Semprei achei que a rede Sonesta era muito boa.
Mas eu tive uma das piores estadias de minha vida.
Vou listar desde o inico.
Reservei pelo aplicativo Hoteis.com e pedi uma cadeira de banho pois meu esposo é cadeirante.
Uns dias antes reforcei pelo proprio aplicativo a necessidade dela.
E ninguem me respondeu
Minha amiga que mora lá em Fort. Lauderdale teve que levar uma.
Ao chegar no hotel ,já tarde da noite, nos deram dois quartos que nao tinha vista para o mar e eu paguei por isso.
Depois de mais de meia hora,finalmente,encontraram mas os quartos nao estavam no mesmo andar e nestas alturas meu esposo estava exausto de canseira!
Minha maior insastifaçao foi a arrumaçao do quarto.Qdo cheguei nao me falaram que eu tinha que pedir para colocar numa lista,caso eu quisesse. E no dia seguinte,nao tive,pois eu nao sabia.Mas tudo bem....no dia seguinte meu nome antes do eio diia....interfonando e o gerente disse que iria colocar.No dia seguinte a mesma coisa.
E isso se repetiu por 4 ou 5 vezes.
E falando sobre a limpeza....Pessima....so arrumavam a cama e tricavam as toalhas e o lixo.
Eu nao indicaria este hotel , de jeito nenhum,Precisa ter um pessoal mais competente .