Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, bebidas na praia e espreguiçadeiras, além de estar a 10 minutos de carro de Playa Mujeres Golf Club. 12 piscinas externas oferecem horas de diversão, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens, tratamentos faciais e aromaterapia. Flavors, um dos 7 restaurantes, oferece vistas para o jardim e serve café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 6 bares molhados, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. Os viajantes costumam elogiar a piscina e os funcionários prestativos.
VIP Access
Avaliações
9,09,0 de 10
Maravilhosa
Comodidades populares
Restaurante
Café da manhã incluído
Bar
Piscina
Não é permitido fumar
Academia
Principais comodidades (12)
Serviço de arrumação diário
Na praia
7 restaurantes e 6 bares molhados
Um spa de serviço completo
12 piscinas externas e 2 banheiras de hidromassagem
Clube infantil grátis
Um centro de bem-estar
Sauna seca
Guarda-sóis
Espreguiçadeiras
Piscina infantil
Bar na praia
Sinta-se em casa (6)
Piscina infantil
Clube infantil grátis
Parquinho no local
Banheiro privativo
Banheira e chuveiro separados
TV
Opções de quarto
Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos
Carrega todas as fotos de Elegance Club Jr Suite - Outdoor Jacuzzi
Elegance Club Jr Suite - Outdoor Jacuzzi
Destaques
Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Quarto separado
58 m²
Acomoda 2 pessoas
1 cama King
Carrega todas as fotos de Elegance Club Majestic Jr Suite Swim Up
Elegance Club Majestic Jr Suite Swim Up
Destaques
Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Quarto separado
67 m²
Acomoda 2 pessoas
1 cama King
Carrega todas as fotos de One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi
One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi
Destaques
Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Sofá-cama: Solteiro
79 m²
Acomoda 4 pessoas
1 cama King, 1 cama retrátil solteiro e 1 sofá-cama casal
Carrega todas as fotos de Majestic Jr Suite Swim Up
Majestic Jr Suite Swim Up
Destaques
Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
67 m²
Acomoda 4 pessoas
1 cama King
Carrega todas as fotos de Elegance Club Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi
Elegance Club Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi
Destaques
Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Quarto separado
93 m²
Acomoda 4 pessoas
1 cama King
Carrega todas as fotos de Junior Suite - Outdoor Jacuzzi
Junior Suite - Outdoor Jacuzzi
Destaques
Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
58 m²
Acomoda 4 pessoas
1 cama King OU 2 camas de casal
Carrega todas as fotos de Elegance Club One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi
Elegance Club One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi
Destaques
Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Quarto separado
79 m²
Acomoda 4 pessoas
1 cama King
Carrega todas as fotos de Jr. Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi
Jr. Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi
Destaques
Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
63 m²
Vista para o mar
Acomoda 2 pessoas
1 cama King
Carrega todas as fotos de Elegance Club Jr Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi
Elegance Club Jr Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi
Destaques
Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Quarto separado
58 m²
Vista para o mar
Acomoda 2 pessoas
1 cama King
Carrega todas as fotos de Sky View Suite Rooftop With Outdoor Jacuzzi
Sky View Suite Rooftop With Outdoor Jacuzzi
Destaques
Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
Quarto separado
95 m²
Acomoda 2 pessoas
1 cama King
Carrega todas as fotos de Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi
Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi
Destaques
Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Sofá-cama: Solteiro
93 m²
Acomoda 4 pessoas
1 cama King, 1 cama retrátil solteiro e 1 sofá-cama casal
Carrega todas as fotos de Elegance Club Plunge Pool Suite
Elegance Club Plunge Pool Suite
Destaques
Varanda
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Quarto separado
95 m²
Acomoda 2 pessoas
1 cama King
Carrega todas as fotos de Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only)
Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only)
Terminal marítimo de Isla Mujeres - 85 min de carro - 14.7 km
Praia Norte - 91 min de carro - 15.0 km
Dolphin Discovery - 91 min de carro - 19.9 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 38 min de carro (20,6 mi/33,2 km)
Restaurantes
Isla Blanca - 4 min de carro
So Cal Gourmet Food Emporium - 7 min de caminhada
Flavors - 9 min de caminhada
Mar - 9 min de caminhada
Braza Grill - 7 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, bebidas na praia e espreguiçadeiras, além de estar a 10 minutos de carro de Playa Mujeres Golf Club. 12 piscinas externas oferecem horas de diversão, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens, tratamentos faciais e aromaterapia. Flavors, um dos 7 restaurantes, oferece vistas para o jardim e serve café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 6 bares molhados, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. Os viajantes costumam elogiar a piscina e os funcionários prestativos.
Tudo incluído
Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).
Impostos e taxas de serviço
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Alimentação e bebidas
Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Bebidas alcoólicas padrão incluídas
Serviço de quarto disponível em horário limitado
Atividades e instalações/equipamentos
Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.
Atividades aquáticas
Passeios de caiaque
Atividades terrestres
Clube infantil
Opções de entretenimento
Entretenimento e atividades no local
Idiomas
Catalão, inglês, francês, alemão e espanhol
Destaques
Tamanho do hotel
570 quartos
Conta com 5 andares
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: meio-dia.
Check-out sem contato
O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após 23h30, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 18 anos
A idade mínima para check-in durante o Spring Break é de 18 anos
Crianças
Recreação infantil grátis
Animais de estimação
Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Wi-Fi grátis nos quartos
Estacionamento
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Outras informações
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
Café da manhã completo grátis disponível todos os dias, entre 7h e 10h
7 restaurantes
6 bares molhados
Bar/lounge
Bar na praia
Bar ao lado da piscina
Serviço de quarto (horário limitado)
Lanchonete/delicatessen
Viajando com crianças
Clube infantil grátis
Piscina infantil
Parquinho
Jogos para crianças
Brinquedos e jogos
O que fazer
Na praia
Aulas de aeróbica
Aulas de ioga
Entretenimento à noite
Lojas no local
Mesa de bilhar ou de sinuca
Viajando a negócios
3 salas de reunião
Centro de conferências (área de 755 metros quadrados)
Serviços
Balcão de recepção 24 horas
Serviços de concierge
Assistência com excursões/ingressos
Serviço de lavanderia e lavagem a seco
Cabeleireiro
Serviços de casamento
Equipe multilíngue
Porteiro/mensageiro
Espreguiçadeiras
Guarda-sóis
Espreguiçadeiras
Guarda-sóis
Instalações
6 edifícios
Construído em 2019
Caixa eletrônico/serviços bancários
Cofre na recepção
Jardim
Terraço
Centro de bem-estar
12 piscinas externas
Spa de serviço completo
2 banheiras de hidromassagem
Sauna seca
Salas de massagem e de tratamento
Salão de banquetes
Salão de recepção
Acessibilidade
Elevador
Comodidades do quarto
Divirta-se
Smart TV
Canais de TV a cabo
Conforto de casa
Ar-condicionado
Itens grátis no frigobar
Cafeteira/chaleira
Roupões de banho e chinelos
Ferro/tábua de passar roupa
Para dormir bem
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Roupas de cama disponíveis
O que curtir
Varanda
Relaxe
Banheiro privativo
Banheira de hidromassagem
Banheira e chuveiro separados
Ducha com efeito de chuva
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas de banho
Papel higiênico
Fique sempre on-line
Escrivaninha
Wi-Fi grátis
Telefone
Alimentação e bebidas
Serviço de champanhe
Garrafa de água de cortesia
Mais
Serviço de arrumação diária
Cofre
Recursos especiais
Spa
Blossom possui 3 salas de tratamento e áreas externas de tratamento. Os serviços incluem: tratamentos faciais, esfoliação corporal, tratamentos para o corpo e manicure e pedicure. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e hidroterapia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem, sauna a vapor e banho turco/hammam. O spa abre diariamente. Crianças de até 17 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto. Há fontes termais/minerais no local.
Opções para refeição
Flavors: restaurante buffet com vista para o jardim, que serve café da manhã, almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar.
Mar House: restaurante de frutos do mar de frente para a praia que oferece frutos do mar e serve café da manhã, almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
Kabuki: sushi bar com vista para o jardim, que oferece culinária japonesa e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Bistro: bistrô com vista para o jardim, que serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
Don Jaume: steakhouse com vista para o jardim, que serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
Prêmios e afiliações
Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
Taxas e políticas
Extras
A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).
Piscina, spa e academia (se aplicável)
O acesso à piscina está disponível entre 8h e 18h.
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos na academia.
Crianças de até 17 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto.
É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.
Políticas
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
A taxa obrigatória para o jantar de gala na Véspera do Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro.
A taxa obrigatória para o jantar de gala na Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para estadias em 31 de dezembro.
Também conhecido como
Majestic Elegance Playa All Inclusive All-inclusive property
Majestic Elegance Playa Mujeres All Inclusive
Majestic Elegance Playa All Inclusive
Majestic Elegance Playa Mujeres All Inclusive
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive Costa Mujeres
Majestic Elegance Playa Mujeres - All Inclusive Costa Mujeres
Majestic Elegance Inclusive
Perguntas frequentes
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive dispõe de piscina?
Sim, há 12 piscinas externas e uma piscina infantil. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 8h e 18h.
Animais de estimação são permitidos em Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?
Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.
Quais os horários de check-in e check-out em Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-out sem contato está disponível.
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive conta com um cassino?
Não, nesta propriedade não há um cassino, mas PlayCity Casino (19 min de carro) e Dubai Palace Casino (20 min de carro) ficam perto.
O que eu posso fazer em Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive e nos arredores?
As atividades em Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive incluem aulas de aeróbica e ioga. Que tal se presentear com um tratamento no spa ou relaxar em uma das 2 banheiras de hidromassagem?Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive também tem 6 bares molhados, 12 piscinas externas e uma sauna seca, bem como um banho turco/hammam e um jardim.
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 7 restaurantes no local, incluindo refeições de frente para a praia, frutos do mar e refeições com vista para o jardim.
Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?
Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de hidromassagem.
Há espaços privados ao ar livre em Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?
Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.
Avaliações sobre Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive
Avaliações
9,0
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,4/10
Limpeza
9,2/10
Serviço e funcionários
9,2/10
Comodidades
9,2/10
Condições e instalações da propriedade
9,4/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excepcional
16 de mar. de 2025
Victor
Victor, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
8 de jan. de 2024
Não recomendo
O atendimento foi péssimo.
O pior foi o mordomo mas os garçons tb demoravam muito, terminamos vários almoços sem água na mesa.meljro seria ter a máquina do que ficar dependendo de alguém q não te serve.
Pegamos um dos quartos mais caros do hotel, que vinha com um “mordomo”, mas o Chan que foi o designado para nós foi péssimo.
Desde o início ao invés de resolver as coisas ficava nos mandando ir até a recepção.
Para as reservas da virada do ano, na chegada nos levou presencialmente a fazer e nos orientou errado, tínhamos uma reserva especial e ele reservou no Buffet geral.
Pedi aromaterapia de citricos no quarto e ele mudou para lavanda sem perguntar nada, sendo que passei mal pelo cheiro.
Pedi ajuda para reservar uma massagem e ele respondeu 2 dias depois apenas.
Os outros “mordomos” circulavam pela propriedade e estavam perto dos seus hóspedes, o nosso nunca nos atendeu adequadamente.
A comida do hotel é boa, estrutura tb, mas o atendimento em geral é ruim.
Já estivemos em outros hotéis da rede Majestic e esse foi o pior.
O Colonial de Punta cana é muito melhor no quesito organização e atendimento.
Gisele
Gisele, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
2 de jan. de 2024
Fim de Ano Inesquecível
Atendimento sensacional em todas as áreas do hotel, os restaurantes temáticos são de ótima qualidade e o self-service tem tambem ótimas opções. Destaque para todo o grupo de funcionários que mantem sempre um sorrido no rosto e ótima disposição em atende-lo. Fiquei hospedado no clube e destaco o atendimento do mordomo BETO, simplesmente otimo e prestativo em todos os momentos. A festa de fim de ano foi muito bem organizada
Eli
Eli, viagem de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
12 de jul. de 2023
Excelente experiência
A relação custo-beneficio é muito boa, quando comparamos com resort na zona hoteleira de Cancun.
O quarto é muito espacoso e as instalações do resort são muito boas, como diversas piscinas e uma academia bem equipada.
A comida tem uma boa qualidade nos buffets, com muitas opções de receitas locais e internacionais. Há opções de restaurantes a la carte no jantar (recomendo o japonês) e um italiano no almoço.
A bebida alcoólica é liberada para maiores de idade e a variedade é grande. Nos bares da piscina o preparo é menos cuidadoso quando comprarado com outros locais do resort.
No geral, a experiência foi perfeita para 3 noites.
IGOR
IGOR, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
12 de mai. de 2023
Viajante verificado
Viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
10 de mar. de 2023
Excelente estadia!
Excelente estadia. Hotel maravilhoso, ótima estrutura! Fomos muito bem recepcionados e atendidos por toda a equipe. Especialmente nossa “babá” Rubi e a equipe de recreação: Oliver, Eddy, Kennia e Taylor. Todos do hotel sempre muito prestativos e com ótimas atividades durante o dia! Super recomendado!!!
Josué
Josué, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
2/10 - Insatisfatório
15 de mar. de 2025
Maria
Maria, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
17 de fev. de 2025
The resort was beautiful and the staff that was there was friendly and helpful. They were severely understaffed leading to restaurant closures and long waits. The food was mediocre and the water in the sinks and showers smelled awful.
Viajante verificado
Viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
15 de fev. de 2025
Amazing resort, highly recommend.
It was perfect.
Tabitha
Tabitha, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
31 de jan. de 2025
Janine
Janine, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
30 de jan. de 2025
Annette
Annette, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
2/10 - Insatisfatório
16 de jan. de 2025
kyle
kyle, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
6 de jan. de 2025
Wonderful Stay!
We had a wonderful stay! OMG The staff worked so hard!! The service was amazing! Can't wait to go back!!
Christine
Christine, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
4 de jan. de 2025
1 week family vacation
We just got back from our 1 week stay with our almost 3 year old. Despite her being sick for over half of our days there we had a great time. Food and drinks are very good. Thank you Victor at the Haven bar for the special kid drinks and “tequila time”!!
Our swim up suite suited our needs very well. The kids club and activities kept her entertained, the beach was beautiful and such soft sand!
My husband enjoyed his spa experience!
It’s Cancun, it’s a busy often loud place with a lot going on, but if that’s what you are looking for this is the place to be!!
Katherine
Katherine, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
4/10 - Razoável
4 de jan. de 2025
The pools were way to cold and the room was way too hot. Was not able to control the room temperature so it was hot all night, barley slept.
Matthew
Matthew, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
4 de jan. de 2025
Irina
Irina, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
3 de jan. de 2025
This is a lovely resort with fantastic amenities, activities and dining options. The staff were friendly and helpful, with attending to all of our needs in a timely manner (thank you Katia and Paco!). We've enjoyed the great selection of restaurants and the day and night entertainment and activities. We had a beautiful ocean view room with a plunge pool, which I can't recommend enough. The spa is gorgeous and was a great addition to an already relaxing experience. The beach is wonderful with the most amazing service (thank you Jose!) in a safe an quiet area. Overall, this was a fabulous vacation and we would definitely return. Thank you for the wonderful experience.
Jaret Paul
Jaret Paul, viagem romântica de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
2/10 - Insatisfatório
3 de jan. de 2025
The general staff (waitstaff, butlers, etc.) are very kind, however, the managers/heads of depts are there to only say no and not find solutions. They will lie to you and tell you that the way they act is similar to "all resorts globally" which is untrue. I wouldn't recommend this resort to my worst enemy.
Richard
Richard, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
3 de jan. de 2025
Renata
Renata, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
3 de jan. de 2025
The property is beautiful. Restaurants are very good. The beach is excellent. But what we liked the most was the customer sevice of the staff. From the buttler Rubi to the cleaning staff, servers and all staff go beyond their responsabilities to measure you are enjoying your stay. Highly recommended!
Shakira
Shakira, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
3 de jan. de 2025
Ariell
Ariell, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
3 de jan. de 2025
Amazing Anniversary and Christmas Stay!
We stayed at this beautiful hotel in Cancun for 5 nights to celebrate our anniversary and Christmas, and it was an unforgettable experience! The staff went above and beyond to make our trip special. Our room was beautifully decorated for our anniversary, which made us feel incredibly welcome and cared for.
A special thanks to Paco and Kathia, our incredible butlers, who made everything seamless and ensured we had the best experience. They truly made our stay extra special with their attentiveness and care.
We loved dining at Kabuki Restaurant, where the flavors and presentation were outstanding. Loco Mexican Restaurant was another highlight, offering authentic dishes that we couldn’t get enough of.
The private plunge pool in our room was the perfect touch—it added so much relaxation and luxury to our trip.
We can’t thank the staff enough for making our Christmas and anniversary celebration so memorable. We’re already looking forward to coming back!
banafsheh
banafsheh, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
3 de jan. de 2025
We enjoyed our stay at this property?
Kristy
Kristy, viagem em família de 11 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
2 de jan. de 2025
I loved this place! My wife and I stayed for 4 days of our 9 day vacation and we regret not being at the Majestic the entire time. They upgraded us to "the club" ( adults only) when we got that and it was amazing! Beach was awesome, buffets and dining options were amazing. The adults only pool was a blast! The shows were really fun as well. I'm sure we didn't use the butler to the full extent. Definitely would stay here again!