Grand Hyatt Scottsdale Resort

Propriedade 4.5 estrelas
Em uma estrutura de luxo, este resort em Gainey Ranch possui 4 restaurantes e 10 piscinas externas

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Grand Hyatt Scottsdale Resort

10 piscinas externas, funciona das 6h às 23h, barracas, guarda-sóis
Fachada
Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium
Lareira
Salas para tratamentos a dois, sauna seca, banheira de hidromassagem

Avaliações

8,6 de 10

Excelente

Comodidades populares

  • Quartos conectados disponíveis
    Quartos conectados disponíveis
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Recepção 24 horas, todos os dias
    Recepção 24 horas, todos os dias
  • Estacionamento disponível
    Estacionamento disponível
  • Academia
    Academia
Principais comodidades
  • Serviço de arrumação diário
  • 4 restaurantes e 2 bares ao lado da piscina
  • 4 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 10 piscinas externas e 2 banheiras de hidromassagem
  • Café da manhã disponível
  • Um centro de bem-estar
  • Bicicletas grátis
  • Toalhas de praia
  • Estacionamento com manobrista
  • Piscina infantil
  • Toboágua
Sinta-se em casa
  • Estadia grátis para crianças
  • Berços grátis
  • Piscina infantil
  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheiro privativo
  • Canais de TV premium
O preço é de R$ 1.718
Total: R$ 2.287
inclui impostos e taxas
25 de nov. – 26 de nov.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 15 de 15 quartos

Quarto, 1 cama King

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LED
Unidade reformada em 2024
Sofá-cama
Roupa de cama premium
  • 37 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, vista para a montanha

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LED
Unidade reformada em 2024
Colchão com pillow-top
Lençóis de algodão egípcio
  • 37 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas Queen, vista para a montanha

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LED
Unidade reformada em 2024
Colchão com pillow-top
Lençóis de algodão egípcio
  • 37 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Suíte (Palm)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LED
Unidade reformada em 2024
Sofá-cama
  • 60 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Suíte (Signature)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LED
Unidade reformada em 2024
Sofá-cama
Roupa de cama premium
  • 111 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Suíte (Fountain Court)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LED
Unidade reformada em 2024
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
  • 81 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, varanda (with Firepit)

Destaques

Pátio
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LED
Unidade reformada em 2024
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, acessível, banheira

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LED
Unidade reformada em 2024
Sofá-cama
Roupa de cama premium
  • 37 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, acessível (Shower)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LED
Unidade reformada em 2024
Sofá-cama
Roupa de cama premium
  • 37 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte (Hospitality)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LED
Unidade reformada em 2024
Sofá-cama
Roupa de cama premium
  • 84 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas Queen

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LED
Unidade reformada em 2024
Colchão com pillow-top
Lençóis de algodão egípcio
  • 36.4 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Quarto (Casita)

Destaques

Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LED
Unidade reformada em 2024
Sofá-cama
  • 112.4 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto (2 Queen Beds with Sofa bed)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LED
Unidade reformada em 2024
Colchão com pillow-top
Lençóis de algodão egípcio
  • 46 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Quarto, 1 cama King, vista para o pátio

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LED
Unidade reformada em 2024
Sofá-cama
Roupa de cama premium
  • 37 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas Queen, vista para o pátio

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
TV LED
Unidade reformada em 2024
Colchão com pillow-top
Lençóis de algodão egípcio
  • 37 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
7500 E Doubletree Ranch Rd, Scottsdale, AZ, 85258

Nos arredores

  • OdySea Aquarium - 6 min de carro - 5.1 km
  • Kierland Commons - 7 min de carro - 7.0 km
  • Talking Stick Resort Casino - 8 min de carro - 7.2 km
  • Scottsdale Fashion Square - 8 min de carro - 8.1 km
  • Camelback Mountain - 13 min de carro - 12.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Scottsdale (SCF), 13 min de carro (4,8 mi/7,7 km)
  • Aeroporto Internacional Sky Harbor (PHX), 22 min de carro (14,2 mi/22,8 km)
  • Aeroporto de Phoenix Deer Valley (DVT), 26 min de carro (20,4 mi/32,9 km)
  • Aeroporto Municipal de Falcon Field (MSC), 27 min de carro (19,2 mi/30,9 km)
  • Aeroporto de Município de Chandler (CHD), 31 min de carro (26,7 mi/43 km)
  • Aeroporto de Phoenix - Mesa Gateway (AZA), 39 min de carro (32,5 mi/52,3 km)

Restaurantes

  • ‪Dairy Queen - ‬2 min de carro
  • ‪Village Tavern - ‬8 min de caminhada
  • ‪Pomo Pizzeria Napoletana - Scottsdale - ‬9 min de caminhada
  • ‪Panera Bread - ‬11 min de caminhada
  • ‪Famous 48 - ‬8 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Grand Hyatt Scottsdale Resort

Grand Hyatt Scottsdale Resort fica a 10 minutos de carro de Kierland Commons e Talking Stick Resort Casino. Peça algo para comer em um dos 4 restaurantes e visite o spa para relaxar com massagens musculares profundas, bandagem corporal ou aromaterapia.Este resort de luxo oferece ainda 10 piscinas externas, um centro de bem-estar e uma academia. As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.

Idiomas

Croata, inglês, filipino, francês, hindu, italiano, russo, sérvio e espanhol

Destaques

Tamanho do hotel

  • 495 quartos
  • Conta com 4 andares

Check-in/check-out

  • Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
  • Check-out expresso disponível
  • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
  • Idade mínima para check-in: 21 anos
  • Horário de check-out: 11h.
  • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade

Restrições relativas à sua estadia

  • Consulte as restrições devido à COVID-19.

Instruções especiais para o check-in

  • O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Requisitos de check-in

  • É exigido cartão de crédito para cobranças extras.
  • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
  • A idade mínima para check-in é de 21 anos

Crianças

  • Até 2 crianças (de até 17 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.

Animais de estimação

  • Animais de estimação são aceitos (limite de 1 no total, com peso máximo de 50 kg por animal)*
  • Animais de serviço são aceitos

Internet

  • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
  • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

  • Estacionamento com manobrista, seguro e descoberto no local (USD 35 por diária. Inclui privilégios de entrada e saída).
  • Estacionamento e estacionamento para van acessíveis para cadeira de rodas no local

Outras informações

  • Áreas para fumantes (sujeitas a multas)

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 7h e 11h
  • 4 restaurantes
  • 4 bares/lounges
  • 2 bares ao lado da piscina
  • Cafeteria
  • Jantar a dois
  • Serviço de quarto (horário limitado)
  • Bebedouro

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Piscina infantil
  • Toboágua
  • Minigolfe
  • Grade para piscina
  • Piscina cercada
  • Salva-vidas no local

O que fazer

  • Tênis
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de golfe
  • Golfe
  • Minigolfe
  • Prática de escalada em rocha
  • Lojas no local
  • Acesso à piscina interna nas proximidades
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Prática de mountain bike nos arredores
  • Passeios a cavalo nos arredores
  • Prática de skydive nos arredores

Viajando a negócios

  • 48 salas de reunião
  • Computador
  • Centro de conferências (área de 8361 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Bicicletas de cortesia
  • Cabanas de piscina (sobretaxa)
  • Toalhas de praia
  • Carrinho de golfe no local
  • Tacos de golfe no local
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • 1 edifício
  • Construído em 1986
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Área para piquenique
  • Terraço
  • Lareira no saguão
  • TV na área comum
  • Centro de bem-estar
  • Campo de golfe nos arredores
  • Driving range no local
  • 10 piscinas externas
  • Spa de serviço completo
  • Sede social de golfe no local
  • Loja de equipamentos profissionais de golfe no local
  • 2 banheiras de hidromassagem
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Toboágua
  • Salão de banquetes
  • Salão de recepção

Acessibilidade

  • Sinalização em Braille
  • Elevador
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • Aparelhos de escuta assistida disponíveis
  • Banheiro público acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento para van acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Spa acessível para cadeira de rodas
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Academia acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Lounge acessível para cadeira de rodas
  • Alarmes visuais nos corredores
  • Corrimãos nas escadas
  • Cadeira de rodas disponível no local
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Guincho para piscina no local

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de LED 65 polegadas
  • Canais de TV digitais premium
  • Filmes de lançamento
  • Filmes pagos

Conforto de casa

  • Ar-condicionado e aquecimento com controle de temperatura
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium
  • Colchão com pillow-top
  • Berços grátis

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira ou chuveiro
  • Produtos de toalete exclusivos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Ligações de longa distância e locais grátis

Alimentação e bebidas

  • Serviço de champanhe
  • Serviço de entrega de refeições local
  • Frigobar
  • Micro-ondas
  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre para notebook
  • Quartos conectados disponíveis
  • Entrada com chave digital

Recursos especiais

Spa

Spa Avania possui 19 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens desportivas e massagens suecas. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, hidroterapia e reflexologia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor. O spa abre em dias determinados. Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa. Há fontes termais/minerais no local.

Opções para refeição

Sandbar: restaurante que fica ao lado da piscina. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
H2Oasis: restaurante que fica ao lado da piscina. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
Canyon Market: cafeteria no local. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Depósitos reembolsáveis

  • Depósito: USD 200 por acomodação, por estadia.

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • Taxa de resort: USD 57.01 por acomodação, por diária.
  • Inclusões da taxa de resort:
    • Inclusões adicionais
    • Toalhas de praia
    • Serviço de concierge
    • Aparelhos de fax
    • Acesso à academia
    • Aulas de ginástica ou ioga
    • Acesso ao centro de bem-estar
    • Serviço de arrumação
    • Garrafas de água no quarto
    • Cafeteira no quarto
    • Cofre no quarto
    • Acesso à academia nas proximidades
    • Ligações telefônicas (podem ser limitadas)
    • Acesso à piscina
    • Serviço de traslado
    • Instalações ou equipamentos esportivos

Extras

  • O café da manhã completo está disponível por uma taxa extra de USD 11.50 a USD 23.50 para adultos e de USD 4.5 a USD 9.5 para crianças
  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).
  • Micro-ondas estão disponíveis por USD 25 por diária.

Crianças e camas extras

  • Camas dobráveis estão disponíveis por USD 25.0 por diária.

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 150 por acomodação, por semana (máximo de USD 300 por estadia).

Estacionamento

  • O estacionamento descoberto com manobrista custa USD 35 por diária com privilégios de entrada e saída.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso à piscina está disponível entre 6h e 23h.
  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
O hotel não garante quartos livres de barulho.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.
O Hyatt entra em todos os quartos ocupados pelo menos uma vez por dia, mesmo que os hóspedes tenham solicitado privacidade. Antes de entrar em um quarto ocupado, nos esforçamos para notificar os hóspedes registrados com antecedência.

Também conhecido como

Gainey Ranch Hyatt Scottsdale
Hyatt Gainey Ranch Resort
Hyatt Gainey Scottsdale
Hyatt Regency Gainey Ranch
Hyatt Regency Gainey Ranch Scottsdale
Hyatt Regency Resort Gainey Ranch
Hyatt Regency Scottsdale Gainey Ranch
Hyatt Regency Scottsdale Resort Gainey Ranch
Hyatt Resort Gainey Ranch
Scottsdale Hyatt Regency
Gainey Ranch
Gainey Ranch
Hyatt Gainey Ranch Resort
Hyatt Regency Scottsdale Resort Spa at Gainey Ranch
Hyatt Regency Scottsdale Gain
Grand Hyatt Scottsdale
Grand Hyatt Scottsdale Resort Resort
Grand Hyatt Scottsdale Resort Scottsdale
Grand Hyatt Scottsdale Resort Resort Scottsdale
Hyatt Regency Scottsdale Resort Spa at Gainey Ranch

Perguntas frequentes

Grand Hyatt Scottsdale Resort oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Grand Hyatt Scottsdale Resort disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Grand Hyatt Scottsdale Resort dispõe de piscina?
Sim, há 10 piscinas externas e uma piscina infantil. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 6h e 23h.
Animais de estimação são permitidos em Grand Hyatt Scottsdale Resort?
Sim, animais de estimação são aceitos. O limite é de 1 no total, com peso máximo de 50 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 150 por acomodação, por semana. Isenção de taxas para cães-guias.
Grand Hyatt Scottsdale Resort dispõe de estacionamento no local?
Sim. Há estacionamento com manobrista por USD 35 por diária.
Quais os horários de check-in e check-out em Grand Hyatt Scottsdale Resort?
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: 11h. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-out expresso está disponível.
Grand Hyatt Scottsdale Resort conta com um cassino?
Não, neste resort não há um cassino, mas Talking Stick Resort Casino (8 min de carro) e Casino Arizona (15 min de carro) ficam perto.
O que eu posso fazer em Grand Hyatt Scottsdale Resort e nos arredores?
Divirta-se no local com atividades como prática de escalada em rocha e passeios de bicicleta, e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica. Que tal se presentear com um tratamento no spa ou relaxar em uma das 2 banheiras de hidromassagem?Grand Hyatt Scottsdale Resort também tem 2 bares ao lado da piscina, 4 bares e um centro de bem-estar, bem como serviços de spa, uma área para piquenique e um jardim.
Grand Hyatt Scottsdale Resort tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 4 restaurantes no local, incluindo refeições com vista para a piscina e refeições ao lado da piscina.
Como é a área em que Grand Hyatt Scottsdale Resort se localiza?
Grand Hyatt Scottsdale Resort fica de frente para a água em Gainey Ranch. Atrações populares incluem Arizona State University, que fica a 16 minutos de carro.

Avaliações sobre Grand Hyatt Scottsdale Resort

Avaliações

8,6

Excelente

9,0/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Lovely grounds, phenomenal service
Recently updated, this (now) Grand Hyatt was terrific. Even at full capacity it never felt crazy busy - lots of room at the pools. They were on tail end of a long reno so some food outlets not open. Rooms were big, clean and sunny. Nice Balmain products for those into amenities. Pools are great and kids will love the water slide. Food is good (menus are slightly limited vs something like JW or Fairmont). Service is AMAZING. From the poolside staff to front desk to valet, every single person was friendly and helpful. Best I’ve ever seen, including 5 stars (this is more 4 star).
Jennifer, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Mark, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Wanda, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Mommy and me trip
We arrived and got the wrong room, the hotel blames it on hotels.com and hotel.com did nothing to accommodate. I will never use both again.
William, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

This property was under construction, and we were not informed. In the profile for the reservation, it stated there were four restaurants at this hotel. There was only one open during our entire stay. The elevators were dirty from construction. With the construction workers using them. The floors were dirty. The spa pool and the pond were green with algae. It was horrible I got bit by a bug at the spa pool. No live entertainment as they’ve had in the past. This trip was not what I paid for or expected. I feel you (Hotels.com) and the hotel Hyatt should have been upfront. I feel Hyatt was negligent for withholding this information for not Informing their guest of there construction. And notifying 3rd party rentals of what condition the hotel was in. I tried to upload photo it would not let me. You can send a link and I can send them.
Carnatie, viagem de negócios de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Costruction starting at 5:30 am. Not good!
Michael, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

When the renovation is done I am sure it will be lovely. That being said, it is undergoing MAJOR renovation. They really should at least alert guests through email when they book. The pool area and rooms are mostly done, but the rest of the hotel looks like a construction zone. At the very least give a credit, or rooms should be steeply discounted. I almost booked JW Desert Ridge since the prices were basically the same, but Hyatt was closer to my plans. Wishing now I would have just booked JW. It should however be noted that all of the staff was wonderful! It must be difficult for them to do their jobs in a construction zone.
John, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Dont go until renovations are complete
The property was under construction which was more of an inconvenience than we thought it would be. Lots of noise, smells, and detours. No real place to eat on site, that wasn't a meeting room. The staff by the pool was fun. I didn’t expect with the room being 400 a night still that the resort would be so inferior ambiance wise from what it normally is.
Steven, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Hôtel toujours en rénovation au cours de notre séjour vous arrivez sur un chantier et avons profité du bruit du marteau piqueur dès 8 heure le premier matin, et dés déplacement de bennes à 6 le deuxième, l’arrière de l’hôtel avec les extérieurs est somptueux et le peu de touristes nous a permis de profiter du calme de la piscine Aucun service de l’hôtel ni.est pour l’instant accessible car pas finie, même le lobby est inexistant A refaire les travaux finis
Claude, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excellent
Cesar, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Grace, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Renovations without notification when booking.
Joseph, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Unfortunately this was an awful/terrible experience. The hotel was under major renovation . The hotel smelled and during this time you could hear banging nonstop, smell of paint (had major headaches my entire stay). Guests were coughing in the hallway from the construction. I felt unsafe and have no idea what chemicals my family breathed in during our stay. We couldn’t get to our room multiple times because they would shutdown the elevator and staircase. Couldn’t even bring the car upfront to unload and reload our luggage. There was. Not restaurant, lobby, main bar, gift shop, areas to sit and relax. This hotel should have been “not in service” It was such a bad experience and this is a shame you would subject a family on vacation in this manner. We travel often for my husband job and this was beyond disappointing. I have autoimmune disease and severe asthma unfortunately and this hotel was not idea for my already health issues. This information should have been provided when booking this hotel.
Desiree, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Construction was inconvenient. Elevators were down. The hotel was extremely noisy with Children
Yousef, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Expedia failed to tell us that the whole hotel was under construction elevators were not working, had to lug all of our luggage up three flights of stairs only banquet halls used as restaurants were open Thankfully pools were in working order and were awesome
robert, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Very nice
Marla, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

I booked this hotel based on an Instagram post I saw about the new renovated pool and all the activities they offered. I knew the property was under some construction, but this was wayyyyyyy more than the company eluded to online. The only elevator in the front wasn’t working so I hiked four flights of stairs to get to my room. The property layout was extremely confusing and the other elevator they had didn’t go to certain areas of the hotel. When the elevator was working it would jolt you when it stopped and at one point I thought I was going to be stuck in the elevator. There was no air conditioning in the elevator or on most of the floors because of all the construction. The ice machine on our floor wasn’t working also. I would not be complaining if I got a discounted rate but these were normal prices for a stay at a hotel under major construction. At the pool on a Saturday, they had cranes moving large pieces of the building in front of us, almost couldn’t hear the music. The lobby bar was a makeshift meeting room. The coffee shop was a makeshift meeting room as well and were unable to make hot lattes due to lack of equipment. I do not believe they should be allowed to have guests with this much renovation going on. I can’t imagine anyone older or with a disability being able to maneuver around the hotel with ease. God forbid there was a fire, we would’ve burned in the building trying to get out!
Lisa, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Marla, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Jerry, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Jerry, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Had a very poor experience for my anniversary, the property is under heavy construction. It’s very loud and not relaxing. You walk into a construction zone. The hotel should be shut down until the work is complete. It is super inconvenient every time we returned to the hotel we had to walk to the opposite side to get in, take the elevator to the 4th floor walk across take a different elevator to the 3rd floor just to get to our room. The spa is closed the pool is decent, it’s not worth the headache.
Sydney, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Birthday Getaway
I really enjoyed this quick getaway. Staff was super nice. We all enjoyed the amenities and slept well. Would stay again.
Michael, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Beautiful and heartwarming, very inviting
Maritza, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

My review
Overall, my hotel experience was decent. On the positive side, the front desk and pool staff were fantastic and very accommodating. I really enjoyed my room, which was spacious and lovely. However, there were some drawbacks. The adult pool was quite warm, and I would have preferred a cooler temperature. Additionally, the pool bars could really benefit from having misters to help with the heat; it would make a significant difference. I also wish I had known that the gym and spa were closed for renovations until August, as I might have chosen to reschedule my stay. I faced issues with room service; I tried calling multiple times to order food but received no response, which forced me to eat out during most of my visit. Lastly, the construction noise, especially at 6:30 a.m., was quite bothersome. I would have appreciated being able to sleep in a bit longer. If you're considering booking during the construction period, be aware that the spa and gym will be closed, and there is a lot of ongoing work.
Tarnesha, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

We LOVE this hotel BUT it is currently very, very under construction. As of July 2024, the ENTIRE lobby is under construction and completely closed. You have to check in at a make shift lobby, then go up an elevator, over and to another elevator and down to get to the pool. The restaurants are closed and they have one makeshift one in the ballroom area, and a very minimal convenience store. The Jack hammering is loud and impossible not to hear from your room. The wonderful staff did everything they could to make up for it and their attitude and kindness was so impressive given the disruption they have to face. I hope Hyatt is giving them a beach vacation at their property when this is over. I don’t know how the staff is living with it. So if you stay, know that you’re getting pretty much just the pool experience and you’ll lacking any other hotel amenities. They said it should be done by winter 2024.
Lindsey, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia