Decepcionante. Ficamos no terceiro andar, com elevador fora de serviço e escada estreita, de difícil acessibilidade. O pior foi o atendimento do recepcionista, que não falava inglês, tentou reter nossos passaportes, além de cobrar a diária que já havia sido paga no momento da reserva. Tive de pagar uma tarifa de 49,00 Euros que agora está sendo cobrada no cartão. Faltou preparo ao recepcionista.