheim
Sheraton Park At The Anaheim
Sheraton Park Hotel at the Anaheim Resort Hotel
Sheraton Park Hotel at the Anaheim Resort Anaheim
Sheraton Park Hotel at the Anaheim Resort Hotel Anaheim

Perguntas frequentes

Sheraton Park Hotel at the Anaheim Resort oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Sheraton Park Hotel at the Anaheim Resort disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Sheraton Park Hotel at the Anaheim Resort dispõe de piscina?
Sim, o local dispõe de uma piscina externa.
Animais de estimação são permitidos em Sheraton Park Hotel at the Anaheim Resort?
Sim, cães e gatos são aceitos. O limite é de 2 no total, com peso máximo de 14 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 75 por acomodação, por semana. Isenção de taxas para cães-guias. Tigelas para comida e água estão disponíveis.
Sheraton Park Hotel at the Anaheim Resort dispõe de estacionamento no local?
Sim. Há estacionamento sem manobrista por USD 37.52 por diária. Há estacionamento com manobrista por USD 44.55 por diária. Posto de carga para carros elétricos disponível.
Quais os horários de check-in e check-out em Sheraton Park Hotel at the Anaheim Resort?
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 23h. Horário do check-out: 11h. Check-in e check-out expressos e check-out sem contato estão disponíveis.
Sheraton Park Hotel at the Anaheim Resort conta com um cassino?
Não, neste hotel não há um cassino, mas Hawaiian Gardens Casino (17 min de carro) fica perto.
O que eu posso fazer em Sheraton Park Hotel at the Anaheim Resort e nos arredores?
Divirta-se nos meses mais quente com atividades como trilhas para caminhada nas proximidades. Relaxe na banheira de hidromassagem e dê umas braçadas revigorantes na piscina externa. Sheraton Park Hotel at the Anaheim Resort também tem 2 bares e uma academia aberta 24 horas, bem como uma área para piquenique e um jardim.
Sheraton Park Hotel at the Anaheim Resort tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 3 restaurantes no local, incluindo culinária americana.
Há espaços privados ao ar livre em Sheraton Park Hotel at the Anaheim Resort?
Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.
Como é a área em que Sheraton Park Hotel at the Anaheim Resort se localiza?
Sheraton Park Hotel at the Anaheim Resort fica a uma caminhada de 7 minutos de Anaheim Convention Center e 15 minutos de Disneyland® Resort. Os visitantes consideram a área fácil de se deslocar a pé e elogiam as áreas de compras no local.

Avaliações sobre Sheraton Park Hotel at the Anaheim Resort

Avaliações

8,8

Excelente

9,4/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Muito bom

Ótima localização
O recepcionista foi muito atencioso e amável. Quarto e banheiro muito espaçosos. Localização excelente, muito perto dos parques da Disney.
Liliane, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

marcelo, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Próximo dos parques da Disney! Maravilhoso!
Único ponto negativo: cobram taxa para utilizar berço para bebê. Fora isso, o hotel é excelente! Vista para os fogos do parque! Recomendo!
RENATO, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Alice, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ótimo hotel para ir à Disney.
Ponto alto é que é muito próximo aos parques Disney, 3 quadras é fácil fazer em menos de 15 minutos (isso com crianças). Bom hotel, confortável, experiência de checkin e checkout é MUITO boa e muito friendly. Boa piscina, embora pudesse ter mais cadeiras, e ao fim do dia percebe-se a piscina um pouco suja. Não vi piscineiro nos momentos em que estava ali. No quarto, achamos abaixo da cama um cartão-chave que não era nosso, portanto me questiono sobre a limpeza feita antes de liberarem o quarto.
FELIPE, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Celia, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Jeanne, viagem de negócios de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Garnet A, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

EXCELLENT!! I had a great stay, great attention from the staff, very friendly, all the facilities clean and the room quite comfortable
Sebastián, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Clean and comfortable
It was clean and comfortable walking distance to Disney land so that was a plus
jesus, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Great stay!
This was the perfect hotel for our visit to Anaheim. The location was great - walkable to restaurants and entertainment, and a short drive to things we wanted to do outside of Anaheim. The staff were friendly, and the pool area was very relaxing. I highly recommend this hotel!
Viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Josanie, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Kyle, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Shelby, viagem de negócios de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Would definitely recommend
The Sheraton was very clean and the service was excellent. My room was so comfortable and it was definitely nicer than a lot of places I’ve stayed in Anaheim. I would stay there again. The only negative was the Charge for incidentals was a little high at $100 a night Compared to most places which is about $50 a night
Erica, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Fantastic staff!!!
Our room waa not ready when we got there but our Daughters was. They were very helpful and bumped up our room and our Daughter's as well to club rooms and gave us a room credit to use in bar or restaurant Very friendly and helpful staff. Waa a great stay!!!!
William, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Rachelle, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

First time staying - we will definitely be back!
This was our first time staying at the Sheraton for a very quick trip to Disneyland and we would definitely recommend it to anyone planning a similar trip! The staff were helpful and friendly and the room had clearly been recently renovated, with a very modern if slightly small bathroom, very comfortable beds and large flat screen TVs. The room had a balcony which we could see the Disney fireworks from and the back of some of the rides, which shows just how close the hotel is to the resort. I would estimate a 5-10 minute walk maximum to the entrance depending on your speed. We loved the on-site shop/Starbucks which was equipped with everything you could need from cold drinks and fresh bakery snacks to hats, Disney merchandise and medicine if you forgot to pack anything. Overall a great stay!
Christopher, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Sabastian, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ana, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

john, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Conveniently located close to the convention centre. Large rooms with everything you need. Excellent staff, very friendly and helpful.
Viagem de negócios de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

It was great. One suggestion for kids on the spectrum, maybe remove the lamp on table between beds. Some kids (my grandsons) get a thrill from throwing things and the lamps are dangerous as they are not locked down. Other than that thank you for all you gave us for him to use while staying w you . Appreciated much
Carla, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Seems like a resort until you get to the rooms. Thats where special treatment ended for us. The room was clean and updated which we appreciated. A little noisy. We left for our morning at Disneyland and came back to the room which hadn’t been touched by housekeeping. I doubled checked that the “Do not disturb” sign was not up. After our early afternoon rest I called the front desk and mentioned that housekeeping had not come to our room and could they come while we were gone for the afternoon and evening. Was told “Yes, we will send them up”. Came back to the room at 11:30 pm and housekeeping had never come, dirty towels and garbage was never picked up. No note or message for us on a reason was left for us. Called the front desk and was told that they don’t have many housekeeping staff in the afternoons… no “We are so sorry”. Had to call three times for towels. All I wanted was an apology and know that they made some effort to honor their promise. This was not a cheap place to stay so felt like once they are paid, they didn’t care. We will not go back there.
Becky, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com