Ao fazer a reserva nesse hotel tinha expectativa de ser de alta qualidade já que tratava-se da rede Renaissance, porém minha experiência foi totalmente frustada. O quarto era bom, espacoso, porém escuro e o banheiro era péssimo. A cada banho tomado era uma piscina que se formava. A ponto de termos que jogar as toalhas no chão para tentar conter a água. Ficamos somente por uma noite, mas no dia seguinte ao fazermos o check out mais uma vez péssima experiência. Atendimento pouco amigável, problemas com a reserva entre o aplicativo do hotéis.com e o site deles, fiquei presa no elevador e a atendente reagiu com deboche. Adicionalmente a isso, como fiz a reserva pelo aplicativo paguei pelo meu cartão, mas por conta do problema de conexão entre as plataformas, quase tive que pagar dobrado, pois eles debitaram o valor tb do meu cartão. Não recomendo jamais.